Хамское отношение.
Позвонила на вокзал, чтоб узнать время отправления автобусов, и есль ли свободные билеты на завтра, так на меня мало того что женщина просто наорала что я её не слушаю когда она мне представляется, так когда я попросила успокоиться и ответить мне на вопросы, она просто скинула трубку.
После этого звонила еще три раза, и трубку так никто и не взял. Очень "вежливый и добрый" персонал.
Просто ужасное место, такое ощущение что попал в девяностые года!!! Какие-то непонятные ларьки внутри вокзала нет ремонта, кассиры грубят, автобусы раздолбанные! Просто ужасное место.
Маленькая подстанция. Места в залах мало. Работает одна касса. Сколько раз были в разное время больше одной кассы в работе небыло. Правда кассир работает быстро. Потянет.
Работники автостанции ужасные хамы и хамки.как таких людей можно допускать работать с людьми.не которые из них смотрят свой или "несвой"если им нужно место для своих, могут найти причину и не пустить тебя на свой рейс.
Все вроде нормально но часто работает одна две кассы и выстраивается очередь!
3
V
Vladimir Sergeevich
Level 21 Local Expert
October 30, 2022
Не меняется с 2000 года. Ни внутри (обслуживание, оформление), ни снаружи - состояние платформ, работа персонала по отправке рейсов. Все очень плохо и грязно.
Ужасное обслуживание! Из-за невнимательности кассира приходится платить за билет дважды, так как, видите ли, билеты до пригорода не возвращаются! Очереди до выхода при работе всего двух касс из всех имеющихся.
Отношение ужасное! Об отмене автобуса сообщают в последний момент! Других рейсов нет! Почему то, если сам сдаёшь билет, плати штраф, а если отменили автобус, дай бог, чтоб стоимость вернули, а где компенсация!?! Нам так то на что то где то надо ночевать!
Ужасное само по себе место. С ужасным сайтом на котором нет даже телефонов оператора для бронирования места в автобусе. Банально нет места где можно дождаться автобуса.
Купил билет Челябинск-Магнитогорск
16.05.21 на 12:00 , прибытие в 17:40,
Водитель оказался очень медленным задержка автобуса практически на час. (Хотя не одной пробки на дороге не было)