Приобретала запчасти для автомобиля. Делала заказ по телефону, в магазине оплатила и получила, всё достаточно быстро. Консультант подобрал детали на выбор и оформил заказ,который был готов в течение дня. Единственный минус магазин находится далеко, и сложно его найти.
Покупали там бензонасос, муж пришел с документами на машину всё показал им всё что нужно рассказал в итоге купил, сел в машину и что то его дернулл заглянуть в коробочку и сравнить со старым насосом, в итоге, насос в 2 раза толще по диаметру,. Специалисты там работают так себе, без компьютера о товаре ничего не знают, товар вернули, а фразу ну впихните его как нибудь запомнили😁
Сеть магазинов очень хорошая. Запчасти качественные. Можно с любого города привезти. Сеть большая. Брал у них задние фонари, один из наличия забрал а другой с Иркутска привезли. Вообщем молодцы.
Лобовое стекло поставили быстро, за полчаса 👍 имейте в виду, что после установки стекла рекомендуют потихоньку доехать до дома и поставить машину на просушку, чтоб стекло крепко установилось. Есть комната ожидания в мастерской, с кулером и автомат с перекусом. Там же, на территории есть большой склад запчастей.
Устанавливал тут стекло. Живая очередь, оставил машину - забрал после работы. Цена и качество - выше всяких похвал. В других местах дерут в 2-3 раза больше. В прошлом сервисе отказались менять по гарантии. Тут обещают четкость выполнения обязательств. Рекомендую.
По моему - это лучший сервис по установке автостёкол в Новосибирске ! Сделали всё очень быстро и очень качественно. Даже лишний час подержали машину мою в боксе, чтобы дать герметику хорошо подсохнуть, пока не подъехал очередной клиент. Процветания Вам и Вашему бизнесу!
Менял лобовое стекло, работают чëтко, быстро, рекомендую перед поездкой позвонить, узнать о наличии тех или иных запчастей заранее, к ценам вопроса нет, всë в разумных пределах.
Подобрали решетку на LC200 по телефону, в итоге оказалась чуть другая (у меня с белыми вставками), решил ее не устанавливать и оформить возврат
Отказали в возврате товара ненадлежащего качества по непонятным причинам
Также в акте заказа указано что запчасть подбиралась с моих слов, хотя я продиктовал VIN и мне ее подобрал менеджер
Отвратительный сервис, не рекомендую
2 марта меняли лоб.вклеили качественно.НО поцарапали панель,!!заметила ,спустя 2 часа."мастер " в кавычках, который производил демонтаж стекла,даже не удасужился прикрепить дворники на место!как будто первый на раз за это взялся! Приехать приеду ещё раз,но осмотр машины будет от и до!не приятно ,и не профессионально.
Покупал и устанавливал в Автотрейде левое переднее стекло. Привезли стекло вовремя, установка на высшем уровне. Соотношение цена -качество вне конкуренции! Буду знать, куда в случае необходимости обратиться!!!
Данный магазин продаёт запчасти в основном под своим брендом sat , не могу сказать ничего плохого о деталях подвески и автостеклах, поскольку цена на оригинальнве запчасти в разы выше, баланс цена- качество компания автотрейд держит уже не первый год! Минус в запчастях фирмы автотрейд это электронные датчики, долго не работают, но и цена в 3-4 раза ниже оригинала, если использовать как временное решение это отличный вариант! Детали подвески служат долго, фильтра и свечи зажигания неплохого качества если меняете масло каждые 6-7 тысяч, то вполне можно использовать расходники фирмы sat , иридиевые свечи проехали 50тысяч, при стоимости в 270р за свечу!
несмотря на плохие отзывы (в основном конечно сами покупатели ничего не понимая покупают из-за попытки сэкономить, но менеджеры тоже есть тупые) лично меня устраивает и качество товара и цена, практически всегда есть выбор по цене. Стекла тоже много устанавливал здесь в том числе и на премиальные авто, претензий по работе нет, со стеклами бывает, но тут опять же купите стекло не за 3копейки))) Самое главное нужно запомнить если вы хотите сэкономить, но при этом не хотите вникать в детали, то в 70% вы сами себя обманете) в любом вопросе нужно разбираться, даже если вы видите глазами что деталь "вроде" 1в1 по фото(это ж надо додуматься покупать деталь по фото, про этих людей Лавров сказал, я повторяться не хочу)) не факт что это так и есть в живую и никто вам не обязан всё обмерять и за вас знать подойдет деталь или нет!
Можно найти почти любую запчасть, а цена SAT вне конкуренции. При мысли поменять стекло в авто, то сразу вспоминается автотрейд, даже с выездом к заказчику могут.
Купил у них комплект стоек для своего Ниссан . К передним претензий нет, а вот к задним: одну отдали на большой а вторую перемещали с Барнаула , так вот которая с большой была завернуть в пупырку и стрейч. Но с Барнаула пришла в коробке и о чудо она оказалась с отбойником пыльником и гайкой, после пальпации первой я понял, что меня мягко сказать кинули. Я поехал на большую чтобы решить вопрос, Но меня послали и предложили писать письменную претензию. Вообще отношение к клиентам 0 отвратительная контора и качество запчастей отстой у меня уже есть два примера радиатор и моторчик печки.
Уже несколько раз обращался в эту фирму. Как по запчастям, так и по замене стёкол. Доволен полностью. Огромный ассортимент, хороший сервис, грамотные ребята. Находились у них довольно редкие позиции, например стекла задней двери Вольво ХС 90, или лобовое на грузовик Хино 500. И цены приятно удивляют))
Не первый раз пользуюсь услугами Автотрейда ,по установки стекол , хороший,вежливой персонал в особености девушки сидящие на ресэпшоне.есть комната для ожидания , телевизор ,кофе .замена лобового стекла на гольф 6 по времени занило минут 30 -40. Работу сделали на отлично ,царапин ,мятин ,новых не обнаружено. Рекомендую
Заказал деталь, приехал, цена дороже чем заказывал. Якобы потому что без предоплаты. Деталь можно посмотреть визуально только после оплаты на складе. Хотел посмотреть подойдëт, не подойдëт. В итоге уехал, заказал в другом месте дешевле.
Записаться на конкретное время нельзя, живая очередь. Даже заказать и оплатить заранее нельзя, приезжаешь, а стекла уже нет. Зона ожидания есть, но на 5 машин один диван. Стекло вклеивают быстро, очередь двигается бодро. Резинку меняют только по необходимости, нам не потребовалось. Скотч под дождем почти сразу отклеился, плохо приклеили, пришлось самим подклеивать, чтобы он продержался необходимые 3 дня.
Брал поворотный кулак на Лада Гранта. Дали товар ненадлежащего качества, Так как запрессовал уже подшипник, деталь возврату не подлежит. Самое обидное, что ждал минут сорок чтобы забрать деталь.
Если нужны запчасти на продажу машины то отлично! Но если ты любишь свою машины не когда не покупайте там запчасти! А так хороший магазин работают чётко вежливо быстро!
Отношение к клиентам скотское.
Из за безграмотности менеджера, пришлось потратить в пустую около 5часов, после чего в оправдание было сказано- ну ,мы сами не знали.
И даже никаких извинений.
Но при обнаружении недостатков, признают свою вину и возвращают деньги.
1
Show business's response
А
Алексей Алексеев
Level 7 Local Expert
January 5
Менял боковое водительское стекло. Всё сделали хорошо но стекло китай и криво открывается. В целом оперативно молодцы
3 июня 2021 года я позвонила по телефону в компанию, мне необходимо было купить дверь на рав 4, менеджер запросив все данные га автгмобиль, уверил, что дверь имеется в продаже. Мы приехали купили дверь, стали ждать место на СТО, отдали дверь на подготовку и через несколько дней, когда дверь была загрунтована, выяснилось, что она не походит к нашему автомобилю, это "лонг". Я позвонила опять в компанию, мне сказали ехать снова в магазин и писать претензию.
В магазине составили претензиюи сказали ждать 10 дней.
Вот прошло 10 дней, на телефон пришло сообщение, что претензия рассмотрена и для ознакомления с результатом, нужно опять ехать в магазин. Всё б ничего, но ехать нужно более 50 км и не ясно зачем, результат этого рассмотрения засекречен, его можно узнать только лично приехав магазин.
Результат звонков по телефону не говорят, дозвониться до конкретного магазина невозможно, говорят нет телефона там.
Всё это наводит на мыслль, что это шарашкина контора, им есть видимо от чего прятаться. НИКОМУ не советую с ними связываться, сама же я сделала выводы и помимо этого отзыва напишу жалобу на такое обращение с покупателями
Цены приемлимые, но когда идешь забирать на склад свою запчасть стоишь и ждёшь, 10 минут, 15 минут, и наблюдаешь недовольную рожу того человека, которому даёшь лист с наименованием запчасти, как будто я его лично попросил оторвать свою пятую точку, чтобы поставить печать в листочке. Хорошо что хоть деньги быстро возврат делают.
Огромное количество запчастей для множества моделей автомобилей.
Цены на продукцию приятно удивляют!
Есть и лампы разной функциональности и кузовное железо, детали подвески, радиаторы и стёкла. Грамотный персонал подберёт именно то, что нужно для вашего автомобиля.
Не хочу рекомендовать этот магазин. И хочу предостеречь от возможных дольнейших проблем при покупке у них товара. При возврете товара, вам дадут ссылку на статью и откажут в возврате денежных средств. Поэтому рекомендую несколько раз подумать при покупке в данной сети. Возможно в другом магазине вам вернут деньги, здесь навряд ли. Мои конечно грабли, но хотел предупредить других от проблем.