Приобрел в ноябре Чанган Юни-Т 2024 года в максимальной комплектации и с теплым пакетом.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Арсену за крутой подход в сопровождении выбора автомобиля и клиентоориентированность! Отдельное Спасибо за предоставление лучшего предложения по цене!
Также благодарю менеджера отдела Трейд-Ин Романа за качественный сервис по оценке моего прежнего авто и за адекватно оцененную стоимость!
Однозначно рекомендую данный автосалон и крутых специалистов Арсена и Романа!
Проходил ТО-2 в данном автосалоне на ЧанГан UNI-S. Цена оказалась самая выгодная на юго-западе города. Сделали всё быстро и качественно. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм мастера приёмщика и инженера по гарантии. Помимо ТО бесплатно выполнили обновление мультимедиа, что по каким-то причинам не сделал дилер, который продавал мне автомобиль. В последующем буду ездить сюда на ТО и по гарантии. Впечатления остались положительные.
Приобрели автомобиль Changan. Остались очень довольны от сервиса, обслуживания и профессионализмом сотрудников этого дилерского центра. Очень внимательны, доброжелательны и отзывчивы. Особую благодарность в виде «премии» хотим выразить Александру Чижикову и Евгению Кушакову. Будем в дальнейшем пользоваться сервисом данного дилера!!!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отдела сервиса Семёну и всей его команде за проделанные кузовные работы. Результат очень порадовал. Работы выполнены быстро, а главное профессионально и очень качественно. Спасибо вам огромное!!! Спасибо Автостилю за клиентоориентированность и доброе отношение сотрудников к клиентам.
Очень приятный салон, удобно добираться, атмосфера доброжелательная. Особое спасибо Сергею Баранову, за тактичность и внимательность !все показал и помог выбрать авто! Рекомендую, очень довольны .
Большое человеческое спасибо менеджеру салона Автостиль Сергею Баранову за компетентность и высокий профессионализм, чуткость и самое главное понимание, он на связи находиться постоянно, а это очень важно!!! Есть с чем сравнить были в а/с Вагнер, почти вышли на сделку, но в последний момент решили съездить в Автостиль. И тут как говориться понеслось Сергей все рассказал объяснил и предложил такую большую скидку на автомобиль плюс ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО подарков, что мы не смогли удержаться и сразу заключили договор, так же выдали подменный автомобиль, за что отдельное спасибо. Супер машину Changan Uni-S купили только благодаря Сергею, всем советую только к нему!
В автосалоне работают настоящие профессионалы своего дела,все четко и честно,без каких либо под водных камней..
С чем приехал и решил сдать в трайдын и по какой цене не вопрос, машину осмотрели и забрали. Какую решил взять новую не вопрос в салоне весь выбор есть посмотрел по сидел ,решил какая нравится оформил и уехал на новом авто
Лично мне все понравилось ребята работают на все 💯.
Особенно благодарю Арсена, спасибо огромное
Выражаем благодарность автосалону и менеджеру Юрию за помощь в приобретении нашего нового автомобиля Changan UNI-K.
Всё сделано профессионально, очень дружелюбно и заботливо, честно и внимательно к каждой детали процесса!
Спасибо!
Хочу выразить свою благодарность автосалону Автостиль и отдельное огромное спасибо менеджеру Тимуру. Наше знакомство произошло еще в августе, когда я впервые пришла в Автостиль, чтобы подобрать себе автомобиль, в моих планах было обзавестись новеньким авто в начале октября. Тимур - высококлассный профессионал, специалист своего дела, предложил мне несколько вариантов, рассказал краткую историю появления Changan в России (сразу видно на сколько сотрудник увлечен своей работой) и в итоге я остановила свой выбор на модели CS55PLUS. Тимур предложил заманчивую скидку, все это время сопровождал и держал меня в курсе о поставке моего автомобиля. И вот, сегодня я стала счастливой обладательницей новенького автомобиля, опять таки Тимур любезно помог со всеми настройками. Я осталась очень довольна покупкой, любезность и внимание на высоте!!!
Обязательно буду рекомендовать Автостиль своим знакомым!!!
Автосалон отличный. Не навящевый и очень грамотный персонал, всё только по делу. Очень гибкий подход к клиентам. Прекрасная зона ожидания. Самое главное, соблюдаются все заявлнные сроки выполнения работ.
Отдел сервиса на высшем уровне. Все сделали качественно и в срок. Дружелюбные мастера, всегда готовы помочь.
И отдельно спасибо менеджеру Антону за советы по обслуживанию, всё грамотно и понятно объяснил.
Среди всех автосалонов (изучил весь город) в данном автосалоне самые лучшие условия. Менеджер Александр Олегович очень клиентооринтированный менеджер. Все рассказ, показал, подсказал. По моим же рекомендациям здесь приобрели автомобиль и мои друзья.
Рекомендую!
Купили Changan UNI-K, машина супер. Цену которую изначально озвучили, та цена по итогу и была. Все сразу рассказали и показали, провели тест-драйв. Сделка прошла четко, отношение к клиентам как к друзьям, не на словах, а на деле! Менеджер Арсен все курировал от а до я, лучший менеджер среди разных автосалонов с которыми общался, все рассказывал, отвечал, отправлял фото, консультировал много раз по телефону. Благодарность салону и лично Арсену, спасибо, машиной и всем доволен!
Покупал новый автомобиль в этом салоне и хочется выразить свою благодарность сотрудникам
Есть с чем сравнить, не первый авто из салона
Ездил в другие салоны и самое выгодное предложение сделали именно здесь!
Удивлен, даже трэйд ин оценили нормально и я согласился на сделку
Все по-человечески, на взаимоуважении
Отдельная благодарность Тимуру за все старания с выбором и покупкой авто :)
Покупал uni-s. Отношение хорошее, без навязывания. Машины в наличии. Все вежливо и конструктивно, прозрачно, спасибо Юрию, можно договариваться.
Народу в салоне не много, без суеты, можно купить и уехать на а/м в тот же день.
Продавец Юрий Викторович, очень любезный человек, выслушал все пожелания, посчитал по лучшей цене, потратил на меня много времени😁 все объяснил, разъяснил, и вообще, мне как девушке, все доступно. Очень надеюсь, что машина меня будет только радовать. Салон очень понравился, все внимательные, есть скидки))))) спасибо за все! Теперь я с вами на связи🤗
Большая благодарность менеджеру салона Автостиль Тимуру за помощь в выборе и приобретении автомобиля.
Спасибо за внимательное и вежливое отношение, за компетентность и высокий профессионализм.
Благодарю за профессиональную помощь в выборе и покупке нового автомобиля! Квалифицированные и вежливые менеджеры помогли определиться с маркой автомобиля, специалист с кредитного отдела помогла в оформлении кредита. Все сотрудники, с кем удалось пообщаться вежливы и компетентны. Благодаря вашей работе наша семья уехала от вас на новом автомобиле. Спасибо!
Приобер Changan Uni-S в салоне Автостиль. Выражаю благодарность замечательному менеджеру Тумуру, за его умение находить лучшее решение в любом вопросе и чуткое отношение к клиенту при выборе автомобиля. Профессионал своего дела и просто замечательный человек, с которым приятно иметь дело!
Сам автосалон на вид неплох, даже вывеску сделали Changan UNI, но содержание так себе, записался на ТО цену озвучили со скидкой, при этом спрашивали есть защита картера или просто пыльник, у меня пыльник доплаты быть не должно. Но по приезду всё таки добавили за снятие пыльника. Сам набор ТО-2 ( 25т.км.) очень странный, замена всех фильтров, замена антифриза и замена свечей зажигания. Зачем менять антифриз и свечи зажигания на машине которой ещё нет и года это ????? Отмазываются на производителя, но я думаю это сложность перевода с китайского на русский, но опустим это. Попросил слить антифриз в канистру, хотел его использовать ( он за девять месяцев даже не потемнел идеально чистый) и запчасти снятые попросил положить в багажник ( кроме масляного фильтра) Попросил обновить прошивку ( у меня 4.9 а уже есть 5.7 и 5.9) машину приняли сказали всё сделаем. Времени прошло немного часа 2, хотя изначально сказали 3-3,5 но может получится быстрее.
В итоге: прошивки более новой у них нет! А это официальный дилер! Запчасти сложили в багажник, включая масляный фильтр, антифриз же превратили непонятную жижу смешав его со старым маслом! И поставили мне в багажник! Но если руки из жопы и не смогли слить нормально зачем мне это говнище в машине!? В целом квалификации сервиса не внушает доверия, спрашивал ещё про установку приложений на ГУ , сказали что не слышали никогда об этом! Про уровень масла в коробке тоже ничего толком не объяснили. Говорят нету щупа, но должен же быть адекватный способ проверить, а не сливать всё масло и смотреть сколько его слилось, а потом заливать обратно!?
В общем я остался недоволен, но не стал с ними ругаться решил всё описать в отзыве, может кому пригодится.
Хочу выразить благодарность менеджеру Тимуру, все объяснил, подсказал без лишней навязанности и подводных камней, помог с оформлением и подготовкой всех документов, машину выбрал и купил в этот же день, установили много допов, всех друзей и знакомых только к вам теперь! Благодарю!
Менеджер Дмитрий знает свою работу, ответил на все поставленные вопросы, грамотно проконсультировал по управлению машиной. Работы выполнены быстро, а главное качественно.Салон приятный,сотрудники отзывчивые !
Внезапно приобрел там UNI-S. Давно к ней присматривался... Привез свою старую машину на соседний сервис на плановое ТО, пошел в салон полюбопытствовать - и привет!!!
Прокатился, понял - вот оно! Поинтересовался ценой, условиями приобретения, удивился и подумал: "А почему бы нет?"
Менеджер Тимур с коллегами включились в работу, и вечером я уехал на новой машине с уже установленными подарочными допами. А старенькую (не очень) прямо из сервиса у меня приняли в трейд-ин.
Описывать все перипетии того дня не буду, но отмечу, что вся команда сделала всё и даже много больше, чтобы у нашей семьи прям сразу появилась новая машинка!
Отдельное спасибо Тимуру и девушке из кредитного отдела за терпение и трудолюбие!
А дальше начнется уже другая история...
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал салона ЧанГан Автостиль за выбор автомобиля UNI-T. особую благодарность хочу выразить менеджеру Юрию, все договоренности были соблюдены как по автомобилю так и по доп оборудованию. Остался очень доволен прекрасным сервисом и отношением. Спасибо Вам.
Замечательный салон, профессиональные менеджеры. При покупке авто все подробно рассказали, сделали скидки, подарили подарки. Рекомендую! Особая благодарность менеджеру Александру Ч.
Менеджер Дмитрий данного салона провел сделку блестяще. Дал лучшее предложение и подарки не забыл дать. Я остался очень доволен качеством обслуживания. Так держать. Автостиль действительно работает Vin-Vin, дает себя почувствовать победителем участвуя в сделке покупателю. Так держать👍
В прошедшие выходные покупал здесь машину. Общался с менеджером Денисом. Помог выбрать оптимальный вариант по средствам. После того так договорились цена не менялась и не накручивалась. Изменялась структура формирования цены - оформил Каску получил скидку. Конечная цена осталась прежней.
Весь персонал очень приветливый от менеджера до уборщицы. Отдельное спасибо Денису. На прощание провел инструктаж по машине, помог изменить настройки в бортовом компьютере, дал практические советы.
До покупки автомобиля несколько салонов. Познакомились с Александром Чижиковым, он предложил приемлемые для нас условия. Кроме того, профессионально образованный менеджер, интеллигентный и приятный в общении молодой человек. При покупке следующего авто буду обращаться только к нему.
Хочу поблагодарить данный салон за качественное обслуживание, покупка автомобиля прошла максимально комфортно, только одни положительные эмоции!
Менеджер Сергей отработал на 5 с плюсом. Теперь я ваш клиент и буду рекомендовать своим друзьям👍
Благодарим Белявского Александра,менеджера салона Автостиль и остальных сотрудников,которые помогали нам с покупкой авто.До этого мы были во множестве хороших салонов,но именно Александр нас расположил максимально быстро! Как бы нас не «облизавали » прошлые менеджеры,лишь Александр без всяких навязаний и агрессивных продаж,показал и рассказал наш авто!) Спокойный , вежливый,а самое главное грамотный сотрудник ! Спасибо отдельное за пакет услуг , который не смогли предложить все прошлые работники салонов. Никакой спешки и беспокойства, с Александром все пройдет четко и понятно.
Всех своих друзьям и близким Мы будем рекомендовать именно Автостиль ,и именно Вас.
Спасибо Вам!🙏🏼
Отзывы пишу крайне редко, но не смогла оставить без внимания чуткое отношение и профессионализм Тимура. Глубочайшая благодарность ему за помощь в выборе автомобиля, скажем "по потребностям и возможностям". Проехала уже 1500 км на Ламаре, начинаю верить китайским машинам. Спасибо Вам, буду обязательно рекомендовать друзьям начинать знакомство с китайцами сразу в вашем салоне. После общения в других салонах хотелось пересесть на велосипед)) здесь же все прозрачно и никакой навязчивости и агрессивного навязывания ненужных услуг.
Большое спасибо менеджеру Арсену.Все на высоте.Было волнительно.После а/с Вагнер и Максимум, купила свою ласточку тут. Все быстро,четко, и все слова Арсена были выполнены.Без подарков не уехали.Большая благодарность Арсену.
Привет всем, кто решил перед тем как купить себе автомобиль, выбрать дилера по продаже автомобилей Чанган в СПБ.
Расскажу как мы с другом купили новый UNI-K в автосалоне «Автостиль» на Краснопутиловской 65.
Приехали мы около 11 утра в воскресенье и обратились к менеджеру Александру Чижикову.
Александр стал нам рассказывать про некую честную сделку, показывая экселевскую табличку и рассказывая про какие-то прибыли, какие-то свои доходы - типа он и салон остаются без всего этого для того, чтобы сделать нам большую скидку на автомобиль.
Когда наконец-то закончился этот бездарный фарс с табличкой, то мы начали обсуждать условия покупки автомобиля и перешли к кредитному менеджеру Карине.
Карина начала выдавать фарс похлеще Александра с табличкой🤪, Карина пыталась нас убедить в том, что 3,8 м - это +\- 4м, она элементарно не могла рассказать про кредитные продукты и что в них входит, не могла рассказать про ежемесячные платежи по кредиту - в целом не понимала эту тему. В конечном итоге, разобравшись сами с кредитной историей, без надежды на помощь Карины, мы наконец-то перешли к выбору авто и его получению и вот тут началось самое интересное 🥹
Мы выбрали новый автомобиль, который был в транспортировочной пленке и его забрали на предпродажную подготовку, пока мы наконец-то начали оформлять документы.
Но не тут то было, вдруг Александр менеджер бросил нас и стал заниматься каким-то делам и наши обращения к старшему менеджеру- тоже Александру - с просьбой начать оформлять документы ни к чему не привели, только когда мы решили уехать нам начал звонить менеджер Александр с просьбой вернуться для оформления документов.
Оформив документы у Карины и Александра с «грехом пополам», мы стали ждать автомобиль.
И вот выкатили наш автомобиль, который был помыт так, как будто его мыли из ведра и тряпкой. В салоне пыль и песок видимо собирали руками, потому что все осталось…
Установку дополнительного оборудования перенесли на неделю (отдельно расскажу).
Осмотрев в таком состоянии автомобиль мы наконец-то поехали домой- это было где-то около 19-20 часов вечера.
Проехав метров 500 стало очевидно, что идет вибрация руля, при чем, чем быстрее-тем сильнее.
Мы сразу же сообщили об этом Александру и он предложил не решать это сразу, а решить через неделю.
Прошла неделя, мы приехали на установку дополнительного оборудования и решения проблемы с вибрацией руля, но за эту неделю выскочили еще несколько проблем: царапины порога, которых не было видно из-за качества мойка автомобиля и запотевшая задняя фара, облезлая крышка двигателя...
Началось все с того, что приемщик Юрий Маловичка, в достаточно не приятной - граничащей с хамством форме сказал, что подъемник со среды не работает и ничего с решением проблемы вибрации руля он делать не будет, при этом, наш аргумент о том, что накануне - в пятницу вечером нам звонили из автосалона и подтвердили приезд для решения проблемы с рулем или колесами (что означало работающий подъемник) Юрия Маловичка ни как не привел в чувство. Наш разговор закончился на том, что Юрий Маловичка аргументировал свой отказ разобраться в проблеме-словами: не я вам машину продавала!
В общем оставили мы машину на установку доп оборудования и на мойку люкс, которой не было при продаже автомобиля, и решили уехать. Чтобы вы понимали, уровень сервиса в этом автосалоне такой, что никакого такси или тем более подменного автомобиля для клиентов сервиса нет).
Ближе к вечеру субботы звонит менеджер Александр и говорит: приезжайте к 18:00 все будет готово
Приезжаем и узнаем, что есть проблемы с сигнализацией, да такие, что не сделали мойку люкс, а для решения проблем с вибрацией руля нужно ехать в другой салон для развала схождения.
Царапины на пороге конечно же не убрали, а запотевшую фару даже не смотрели)
Кстати, помимо мусора в салоне автомобиля, который не убрали, когда отдави автомобиль неделю назад, прибавили еще мусор от установки сигнализации: куски проводов, хомутов, ну и просто песок. А ко всему этому, чтобы вы знали - при приеме автомобиля на сервис, руль, сидения не укрывают защитной пленкой, приемщик без специальной одежды).
Итак, забрали мы автомобиль и поехали в другой салон делать развал схождения.
Перед этим нам сказали, что на развал схождения нас будут ждать в другом салоне, все предупреждены.
Приезжаем в другой салон и конечно же нас там никто не ждал, пришлось звонить менеджеру Александру и только после этого, Юрий приемщик соизволил позвонить и попросить сделать нашей машине развал схождения.
По итогам этой процедуры было зафиксировано, что развал схождения на автомобиле частично не сделан, что на передней и на задней осях.
После того как сделали развал схождения никто ничего не сказал и не проверил, поэтому вибрация руля осталась, а также руль остался в левом положении при езде, т.е. он не в прямом и ровном положении.
Надо отметить, что на все отправленные Александру смс и видео через ватсап ответа мы не получили).
Резюмирую отзыв: крайне не рекомендую этот автосалон и его сервис, поскольку сотрудники, которые с нами взаимодействовали не только сами так себя ведут, но и очевидно, что видимо руководство этого автосалона позволяет своим сотрудникам себя так вести с клиентами, возможно у самого производителя Чанган такая же позиция, раз у его дилера происходят такие такие вещи и такое отношение к клиенатм. По поводу отзывов, нам сразу дали понять, что на отзывы клиентов им "по барабану", поэтому пишу только для того, чтобы уберечь других людей от такого отношения со стороны сотрудников этого автосалона. Кстати отзыв на этот автосалон через OK Review тоже никак не повлиял на ситуацию с сотрудниками автосалона, поскольку по их заверению - все отзывы доводят до руководства автосалона. На данный момент никто с нами не связывался и не разбирался со всеми этими проблемами. Выбирайте других дилеров в городе, условия у всех +\- одинаковые - проверено
Огромное спасибо менеджеру Тимуру! Пришли, очень спешили, но за короткое время Тимур подобрал нам подходящий вариант. Приехали на сделку, нашу машину оценили по отличной цене! Мы остались очень довольны! Можем смело рекомендовать Вам менеджера и салон! Отработали ребята на все 10 из 10!!!
Арсену спасибо! Бате все рассказал, показал, объяснил. Я только приехал помочь осмотреть, принять автомобиль. Все хорошо! Приятный салон и хорошая марка, тоже буду рассматривать покупку!
Приобрели в автосалоне автомобиль. Очень благодарны сотрудникам за профессионализм, сервис и чуткое отношение к клиенту. Особо хочется отметить работу Яковлева Дениса. Огромное Вам спасибо. Будем рекомендовать Вас своим знакомым💯🤝
29.09.24 Проводили ТО 2 на Чери Тигго 4 Про. Мастерам Семенову Кириллу и Артюхов Роману хочу выразить благодарность за качественное выполнение работ и также полное объяснение выполненных работ. Остались очень довольны, однозначно рекомендуем!!!
Огромное спасибо всему персоналу автосалона Автостиль. Провели сделку с нуля до отъезда из автосалона меньше чем за 7 часов. Спасибо отделам кредитования, страхования, трейд-ина, кассовому, банковскому, отделу продаж и отдельное спасибо менеджеру Тимуру! Обстановка в салоне благожелательная, условия ожидания комфортные, сроки ожидания называют реальные, предлагают и кофе и исчерпывающие разъяснения по всем вопросам. Спасибо за новый автомобиль!
Спасибо большое менеджеру Аллену и остальным работникам салона за оперативность, компетентность и доброжелательность! Предложили отличные условия, оперативно поставили допы и выдали машину!
Я хочу выразить благодарность менеджеру Тимуру за его компетентность и гибкий подход .
Все рассказал , показал, ответил на неудобные вопросы ☺️
Еще и прекрасный собеседник .
Я рада , что обратилась именно в этот салон за покупкой авто .
Покупал тут автомобиль. Тут и обслуживаю. Персонал профессионален что в продажах что в обслуживании автомобиля. Цены средние. Сроки адекватные. Всегда идут на встречу предоставляя подменный автомобиль при необходимости.
Приобретали автомобиль в подарок маме, менеджер Чижиков Александр подробно нас познакомил с автомобилем,что сомнений не осталось,спасибо большое! Подкупило отношение к клиенту и время сделки, все прошло быстро. Надеюсь в скором времени приеду брать уже себе😄
Приехали после автополя, получили отличное предложение еще и на тот цвет что хотели. Отдельное спасибо Арсену, помог и кредитную программу подобрать и допами в подарок укомплектовал. На приемке авто учел и записал все замечания. Одно удовольствие от общения с такими менеджерами. Машиной довольны, салон будем рекомендовать знакомым!
Автостил. С клиентами совершенно не научились общаться за столько лет!!! Персонал не знают что такое клиентоориентированность!
Мало того что сами записывают на конкретное число к себе в сервис на диагностику и последующие процедуры, берут за услуги деньги... а потом заявляют что они не дилеры Chery а теперь дилеры Changan и не могут дальше обслуживать автомобиль...👏👏👏 Если начальство на самом деле хочет разобраться в ситуации, прикрепил акт об оказании услуг, фотография ниже.
Отличный автосалон! Работают профессиональные менеджеры.
Машину помогли выбрать быстро, а качество автомобиля просто отличное!
Спасибо за хорошую работу.
Всем рекомендую
Уже неоднократно приобретали автомобили в данном автосалоне, у менеджера Арсена Балаяна. Всегда все четко и быстро, менеджер всегда на связи. Клиентоориентированность на высшем уровне 🤌
Ужасный сервис, уже на стадии оформления.
Приехали, запись найти нашу не смогли.
Куда то бегал, что то спрашивал у других. Потом вообще общался с другими клиентами по телефону...
Потом мы 2 раза рассказывали про проблему, потом пошли посмотрели, потом ему опять кто то позвонил....
После 30 минут выяснилось, что машину взять не могут, потому что договора нет с юр. Лицом, хотя мы сразу сказали что машина организациии
В итоге уехали.
Кстати, сразу было понятно, что что то у них не то...
За все время нахождения у них ни одного клиента больше ни в одном отделе не было.
О многом говорит
Спасибо большое салону за честное и прозрачное отношение к делу. Купили автомобиль в рассрочку на хороших условиях(как и обещали)Менеджеры всегда на связи, отвечают на "колкие"вопросы честно и откровенно.При первой возможности приедем ещё за вторым авто.. Менеджеру Павлу отдельное спасибо, очаровательной Наталье из отдела кредитования.👍