Axis Hyundai
256 reviews
December 13, 2024
Персонал отличный. Выбрал автомобиль SWM G01F smart3 2023г. Все доступно рассказали, сделали тест драйв. Курьером заказал резину в салон, приняли установили. Допов не навязывают, а вот приятные подарки есть. Без проблем забронировал автомобиль. Отношение к покупателям со стороны всех менеджеров ДОСТОЙНОЕ. Рекомендую этот салон для приобретения автомобиля и дальнейшего ТО.
December 8, 2024
Приобрели автомобиль в этом салоне . пришли покупать поддержанный, а купили новый . Понравился сразу. Грамотное обслуживание со стороны менеджера Попкова Максима. Быстрое решение всех возникающих проблем,хорошая атмосфера в салоне . доброжелательное
отношение .Рекомендуем!
November 15, 2024
Приезжаю на ТО уже третий раз. Очень доволен. Каждый раз отдают чистую машину, что снаружи, что внутри. По работам никакой «накрутки». В последний раз приехал с подозрительным «шумом» при движении. Мастера разобрались и сказали, что было не затянуто колесо, при замене резины. Ни диагностика, ни устранение неполадки мне ничего не стоило.
Около полугода назад выполнял здесь же ремонт и окраску, так же машина идеально чистая, как с салона. Не раз думал машину менять, но каждый раз, когда забираю из сервиса она как новая, и мысли на что-то менять тут же пропадают.
July 15, 2024
От Хендэ остался только след, в основном торгуют китаем. Ну что ж, такие реалии рынка.
Выдают себя за дилера Солярис, но на сайте от АГР их в списке официальных дилеров нет. Выбор Солярисов самый скудный, можно даже сказать, что его нет. На вопрос о поставках разводят руками, хотя другие салоны четко знают ожидаемую поставку. Поставки к ним не совпадают с поставками в другие ДЦ. Например, у всех была маленькая поставка в июле и ожидается в августе. Менеджер Эксис мне говорит, что только в сентябре и то не факт.
Менеджеры общаются на отвали. Под любым соусом пытаются подсунуть китайцев из наличия в своем салоне.
В общем, от старого эксиса и уж тем более от Хендэ тут не осталось ничего. По уровню сервиса и общению с клиентами салон просто скатился.
2
1
December 30, 2024
Обратился в салон по поводу ремонта сигнализации Ситроена С4. Дату и время приезда предварительно согласовал с менеджером Тимуром Маминым. В общении по теме ремонта он проявил себя доброжелательным и вежливым специалистом. На все заданные мною вопросы получил подробные разъяснения. Качеством ремонта и сервиса доволен. С уважением . Яков. Т
June 25, 2024
Четко работающий сервис. Приятное просторное помещение, доброжелательный персонал. Все по высшему разряду - от защитной пленки на руль до выдержанного дресс-кода. Качеством доволен. Обращайтесь, рекомендую!
September 24, 2024
Ремонт по каско. Машину на ремонт принимали больше месяца. После ремонта появились посторонние звуки в салоне, скрип. Потом оказалось что отсутствует пылевик, а подкрылки не прикрепили к бамперу, от чего они стерлись об колеса. Обратился с просьбой проверить результат ремонта, менеджер Сергей сказал, что это не к ним, поскольку я не их клиент, а их клиент страховая. Акты выполненных работ предоставлять отказались. Не рекомендую это место, отношение как ***.
May 31, 2024
Давно обслуживаюсь,обслуживание на высоте.Клиента уважают.Всегда тихо уютно и спокойно.Цены приемлемы.Есть кафе можно покушать.Душевно,ничего никто не навязывает,весь персонал очень доброжелателен и отзывчив.
June 1, 2024
Обслуживаю здесь уже вторую машину на протяжении более 8 лет. Практически всегда всем доволен. Два года назад заказывал лобовое стекло, пришло битое. Март 2022 года, цены взлетели, в частности стекло за месяц подорожало в два раза. Однако руководство пошло на встречу. Продали по первоначальной цене. Установили хорошо.
Сейчас как то ни странно обслуживание дешевле, чем в так называемых профильных сервисах. Естественно на все работы есть гарантия.
Могу рекомендовать.
November 26, 2024
Внимательные ребята👌 все расскажут покажут! А руководитель отдела продаж вообще молодец чувствуется профессионализм и забота👌
December 16, 2023
Парковка есть. Заезд ок, выезд неудобный! Сервис встретил радушно, при оформлении очень понравилась девушка Оксана. Мастер Сергей профессионал сразу видно, всё рассказал и объяснил, даже я поняла)
1
November 16, 2024
Приехал в кузовной участок для замены стекла по каско.ждал стекло ровно 2 месяца. Да это и понятно, не очень распространенная модель китайского производителя.
April 6, 2024
Хотел записаться на ТО, позвонил, уточнил стоимость, но оказалось дороже, чем в сервисе, где раньше обслуживался. Спустя день перезвонила девушка и сообщила прекрасную новость: мне согласовали скидку, так еще и подарок в виде мойки. Оговорили работы, которые необходимы, и записались на сервис. В итоге по приезде одной запчасти из ранее оговоренных не оказалось в наличии, но цена на итоговые работы оказалась неизменна.
Сотрудники даже где-то прослушали запись разговора, где мне озвучивали якобы другую стоимость, но, к сожалению, мой оператор также записывает разговор, который я дал прослушать мастеру, формировавшему счет, после прослушивания опять же, к сожалению, ничего ответить на это он не смог. Пришлось уехать записываться в другое место.
Попыток решить эту ситуацию или элементарно извиниться не последовало. Вполне возможно, что это была чья-то ошибка или ловят на невнимательность, ведь цена то та, что обещали. Но если уж ошиблись и подняли человека в субботнее утро, нужно хотя бы принести извинения или всё же сделать так, как обещали.
5
November 1, 2024
Ужасная работа гарантийного отдела, работники не могут нормально выдать документы, отказываются ставить печать на заказ - нарядах, в случае какого-либо недовольства - один ответ - идите в другой сервисный центр
1
May 14, 2024
Axis приекрасная компания с замечательным обслуживающим персоналом. Сплоченный коллектив. Спасибо Axis!!!
February 6, 2024
Делал очередное ТО и решил попробовать новый сервис. Результат эксперимента очень порадовал. Никакого навязывания допуслуг, все по делу и за реальную стоимость. Хотел бы отметить работу Александра, который прекрасно подошел к диагностике и починке подвески моей машины. Буду далее обращаться в этот сервис.
July 26, 2024
По возможности делаю здесь ТО. Рядом с моей работай. Делают все не плохо, лишних домов не навязывают.
August 6, 2024
хороший центр, с адекватными ценами на обслуживание автомобиля
December 29, 2022
Загонял для ремонта Пыжа206-го 2007гв, отремонтировали хорошо, все возникающие вопросы по дополнительному Ремонту оперативно обсуждались с мастером по телефону, но на время ремонта автомобиль взамен не предлагали, только вызов такси, хотя сумма вышла немаленькая: тряхануть подвеску, замена ГРМ, масло в коробке, подушку на двигателе + вылез насос ГУРа под замену, за всё 69тыр, но, к сожалению, проблема с ГУРом не ушла, потребовалось заменить рулевую рейку, неоригинал ещё 22тыр без учёта работы. Короче, на эту маленькую козявку сумма вышла, практически, в стоимость самого автомобиля. По сегодняшним расценкам, понятно, что в этом нет никакой вины автоцентра. Цены на запчасти для европейских авто астрономические, да и сам мастер, мне показалось, был удивлён такому обстоятельству. Но, зато бесплатно помыли машину, подарили ароматизатор и скребок для стёкл, ну и кофе, бесплатно выдул три стакана, пока глаза на лоб не полезли, собственно, они уже были там после озвученной суммы. Всем Добра!
August 4, 2023
Второй год делаю тут ТО. Очень вежливое и внимательное отношение. Этой осенью была акция по проведению шиномонтажа, цена дешевле чем в одном популярном шиномонтаже на Васильевском острове ровно в два раза!
1
June 22, 2022
Обслуживаю там свой ситроен ds3, очень довольна и я и машина!) Менеджер всегда все подробно расскажет пркажет, предложит альтернативы по запчастям (оригинал и приличный недорогой вариант), нет развода на доп ремонт. Все работы стараются сделать оперативно, приехала и в тот же день через 1-2 ч. все готово, ну кроме кузовных конечно. Особо отвечу работу менеджера Михаила Васильева, я у него обычно обслуживаюсь, но и Павел Гудков тоже очень большой эксперт, один раз к нему попала и не разочарвалась, все четко, по делу.
November 24, 2024
Не получил помощи, сослались на занятость, дали визитку мастера, сказали позвонить для консультации
August 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данному салону, а главное Андрею Малинину, за профессионализм! Все четко, по делу, позитивно. Договоренности по телефону и при встрече были соблюдены. Приятная атмосфера в салоне, никаких лишних услуг не навязывали. Цена оказалась ниже, чем в других салонах. В общем, спасибо ребятам за их труд! Желаю дальнейших успехов!
December 13, 2024
Каждую пятницу утром перекрывают своими автовозами полосу на Выборгской набережной, образуя жуткие пробки!
August 19, 2023
Мастера своего дела.
Все заявленные работы выполнены качественно и в срок.
Навязыванием услуг не грешат (рекомендательный характер).
Единственный минус после проведенного ТО - не долили жидкость "Блю".
Хотя на движение и управление не влияет, можно было предложить долив (услуга платная).
1
February 26, 2024
Хороший салон, покупал там машину, по обслуживанию тоже вопросов нет. На время гарантийного ремонта выдали подменный автомобиль! Отдельное спасибо Дмитрию.
1
March 7, 2024
Третий год делаю ТО машины тут. Все устраивает, лучше чем у других дилеров, у которых обслуживался.
Работают четко, не навязывают лишних услуг.
April 27, 2024
Цены на шиномонтаж 2500!!! Хранение колес 1500₽!
Берут когда на шиномонтаж еще и моют! Где вы такое видели? 🕵🏻♂️
Можно с ндс по безналу 🔥
August 12, 2023
07.08 хотел записаться на замену масла в двигателе.
Менеджер Алёна отказалась называть стоимость работ и марку масла.
Ранее обслуживался в этом сервисе, тоже были свои нюансы, но проблем с информированием не было.
Upd. Перезвонили, извинились, предложили бесплатную мойку.
Хорошая работа с клиентом. Правда обратной связи, почему было отказано в информировании, не дали. Возможно, это новый регламент.
2
November 28, 2023
Я 100 раз пожалел что зашёл в этот салон. Сперва кинули на бонус (сигнализация АРКАН) при покупки автомобиля, потом оказалось впервые же дни что авто с браком (загудел редуктор). Ремонт ждал 1,5 месяца, обещанный подменный автомобиль дали через 5 недель (всё это время ездил на арендованном авто). Дворники на лобовом стояли не первой свежести. Теперь стук в рулевой рейки 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
May 30, 2023
Живём далековато от этого салона, но в нем оказался в наличии нужный автомобиль. Менеджер Александр все оформил очень профессионально. Остались довольны покупкой. Не пожалели, что пришлось ехать так далеко.
1
November 24, 2022
Приветливый персонал, хороший сервис, можно и нужно разговаривать о скидках на сервис, кафе с хорошей кухней. Одна важная особенность заезда: надо заезжать во второй проезд под шлагбаум, кто не знает заезжает в первый, окажетесь на выезде, потом проблематично выезжать на набережную задним ходом, т. к. движение очень плотное
April 30, 2022
Большое спасибо коллективу автосалона Axis Hyundai и, персонально, Александру Гурину и его руководителю, которые помогли нам в выборе и покупке автомобиля! Это не первая машина в нашей семье. До этого мы уже неоднократно имели опыт общения с официальными дилерами разных автомобильных марок, но этот раз оказался ОСОБЕННЫМ! Покупка автомобиля, несмотря на то, что это радостное событие, оказывается на практике изнуряющей процедурой, поскольку предполагает многократные поездки в салон, взвешивание всех «за» и «против». В этом же случае было всё иначе. Приехав в салон просто ознакомиться с предложениями, мы осуществили свой выбор буквально за час! Нам, как говорится, было сразу сделано такое предложение, от которого невозможно отказаться! Теперь мы счастливые обладатели нового автомобиля!
С нашей Hyundai Creta
Мы смело едем в лето!
И автодилер Axis
Благодарим за это!
Всем, кто осуществляет выбор автомобиля, мы рекомендуем обратить внимание на салон Axis и обязательно его посетить! Ещё раз спасибо!
1
2
February 23, 2022
Спасибо автосалону за адекватную цену автомашин.
Приобретали автомобиль . Менеджер Харитонов Александр. Все по сути актуально адекватно профессионально .
Допов минимум и за адекватное предложение с учётом трейд ин каско кредита.
Основная цена за машину (2021 года выпуска) приятно удивила и была определяющей при выборе авто и салонов.
Все согласовали. Диагностика после согласования цены салонов бу своего авто бесплатная.
Бу машину сдали быстро через 3 дням оговоренной суммой в зачёт новой машины
Новую Машину подготовили хорошо.
Договора Каско ОСАГО кредит и договор покупки все подготовили.все моменты при получении учтены - пояснения получены
Проблем с получением не было.
Спасибо менеджеру Харитонову Александру.
Оценка отлично !!!
Рекомендую5 из 5
2
April 14, 2024
От Хендай остался только звук продают оно китайское шиномонтаж огонь если был прокол колеса наехал на саморез советуют выкинуть колесо по просьбе клиента поставить это колесо назад делают все наоборот
1
August 19, 2023
Знакмство с Ахсис .прошло не удачно.по дороге загудел подшибник ступицы на пежо 107.. Пришлось заехать на диагностику. После диагностики мне приглворили подшипник ступицы тормозные колодки тормозные диски, стойки стабилезатора. Но так как я сам занимаюсь этой машиной я вкурсе всех проблем и понял что хотят развести. Я уточнил цену на стоимость подшипнника и его замену. Мне озвучили 12600. Я откозался и поехал в другой сто и там мнне зделали за 6000. Посмотрели на колодки они новые диски тоже еще ходить и ходить. Сдаваламашину девушка а забирал я. Так что будьте внимательны развод по полной.
2
2
August 26, 2023
Качество работы на выборской набережной нравится, на Жукова к сожалению столкнулся что запихнули фильтр салонный как попало(( по гарантии обращался несколько раз, всегда все делали без проблем. Огромное спасибо мастеру по приемке, Павлу.
1
1
July 29, 2021
Приобрели автомобиль в данном салоне. Покупкой остались довольны. Салон приятно удивил: тихая спокойная атмосфера, доброжелательный отзывчивый персонал. Всё довольно открыто и прозрачно, без навязывания дополнительных услуг! Отдельная благодарность менеджеру Плотникову Андрею и менеджеру отдела страхования и кредитования Ишину Никите. Всё четко и в срок. Клиентоориентированность на высоком уровне.
2
1
September 13, 2023
Обслуживаю здесь "ситроен с4" никаких нареканий на протяжении нескольких лет. Отличный сервис без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую.
July 21, 2023
Сегодня забирал авто с покраски 3 элементов. Сразу не заметил уехал, потом освободился нашел косяк в покраске, искажение возможно от попавшей пыли. Дилер так делать не должен, человек который красил и принимал работу не мог этого не заметить. Должны были сразу переделать и даже мне ничего не сообщать что бы голова не болела. Решили почему то отдать так. Хотел бы такого отношения обратился бы в гаражи где заплатил бы в 2 раза дешевле. Вы оф дилер или что вообще?
5
November 17, 2022
Очень нравится этот центр. Обслуживаю машину только у них уже два года. По времени все очень четко, работы делают без нареканий. На все дотошные вопросы терпеливо отвечают и объясняют достаточно подробно. Цена соответствует качеству услуг и сервиса.
October 14, 2021
Купили сегодня новый автомобиль в этом салоне. Просторно, свежо, комфортно. Обсуждали автокредит с Екатериной Телюк, внимательная, приятная в общении менеджер))) Александр Гурин, менеджер отдела продаж, помог с выбором автомобиля, а после его покупки помог установить приложение, посвятил нас во все нюансы его использования. Общаться было очень приятно, покупка прошла абсолютно комфортно, спасибо!
1
1
August 9, 2022
Обычный ДЦ со своими плюсами и минусами.
Народа сейчас у них нет, покупателей шаром покати. Но даже за единственного покупателя они не хватаются, что удивило. Встречают по одёжке и ты ещё должен ждать пока менеджер подойдёт к тебе. К слову, машину у них взяли с минимальным кредитом, деньги были. Особенно насмешил надменный вопрос одного из манагеров: А вы сможете купить автомобиль? Что за отношение к клиенту? Вы думаете, если я пришёл в футболке и шортах, я себе этот корейский автором позволить не могу? 🤣
Нахлабучки как везде. Кредит навяжут, но нам и была нужна не большая сумма.
При оформлении кредита мариновали несколько часов. Делалось это, как думаю, намеренно , чтобы измотать клиента и заставить подписать все. Правда делалось это под предлогом, что у банка программа зависла. От части страховой я отказался, настаивал на своём и манагер сдался. Но запихали туда дорожную карту, сейчас от неё отказываемся, поскольку бумажонка ваша, похоже составлена была юристом по объявлению на коленке.
Конечно, пытались продать у себя каско и осаго. От этого я отказался, потому как сейчас это все можно сделать в электронном виде по более выгодному предложению.
В целом, салон не так плох. Чисто, тихо, спокойно. На входе админы улыбаются как обычно. Манагеры по цене сразу сориентировали, тут вопросов нет, вранья не было, как бывает в некоторых дилерах. Заоблачно низких цен и кучу "подарков" не обещали, которые естественно, получились бы за мой счет))) Кто считать деньги умеет, тот поймёт. С доп оборудованием вопрос решить можно.
Напрягает продажник с каменным лицом и попыткой оценить тебя по одежде напрягает. Как минимум, руководству стоило бы оплатить курсы для своих продаванов и научить более грамотно работать с клиентом. Я могу к вам хоть в трусах прийти, но это не значит, что мне нужно предлагать более дешёвый автомобиль или низкую комплектацию.
1
2
October 26, 2023
Очень нравится этот сервис. С порога приятное, приветливое отношение. Внимательный, грамотный персонал. Нет этого неловкого ощущения, что вас разводят на доп. услуги и, соответсвенно, деньги. Кстати, о деньгах)) еще на стадии подтверждения записи уточнили стоимость работ. В момент посещения цена не поменялась. После ТО все рассказали, все виды работ расписали, описали, в общем, молодцы! Даже вручили небольшой презент.
March 30, 2023
Так получилось, что знакомство с а/салоном Axis началось с того, что приехав в СПб из Челябинска, мой Santa Fe, до этого ни разу меня не подводивший, ( на пробеге 176тыс.) потребовал квалифицированного ремонта... и вот тут сотрудники центра проявили себя, как исключительные профессионалы ( отдельная благодарность Михаилу ) все было сделано, устранены недочеты, тянувшиеся с предыдущих ТО... плюс - ход работ сопровождался, (информировался) постоянной телефонной связью и фотоотчетами о выявленных неиправностях и проделанной работе, сделано всё было на отлично! Подводя итог: компетентность ( как основа основ !!) в разного рода вопросах, с которыми нам приходится в жизни сталкиваться, порой напоминает лотерею. - либо её нет, от слова совсем. - либо повезет! Как в случае с Axis, здесь все на высоте! ( по крайней мере, на момент обращения: Январь 2023г ) - и вот уже весной этого же года, повторно обратились, уже с вопросом приобретения нового а/м; ( несмотря на расстояние в 2500км.) - и опять же хочется подчеркнуть, - профессионализм, доброжелательное отношение, политику - НЕ навязывания допов и как следствие доверительное отношение к данному Автоцентру и его сотрудникам. ( теперь в семье два Santa Fe "старичок" и молодой крепыш 😄)
4
1
October 3, 2023
Всё супер. Отношение хорошее к клиентам. Персонал отзывчивый. Качество сервиса на высшем уровне.
1
1
November 1, 2024
Отвратительно работает отдел гарантийного сервиса, не могут нормально оформить документы, отказываются предоставить доверенность и нормально оформить заказ-наряд. Очень расстроен подобным пренебрежительным отношением.
1
August 11, 2022
Сегодня уехала из салона на новой Creta. Положительные впечатления от покупки сложились не столько от приятной и спокойной атмосферы в салоне, сколько от общения с менеджерами. Андрей Малинин компетентный, рассудительный, внимательный и понимающий, слышит потребности и предугадывает желания, и очень обаятельный в общении, что сделало выбор автомобиля ещё более приятным мероприятием. С уверенностью могу рекомендовать его, как отличного профессионала. От общения с Никитой Мотовым из отдела кредитования тоже приятные эмоции: тактичный, вежливый и участливый молодой человек. Благодаря этим людям, я осталась очень довольна покупкой и вовсю наслаждаюсь управлением новой конфетой!
1
September 17, 2022
Расположение спорное. С одной стороны не далеко метро, с другой стороны на машине не очень удобно. Всегда пробка в этом месте. Сам салон просторный, но персонала как бы не хватает. Сдавал машину по каско замена лобового стекла. Приехал за 40 мин. до назначенного времени и ещё 40 минут сидел ждал когда мастер освободится ( у него накопилось много документов) . Правда дальше всё было быстро и квалифицированно, без лишней возни. С получением авто проблем не было. В целом работой удовлетворен. Визит был в первый раз, как происходит обслуживание на регулярной основе сказать не могу. Всем добра.
March 18, 2023
Обман! Сотрудник не приветливый. Приехала покупать поддержанную машину. Во -первых она стояла в автосалоне, что менеджер, сказал на ней нельзя проехаться. Как так то!?!!!??? Приехала с автоподборщиком (экспертом) он выявил столько нюансов, что менеджер об этом и не говорил мне! Еще и пробег скручен в три раза!!! Не советую этот салон!!!
3
2