Сегодня на маршрут 39 автобус на Закубежье вышел с неработающим кондиционером. Почему в такую жару руководство автопарка допустило выход на маршрут? Тем самым подвергая здоровье водителя и пассажиров опасности теплового удара. Прошу устранить неисправгость или заменить автобус.
Впечатление очень плохое об автовокзале.На входе и на лестнице грязь,видно,что давно не убирались,а ведь это лицо города.Гостям нашего города будет очень не приятно.
Автовокзал он и есть автовокзал. Вполне приличное и удобное здание. Можно спокойно посидеть в ожидании автобуса, поесть, что-то купить, посмотреть ТВ. Чисто, почти уютно.
Касса работает одна, автобусы подают на перон не соответствующие написанному на трафаретах вокзала. Помимо этого постоянные задержки с подачей и отправлением. Короче полный бардак. Просрали большинство рейсов и отдали коммерции.
Неудовлетворительно. Ставлю низкую оценку автовокзалу за то, что информированность о рейсах нулевая - сайта нет, нигде не найдешь информацию об отменах или переносах. С апреля месяца (сейчас 11 июня) невозможно дозвониться на автовокзал - автоответчик вещает, что телефон отключен за неуплату!!
Была ситуация в апреле - 3 дня штурмовала телефоны и автовокзала и автоколонны и Мострансавто - никуда невозможно дозвониться, просто не берут трубку или телефон отключен. Приехали на вокзал из Москвы, оказалось наш автобус в принципе отменили. Кассиры в окошках пожимают плечами и не в курсе, что телефон не работает у них. Безобразное и халатное отношение, учитывая в каком веке цифровых технологий живем.
И еще - при покупке билета в кассе требуют паспорт. но если покупаешь у водителя билет - паспорт не требуется.. Администрация вокзала - это как понимать? Чушь какая-то..
Само по себе место - потрясающее. Но сервис - аут.
Покупал маме электронные билеты. Уже много лет никогда не распечатываю электронки. На этом автовокзале доходит до того, что говорят - мы вас не пустим, если не распечатаете. Зачем?!! Эта бумажка не является платежным документом. Это просто информация, которая отлично читается с телефона. Считаю это форменным издевательством над теми кто купил e-ticket.
Потом я ехал через этот автовокзал сам. В кассе нет оплаты по карте!!!
То ли теснят, товарищи, то ли на эквайринге экономят.. но факт в том, что такого не должно быть в век высоких технологий.. Очень хотелось поставить пятерку, потому что и место красивое, и здание, и чисто, и в столовой очень понравилось! Но с таким отношением - только тройка. Моя мать с тяжёлыми сумками бегала там, чтобы распечатать никому не нужную бумажку!!!
Удобный автовокзал, месторасположение отличное, внутри всегда чистенько. Есть магазинчики и касса, где можно заплатить за все коммунальные платежи без очереди. Удобно очень.
Грамотная локация автотранспорта, сам вокзал ухожен и чистый, приятно в нем находиться, персонал вежливый, автобусы бывает опаздывают, но в целом остаётся хорошие впечатление.
Очень грязно, и дискомфортно. Уже наверное что то пора менять. Те-же самые скамейки не меняются с самого открытия. Да и запретить охране грысть семечки и курить за дверью... Там вроде курить запрещено, или нет...
Ну такое себе. На сайте висит НЕ актуальное расписание автобусов. До вокзала не возможно дозвониться, чтобы его уточнить. Нам нужен был автобус: Сергиев-Пассад - Нерль. И один из рейсов, как оказалось, уже не ходит. Это рейс: Сергиев-Пассад - Кашино. Оказалось он не ездит уже 3 месяца, а расписание в инете никто не удосужился поменять. Просто хотела чтобы не знающие люди, теперь знали это и были подготовлены.