Отличный автовокзал. Большой выбор направлений движения автобусов. Можно купить билеты онлайн или в кассе но тут всегда многолюдно. Вокзал как вокзал. Есть несколько кафе . Вокзал оборудован проходным досмотром и турником. привокзальная площадь удобная . Большая зона посадки в автобус. На улице отдельный туалет. Наверное это и правильно чтоб не заходили посторонние без определенного места в здание в туалет. Рядом есть авто парковка. Зона парковки для такси.
Из положительного.
Персонал вежливый, приветливый, быстро и чётко консультируют, оказывают услуги.
Из отопительного.
- В помещении вокзала душно было даже в 5 утра.
- Мест для ожидания не особо много.
- чтобы попасть в туалет, нужно выйти за территорию вокзала через односторонний турникет. Соответственно чтобы вернуться нужно проходить досмотр, доставать содержимое карманов. Сан узел грязный с неприятными запахами.
- камера хранения работает с 8 до 19, хотя есть маршруты в более раннее и в более позднее время.
- за багаж призываю не платить, потому как вам вполне бесплатно могу его поставить между сидений в пыль и грязь, в "удобство" другим пассажирам.
Резюмирую.
Город Тюмень неприятно удивил автовокзалом. Уповаю на то, что больше в этом месте не окажусь.
Просторное помещение с удобно расположенными зонами ожидания. Для удобства пассажиров работает онлайн-табло рейсов, справочное бюро, достаточное количество касс, а также терминал для покупки билетов. В кафе всегда свежая выпечка и большой ассортимент напитков. На первом этаже в кассовой зоне есть кофейный аппарат. На втором этаже размещены магазины с необходимыми мелочами и сувенирами.
Хороший вокзал, чисто, есть 2 кафе в самом здании вокзала. Терминалы для покупки билетов. Из больших минусов туалет за периметром вокзала, что бы сходить в туалет нужно выйти через турникет, потом опять зайти через рамку, но когда очередь на рамке и объявлена посадка - честно скажу не очень. Ещё мне не повезло решила как то до Бердюжья доехать, забронировала билет (50 рублей плюсом) приехала на вокзал за час до отправки, жду объявляют посадку , а автобуса нет , рейс задерживается на неопределенное время , как сказали в справочной ждите скоро будет. А как бы ехать нужно дела ждут, в общем все на чем можно было доехать другими путями, уже ушло. Справочная кормила обещаниями 3 часа и вместо 8,25 мы покинули автовокзал в 11,25. Спасибо водителю, что согласился выйти в выходной . В целом остальные рейсы выходили во время, вокзал не плохой, но прежде чем ехать на Бердюжье подумайте хорошенько , да и говорят от туда тоже не выехать))
Небольшой вокзал имеет все необходимое для непрдолжительного ожидания автобуса. Есть места для сидения как на первом, так и на втором этаже, небольшое кафе. Хотя кафе имеются и на посадочном перроне, там же размещается и туалет. Камера хранения находится в одном из кафе на перроне, цена за хранение средней сумки символтческая - 80 рублей. На первом этаже работает 2 кассы, так что очередей нет. В зале напртив центральног входа имеется справочная, где можно получить всю необходимую информацию.
Хороший автовокзал, удобное месторасположение, неподалёку есть сквер, где можно прогуляться. Небольшой ТЦ через дорогу, где можно перекусить в KFC, либо же если время позволяет можно выйти на улицу Республики (это центральная улица) и прогуляться по ней.
Отличный автовокзал, в есть и парикмахерская, Солон красоты, магазинчики с игрушка и канцелярией и что то типо мини магнита косметики, в низу на первом этаже есть пекарня и продажа смартфонов. Автобусы хорошие, балеты можно купить в живой очереди и ещë электронно, вокзал очень хороший
Давно не посещала, а тут пришлось выезжать в Казахстан.
Приятно удивилась, что становится приятнее и удобнее для пассажиров. На 1 этаже быстрая логистика, все понятно. Понравилось, что в билете информация даже по платформе посадки. Поздно вечером не удалось найти источник воды. Даже платный. Может не заметили? В общем впечатление теплое. Я же уезжала из дома😀
Очень много лет, передвигалась на рейсовых автобусах, Тюмень-Богандинский, либо в обратном направлении, цена за билет небольшая, всегда всё устраивало, но после одного инцидента, совсем не хочется туда даже заходить. 23.01.2024 опаздывая, на свой последний автобус, 19:55, решили ехать, на рейсе 512, Тюмень- Ялуторовск, меж город. Я с 3 детьми, возраст, 13, 6 и 4 года, взяла 2 взрослых билета, и попросила 2 нулевых билета, на что мне отказал кассир, так как время подходило к посадке, без выяснения отказа, направились на платформу, в итоге были высажены зимой, с детьми, последний рейс. Причина: кондуктор, женщина, увидев, что нас 4 человека, а билета 2, была мягко сказать в ярости, сказала, так как нулевых нет, необходимо купить хотя бы детские билеты, хорошо, мы согласны, только оплата картой, не было налички, стояла на своём, что необходимо купить за нал, что то там с терминалом, я так и не поняла, что именно, в итоге высадили, такой поступок, точно не останется вам безнаказанным, поэтому услугами автовокзала мы больше не пользуемся, мои слезы, нервы, за неделю до родов, тем более зимой, это ж каким человеком нужно быть, в принципе забыли, но Бог вам судья)))) деньги за билеты я так и не забрала
Не соответствует даже близко довольно высокому уровню города Тюмень. Автовокзалом, конечно, не пользуется элита города и элитные гости (этим многое объясняется), но всё же такому обеспеченному городу полагается вокзал более пристойного и опрятного вида.
И хотелось бы человеческий бесплатный туалет внутри, а не обходить после него весь вокзал и заново с центрального входа заходить.
Добрый день! Сам Автовокзал мне понравился, были свободные места для ожидания, буфеты, это без нареканий. Почему только три звезды? Мне нужно было попасть в Курган, была очень разочарована, что меньше стало рейсов, что были даже маршрутки, очень старая на 18.20, ( возможно немного ошиблась во времени), но суть не меняется. Сейчас, навряд ли соглашусь на подобную поездку. Была проездом и ждала шесть часов, удалось уехать, только потому что, кто-то опаздал... Очень грустно. Пожалуйста обратите на это внимание, думаю, что не я одна была разочарована....
Туалет для посетилей в другом здании, вынуждены ходить крушами, зашел в вокзал,купил бидет прощел досмотр с сумками,потом допустим пошел в туалет вышел из вокзала при любой погоде и вновь делаешь круг через вокзал,,,чтобы выйти на посадку!!!! Нет кондиционера в зале ожидания и на 1 и 2 этажах, в кассах у сотрудников они есть,а пассажиры +30 на улице и на 1этаже +30, зимой другая беда,,, на 1этаже тепловая пушка,,,не справляеться и очень холодно,,,, в дождь и осенью пощиколотку грязи при входе в вокзал,,, да 21 век,нанотехнологии,,, а тут как будто развитие идет не вперед,а назад!!!!
автовокзал просторный ,чистый...очень хорошо налажена продажа билетов.очереди если и есть они быстро проходят...недостатки:не в каждом буфете можно помыть руки...туалет за турникетом и если туда следовать то обратно возвращаться через досмотр...связь уверенная ,качественная.на втором этаже в буфете вода для чая в термопоте не успевает согреться,и пакетик чая в теплой некипяченой воде как то не по фэнь-шую...
Чистенько. Приятно, в кассах адекватные дружелюбные кассиры. Информационная доска понятная. Камера хранения конечно порадовала, но вещи в сохранности. На втором этаже можно зарядить телефон, покушать
Очень нравится. Большой зал, много касс, много сидений, есть мини пекарня, где продают всякую стряпню и напитки, установлены столики, можно сесть и спокойно перекусить перед дорогой. На втором этаже расположены бутики со всевозможными товарами. Посадочная площадка оборудована скамейками, есть крыша, которая защищает от дождя. На перроне также есть павильоны, где можно, хоть и дорого, перекусить и попить горячего чаю.
Из плюсов: быстрая работа кассиров и отзывчивые дамы в Справочном бюро (обращалась к ним несколько раз по разным вопросам, пока ждала свой автобус).
Серьёзным минусом считаю отсутствие туалета внутри здания. Есть один с табличкой, что для инвалидов, но закрыт на ключ. С тяжёлым чемоданом пришлось тащиться через платформы, где останавливаются рейсовые автобусы, выходить через "вертушку" за ограждения вокзала и потом заново заходить в здание вокзала через центральный вход. А это новый проходит через рамку, тяжёлый чемодан на ленту и так далее. Короче, полное издевательство над пассажирами по этой части.
Персонал вежливый, водитель с рейсом на Речкино был очень вежливый, всем желал хорошего дня. Что очень приятно было для всех. Долго очень ехать правда до Речкино, заезжает в каменку потом дальше. Было бы хорошо напрямую ехать и не заезжать в другие поселения. Автобус хороший, комфортный белый.
Три звёзды только за сам автовокзал. Придумали на посадку только по билетам и начались приключения. Провожала маму на 4 утра с огромной сумкой. До автобуса донести не разрешили, помочь некому, сами не вызвались. В итоге пенсионерка, ещё и после операции на глаза, волоком сумку тащила до автобуса. Через неделю поехала её навещать, муж купил билет электронный, мне скинул скрин. По скрину с данными о поездке и с паспортом тоже не пускают. Отправляют распечатывать. Беспредел. Это издевательство над людьми.
+ Много места где посидеть отдохнуть до автобуса. На втором этаже хорошая пиццерия. - нету розеток для зарядки телефона, что бы сходить в туалет надо выходить за пределы автовокзала но зато по билету бесплатно, а потом возвращаться снова надо через охрану и рамку металлодетектора то же самое что бы покурить сходить.ну а так чистенько, хорошо.
Один большой минус,туалет неправильно расположен,если в первый раз и не знаешь где он находится,а хочешь перед поездкой сходить ,то надо делать такой трюк выйти с территории посадки ,обратно оттуда на зайти,надо обойти и ещё раз через главный вход автовокзала зайти,так можно и опоздать на свой рейс.А так есть неплохая пельменная,можно поесть ,если хочешь.Кассы почему то с утра мало работают,что очередь создаётся,все же на работу едут,а с обеда очередей нет ,потому что кассы аж 3 работают.А так расположение автовокзала нормально,в общем на оценку уд.
На мой взгляд уже давно нужно его обновлять или строить новый современный. Не нравится обслуживание, в летний период создаются большие очереди а работает всего 2кассы из всех... На платыормаз то же все убогое скамейки грязные красятся, редко... Тюмень строится становится современной а значит вокзалы аэропорты то же должны быть современными , удобными чистыми и красивыми... Это же лицо города для приезжающих гостей...
Для автовокзала почти миллионного города не иметь своего туалета внутри - это капец товарищи. Хотите по нужде- пожалуйста туалет - на улицу, через дорогу. Чтобы вернуться нужно опять багаж ставить на ленту на просветку, а сам через рамку. Вот здорово.
Теперь о самом туалете. На входе возле кассы нужно будет отмотать себе из рулона сколько нужно, с запасом на подстилку)) А дальше вас ждут неимоверно узкие кабинки, и отсутствие в некоторых сидений унитаза.
Кстати камера хранения внезапно находится в буфете и работает до 19:00.
Да, из плюсов - внутри есть буфет.
Плюсов много, особенно быстро работают, отлично объясняют, добродушные отзывчивые, да просто класс, если перечислять, время нет столько. Просто попробовать и всё
Автовокзал для Тюмени слишком маленький тесновато, особенно на выходные дни очень много народу и очереди большие к кассам, Пожелания: в понедельник и вторник хорошо бы на утренние рейсы добавить автобусы, т.к. в понедельник в Тобольск не идёт электричка и наоборот
На выходе из автовокзала на платформу поставили оборудовани , где нужно предьявить билет на бумажном носителе или штрихкод электронного билета. По мимо этого поставили не грамотных мужиков в форме, которые даже не могли найти в билете дату поездки. В результате я чуть не опоздала на автобус. Если ставите работников, то хотябы проверяцйе их на сообразительность, я уже не говорю о культуре общения. Хамство и беспредел. Автовокзал оказывает платные услуги так будьте так добры увпжать пассажиров, которые заплотили деньги за достойное обслуживания
Один из самых ужасных автовокзалов которые я видел, в крупных городах. Такое ощущение, что про него забыли с 80 х годов. А самый треш, это туалет.... Во первых находится он не в вокзале, а за его территорией, туалет в ужасном состоянии, дак он ещё и платный. То есть, ты прошёл через рамку, купил билет, к примеру купил водички в буфете, и тебе захотелось в туалет. Выходишь с вокзала с тыльной стороны, топаешь в другое здание, на второй этаж с багажом по лесенкам, платишь, и заходишь в убитый туалет. Мыла нет, бумаги нет(можно взять на кассе, если по просить, но об этом никто не знает) но со спущенными штанами особо не побегаеш, воняет жуть.
Дальше опять выходишь и обходишь пол вокзала до главного входа, и опять рамки, где досмотр, как в аэропорту. Автобус задержался на 1.5 часа, 3 таких круга с багажом в 20 кг и двумя детьми очень меня порадовывал. Вообщем для такого города и места с такой высокой проходимостью, 0 балов.
Автовокзал находится в нужном месте, очень удобный для приезжающих, от него можно уехать в любую точку города, развязка автобусов хорошая, астановки совсем рядом.
Наш автовокзал уже построен давно, с годами был усовершенствован, здесь можно купить билет в кассах пригородного и международного сообщения. Вокзал хоть и небольшой, но здесь есть все: аптеки, магазины, кафе. Удобные платформы для посадки в автобус
Первое, что мне понравилось – это компактный размер автовокзала. Он не занимает много места и при этом обеспечивает комфортное пребывание пассажиров. Внутри здания есть все необходимые услуги и удобства, такие как билетные кассы, камеры хранения, туалет, кафе и даже небольшой магазинчик с сувенирами.
Второе, что стоит отметить – это удобство автовокзала для пассажиров. Все зоны хорошо организованы и интуитивно понятны. Например, билетные кассы расположены так, чтобы пассажиры могли легко найти нужную. Также на территории автовокзала есть информационные стойки и сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Кроме того, на автовокзале Тюмени есть большой выбор автобусов, отправляющихся в разные направления, что позволяет пассажирам легко и быстро добраться до нужного места. Расписание автобусов также удобно составлено, чтобы учесть потребности всех пассажиров.
В целом, я остался очень доволен своим посещением автовокзала в Тюмени. Это компактный, удобный и функциональный объект, который обеспечивает комфортный переезд для всех пассажиров. Рекомендую его всем, кто планирует поездку по Тюменской области или за ее пределами.
Зал здесь не комфортный. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы. Совершенно нет желания у них создать комфортные условия для пассажиров. Автобус ещё стоит на посадочной площадке, но они ни в коем случае не посадят вас в автобус, заставят просидеть до следующего автобуса час или два. А транспортная безопасность -это вообще хамы
не понятно, где из набрали таких. Грубят, хамят, оскорбляют пассажиров, а начальники смен еще их покрывают. По возможности буду обходить данное заведение стороной.
Ничего особенного, небольшой вокзал в два этажа. Не нравится ,только одно. Что бы в туалет сходить надо сначало зайти на вокзал, купить билет, тогда туалет будет бесплатным и выйти со стороны перона за пределы автовокзала. Потом сново надо заходить через ворота с охранниками. Если бы туалет был в автовокзале, было бы вообще замечательно. Кафе хорошее, вкусно пекут, тесто хорошее мягкое ,как пух, тает во рту!!!
Из плюсов только расположение, относительно легко добраться.
Из минусов большие очереди в кассы т.к. мало открытых, иногда очереди на входе, все идут через одну рамку, отсутствие ремонта, в электронных билетах перестали указывать номер рейса и платформу.
Лично для меня неудобное расположение туалета: если вышел туда, то обратно на территорию автовокзала через центральный вход и турникет, с сумками максимально неудобно. Камера хранения тоже хитрая: сначала надо зайти в кафе, оплатить на кассе, потом выйти и зайти в соседнюю дверь, вообще ни разу не удобно. Нет комфортной зоны отдыха, пусть и платной, но с мягкими креслами, телевизором. А в остальном все хорошо - автовокзал теперь работает и ночью, раньше такого не было, есть где покушать, зарядить телефон.
Нормальный, удобный современный вокзал, внутри иметься пекарня, магазины маленькие разного направления. На втором этаже можно отдохнуть, подождать автобус!
Организация территории ужасная ! Кассы работают не все, очередь в касссы. Пока стояли в очереди, хотели сходить в туалет перед поездкой, а он вне территории автовокзала, только выход, в туалете необходимо показать билеты или платно, а вход только один-центральный! Прям бег с препятствиями! Я первый раз встречаю такое чтоб туалет вне автовокзала хамка в туалете, и еще и информации никакой, прям не областной центр а деревня какая то! Позор Берите пример из других областей
Кассиры очень доброжелательные,всё чётко,быстро👍,но сам автовокзал как-то для такого города не очень удобный и не очень ухоженный.Город растёт и процветает,а автовокзал застрял в прошлом столетии.
Очень странное расположение туалета, он за территорией автовокзала. Приходится несколько раз проходить досмотр на входе, если вы сначала купите билеты в зале автовокзала, потом нужно выйти за его территорию, потому что туалет там и потом снова вход с досмотром😡 и сам туалет... бегом и не дыша.
Розетки для зарядки телефонов не рабочие. В кафешке на втором этаже еда очень даже неплохая, но розеток там нет😞
В следующую поездку возьму повербанк и памперсы🤭
Все хорошо кроме зарядных на 2 этаже они полностью расшатанные и нормально не заряжают, кафе что на первом что на втором этаже прекрасны, и ещё очень неудобно сделали туалет конечно он бесплатный при покупке билета, но проходить обратно приходится через главный вход КПП
Такой прекрасный вокзал, вежливый обслуживающий персонал. Жаль, что его переносят в другое место, хотя власти обещали совсем другое. Здесь очень удобная транспортная развязка, можно доехать в любую точку города, а там что будет...(
Тюмень, автовокзал, аптека... Со мной сидят два человека... Сестра и кто-то позади... На входе скрипнула пружина и повторилось всё как в старь, что в здании туалета нету... Посадка... Улица... Фонарь...
Выезжали туризмом Тюмень- Каменка...
100500 остановок попути, по трассе набиваются стоячими местами автобус... Не комфортно. Автовокзал пойдёт, кассы, отсцтствие ароматов, вроде чисто) Надпись на платформе не соответствует номеру автобуса)
Само здание не супер-пупер, но довольно просторное. Хотя может и не очень - в "часы пик" не бывал)) С туалетом проблемка - он за пределами автовлкзала и, чтобы попасть обратно нужно пройти через главный вход с турникетом.
А так - вокзал как вокзал с кассами, со стендами с расписанием автобусов, электронное табло с уведомлениями о посадке и отправлениях
Что за кошмар на входе? Почему охрана орëт на людей , дерзят? Мало того что нужно столько времени, чтобы зайти, ещё и слушать, как орут на людей. Пожилые в растерянности бывают, так они готовы горло им перегрызть. Ещё придумали самим ящики на ленту ставить и убирать, ложить вплоть до карточек и телефонов, который естественно размагничиваются. Сегодня наорали на бабулю, которая не смогла ящик поставить обратно. Потом нужно на платформы попасть через турникет. Это всё занимает много времени,поэтому постоянно опаздывают люди. А ещё туалет, который почему то находится за территорией вокзала и это нужно снова пройти все досмотры. А если времени мало до отправления, то хоть в штаны ходи, тк не успеешь! Вот кассирам спасибо, они вежливы всегда.
Ужасно, все! Отдельная «благодарность» - с собой много вещей, хотели оставить в камере хранения, так она оказалась прямо на перроне куда автобусы подходят, пришлось проходить турникет с кучей вещей, подергали дверь камеры, закрыто, увидели надпись «обращаться в соседний отдел (магазин)» в самом магазине же вообще об этом не в курсе, мыкались тыкались искали где вещи оставить(3 часа до автобуса) в итоге плюнули ушли в городе просто сидеть с вещами, ужас да еще и персонал хамит постоянно, куча отрицательных эмоций, молчу уже о туалете во первых платном во вторых за территорией автовокзала
Стою, жду автобус 136 Тюмень-Велижаны на остановке "автоколонна 1228"
Автобус опаздывает уже на 30 минут
Звоню в справку автовокзала, в очереди 4..3...2...1 жду 10 минут
Дождался.
Милая барышня, говорю, не объясните ли вы мне причину опоздания?
Мне в ответ - звоните 29-27-29 в диспетчерскую, у неё, мол, есть связь с водителем
Звоню и...
Не успел задать вопрос до конца, как из трубки на меня понеслось "чë вы все сюда звоните, звоните в справочное"
И каждое следующее слово всё громче и с надрывом
На моё робкое - мне в справочном дали этот номер, проорала что-то нечленораздельное и бросила трубку.
Тут одно из двух
Либо выдавайте диспетчерше валериану, либо научите её работать с людьми
Не очень удобное расположение места для пассажиров. Грубые сотрудники транспортной безопасности, позволяют себе разговаривать на "ты" с совершенно незнакомыми людьми, которые просто входят на вокзал. Если нужно в туалет, вам придётся идти на соседнюю территорию за ограждение, а потом заново проходить контроль. Плюс провожающих сейчас не выпускают на платформы, попрощаться с родственниками.
Нет камер хранения, нет туалета для удобства пассажиров. Чтоб сходить в туалет тебе нужно выйти через турникет выхода с перона , пройти за угол, после чего найти там туалет. А затем обойти строения которые там имеются и через досмотр войти опять в зал ожидания вокзала. Хорошо если человек едет не один иесть с кем оставить вещи, а если один то приходится идти с вещами. Хорошо если время позволяет пройти эту процедуру, а если время поджимает, что тогда делать людям? Справлять нужду в штаны или опоздать на автобус.
Создаётся впечатление что там свихнулись на безопасности!!! Я конечно осознаю в какое время живём... Но не до такой степени!!! Осталось поставить охрану прямо перед автобусом и желательно с просветкой!!!
Вышли на перрон с супругой и тут ей приспичило в туалет. В итоге выйти то она вышла через боковой выход( в здании места туалету найти не могут или не хотят) а обратно были проблемы. Билеты у меня в телефоне соответственно её не пускают. Она мне звонить - а у меня сел телефон , естественно доступа к билетам нет.
В кассе распечатать не получилось ранее - не смогли работники автовокзала... Ладно вовремя получилось уехать...
Замечательный автовокзал!Много касс продажи билетов,поэтому нет проблем с покупкой билета.Прямо в здании вокзала в многочисленных магазинчиках можно приобрести всё необходимое в дороге, подзарядить телефон,перекусить в буфете.Есть комната матери и ребёнка.Так же, совсем рядом с вокзалом находится небольшое кафе,где разнообразные горячие блюда и приятные цены!!!
Всё хорошо, но туалет бы внутри, в не в отдельном здании. Дважды проходить досмотр такое себе удовольствие. Что касается кафе, здесь можно поесть на месте и купить с собой в дорогу. Выпечка вкусная