Спасибо большое клинике и доктору Осману Энверовичу. Доктор очень тактичный, и вежливый. Очень переживала оставлять её в клинике, но всё прошло хорошо, всё время были на связи. Могла позвонить в любой момент и мне отвечали о состоянии щенка. Осман Энверович провёл операцию, назначил лечение, все рекомендации и дозировки расписаны понятно. Очень понравилось что напоминают о записи на приём сообщением и по телефону. Вчера снимали швы, дали рекомендации по восстановлению. Сегодня позвонили из клиники поинтересоваться самочувствием питомца Рокси, очень приятно была удивлена. Да, цены конечно не маленькие, но главное что моя девочка идёт на поправку.
Отличная клиника! Сервис на высоте! Сразу сделали собаке УЗИ. Взяли необходимые анализы. Очень внимательный ветврач Хорощь Олеся Алексеевна! Ответила на все мои вопросы доходчиво и грамотно! Назначили лечение по результатам предварительных анализов. Спасибо огромное! Обязательно буду обращаться только в эту клинику!
Первое впечатление от общения по телефону с администратором - внимание и понимание. Терпеливо выслушала все мои эмоциональные речи, записала на узи и мрт.
Второе впечатление - напоминание о визите - смс заранее и звонки в день визита - отлично.
Впечатление о самом визите - все так же - внимание и понимание.
Доктор детально(!) рассмотрел всю историю болезни и всю дополнительную информацию. Анамнез собираося очень тщательно.
Чудесная девушка - специалист УЗИ - все рассказала и показала.
По результам исследований (имеющихся и выполненных в клинике) были предложены варианты лечения.
В самой клинике очень доброжелательная атмосфера. Важная деталь - есть туалет для посетителей.
Несмотря на сложную ситуацию с здоровьем песеля, результат посещения считаю положительным. Персонал клиники сделал все возможное для оптимального лечения.
На момент обращения пёс самостоятельно не передвигается, через неделю лечения по назначенному курсу, стал вставать с поддержкой и ходить
Со своим котом хожу в клинику с 2019 года. Всегда приветливый и доброжелательный персонал. Всегда помогали в решении вопросов. Удобно, что можно предварительно записаться. Не надо ожидать в "живой" очереди. В клинике делали и кострацию, и прививки, и получали различное лечение. Спасибо врачам за работу!
Первое впечатление от общения по телефону с администратором - внимание и понимание. Терпеливо выслушала все мои эмоциональные речи, записала на узи и мрт.
Второе впечатление - напоминание о визите - смс заранее и звонки в день визита - отлично.
Впечатление о самом визите - все так же - внимание и понимание.
Доктор детально(!) рассмотрел всю историю болезни и всю дополнительную информацию. Анамнез собираося очень тщательно.
Чудесная девушка - специалист УЗИ - все рассказала и показала.
По результам исследований (имеющихся и выполненных в клинике) были предложены варианты лечения.
В самой клинике очень доброжелательная атмосфера. Важная деталь - есть туалет для посетителей.
Несмотря на сложную ситуацию с здоровьем песеля, результат посещения считаю положительным. Персонал клиники сделал все возможное для оптимального лечения.
Сделали кисе операцию по стерилизации (с удалением всего детородного), по операции вопросов нет, быстро, качественно. Выдали её в синем спецкмбезике, и сказали,что всё будет хорошо. Дома, когда она отошла от наркоза, начала с остервенением облизывать и рвать этот спецкомбезик. Я понял, что за очень непродолжительное время она его снимет, а там шов, который она залижет, или он у неё разойдётся, или ещё какая-нибудь фигня... Короче, принял решение (время уже полночь) ехать на такси из Гвардейского в ближайшую круглосуточную ветаптеку/клинику за конусом на шею. Неужели у вас такого сразу не нашлось?
Сегодня была в клинике со своим питомцем - щенок Мальтизе, первичное обследование, анализы, УЗИ.
На ресепшне приветливый персонал, врач и ассистент тоже очень хорошо относились к животному, аккуратно и нежно всё делают, учитывая страх животного.
Перед Аввой были две попытки обследоваться в других вет.клиниках (неудачно), поэтому есть с чем сравнить: приём, чистота, обслуживание и оказание квалифицированной медицинской помощи, грамотная консультация и в целом сервис на высоком уровне!
Мне бы хотелось оставить положительный отзыв. Просто читая негативные отзывы думала обратиться в другую клинику. Наши три питомца наблюдаются в этой клинике давно. И всегда все наилучшим образом. Но когда у самой любимой после новогодних праздников случтлся острый панкриатит я думала что потеряю собаку. В клинике все зделали наивысшим образом.,узи,анализы, назначили граммотное лечение. Собаку капали по 10 часов. Да это не дешево,но когда вопрос жизни и смерти они теряют ценность. Спасибо коллективу, заведующему, администраторам.
Анатолий Иванович глав врач профессионал и что удивительно за столько лет работы не утратил своей любви к животным и трепетного к ним отношения. Моя собака, которая боится врачей, спокойно ведет себя только у него на приеме, дает без паник себя осмотреть, дать лекарство. Не раз именно он буквально спасал ей жизнь (йоркширские терьеры не отличаются крепким здоровьем, мой особенно). И самое важное, что он никогда не выписывает ненужные препараты и не делает ненужных анализов. Рекомендую!
Все хорошо. Доктор очень внимательный, все подробно объяснил и записал. Собака уже бегает, привезли с запущенным бурситом. Персонал вежливый. Приняли нас чётко в назначенное время. Спасибо огромное.
Добрый день. Спасибо большое клинике АВВА, за оказание услуг. Весь персонал, очень добрый и вежливый. Особая благодарность, врачу Валерию Александровичу, спасибо Вам большое,за оказаную помощь и за консультацию.
Добрый день. Приехал в эту клинику по советам друзей из Ялты и был приятно удивлён, насколько все быстро и слаженно работают в команде. Врач ,Ремзи Якубович, очень понятно разъяснил что с моим котиком , ( заболевание) , какой должен быть процесс лечения , и какие возможные варианты развития могут быть. Предложил несколько вариантов лечения .Так же, хочу отметить работу всех кто принимал участие в диагностировании. Это было сделано оперативно и качественно. Рекомендую к посещению данную клинику.
Остались только положительные впечатления о клинике. Хотя изначально, начитавшись отзывов, очень боялись сюда ехать, но только здесь был свободный кардиолог. Наш врач Савельева Татьяна Александровна показала себя как очень квалифицированный врач, была максимально нежна с нашим перепуганным котиком ( и перепуганными нами😃). Благодаря составленному доктором плану лечения состояние котика стабилизировалось. Огромная благодарность нашему доктору ❤️
5
А
Алиме Аппазова
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Замечательная клиника, периодически обращаемся сюда со своей кошечкой. Приветливый и тактичный администратор, врачи вежливые и сразу чувствуется профессионализм и желание помочь и объяснить все на простом человеческом языке🙏 но в последний раз нам не повезло, попали рано утром к врачу Полякову, ИО не запомнили. Врач сразу проявил нежелание осматривать кота, кот был соседский, чей именно не стали разбираться, так как состояние было критическое, привезли срочно в клинику. Врач стал сразу склонять нас к эвтаназии, перечисляя сколько будет стоить нам его лечение, хотя, очевидно, что если мы его привезли, то значит априори были готовы к расходам. Когда врач наконец осмотрел кота, выяснилось что у него инфекция и сильное обезвоживание, предупредил, что в таком состоянии для него не будет стационара и уговорил нас всё-таки сделать эвтаназию 😓 как жаль, что никому из нас в тот момент не пришла мысль о том, чтоб съездить в другую клинику и мы поддались уговорам врача.. Далее врач минут 15 искал вены, что-то говорил про морозильную камеру, потом предложил нам выйти, но мы заподозрив неладное, остались до конца.. Далее Поляков у нас на глазах скрутил бездыханное тельце в комок со словами "правильный выбор" и пригласил оформить осмотр. Впечатление, что Поляков находится в этой клинике для стажа, для галочки, потому что мама сказала - непонятно зачем он там, явно не для того чтоб спасать живность! Врач, пожалуй, это призвание, вероятно не Полякова. Занижать рейтинг клиники задача не стоит, комментарий для будущих клиентов клиники, обходите стороной этого врача! Остальной медперсонал заслуживает отдельные дифирамбы! 👍🙏
Очень хорошая вет. клиника и приятные, компетентные врачи! Всему персоналу и доктору Ремзи огромное спасибо! Оказали быструю и квалифицированную помощь.
Не клиника, а дно днищенское . Персонал грубый и хабалистый. Директор такая же . Самый адекватный там только Анатолий Иванович, но ему видать уже просто настолько стыдно, что он молчит и охреневает от ситуаций происходящих в этом «цирке» .
Оперируют непонятно как . Наркоз такой же , потом собака еле выходит с него, инфекции которые лечим уже третий месяц, забытые «сюрпризы» в ране и еще куча вытекающих после обращения к ним.
Директор перекладывает вину на всех кого угодно, но сама не может дать четкого ответа . Желания разбираться у нее тоже нет. Хамка и грубиянка . На деле мыша ссыкливая, которая за грубостью и хамство им своим , поджимает хвост и сидит там на другом конце провода ибо встретится никогда нет времени.
Люди, никогда не обращайтесь в эту клинику !
Огромное спасибо доктору Олесе!
Уже не первый раз к ней обращаемся с нашей собакой Богирой.
Благодаря врачам, собачке лучше!!!
Всегда все приветливые, добрые!
Будем обращаться.
Быстро и качественно, всё доходчиво объяснили из-за возникнуть проблемы у коши. Так-же порекомендовали способы лечения моей пушистой прелести.
Будем лечиться.
Спасибо за помощь!
Обратились в клинику впервые. Заболел щенок. Принимал нас доктор Суюнов Осман Энверович. Благодаря этому доктору, а также всем докторам смен, у которых мы на протяжении всего времени лечения проходили процедуры, наш щенок здоров. Спасибо, что Вы есть. Мы с Баллу очень благодарны Вам. Клинику рекомендую. Поразила чистота в смотровой и доброжелательный персонал, который поистине любит животных и старается им помочь. Наш щенок здоров и весел, Спасибо.
Привезли питомца с учащенным и коротким дыханием в районе 20 часов, на рентгене показало отек легких. При осмотре выдали заключение, состояние стабильно тяжелое. Врач был уведомлен, что за 8 часов до прибытия в клинику, был сделан укол жидко-выводящего (фуросимид). В клинике сделали повторный укол фуросимид, состояние питомца не улучшилось, оставили на ночь в кислородной камере. Ближе к утру состояние ухудшилось, укол препарата не дал результаты. Однако врачи не предложили и не сделали дренаж для вывода жидкости из легких, которая берется на анализ для выявления причины отека. А так же эта процедура служит стабилизацией состояния. По итогу питомец которому не было и года, задохнулся с последующей остановкой сердца. Не рекомендую эту вет клинику и ставится под сомнение квалификация персонала.
Клиника Авва, расположенная в Симферополе, действительно вызывает ужас и недоумение. Это заведение не только не предоставляет должного лечения, но и создает ощущения безразличия к судьбе животных. За время нашего общения с сотрудниками клиники мы неоднократно сталкивались с отказом в помощи, игнорированием наших жалоб и попытками скрыть собственные ошибки.
Одним из самых шокирующих случаев стала история с лечением щенка. На протяжении трех месяцев мы боролись с последствиями их некомпетентности: инфекция была внесена в организм животного прямо во время операции, а кусок перчатки остался в ране. Директор клиники, вместо того чтобы признать свою вину, лишь оправдывался, находя все новые отговорки. Каждое наше обращение превращалось в пыльную завесу, за которой пряталось безразличие и недобросовестность.
Накапливая опыт взаимодействия с этой клиникой, я настоятельно советую всем хозяевам животных быть осторожными и выбирать более ответственные медицинские учреждения.
Спасли нашу собаку с диагнозом парвовирусный энтерит. Назначили грамотное лечение, косультировали постоянно. Спасибо всем врачам клиники! Собака уже успела полностью восстановиться и радует нашу семью своим присутствием
Ночью возникла необходимость посещения клиники. Прозвонили сначала в другую круглосуточную ветклинику, там врача не было на месте, был на выезде. Потом набрали АВВу, нас внимательно выслушали и сориентировали, как добраться. По приезду быстро оформили и взяли на прием. Доктор выслушал, осмотрел нашего овчара и дал рекомендации. В итоге ещё и денег с нас не взяли. Благодарю за профессионализм и человеческое отношение!
Полтора года, пользовались услугами клиники. Постоянно приходилось ожидать! Но сегодня был последний визит!!!
Приехал утром, людей небыло!
Обьяснив проблему, на ресепшене сказали что нужно подождать 20 минут. Время было 9:30...
Уехал я в 10:20 так и не дождался приёма 😡 Хорошо что рядом есть ещё клиника.
Я конечно не против ожидать, если специалисты заняты, а не собравшись всем персоналом пьют кофе и курят на улице!
Такое ощущение, как будто я приехал в бесплатную клинику и всем плевать на тебя, но по факту платяться нормальные деньги.
Отношения отвратительное, больше ни ногой к ним.
Ооочень внимательный персонал. А консультация у Анатолия Ивановича не оставляет места тревогам. Будем оперироваться только у вас. Отдельное спасибо за душевный сервис всем сотрудникам❤
Персонал нереально дружелюбный, если бы я знала имена всех сотрудников, поблагодарила бы каждого❤️
Лучшие! Вы делаете великое дело, помогаете нашим 4-м друзьям, вы самые добрые люди в мире🥺
Привезла свою малышку поздно ночью, нас встретила дружелюбная женщина, успокоила🙏🏽
Врач Мустафаев Ремзи Якубович, отдельная благодарность!
Еще и перезвонили уточнили состояние Айзы, спасибо вам огромное!
10 из 10💕
Клиника настроена только на выкачку денег. Отношение к больному животному отвратительное. Нашего тойчика они угробили. Если бы не тянули время, собаку возможно было бы спасти. Стационар это вообще что-то с чем-то. Не помню имя врача, молодой с бородой, общается надменно, ничего не объясняет, и это за бешенные деньги. И смертность действительно высокая, узнавали как забирают кремировать животных, администратор сказала"Да вот сегодня приедут забирать, у нас полный холодильник". Так что миллион раз подумайте, прежде чем туда обращаться!
Самые мои любимые . Неоднократно спасали моего любимого друга❤️все всегда на самом высшем уровне!!! Ходим к вам уже 8й год .❤️❤️❤️❤️Так держать. От Эмине и Зевса
Клиника чистая, ухоженная. Очень приятный персонал. Внимательная администратор Елена. Отдельная благодарность Анатолию Ивановичу. Неоднократно нас выручал. Настоящий профессионал, врач с большим опытом и хороший человек.
Я клиент клиники с 2012 года, у меня уже второе поколение питомцев здесь обслуживается. Это лучшее, что есть в Крыму. Конечно, опыт и профессионализм главного врача Анатолия Ивановича задает высокую планку, стараюсь всегда попасть к нему. Получаю точный диагноз и адекватное лечение. Регистратура тоже работает замечательно, ни разу не заметила недостатков. Спасибо.
Очень отзывчивый персонал, мы попали с мини той-терьером на экстренное кесарево сечение, все прошло просто супер. Собака с весом 1.700 ввдержала наркоз и через 1.5 часа мы уже облизывали малюток. Очень приятный персонал
Все очень компетентно всегда,живем в другом городе,но за верным диагнозом и лечением приезжаем только сюда.Дай Бог здоровья главному врачу и всему мед персоналу,уважаем и очень благодарны ❤️
Никому не рекомендую эту вет.клинику.
Обратились ночью за помощью, т.к у щеночка была слабость, задние лапки переодически ослабевали и он не мог ходить, или хромал. Вышла уставшая администратор, открыла дверь, развернулась и ушла👍 потом сказала ждать врача. Врач хамоватый и грубый. На какие-либо вопросы толком не отвечал. Наговорил кучу глупостей, что у щенка синдром плавца по снимку🤔(чтоб вы понимали, синдром плавца это когда щенок вообще ходить не может, врожденное), а наш щенок бегал и прыгал до того дня. Про хромату сказал, что это его специфическая походка🙃 консультация длилась минут 15, нам сказали, что у щенка все ок с лапами и отправили домой со слабым щенком на руках. За консультацию взяли 3000. Стыдно за таких врачей. По факту у щенка было сильное вздутие живота и температура, которая давала слабость. Другой врач сделал 3 укола, взял за все 700р и все с малышом хорошо!
В случае с клиникой ABBA, цена, не значит, качество.
Дорого. Бесполезно. Много лишних, а иногда и вредных процедур. Привезла собаку после родов, на проверку - все ли хорошо, нет ли осложнений. Сказали что повышенная температура на 3 день, это отклонение, и укололи жаропонижающее, по итогу, оказалось что температура была в пределах нормы после родов всегда небольшое повышение. А от укола пошел абсцесс который мы лечили уже в другой клинике две недели...
Клиника с современным оборудованием. Прием ведется по времени, очереди нет. Врачи работают слаженно, профессионально, быстро. Обследование перед операцией собаке прошли за один час ( УЗИ, рентген, анализы).
Очень понравилось обслуживание!
Хотела бы поблагодарить доктора Османа Энверовича за грамотно подобранное лечение моей собачки Малыша🙏 Хочу сказать Спасибо за профессионализм и внимательность !Всегда доступно обьяснял и консультировала по поводу дальнейшего лечения!Благодаря этому талантливому доктору моя собачка поправилась🙏✨Успехов вам в работе!И конечно отдельная благодарность всему персоналу клинике Авва!Всем советую эту замечательную ветеринарную клинику посетить!С уважением Эмилия !
Очень благодарна докторам Вакуленко А.И., Ильенковой М.В. за оказанную помощь моей собаке. Грамотно поставленный диагноз, правильное лечение. Вы профессионалы своего дела!💓
Не советую. Привезли лечить, поставили не правильный диагноз. Потеряли драгоценное время. Привезли повторно, сделали операцию, но было поздно. Собака умерла. Не поставил бы не одной звезды, но без звезды не опубликовует. Вообщем мучительная смерть собаки за большие деньги. У них холодильники с трупами животных постоянно переполнены, это говорит о большой смертности животных в этой клиники. Больше к этим горе ветереинарам не ногой и вам не советую если вы дорожите своим маленьким другом.
Делали операцию ТПЛО после разрыва ПКС у крупной собаки. Диагностировал и проводил операцию главврач Вакуленко Анатолий Иванович.
Очень благодарна за чуткое отношение, высокий профессионализм и грамотную диагностику. До этого обращались в другую известную клинику, после ряда снимков там так и не поставили верный диагноз.
В Авве установили диагноз, сделали УЗИ сердца, прооперировали под эпидуральной анестезией, наблюдали. Сейчас, спустя месяц после операции собака полностью опирается на лапу, отсутствует хромота, об операции напоминает только не полностью обросшая шерсть на лапе и спинке.
Спасибо большое Анатолию Ивановичу, врачу анестезиологу Марии Витальевне и врачу кардиологу Татьяне Александровне за мою собаку!🙏🙏🙏
Здравствуйте, обратилась в клинику с переломом костей предплечья, левая лапа,собака пудель Энди.Сделали операцию,через неделю спрыгнул с кровати и опять повредил лапу,пришлось делать повторную операцию, сейчас всё хорошо. Хочу выразить огромную благодарность анестезиологу Ильенковой Марии Витальевне и лучшему врачу Суюнову Осману Энверовичу,спасибо вам что вылечили моего пуделя Энди
Это действительно лучшая клиника в Крыму. Запись возможна на сайте по времени, прием врачей вовремя не надо сидеть в очереди часами как в других клиниках Симферополя . Главный врач Анатолий Иванович просто от бога ! Этот человек не будет Вам лить лишнюю воду, все только по делу . Очень Вам благодарна!
Благодарна врачу Хорощь Алесе Алексеевна. Она профессионал высокого класса, отзывчивый человек. Весной она спасла мне кошечку, которую отказались лечить в других клиниках, не жалела времени и сил. Сегодня помогла с псом, у него был дерматит. Что удивительно, наш кобель очень агрессивный, до этого его усыпляли, чтобы осмотреть, а в её руках он даже не зарычал. Вообще, работает профессиональная команда. Чётко и сложенном. Спасибо регистратору Валентине за доброжелательное отношение
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Авва"
Здесь с самого начала честно и подробно рассказали о состоянии собаки, не навязывая ненужных анализов и услуг. Это особенно ценно, когда речь идет о пожилых питомцах, ведь хочется, чтобы к ним относились бережно и не подвергали ненужному стрессу.
Внимательное и доброжелательное отношение к животным, честность и прозрачность в работе, профессионализм и компетентность врачей, отсутствие ненужных назначений – это то, что я увидел!!!
Отличная клиника, всегда окажут помощь, но очень часто клиенты при посещение клиники выливают свой негатив на всех , не так лечат, не так ответили, не так укололи, посмотрели не так…. Клиника замечательная во всем!!!!!
Были сегодня в этой душевной ветклинике! Все очень доброжелательные, отзывчивые, и разумеется профессионалы своего дела, сразу чувствуется персонал на своём месте, что им нравится, то, чем они занимаются, отсюда и такой подход к каждому клиенту, мы и наши питомец ушли от них здоровыми и жизнерадостными, однозначно рекомендую данную ветклинику!
Хорошая клиника, очень понравилась чистота(есть даже бахилы) и уют, нет толкучки и суеты, все строго по записи. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Благодарю замечательного доктора Анатолия Ивановича, за консультацию для моей собаки!