Грязно. Часы, по которым ориентироваться об отправлении автобуса, не верно показывают время. Объявляют посадку и время отправления и все начинают бежать, потому что время показывает отправление автобуса. Есть розетки, можно зарядить телефон. Туалета в здании нет, он находится на улице, стоимость 30р., но запах глаза режет. Оплата только наличкой, либо переводом. Но такой отвратительный запах, не смогла туда зайти. С персоналом не общалась, покупала билет онлайн.
Одна звезда за то что удобно расположили, вторая за наличие ларьков, магазинов и кафе.
Всё!!!
В остальном одни минусы, грязно, везде курят, наплевано, ныряют работяги с огромными телегами, такое ощущение что на рынок садовод попал.
Персонал о таком понятии как сервис и и вежливость вообще не слышал.
Приехали 29.06 на вокзал в 22:30, подошли к кассе. Девушка видимо ну оооооочень любит свою работу. Разговаривал отвратительно, не могла нормально объяснить и ответить на вопросы. Когда мы сказали наш рейс, то нам тупо ответили, что его нет. Дали паспорта и уже потом она соизволила что-то да объяснить.. Если ей не нравится работать с людьми, то пусть увольняется и сидит дома с кошками
Сам вокзал отвратительный, все грязно, нет нормальной зоны ожидания. Были тут первый и последний раз…
Удобно, рядом метро. Идет реконструкция - будем посмотреть. Наверняка будет лучше, чем было. И конечно лучше, чем было на ул. Кожевнической, 20!!! Если кто помнит...
Парковка 300 р. На любое время (нал/перевод).
Рядом куча магазов с быстрой едой, небольшой сыночек вещевой. Сам автовокзал ушатан. Но рядом строят новый. У автобусов опозданий не было.
Отличные автобусы, замечательные водители. Спасибо вам за ваш тяжёлый труд и добросердечное отношение к пассажирам. Хотя дорога очень-очень дальняя , но весь переезд прошел отлично.
Самый отвратительный вокзал Москвы, грубые сотрудники. Вечный ремонт. Нет навигации. Везде курят. Знак о запрете есть, но видимо он для красоты. Все лавочки заняты людьми, которые курят, без противогаза находиться на вокзале нет возможности, берите, если планируете поездку через него. Островок для некурящих будет не найти 😁 Абсурд. Сотрудники вокзала ходят мимо курильщиков и не делают замечаний. Вопрос, зачем знак и почему не соблюдаются нормы? Вокзал напоминает ночлежку. В уборные не зайти, никакой санитарии.
Нет информации где что находиться. Возле метро нет указателей где находиться рейсовые автобусы на дальние поездки. Человек помог. Из метро налево… Потом все прямо вдоль длинного дома. Ориентир там «кофе будка», потом еще чуть прямо и вуаля. Там все строится и тоже ничего не понятно. Касса будет при входе на «вокзал», слева!
Нашли с трудом. Места мало. Пол вокзала занимают торговые палатки. Прошли два раза мимо входа, пока не спросили. По расписанию вообще ничего не понятно. На кассах инфо очень мало. Не понятно в какую кассу занимать очередь. Одно порадовало - операторы оказались вежливыми и приятными людьми. Им эти 2 звёздочки)
Само здание вокзала надо преобразить, а то с улицы она больше похожа на забегаловку, а так обслуживание на высшем уровне, кассиры вежливые, охрана добрая. Мне особенно понравились девочки с камеры хранения, очень вежливые. С персоналом вы не прогадали.
Сейчас в целом не лохо. Жду реконструкции с расширением. Огромные очереди но быстрое решение проблемы.летом в толпе очереди очень жарко , жару добавляет пекарня которая находится в помещении .
Этот автовокзал что-то с чем-то, надеюсь больше никогда туда не вернусь. Страшное место, вокруг много алкашей, на лавочках спят как на кровати. Было не приятно там стоять даже. Хорошо рядом продавцы есть мусульмане, стояла поближе к их магазину, на всякий случай. в магазинчиках цены нормальные, можно что то приобрести на дорогу или перекусить.
Ужасный ужас. Грязно, какие-то старые , поломанные постройки. Автобусная стоянка и места для посадки не обустроины. Ощущение стихийного бедствия. И это рядом с метро. Много автобусов старых, внутри салон не отвечает мерам безопасности, сидения у кресел поломанные, соседнее сиденее просто лежит оторванное от каркаса. Пока дочь доехала до Липецка я испереживалась. Надеюсь автовокзал Котельники приведут в порядок и сделают современный терминал. Я представляю что думают иностранные гости когда едут до аэропорта Жуковский.
Единственный плюс - метро близко! Остальное - четкий отсыл в конец 90-х! Мы заказали такси, но пришлось делать марш-бросок с полным набором (сумки и чемоданы) вокруг строительной территории! Очень неудобно! Да и общее впечатление от вокзала - призрак Черкизона!
Быстро купила билет и уехала вовремя.
Кассир внимательная, терпиливая и быстрая.
В зале ожидания просторно, нескольно касс, электронное табло с информацией.
Даже и не знаю, что хорошего можно написать - автобусы отходят, рейсы объявляют, да и все... Грязно, скамеек немного, пространство открытое, туалеты платные, в них с багажом невозможно зайти. Я была одна, сумка спортивная небольшая, еле еле втиснула её в пространство перед кабинкой. Нет опознавательных знаков - на билете написано платформа 2, но непонятно, что это, и где это. Ничего похожего на платформу нам нет))) ну уехала, это главное))
Здравствуйте.купили билеты на автобус москва-санкт Петербург на 12 июля в 23.15. водитель начал брать с людей деньги за багаж по 400р за одну сумку,орал что его не волнует что багаж уже оплатили в кассах,выкидывал сумки пассажиров из багажного отделения!!ругался,кричал!
Мы купили билеты за 3000!!!!это очень дорого! В правилах и самом билете написано что багаж провозится вообще бесплатно!!по габаритам 120см!!остальное оплачиваетсЯ 100р за 1 место! Разберитесь в ситуации!
Добрый вечер. Минусы что туалеты очень тесные и грязные. Плюсы, что автобусы удобные, тёплые. Надеемся что после ремонта будет удобный вокзал ожиданий. И не такой строгий досмотр как на Орехово и т. Д. Пока самый одыкватный вокзал.
Это просто самый ужасный автовокзал!!! Куча всяких донеров, ларьков с поддделками абибасами, и ид и тп, шаурма, самса и все такое как в 90е!! Честно не думал что такое еще осталось в 2024 ! Платные туалеты, куча грязи , узкое место для посадки, кругом люди с чемоданами ! Единственное что радует что идет ремонт и надеюсь будет все по красоте !
Просто жесть, подумала в 90-е попала! Персонал не в курсе где какой автобус приезжает, отправляет на другую сторону дорогу к маршруткам, сам автовокзал - место где спят бомжи и цигане. Грязно, не понятно, спросить не у кого. Сразу цигане напали попрошайничать... в шоке просто.
Качество автобусов ужасное, ехали в жару без кондея, открыв люк и текли. А людям на задних сиденьях очень дуло. На обратном пути подсадили циганей попутчиков. Без билетов.
Автовокзал на реконструкции, мб снесут эти ларьки с непонятно из чего сделанными пирожками и шаурмой, туалет платный, это всё для людей, и слишком много маргиналов, цыгане, странные личности, бомжи, пьянь, транспортной полиции и дела нет, на лавки не присядешь, там уже они))) от метро 100 м, удобно, ждём новый красивый вокзал
Вокзал ладно, потихоньку становится цивильным 😂
Хочу выразить огромную благодарность водителям 31.08 был автобус котельники - Адлер. Было два автобуса, речь именно о втором.
За 6 лет моих путешествий, это САМАЯ КОМФОРТНАЯ была поездка. Даже пятая точка не развалилась. Выспалась 😂автобус Люкс, в конце поездки, думала ещё доплатить попросят 😂
бегают крысы, тусуются сомнительные личности, воняет горелым маслом и мусором. куда приедет твой автобус - непонятно, на табло с прибытием была прикольная пасхалочка от программиста этого самого табло, но информации о самих автобусах почему-то не было. рейс задержали на полтора часа, водитель меланхолично пил кофе и бесконечно курил, глядя в даль. еще и по приезду в питер высадил не там, где было обещано, а вообще на другом конце города. не поняла, что это было, надеюсь, больше сюда не попадать.
Уезжала с этого автовокзала 29 июля в Сочи. До последнего не было понятно, когда подойдёт автобус, потому что нет никакого информационного табло. За багаж, который был указан и оплачен при покупке билета, пришлось ещё доплатить 400 рублей. Из-за того, что не было никакого контроля при посадке ехали 4 часа с неадекватной пассажиркой. Водители молодцы, довезли.
Если есть возможность, избегайте пока посещение этого места. Вот когда его построят, тогда посмотрим.
Вокзал ремонтируется. Был в июле 2024 года. Выглядит как будто попал в 90-е года 20 века. Туалеты страшненькие. Платформа для всех автобусов одна. Но достаточно чисто. Надеюсь после постройки нового вокзала будет гораздо лучше.
Стоянки рядом платные, встречать или провожать на своей машине бесплатно не получиться. Там два вокзала один с городскими маршрутками и его хорошо видно, второй с междугородними автобусами, попробуй найди. Вход в авто вокзал это проход между ларьков. Советую приехать пораньше, чтоб было время отыскать этот вход. На самом вокзале подписано номера платформ , а по радио объявляют Пирон. И это тоже вводит в заблуждение.
Не уютный и не очень чистый автовокзал. Небольшой перрон на котором нет ни табло ни табличек с указанием маршрутов. Таблички есть, но висят все выдернутые. Королева перрона орёт на всех пассажиров, оскорбляет и хамит. Пропадает все желание ещё раз отправляться отсюда.
Два плюса и поэтому две звезды. Рядом с метро. Отлично работает диспетчер и персонал кассы очень сдержан при общении и максимально вежлив. В остальном будьте готовы к суровой бытовухе. Справить естественные надобности лучше, где то в стороне. Иначе вспомните...или увидите. ДОРОЖНЫЙ НЕУБРАННЫЙ СОРТИР. Причем за 30 рублей. Надеюсь это исправят в скором времени.
Офигенное место в столице нашей родины!!! Сортир (не туалет, а именно сортир) мало что платный, так ещё и....(короче утонуть можно)... Ой блин, ну как же так? Периферия вся лучше выглядит и работает, а здесь такое... Фото не прилагаю))). И сам "терминал" - прям родные 90 - е!!! Эх, ностальгия, прям за душу берёт!
Вроде делают для людей. А туалетов нет. Один есть в такой дали, что пока добежишь, на свой автобус опоздаешь. До Коломны по пробкам можно ехать 4 часа и дольше. Остановку перенесли уже три раза, всё время её искать приходится, указателей нет. Автобусы ходят всё реже. Хорошо хоть водители вежливые и культурные.
Очень плохо работает система оповещения. Когда находишься в конце посадочной платформы ничего не понятно, что объявляют по громкоговорителю. В билете обозначили 5 платформу, а автобус подали на посадку на 2. Объявили об этом или нет я не знаю, потому что разобрать что-то внятное из сказанного невозможно. Хорошо, что кто-то из моих попутчиков прогуливался по перрону и увидел, что наш автобус уже подали и посадка идёт полным ходом.
На данный момент оценивать там нечего! Идёт строительство нового. Грязь, отсутствие нормального туалета, кассы находятся в каком то типа ангара. Мест для ожидания автобуса очень мало. Комната хранения багажа вроде есть но она не работает! Хотел прокатиться в кремль но чемодан девать не куда.
Автовокзалом сложно назвать, особенно в столице, но с вежливыми водителями- профи, автобусом очень повезло! Огромная благодарность перевозчику ИП Щербаков и двоим водителям, доставшившими пассажиров по месту назначения ( рейс 30.06.24 , отправление в 10 час.,Москва- Анапа- Витязево).
Ездию постоянно с этого автовокзала, но как то не сложились у меня отношения с девушкой, которая сидит на Липецких рейсах. Она взяла монеру вырабатывать наверно на мне командный голос. Таким тоном разговаривает, что хочется стать по стойке смирно!! Прошу провести с ней разъяснительную работу и донести до её сведения, что орать она должна дома, а не на пассажиров. Спасибо.
Доброй ночи, Я частый пассажир.Один большой МИНУС - это в 23-30 выгоняют всех пассажиров на улицу. Независимо ЗИМА это или ЛЕТО. Пришёл автобус или НЕТ.
ПРОШЛОЙ ОСЕНЬЮ, МЫ люди простояли на улице с 23-30 до 01-00, все замёрзли пока автобус задерживался.
Надо что то решать!!!
Давно не посещала вокзалы, была неприятно удивлена, что в современном мире такое может быть. Минимум информации, при выходе из метро нет понимания в какую сторону тебе следует идти. Кассы отсутствуют. Билет можно купить только у водителя или через интернет. Пенсионеру точно не разобраться без посторонней помощи.
Из плюсов - четкая работа кассиров на продажу билетов, и в целом отношение сотрудников к пассажирам.
В остальном - очень грязное и неуютное место. Смотришь на Москву - везде шик, блеск, благоустроенность. А автовокзал Котельники, видимо, решили оставить на уровне развития 90-х.
Пока, что вокзал в процессе постройки, поэтому, люди пользуются старой автостанцией, но в целом, скоро будет новый вокзал, и он будет на несколько уровней выше как в обслуживании пассажиров, так и по комфортабельности.
Возможно обеспечить места для ожидания, в ночное время? Кто опоздал на последний автобус на Зарайск. Спасибо, что есть место где можно переждать в непогоду, но о если бы можно было продлить время для ожидания было бы супер
Из плюсов: автобус пришёл во время. Сняла две звезды : отсутствие рабочих туалетов, на таком большом пункте один рабочий санузел и тот платный; пока искала остановку своего маршрута, который не прописан на остановке ,захотела в туалет))))). Но времени не осталось)))) пришлось терпеть два с половиной часа. 🤬🤬🤬
Ужасное место. Придя туда попадаешь в 90е. Кругом грязь, цыгане и стихийный рынок. Автобусы все списаные. Наш по дороге из Липецка сломался(. В метро даже нет указателя, в какой стороне находится автомтанция. Вобщем-то сплошной негатив. Но только с этого вокзала идут автобусы в Лебедянь. Другой альтернативы к сожалению нет.
Всё отлично, купили билеты без проблем. В кассах доброжелательные кассиры, отвечают, консультируют по интересующим вопросам. Всё понравилось. Всё понятно , куда едешь и в какое окошко следует обратиться.
Самый ужасный вокзал в котором я побывала просто жуть особенно вечером. Больше всего мне не понравилось то что все курят там где сидят,стоят, лежат хотя там есть место отдельно для курения. Но нет всем пофиг. Рядом дети, пожилые никого не волнует. Сомнительное местечко.
Автовокзал с каждым годом становится все лучше и лучше. Появилось несколько залов ожидания, кафе, навесы от дождя. Но автобусы без кондиционеров и платный туалет за 50 рублей - это просто безобразие!
Очень удобно что метро Котельники рядом с этим автовокзалом, метров 100. Летом здесь хорошо, есть лавочки где можно посидеть и дождаться своего автобуса. А зимой в мороз только в метро...
Всем добрый день!Хотелось бы оставить отзыв об автовокзале в Котельниках.Сам автовокзал маленький,работала только одна касса,и то оплата производилась только наличными....Вся надежда на то что построят новый с хорошим сервисом и удобным залом ожидания.