Туалет один,только в автовлкзале.Хотя на территории автовокзала 5 закусочных,не в одной из них нет туалета и даже раковины,чтоб помыть руки.К слову, еда там отвратительная.Сам туалет в ужасном состоянии.Вместо унитазов,дырки.Вонь хлоркой-можно просто отравиться.Про бумагу и жидкое мыло,уже ничего не говорю...В здании грязно,с потолка капает и стоят ведра,прям на местах,где должны сидеть ожидающие.К слову,этих мест там и так почти нет.Одной звезды много.Очередь за билетами огромная.Духота.
Все отлично, очень приятные люди, удобно. Очень хороший персонал. Чисто, тепло, удобно. Очередей нет, даже если она создаётся, сотрудники быстро и внятно решают вопросы
Вокзал старый, там кассиров заливает, автобус в Томино маленький, когда утром едут на работу, очень много народу, стоят на подножке, и так каждое утро, а днем можно конечно и маленький автобус пустить.
4 потому что лучшие пирожки на вечер не остаются!... И хотя бы рассписание точное вывешивали на улице, и внутри автовокзала... А также.. Скамеек мало!!!
Вполне нормальный вокзал, очередей я не видел, туалет чистенький. Парковка правда не очень, маловатая. А так в общем сервис нормальный. Есть где отдохнуть и перекусить.
На автовокзале всё заставлено торговыми точками. Вход свободный охраны не видать. Работает только одна касса. Всего две скамейки для ожидания внутри. На улице пожалуйста много. Но зимой не подождешь.
Здравствуйте, хотелось бы написать о водителе, с которым сегодня пришлось ехать.Рейс был Челябинск - Миасс 27.06.2023г.на 09:48.Когда подъехали к моему посёлку,я встала и начала готовиться к выходу,на что водитель стал орать зачем я встала,если мы ещё не подъехали.Причем в очень грубой форме и на весь автобус.Я ему спокойно отвечаю,что теперь буду знать,что он все равно остановится.А он знай своё орёт и остановиться не может.Прошу руководство принять меры по отношению к этому водителю,неодыкватным водителям нечего возить людей.Это опасно для людей.
Сборник дефектов в виде кадров. Есть автобусы раньше, сотрудник пробивает на рейс который стартует через 2 часа. На мой вопрос «почему так получается?» , прозвучало «ничего не можем поделать» десять каловых масс из пяти медалей.
После вот таких историй, очень удивительно почему же никто не хочет путешествовать внутри страны. Еще большая благодарность за увеличение цен в каждый квартал на 15-25%. Всё выше перечисленное относится к компании автовокзала
Зимой плохо почище автовокзал, туалет ужасен(нет кабинки для инвалидов, хотя рядом областная больница). Работа вокзала без нареканий. Сотрудники вежливые.
В целом нормальный автовокзал, но надо в помещении немного площадь освободить, например убрать 2-3 киоска, озеленить пространство. Можно поставить терминалы по продажи билетов.
Не дают возможность людям раньше уехать. Я инвалид 2 группы есть билеты через пять минут отправка. Кассир не продала. Так как женщина на карталы брала на завтра стала возмущаться.
Сегодня, 22.02.2023 в 13.21мин мной был приобретен билет через терминал, ибо очереди просто жуткие. Счастливая спокойная простояла на ногах (!) до 15.30 в ожидании автобуса ибо свободных мест в зале ожидания не было. В назначеное время села в автобус, контролер поставил отметку. Через пару минут меня просят пройти в кассу не пояснив ничего. Подошла. Велели сдать билет, не поясняя причину. Разговаривали грубо. Я предположила, что мое место перепродали. На это мне ответили что в автобусе оказывается нет мест (!). Это как это так? При продаже место было? Было. Фактически в автобусе оно было? Было. Магия.
Комната матери и ребёнка необорудаванна как надо. Стоит одна кроватка для младенцев в которую невозможно наклонится, чтобы ребёнка переодеть. Нет для переодевания пеленального столика.
Тепло,светло, довольно чисто есть магазины с сувенирами еду пробовать не попробовал, сказать не могу, но иногда высаживают людей прямо на тротуар. Будьте готовы
Похож на сельскую автостанцию. Зал маленький. Грязно. В статусе постоянного ремонта/ стройки. До первого транспорта- закрыт, приходится мёрзнуть на улице. Посадочных мест мало. Но хороший грамотный персонал, быстрое обслуживание в кассе.
1
1
Азиза Иргашева
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Отвратительное обслуживание, жуткая грязь, персонал грубый, неквалифицированный, хамское отношение к людям. После посещения данного места сложилось впечатление, что лучше приобретать билеты только на онлайн платформе.
Кассиры из прошлого века,глуховатые и злобные, зала ожидания нет фактически,несколько лавок среди прилавков ларьков. Ждать автобус при этом иногда несколько часов- билеты разбирают быстро,их не хватает Туалет платный,25рублей( бумаги нет вообще нигде,мыла нет) при этом запах ,как в уличном ,глаза режет,в кабинках все забрызгано мочой,на раковинах черная грязь,было очень брезгливо,давно такого не видели. Столовая рядом- отзыв давали,просто ужас,туда не ходим .
Ужасный автовокзал!!!Мало того что тут нет банкомата,так ещё и кассиры могут нахамить.5.08.23 покупал билет во 2 окошке и разговаривал по телефону кассир Луканина Светлана Михайловна мне нахамила сказала чтобы я заткнулся.Как такая может работать с людьми ей самое место семечками на рынке торговать
Кассы работают быстро,кассир подскажет по маршруту,если запутался.туалет платный,что удивляет- не должно так быть на вокзале.движение людей постоянное,что на чистоте конечно сказывается плохо .
Сам автовокзал не много в порядок привели. Но всё равно с инвалидом зайти трудно.
Про скамейки на улице и ларьки как в начале 90-х лучше по молчу.
За то охрана, как на ядерном объекте. Попросила такси пропустить подъехать ближе, чтобы отца-инвалида по зрению 1-й группы посадить, дак охранник на меня как на плесень посмотрел и после 10 минут приперательства разрешил на 2 мин у шлагбаума встать. Я бы может и не возмущалась если бы у площадки высадки не стояло 4 машины частных таксистов. Да же без обозначения такси.
Я в ожидании прибытия автобуса 1,5 часа на скамейке сидела и всё это время они там стояли, а водители на пальцах ключи вертели.
Туалет бесплатный, если есть билет на автобус. Прибытие автобусов объявляют чётко. Если нужно ехать, подхожу к окошку и спрашиваю о ближайшем времени в нужный пункт. Всегда подскажут, сориентируют.
Очень странно работает касса, не видит автобус 118 только подошедший на посадку "нет его на экране" по словам кассира. В итоге автобус уходит полупустым а мне приходится ждать ещё полчаса чтобы уехать на проходящем. Ещё и билет продали на остановку дальше, хотя я несколько раз повторила куда мне нужно.
Туалет есть, бесплатный для тех, у кого на руках билет. Не Бог весть какой, но чистенький. Персонал нормальный, не хамоватый. Места не много, но присесть есть где. Очередь в кассу зависит от времени дня.
Был единожды, но неприятно разочарован! Мы всё понимаем, что данный Автовокзал - это общественное место и естественно имеется потребность у посетителей как в приëме пищи, так и в естественных нуждах. И внимание!!! Вы не сможете удовлетворить свою потребность в "облегчении" не имея наличные средства. Я не шучу! В столице Южного Урала! В 21 веке! В общественном месте! Одним словом - ощущение как в 90-х. Кстати, объяснение "на кассе" об отсутствие терминала, так же окунает в атмосферу "провинциальных 90-х".
Всегда очередь в кассу. Редко когда работают все кассы. Персонал доброжелательный. Парковки для личного а/транспорта нет вообще. В зале периодически выполняется уборка.
Пользуюсь часто, в целом ничего,но хотелось бы ,чтобы за территорией следили лучше,достаточно грязно,неряшливо, еще никогда не могла дозвониться до кассы,чтобы узнать или уточнить рассписание автобусов-не отвечают...