Отличное местечко! Хожу туда обедать, комплексные обеды вполне хорошие. Качество роллов и пиццы гораздо лучше,чем в других сетевиках.и конечно уютная атмосфера, чтобы посидеть с друзьями или семьёй
Всем привет,хотите холодные роллы и холодную пиццу,вам сюда. Но есть бонус (извинения) и это морс. Они считают что за ваше время и настроение можно при следующем заказе откупиться морсом. Они называют это извинения от лица компании ,но только при следующем заказе
Заказали сет вайб, в него входил ролл под тунцом. Это жесть! Тунец тухлый, рохлый, вонь ужасная! Ужин испорчен! А главное, администратор Дарья, просто принесла извинения от лица компании... Чем моей семье помогут эти извинения при отравлении - не понимаю... Больше там заказывать не буду!
Show business's response
А
Александра Сергеевна
Level 3 Local Expert
October 29
Хожу не первый раз в это заведение, ни разу меня не огорчало, всегда всё очень вкусно, персонал приветливый и дружелюбный😘
Питался здесь более 7 месяцев каждый будний день. С 15.01.2024 стажеры на выдаче блюд путают заказ, делают не ту еду. Даже ложки грязные стали просто класть без салфеток.
С 25.01.2024 прекращаю полностью ходить в это заведение
Отвратительное стало и обслуживание, и качество. После заказа пиццы меня предупредили что придется подождать пол часа, на что я согласился. Заказ задержали ровно в два раза! И это при самовывозе. Прождал вместо получаса час! При выдаче заказа не предложили не то что скидку, даже не извинились. А какое было разочарование после вскрытия коробки дома! Нас ожидало сырое тесто! Наспех сделанная некрасивая пицца и отвратительный вкус! Категорически не рекомендую это заведение!!
Грязь абсолютно везде. Качество блюд значительно ухудшилось. Купленная лапша оказалась с "душком". Ожидание увеличилось в разы. Персоналу интереснее вести разговоры на кухне , чем заниматься функциональными обязанностями. Если вдруг захотите оставить претензию или пожелание, особенно по телефону- знайте там никто не заинтересован в нас клиентах, по факту ничего не меняется.
Поэтому лучше 100 раз подумать , прежде чем пойти в данное кафе.
5
1
Show business's response
E
elle23
Level 8 Local Expert
September 11
Уже долгое время не делают роллы с авокадо ( больше года точно) . В чем проблема? Уберите тогда из меню блюда, в составе которых есть авокадо .
А имбирь. Вы сами его пробовали ? Какая то отвратительная пережеванная субстанция .
5 звезд этому заведению могут ставить только сами сотрудники .
Отвратительная система лояльности.
Заявлено, что на День рождения скидка 15%. Чтобы ей воспользоваться и указать дату рождения, нужно зарегистрироваться.
И о чудо, зарегистироваться у вас скорее всего не получится, потому что компания не пришлет вам СМС для подтверждения.
Более того, по телефону воспользоваться акцией тоже не получится, потому что нужно иметь всю ту же не работающую регистрацию.
Показать паспорт с датой курьеру тоже не выйдет, нужна регистрация.
Роллы, суши и пицца у них посредственные для этого ценового сегмента, НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться.
Раньше были мои любимые роллы
Сейчас, конкретно из-за этой точки, отношение к ним испортилось. Хамоватый персонал, теплые роллы подают остывшими, зачастую заказ растягивают на 3 части - пока всем принесут, первые порции есть уже невозможно.
Приехали в пятницу вечером в 20.40. Ни души в зале, в том числе и персонала. Потом спустя несколько минут к нам соизволили выйти и заявили, что минимальное время приготовления 40 минут. Это при пустом зале. Спасибо, мы с ребёнком не в ресторан приехали, чтобы ждать столько времени одну пиццу.
Ужасные роллы, заказали сет "Запеченный", сверху через чур много майонеза есть невозможно , размер ролл разный один больше другой меньше что когда берешь он разваливается Никто не поел, просто поковыряли и выкинули в мусорку 1200 Рублей, Ужас!! Ну куда столько майонеза? И зачем? 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Делали заказ на самовывоз
Пицца ужасная, мокрая( не сочная, а именно мокрая) , куски разного размера.
В супе мисо суп С КРЕВЕТКОЙ не было ни одной креветки.
Паста феттучини с курицей безвкусная, пресная
На ул.Мира долго готовят роллы, заметили это не в первый раз.
Время ожидания 4 роллов 51 минуту, без супа или лапши - это очень долго. В итоге роллы не дождались и отменили заказ, тк сказали, что время ожидания увеличится. Так же в кафе было занято мало столиков, остался неприятный осадок.
Если бы я писала ртзыв года 3-4 назад , то он однознасно был бы положительный, мы всегда брали креветки в кляре, мидии в соусе запеченные, и розличные роллы и было вкусно, но сейчас, друзья,просто произжая мимо мы посетили это кафе, сработало "желание быстро поесть" заказали как обычно и полное разочарование: еда словно потеряла всякий вкус, соевый соус на 70% разбавлен водой, имбирь "не имбирь". Почему , как только сетка в городе выросла, то в первую очередь испортилось качесво, почему!?
Очень хороший заведение, готовят очень вкусно.В заведении присутствует прекрасный интерьер.Минусов не.
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
June 28
Я постоянный клиент этого заведения
Вкусные роллы и пицца
Том ям что-то не понравился, на любителя.
Быстрая доставка
Но и просто посидеть покушать тоже очень комфортно.
Постоянно грязище, сотрудники не выполняют элементарные требования личной и производственной гигиены. Ожидание очень долгое, заказал через телефон, сообщили 20 минут ожидания, в кафе прибавили ещё 5 минут, в итоге прождал 50 минут. Не советую, лучше поискать другие роллы, есть куча конкурентов. Стало всё очень плохо. И что самое интересное, написали в ответ, попросили номер и не раз не позвонили, а тупо замучили письмами по почте. Очень не рекомендую. Найду другие роллы, отпишусь везде.
Клиентоориентированность на нуле. Сделала заказ , самовывоз. Приехав к назначенному времени услышала ,что ваш заказ будет готов еще через 30 - 40 мин прождав при этом час. Девушка кассир очень грубо общалась и хамила , не советую данное заведение к посещению.
Ну так себе заведение. При пустом зале, ждать полчаса. Паста карбонара - совсем ей не является, назовите по другому, чтобы ожиданий не было. Тоже самое по роллам Филадельфия - используйте нормальные ингредиенты, а не пытайтесь выдать за них непонятные по происхождению продукты.
Кофе норм 😊
Брал суп мисо с креветками и карбонару, паста разогрета, приготовлена дай бог сегодня, если сильно придираться, то сыр твёрдный, бекон вроде неплохой, но паста меня просто убила.
Столовые приборы пластиковые, запечатаны в пакетик
Очевидная 3, и не выше. За супом или пастой в жизни больше не приду.
По-моему мнению, самые вкусные роллы и пицца в сети Автосуши Автопицца!Все всегда свежее, время ожидания вопросов не вызывает.
Точка на ул.Мира открылась в этом году, соответственно интерьер здесь свежий.Приятно посидеть у панорамных окон с видом на тротуар и лес.В целом очень светло,ярко и уютно.
Персонал приятный и вежливый)
Отличное заведение! Не первый раз там были, пицца обалденная и по приемлемой цене! Людей не сильно много, поэтому заказ выдают быстро! Персонал вежливый)
Отвратильно и точка !!!!
Сегодня мы заказали из автосуши большой сэт и пиццу на день рождения мамы на сумму 3300р .
За день до этого по предзаказу нас уверили о получении скидки 15% .
В день получения мы приехали в кафе в олимпе за картой(которую нам отказались регистрировать) и имели честь общаться с администратором Анной , которая не только не помогла нам разобраться в ситуации , но и всячески издевалась и злорадствовала . Первый раз сталкиваемся с таким наплевательским обслуживанием .
Таких работников надо гнать в шею , именно такие работники уничтожают репутацию заведения . Забрали заказ сами и под насмешки ушли сильно огорченные . Но то ,что действительно убило , это некачественное исполнение роллов ( которые разваливались от соуса ) и застывшая ( отвратительная) пицца , которую испекли часов за 6 до того как мы ее забрали . Кстати вместо Авокадо в ролах был огурец (хотя рядом пятерка с кучей авокадо)! Я конечно понимаю , что Пенза - это провинция , но это не значит , что вместо авокадо можно сунуть огурец , а вместо тунца помидор ! Вы там все сума что ли посходили ?????
Ладно , праздники , доставка задержалась на 25 минут. Нарезка не ровная, креветки не чищеные , холодные роллы. Ну в нарезке хотя бы не накосячили, остальное норм. Не торопитесь пожалуйста!
Приятная атмосфера, очень чисто и уютно. Сотрудники вежливые. Заказы выполняются быстро и очень вкусно! Спасибо!
А еще, очень приятно, что ваше заведение теперь в шаговой доступности от дома))
Show business's response
Р
Рамиль Акчурин
Level 4 Local Expert
March 8
Очень крутое место)
Приготовили быстро и все вкусно на высшем уровне👌🥰
Чисто и аккуратно, играет приятная музыка
Хорошее место)
Всегда заказываем пиццу и роллы тут , но в последний месяца два разочарование, пепперони ужасно острая стала ,дети раньше с удовольствие ели ,а сейчас даже взрослым не хочется,стала ужасной , роллы стали разваливаться , почему с самого открытия было все вкусно ,а сейчас уже не то (((( пожалуйста можно как раньше делать ?!
Вообще не советую это место. Испортились в конец. Суп каждый раз, даже после сделанного замечания, отдают холодным. В зале 3 гостя, а время ожидания заказа 40 минут. И это время когда они предлагают комплексный обед! Не приветливый, не опрятный персонал. Не ходите туда.