Avtotsentr Flagman
396 reviews
November 18
12 лет пользуюсь услугами флагман, и меня все устраивает. У меня просто лада, цена и качество меня устраивает, што там ремонтировал не разу не сломалось, да дороже чем в гороже но там горантия того што они сделали, ремонт, техосмотр всегда по честному. Я могу в чем-то ошибаться но это моё сугубо личное мнение и флагман меня выручал в том што я сам не смог бы сделать,а сам я стораюсь делать свою машину своими руками но доверяю ь профессионала в сложной ситуации
July 16
Прекрасный сервис, персонал всегда очень вежлив и подходит к своим обязанностям профессионально и оперативно! Всем советую лечить своих ласточек здесь, а так чистить им пёрышки!
October 12
Летом 2023 года менял масло в коробке DSG 6, залили масло поставили фильтр , сказали все нормально, спустя год приехал в другой сервис для планового то , где было обнаружена течь масла из коробки, в этот же день приехал в специализированный автосервис по ремонту АКПП, где мне после диагностики сказал , течет масло через фильтр.
Слили масло сняли фильтр и оказалось , что во Флагмане забыли установить уплотнительное кольцо и еще и фильтр закрутили от руки 😧
Ремонт - замена масла + новый фильтр
Автомобиль Tiguan - пробег 50 тк , повезло что не сдохла коробка
October 14
Доброго времени, очень негативное мнение после того как побывал сегодня в авто сервисе Флагман, это что то. Ценники космос, диагностику подвески толком не могут провести, говорю стучит справа сзади они в ответ это может аморт, а может нет. Давай поменяем местами, вроде опеделили, а в итоге может и опора амортизаиора, так как переставляли всборе. Просто жесть. (Такое ощущение,чтобы им побыстрее отмахнуться и со следующего бабло стричь)В итоге ценник более 4000 руб, еслибы хватило опыта у них определить, просто бы купил сразу амортизатор и заменили( и новый и стука бы небыло, а так теперь стучит слева) И сразу была запись на диагностику, по поводу рывков авто. Механик оказался в отпуске хотя я уточнял сделают ли так как приехал за 200 км. В итоге подошел чел подключил OBD сканер и сказал что все ок ошибок нет, поезжай. На мои слова что надо сделать значит диагностику топливной системы проблемма то есть. Ответ убил: что мы будем все чтоли проверять, как заглохнет приезжай, ага блин уже на эвакуаторе, чтобы они сказали что все норм раз ты добрался до нас. Вобщем желаю никому не поподаться в этот горе сервис, обдерут как липку, и ничем не помогут, только разведут руками. Дернуло меня тута поехать, такое у меня впервые.
July 24
В общем посещал данный "авто-цент", в мае 2024 года с жалобами на течь масла в двигателе, ремонт в общей сложности вместе с ходовой частью составил около 90к рублей.
Сразу отвечу по минусам первого ремонта, течь возобновилась спустя 2 месяца после ремонта, на вопрос гарантийный ли это случай мне пояснить не смогли, магазин автозапчастей и мастер не могут самостоятельно договориться между друг другом, чтобы навесить на вас как можно больше замен деталей и взять с вас максимум за работу.
После того как авто было забрано из данного сервиса, обнаружил что глушитель не закреплён до конца и в результате я его чуть не потерял во время движения. (будет прикреплено фото и видео).
Спустя 2 месяца в июле 2024 года я привёз автомобиль на диагностику проблемы, на что мне было сказано течь масло со стороны теплообменника, собственно мне ответили моими же словами и сказали с вас 700 рублей, исправен ли теплообменник или течь происходит из за прокладки мне пояснить не смогли, а сразу же начали навязывать покупку теплообменника прокладок ещё и радиатор туда приплели, сегодня я посетил другой автоцентр оказалось теплообменник исправен и требует замены только прокладка стоимостью 1700 рублей, когда данный автоцентр нарисовал мне сумму в районе 17 тысяч рублей предварительно........
Диагностика составила 700 рублей, в результате мне даже не смогли объяснить, что сломанно.
Крайне не рекомендую посещение данного автосервиса.
Иван Шевроле Круз О282СУ62.
Если кто то из администраторов будет читать мой пост надеюсь вас лишат зарплаты............
https://vk.com/video92275227_456239233
6
September 15
договорился о замене турбины спросил по стоимости работ, ответили стоимость только после замены) ещё раз попросил стоимость звонят через полчаса 20000₽🤣🤣🤣 переплюнули даже рублевку так как сам из Москвы при чем похоже сам мастер даже представления не имеет как её менять. Не сервис а детский сад с олигархами… позвонил в другой сервис сказали если срочно то 12000₽ без проблем.
July 12
Хороший сервис. Цена- качество, чуть дорогие запчасти. Делают любой ремонт + мойка. По го году один из лучших и надёжных. Записывайтесь заранее, очереди.
1
July 17
Отлично, отмыли 4тыс км просто на 5+, ребята молодцы! Все уютненько прка ждала, кофе норм, спасибо просто!
1
1
October 23
Диагностику подвески провели качественно. Запчасти заказал во "Флагмане", пришли быстро. Сделали быстро. Ребятам спасибо!
1
May 3
В мае 2023 года довелось обслуживаться в данном сервисе. Начать отзыв можно с того, что вас встречает на входе человек, который явно не на своем месте и не понимает чего от него хоят. При словах "моя машина перестала тормозить, я приехал на диагностику и ремонт", вам ответят логичным вопросом "что именно вы хотите отремонтировать". Так как я не эксперт по технической части авто, я предложил оставить машину, что бы механик ее осмотрел и дал свою оценку какие запчасти под замену, при этом я уточнил, что даю согласие на замену любых частей и узлов автомобиля, если механик посчитает их изношенными. В ответ на это вас спросят еще раз "какие запчасти вы хотите заменить", а вы опять ответите "какие механик посчитает нужными под замену". При этом я 4 раза обратил особое внимание и попросил оценить состояние дисков, т.к. даже мне невооруженным глазом было видно, что им уже конец. По итогу их ремонта диски так и не заменили, машина как не тормозила, так и стала тормозить. После их ремонта я проехал пару тысяч км и машину при торможении стало колбасить, как юнца на деревенской дискотеке. Заехал в другой сервис, услышал ожидаемый приговор дискам из-за чего почти новые колодки стали неправильно прилегать, нагреваться и тоже пошли под замену. ИТОГ: не доверил бы больше этим ребятам свою безопасность, грамотных специалистов там точно не найти, это было понятно еще в начале общения (при записи), потому что диалог в стиле "зачем вы к нам приехали, если сами не знаете что у вас сломалось?" я думаю мало кого устроит. Я то думал, что в сервис едут, чтобы как раз узнать, что в машине неисправно, а оказывается для этих ребят нужно сначала самим разобраться, что и где у вас не работает и только потом ехать к ним с конкретными пожеланиями по ремонту.
9
September 7
Заказывал и менял передние тормозные колодки. Всё сделали быстро и качественно. Прокачали тормоза. А вот кафе там слабое. Кофе не вкусный, хотдог ужасный, булка старая, раскрошилась.
April 21
Пользуюсь услугами этого сервиса несколько лет. Профессиональные мастера. Очень быстрое и качественное обслуживание. Сервис на высоком уровне. В целом, все устраивает. Спасибо.
October 27, 2023
Много лет пользуемся услугами автоцентра.
Запись по телефону, всегда вовремя принимают авто, комфортная зона ожидания, радует система бонусов😉, сохраняется история обслуживания автомобиля, можно заказать автозапчасти.
Всегда остаёмся довольны обслуживанием.
3
2
July 6
Цены конечно не демократичные, но сервис на высоте. Пока ожидаешь, можно перекусить или попить кофе
June 4
Была на сервисе по вопросу ходовой, попал камень в колесо, все посмотрели провели диагностику, сказали какие запчасти нужно заказать у дилера. Все хорошо, спасибо.
April 15
Всё ок! Рекомендую!
Единственный минус всё же есть, сервис свои масла/жидкости предлагает.
Я лично привык все жидкости/расходники и запчасти сам закупать и заранее.
Надеюсь в дальнейшем буду со своими жидкостями приезжать и обслуживаться, всё таки.
November 6, 2023
Добрый день. Пишу отзыв по поводу обслуживания капризного автомобиля “Opel”. Отдельно к мастеру- приемщику, профессионалу своего дела: Сергею Бойцову
Никогда до этого не обслуживался в Костроме. Ездил к бывшим работникам дилеров в Ярославль, Мск, Иваново. , так как
Был опыт замены свечей в местном «гараже»( по рекомендации) после которого пришлось менять блок цилиндров.
В связи с тем, что ездить в другие города стало очень трудно, из-за загруженности, обратился во Флагман.
Меня приветствовал мастер-приемщик Сергей Бойцов. За 30 минут времени сделал полное ТО и выявил проблемы в автомобиле, которые не диагностировали мастера дилера Opel. Которые устранил частично, так как не прислушался к совету Сергея.
Через пол года двигатель перестал заводится. Мои бывшие “официальные дилеры» советовали замену впускного коллектора. Цена работ составляла по их данным около 50 000 руб.
Отвез автомобиль Сергею во Флагман. Выяснилось, что проблема в датчике температуры, который неверно считывал показания. Цена вопроса составила 1500 руб. Включая работу и запчасти.
Спасибо честным мастерам, которые не разводят на лишние деньги, а советуют нужное.
3
1
September 10
Постоянно здесь машину ремонтируем, и не одну! Все доступно всегда все есть, но запись плотная надо заранее
April 23
Являюсь постоянным клиентом и что я сегодня слышу? Со своим маслом и фильтром нельзя оказывается. Не будут они вам менять. Отказались по телефону. Я надеюсь ЗПП читали ребята на ресепшн и руководитель. Всё понимаю,всем нужно заработать. Но... Хорошо поднялись,хорошие отзывы. Ради чего портить репутацию? Обратной связи судя по последним отзывам ждать не стоит. Ее нет!
3
4
March 20
Обращаюсь в этот автоцентр на замену масла. Все всегда делается быстро и на уровне👍Также регулярно пользуюсь мойкой. Система бонусов отличная!
3
1
February 21
Обратилась в автосервис"Флагман"в декабре 2023г для замены ремень ГРМ и помпу. Была уверена что все сделали,когда пришла получать машину из ремонта, мастер сказал, мы не стали менять помпу, так как она в порядке.А теперь выясняется что нужно было делать все в комплекте.С машиной у меня сейчас проблемы, обратилась повторно, сказали равнодушным голосом, что не обязаны были делать, нужно было самой настаивать...Обидно, много лет доверяла этой организации.
2
1
August 1, 2023
Доброе время суток! Обслуживание прекрасное уже лет 12 мое авто обслуживается в этой организации Флагман, качество работы профессиональное все объяснят, подскажут, часто бываю в командировках , я уверен в качестве ремонта в Флагмане даже мысли не что авто может сломаться после ремонта, я уверен в качестве ремонта
3
1
May 14
Меняла в данном автосервисе датчик коленвала. Заказать и поставить предложили в сервисе.Заказала по их рекомендации самый дорогой. После замены подошел мастер и сказал,что установили запаяв контакт,так как по другому не получилось.
Машина начала глохнуть на ходу. Обратившись в другой автосервис сказали ,что датчик заказан был не правильно и установлен подавно.
2
1
November 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Правда за стойкой приема вас встретят суровые, русские парни, прокаченные на серьёзное общение ( ни тени улыбки). А вот мастера по обслуживанию автомобилей добродушные, позитивные, даже веселые. Меняла масло и фильтры. По времени минут 40 . Цены приемлемые, сервисную книжку заполняют по всем правилам. Дали рекомендации когда приехать в следующий раз . Отлично. Удобное расположение в городе. Записываюсь в постоянные клиенты.
1
April 18, 2023
Всё удобно, хорошая клиентская зона, можно перекусить пока ждёшь машину, цены приемлемые а самое главное что во Флагмане есть моё любимое масло "G-Energy", - заливаю только это масло, и ни каких проблем.
3
2
April 11, 2023
Когда бываю в Костроме, то масло меняю только во Флагмане. Большой выбор масла и зап.частей. Цены приемлемые. Масло меняют быстро и качественно. К работе относятся на совесть. Оборот машин в сутки огромный. Поэтому можно без предварительной записи приехать на замену масла и в течение 10-15 минут загнать машину в бокс. Рекомендую!!!
4
2
April 12
Всегда менял масло и делал ремонт в этом сервисе,но с недавнего времени сервис по замене масла работает только через свой магазин автозапчастей,т.е со своими запчастями нельзя обслужиться... Очень жаль...буду искать альтернативу
3
October 6
Один из лучших сервисов в Костроме. Вежливо, быстро,качественно.
April 19
Отличный сервис для ремонта и обслуживания вашего авто!
Не раз уже выручали в сложных ситуациях!
Работают и по выходным что очень удобно!
1
July 2
За последний год качество ремонта снизилось. Нередко устанавливают бракованные запчасти . Меняют конечно. Но время и нервы никто не вернёт.
2
July 10, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет, записываюсь по телефону с Москвы перед выездом в Кострому, чисто, приятно, мастера со знанием дела, последний раз менял на хендай крета передний опорный подшипник,задние пружины и амортизаторы, рекомендую этот сервис для всех,проверено на себе!!!!
November 13
Я постоянный клиент техцентра.Большое спасибо всем сотруднткам за работу. Желаю всего самого доброго.
July 10, 2023
Регулярно уже 5 лет обслуживаю в данном сервисе свою машину. Все четко , профессионально, доступно. Большое спасибо директору Благовестникову Дмитрию. Рекомендую.
May 1
Химчистку салона заказал , попросил оттереть пятно ( если получится ) причем мастера предупредил что была жвачка и я своими силами решил убрать но вовремя остановился так как стала краска слезать. В итоге пятно сделали намного больше , дали скидку 15%, а мне теперь перетягивать сиденье
October 27
Цены высокие качество не соответствует цене.отремонтировали деталь снова сломалась переделывать отказались.
1
January 10
Отличный сервис. Все делают быстро и качественно. Полетел ШРУС, срочно надо было ехать, а запчасть не приехала. Починили старый, доехал до места назначения без проблем!
1
July 22
Периодически меняю в сервисе масло, всё всегда хорошо, претензий нет. Рекомендую.
September 17
Сервис отличный. Персонал грамотный, но дороговато...
September 23
Записалась на замену масла на 12:30 пришла в 13:50 , машина не сделана, нет фильтра, нет масла 🤬записалась за неделю
September 19, 2023
Отличный магазин и сервис, запчасти в наличии даже в выходные !!!ремонтируют быстро и качественно !!! Всем советую и рекомендую данный сервис !!!
3
December 1, 2023
Обслуживаю несколько машин, в общей отрасли всё на отлично! Понятно, что узких-узких специалистов нет, но этот сервис работает по общим и повседневным проблемам
1
August 28
Сервис понравился! Быстро нашли и устранили проблему! Рекомендую!
2
May 21, 2023
Частенько меняю там масло , недавно тормозные колодки мастер довольно квалифицирован все показал и объяснил ! Запчасти по предзаказу есть все ! Как говорится любой каприз за ваши деньги ! Вот только масло в коробке не освоили замену пока ! На данный момент один из лучших сервисов в Костроме
1
November 16
Мою машину только там. Быстро, качественно. Есть кафе.
March 8
Неожиданно появились вибрации Двигатель стал "троить". На приборной панели загорелись аварийные значки. Мастер быстро обнаружил причину и устранил неисправность. Неисправную деталь положили в салон. Флагман работает даже в праздники и выходные.
Также быстро проводят техобслуживание. Услугами пользуюсь давно, ещё до смены названия (Масленка). Очень доволен.
1
July 19, 2023
Езжу на ТО и ремонт туда не первый год. По времени все четко, записался на время, значит попал именно к этому времени. Цены приемлемые, есть бонусная система. Недавно протачивал тормозные диски, все сделали без снятия самих дисков, теперь снова гоняю и радуюсь. Был также на мойке, помыли хорошо, самому лень было бы так намывать.
3
March 30
Отличное место, уже не первую, и даже не вторую машину вожу туда. Всё делают быстро, качественно
December 2, 2022
Делал развал-схождение на Ниссан Патфайндер, на ресепшине (Борис) очень вежливый, доходчиво всё пояснил и рассказал, сделали отлично, быстро, цены не завышают, мастер который делал развал отзывчивый, ответил на все вопросы по существу, молодцы
3
December 22, 2023
Добрый день. Обратился в автосервис, проблема ерундовая, за замену 2-х лампочек и непонятный ремонт фары, (хотя до этого было все нормально) заплатил 1600 руб. Выехал из сервиса было все нормально. На следующий день, не горит лампа которую меняли. Печально, но я уже не первый раз замечаю, в сервисе и проблему не решают и хорошие деньги берут.
3
January 10
Искренняя благодарность ребятам. В рождественские морозы спасли нашего бехера. Благодаря вам хочется верить что честность и добро не исчезло из этого мира. Слава вам ребята из Косромы.