Никому не рекомендую. Полный бардак: оператор подтверждает наличие лобового стекла, оформляет заказ, а приезжаешь на Кетчерскую, 13 (25 июля 2021) - офис закрыт по неизвестной причине. Согласуешь заказ, уточняешь наличие стекла в офисе в Марьино, тут же едешь туда - оказывается, остался только бракованный товар нужного вида. Перезваниваешь оператору - извиняться эти клерки и не думают, разумеется. Хорошо ещё, что оплачивать заранее не стал, хотя предлагали навязчиво.
К сети вопросов никаких! Запчасти?) Выручают они когда надо найти!!! Поставил 1 только потому что выдача относительная!))) Зависить от настроение смены выдачи!!!!!
Хороший магазин не дорогой запчасти аналог есть и оригинальные
2
3
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Не удобное условия, для связи с определёнными офисами нет нигде телефона для связи !!! Разговоры и обслуживания только по многоканальным телефонам , и на горячей линии не дают номера офиса чтобы связаться с сотрудниками которым ты оставляешь машину, предлагаю просто прокатиться до точки обслуживания и обсудить все интересующие вопросы по поводу установки на месте! Вы чего ребята?! Какой век на дворе !!!?
Апаринки-замена автостекол. Менеджер установочного центра:
-"Записи нет, очередь 4,5 часа, но отъезжать нельзя, а вдруг очередь сдвинется, номер телефона для связи не даем"...
Брал там решётку в бампер, по телефону всё доброжелательны культурны вежливы! А приехал забирать заказ, доброжелательность пропала испарилась, всё недовольные мины такие думаю была бы воля послали бы...
А так достойные запчасти и цены
Торгуют китайскими запчастями, качество которых оставляет желать лучшего! У меня чуть не сгорела машина, хотя фары покупались по VIN номеру. Возмещать ущерб, признав себя виновными в продаже товара несоответсвующего данному автомобилю, они отказались. Решайте сами, нужны вам проблемы, связываясь с данной конторой? Я не советую!
По телефону сказали живая очередь максимум час полтора, по итогу 3 часа ожидания впереди ещё одна машина, не дождался уехал, нашёл на тысячу дороже но сами приезжают и ставят
мошенники заказал стекло лобовое 31 июля оплатил сегодня 16 августа не известно когда придет ! везде стали игнорировать по телефону когда называю номер заказа трубку не берут , в сообщениях ВК и Вотсапе даже не читают уже 2 недели сообщения хотя до оплаты быстро и постоянно отвечали !!! 8000р получили и пропали. Буду подавать в суд ! подумайте прежде чем там покупать что либо
Менеджер в магазине очень помог после того, как мы сами ошиблись с номером детали.
Всё прошло быстро, без очередей и проблем.
Спасибо, будем ещё обращаться!
Не удобно добираться, сроки поставок постоянно меняются, заказ по 100%предоплате ... Что бы вернуть нужно ехать исключительно в деревню эту!!! Может для оптокивиков и нормально, но для обычных людей, как по мне очень не удобно!
Позвонил в компанию, нужна была замена лобового стекла, подобрали то которое мне нужно, сделали скидку, приехал в сервис, ребята заменили быстро и качественно, все под моим контролем, остался доволен, всё супер!!!
Потерял время, элементарно не смогли поменять лобовое стекло , не оказалось нужного инструмента, про профессионализм сотрудников на сайте , громкие слова !
Заказал стекло на Mercedes W207. Забрал, а как вскрыл упаковку оказалось что стекло б/у, на нем был праймер и следы от присосок. Это настолько нагло что даже ни кто не стал парится чтоб убрать следы от предыдущей установки.И такое присылают постоянным клиентам. Раньше были проблемы с этим магазином, но это уже вопиющий случай из за этого решил оставить отзыв.
До проверки качества сервиса и стёкла дело не дошло. Звонили менеджерам накануне визита, нам сказали, примут нас, если приедем до 19 часов . В итоге в дурку непогоду , в Москве ливень и на дорогах можно рыбу ловить, приехали в 18:55, нас послали со словами: «Ничем не можем помочь». Ехали из Нахабино, к слову, об отношении к клиентам. Удачи вам, ребята. Ваш уровень сервиса-дно .