Грубейший персонал,как будто бы местный "гоп-стоп" отправили на исправительные работы. Кассиры даже не слушают покупателя, болтают по телефону во время работы из-за этого часто дают билет не на тот рейс. Одна из охранниц постоянно позволяет себе орать на ожидающих,не разобравшись в ситуации,как говорится "слышу звон,но не знаю где он". Радуют Только водители- действительно опытные.
Приятная,новая автостанция,но очень пыльно и грязно ! Необходимо периодически освежать мойкой высокого давления!!!
2
1
Elizabeth
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
03.03.23 в 13:21 был приобретен билет на маршрут №168 Тула-Венёв, кассир Цепляева Н.И. (по билету) отказала мне в продаже билета по студенческому, тк там нет штрихкода который клеят НА ВОКЗАЛЕ, потянувшись за штрихкодом спросила меня где проживаю, я ответила МО, на что «уважаемая» Цепляева ответила плати полную стоимость и швырнула мне студенческий, на мой вопрос «почему? учусь то я в Туле» внятного ответа не поступило, жаль что в 13:30 уже было отправление и я не стала разбираться с недалекого ума гражданкой Цепляевой, надеюсь с ней разберётся руководство))
Я оплатила полную стоимость, мне не жалко, надеюсь Цепляевой от этого стало легче жить)))
В пиковые часы с 18ч до 21ч не хватает отправлений + к тому не всегда пот расписанию отправления, особенно в направлении Тула Болохово, люди как шпроты набиваются в одну маршрутку чтобы доехать до дома, обслуживание на кассах приемлимое, но так же в пиковые часы не хватает третьей кассы, ладно молодые, но люди в возрасте стоят в очередях на кассу по 10-15 человек.
Лично для меня автостанция Восточная это просто дар богов) Дача у меня по Веневскому направлению и раньше с Новомосковской приходилось добираться до Заречья и там еще пешком до старой автостанции. Это был просто геморрой. Теперь просто сказка! И сама автостанция стала цивильной. Есть столовая ЩИ Борщи и можно перекусить. Аптека. Одно напрягает что туалет платный. Могла бы администрация города взять на себя услуги по содержанию туалета. все-таки люди из районов едут и обратно.Зарплаты в районах копейки.
Всё впечатление портят контроллеры на этой автостанции! Конечно понятно, что у них есть обязанности, но не пустить на перон в пустой автобус( даже кассир была не против) сказав ждите следующий, считаю это бред! Ждать час!! Ситуация была 27.06 очень неприятно причём контроллер в ответ хамит и грубит!!
Каждое утро сталкиваюсь с одной и той же проблемой-работает одна касса,не работают терминалы,соответсвенно очередь собирается порядка 40 человек.Прям привет из СССР(((И как наслаждается этим сотрудники чоп,периодически гавкая на людей.ужасное отношение!!!
Все удобно. Отличный магазин с сувенирами и вкусностям. Жаль на улицах- остановках нет устройств для обработки рук. А так все чисто , удобно. Близится а 5*
Персонал отвратительный, женщины за кассой просто мерзкие, как собаки, ни на вопрос ответить нормально не могут, ни донести информацию. Относительно чисто. Очереди бывают особенно утром и вечером, когда самый пик, а работает одна касса. Туалеты есть, там чисто вопросов нет.
6
1
A
Alexander S.
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Современная автостанция. Просторный зал ожидания. В этом же здании есть прекрасная недорогая и вкусная столовая. Имеется терминал для покупки карт тройка. В общем по сравнению с а/с Заречье, которая была ранее - просто блеск.
Сейчас гораздо уютнее, чем была в Заречье. Персонал - по настроению(на кого нарвёшься), а если брать их всех вместе, то одна другую дополняют. Чисто. В туалете не была, но говорят, что чисто. И , самое главное, что не на улице и БЕСПЛАТНО? Вне дома стараюсь не есть. Так что про кухню пусть пишут другие.
Здание чистое, буфет неплох. С расписанием транспорта, по крайней мере в тех случаях, какие были нужны, пока все нормально. На том все плюсы и заканчиваются. Больше ничего положительного там нет. Абсолютно.