Отель понравился..чисто, уютно, мини кухня..все необходимое есть. За углом дома турецкое кафе. можно покушать..Окна во двор выходили. шум только от кондиционеров. мы уставали и даже с открытым окном спали. они нам не мешали...Отлично для 3*!
Прекрасные апартаменты в самом сердце Москвы. Расположение, номера, чистота, сервис - всё прекрасно. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Идеальное соотношение цена- качество. Большое спасибо, рекомендую однозначно!
Очень шумно даже с закрытым окном. По ночам работает уборочная техника и кричат уборщики.
Вентиляции нет совсем , кроме туалета и без открытого окна находится там через пару часов становится невозможно. Зимой из открытого окна дует холодом и шум и грохот уборщиков по ночам.
Стоянки нет, хотя двор пустой и ворота на замок закрываются .
Останавливаемся здесь второй раз. Удобное место ( всё достопримечательности в шаговой доступности), хорошее соотношение цена- качество, симпатичный номер. 10 из 10. Обязательно выберем его при следующем посещении столицы
Остановилась в отеле в начале июня с дочерью студенткой ; Отель очень удачно расположен, в центре Москвы. Окна номера выходили не на Арбат , а во двор, сначала огорчились , но потом это оказалось даже преимуществом , было тихо и комфортно при открытых окнах 🙂. Номер чудесный, всё чистенько, аккуратненько, матрац удобный, в общем я очень придирчива 😃( вернее наблюдательна 😁) , но никакие изъяны не бросились в глаза даже невзначай . Провели время чудесно и в Москве , и в номере . С удовольствием ещё остановлюсь здесь 🌸🌸🌸
Все безупречно. Чисто, чинно, благородно. Самый смак - это локация! Метро, Арбат, центр, кафе и рестораны на любой кошелек и даже Пятерочка - все в шаговой доступности. Если сохранится ценовая политика, то идеальное место
Классный отель,очень уютный,тихий. Расположение отличное,рядом есть всё! Очень понравилось! Всем рекомендую. По каждому вопросу незамедлительно отвечали,помогали,подсказывали! В следующий раз именно сюда,без раздумий!
Отличный отель, удобное расположение, всё для того что полноценно разместиться, со всеми удобствами, чистота, порядок, уют, есть всё необходимое для комфортного проживания, прекрасный вид на Арбат!
Совершенно потрясающее место! Все знаковые места в шаговой доступности. Мне повезло, окно выходило на Арбат. А там и музыка, и иллюминация, и атмосфера. Квартира располагалась на 4 этаже. Все необходимое присутствует - холодильник, туалетные принадлежности, посуда, телевизор, удобная кровать. Вернусь обязательно!
Из плюсов: удобное расположение, недалеко от метро, достаточно тихо, чистый санузел, есть кухонная посуда.
Из минусов: нереально ужасный матрас. Спать просто невозможно, особенно если есть проблемы со спиной.
Хочу поблагодарить Axis за чистоту, уют, удобство во всём! Предусмотрены все мелочи! Для меня очень важно отсутствие посторонних запахов, что часто встречается в гостиницах. Здесь всё пахнет свежестью. Идеальная чистота в ванной комнате. Хорошо уходит вода!!! Приятной неожиданностью стал встроенный кран с питьевой водой! До метро действительно рукой подать! Очень понравилось! Благодарю!!!
Одни положительные эмоции. Рекомендую. Номер чистый, всё предусмотрено. Администратор всегда на связи, клиентоориентированы. Расположен отель удобно: близость к центру, к метро. Есть где погулять.
Сам номер понравился, соответствует фото и описанию, расположение прекрасное. Единственное - уборка раз в 5 дней - это маловато. Хотя можно заказать доп уборку за 500 рублей
Расположение очень удобное: недалеко метро, а внизу куча кафе, где можно хорошо позавтракать/поужинать. Сам номер чистый, никаких нареканий. В январе была проблема со снегоочистительными машинами, они начинали пож окнами работать чуть ли не среди ночи и спать с открытым окном было невозможно
Останавливались в студии Делюкс на Арбате с 25.05 по 28.05. Двое взрослых и один ребёнок 8 лет. Был поздний заезд, после 22:00 и поздний выезд - до 18:00 (договорились за небольшую доплату - спасибо Axis🙂
Когда мы очень быстро добрались, нас ждал мило сервированный стол, букет и уже расправленный и застеленный (!!! За это - отдельное спасибо!!!) для ребенка диван. Это очень ценно.
Апартаменты со свежим ремонтом и выглядат так же, как на фотографиях на сайте или Букинге, современно. Яркие, удобные. Есть все, что нужно. Тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа. Посуда, стекло, чай, кофе и сахар. Много розеток, в том числе, usb-розетка, что позволяла без проблем заряжать многочисленные гаджеты 🙂 Да, на кухне есть и губка, и тряпка и жидкость для посуды, а также установлена стстема фильтров (см. Фото). Столовые приборы - в достатке. Все новое, Икеа.
Нам предложили номер, выходящий во двор, поэтому шум с улицы не беспокоил.
Как писали ранее, описание того, как пройти к апартаментам, открыть их и пр. - похожи на квест. Но очень лёгкий) мы впервые останавливались в подобном месте, в старом фонде - предпочитаем крупные отели. Но все прошло отлично! Остались очень довольны.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки: обожаю грамотную речь и быструю реакцию: все по пунктам, просто, чётко, понятно, оперативно, ёмко и чрезвычайно дружелюбно. Где такому учат???? 😃👍
И ещё: чувствовалось, что кто-то тщательно продумал все, что касается проживания гостей, все, до мелочей, как-то с заботой и любовью. Ну, или это, конкретно то, что нужно нам и все совпало))
Спасибо команде Axis! Остались довольны!
Ваау!!! Просто ВАУ!!! Именно под таким впечатлением я осталась от этой гостиницы. Бронировала Апартаменты. Великолепное место. Отсутствует привычная "стойка регистрации" в отеле, все взаимодействие происходит исключительно через телефон. Сам берешь ключики, сам заселяешься. В номере есть все необходимое: кухня, вся посуда - кастрюли, сковородки, бокалы, тарелки всех размеров, ложки, вилки, ножи и пр. Даже штопор! Очень уютно. Приятный современный интерьер. Вид на Арбат. Рядом есть Спар. В общем все идеально. Осталась в полном восторге!
отдыхали семьей в Москве в начале января 2023. Остались очень довольны апартаментами на Арбате! У нас был первый опыт бесконтактного заселения, поэтому было немного волнительно в начале. Но волновались зря! Администратор очень оперативно реагировала на сообщения в Вотсаппе, давала подробные инструкции по любому возникающему вопросу, в том числе по заселению и выселению из номера. В номере чисто, уютно, есть все необходимое: полотенца, тапочки, фен, кухонные принадлежности, даже беруши) ... а расположение отеля - просто супер. Центр, рядом практически все. Метро, (которым правда редко пользовались)), т.к. ходили или пешком или брали такси, что по цене семьей выходило в ту же сумму что и метро)), столовые с приемлемыми ценами, рестораны, кафе, пятерочка, аптека. Наши окна смотрели во двор, но не считаю это большим минусом. Было тихо и спокойно. Несомненно, в наш следующий визит выберем именно этот отель. Однозначно рекомендуем!
Провели время несколько дней в семейном номере. Очень удобно добираться, в центре, заселение происходит бесконтактным способом, без проблем. Информация вся предостпвляется своевременно. В номере есть всё необходимое. Чисто, уютно. В небольшом холле можно даже распечатать документы, имеется принтер. Рекомендую. Желаю процветать.
Чисто, уютно, для двоих места хватило вполне,хотя брали самую маленькую студию. Центр города, рядом метро, магазины,кафе. Все понравилось, на обратном пути ещё остановимся на ночь.
Отличный отель. Уютные номера, чисто, расположен прямо на арбате. Есть все необходимое - чайник, стирала, сушилка, микроволновка, плита, холодильник, фен. Большой тв и интернет. Рекомендую!!!
Альтернатива домашнему уюту! Спокойный отдых в центре Москвы! Чисто, удобно , надежно! Великолепный менеджмент и персонал. Ничего лишнего!!! Благодарим от души! Только к Вам в дальнейшем!
Всё на высшем уровне ,с заботливым сопровождением по любому вопросу.
Сам номер очень понравился и расположение и обстановка.
Всё рядом.Вкусвилл,Детский мир,множество баров и кафе.До метро 5минут хотьбы.
спасибо большое за гостеприимство! находились там с 14 по 18 марта. Очень удачное расположение, заботливый персонал, все продумано до мелочей(фото станции метро, на которой нужно выйти, как добраться). Уютные комнаты, цены приемлемые, комнаты комфортные. всем рекомендуем!
Отель в самом центре .Уютные номера .Красивый ремонт. Поразило что через 2 недели после проживания мне вернулись все деньги. Бронировала через Shelterz. ioВ итоге за сравнительно небольшую оплату получили очень хороший вариант! В номере было два окна, очень светло, это хорошо. Были в середине октября, в номере тепло. Обязательно вернёмся!!!! И всем советовать будем!!!!
Отличное местечко. Расположение идеальное. Отдыхали с детьми, до Красной площади рукой подать. Рядом несколько станций метро. ВкусВилл и кафешки. Комнатки маленькие, но для проживания есть абсолютно все. Новый и ремонт, и обстановка. Хватило всего, даже не знаю что нужно добавить.
Отличный отель, близкое расположение к станции метро Арбатская, чистый и уютный номер, вид невероятно красивый! Отдельно хотелось бы оценить вежливость и внимательное отношение персонала 😊
Всё чётко, чисто, и очень современный отель, обязательно ещё буду у вас останавливаться.
Всё есть и вай-фай, и кухонька маленькая и разогреть и сварить. А про местоположение я вообще промолчу, в центре и весьма приемлемая цена. Вы большие молодцы!
Просто милейший отель! Очень чистенький и уютный! Там действительно понимаешь, что подумали про человека! На миникухне в номере есть кран с фильтрованной питьевой водой, растительное масло, сахар и соль! Обычно за этим бежишь в магазин, особенно за водой, а тут все есть! Красивая чистая посуда. Сам номер симпатичный очень. Очень тепло. Только вода горячая через бойлер и может быстро закончится, потом быстро нагревается, но второй человек должен немного подождать.
Вполне достойный номер, очень понравилось)
Подходит для одного/двоих
Атмосфера уютная, в номере чисто, есть возможность приготовить себе, в номере есть всё необходимое оборудование для этого.
Плюсы:
Переселили, хоть и не сразу, в улучшенный номер, правда на Арбате. Извинились за сложившуюся ситуацию (описала в минусах) и предложили скидку на дальнейшее бронирование в отеле. Студия улучшенная чистая, светлая, удобная, с большой кроватью, большим шкафом и ванной комнатой. Приятный сюрприз, как я поняла в качестве извинения, в виде коробки шоколадных конфет)
В целом довольна качеством обслуживания и номерами.
Минусы:
Заселили не в тот номер, ещё и с мансардой, было очень душно, плохая вентиляция, ночью было очень жарко, не смотря на то, что открыли окно. Утром попросили переселить в другой номер, который бронировали. Оказалось, что свободных номеров на Павелецкой вообще не было. То есть кого-то заселили в тот, за который мы заплатили, интересно получилось!
Менять номер не хотели, даже возвращать деньги!
Мы уже в поддержку Яндекса обратились.
Но через время написал менеджер из отеля и согласился сделать возврат, а также предложил номер в другом отели их сети, улучшенный.
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2022
Останавливались в этом отеле 2 раза. Очень уютный и чистый, локация прекрасная, ремонт хороший, мебель новая.
Оба раза забывала ювелирные изделия. Персонал сразу сообщал о находке, все вернули в целости и сохранности🙏🏻❤️ Спасибо большое за добропорядочность, будем останавливаться ещё
Все супер!) номер чистый, стильный, на телевизоре подключен ютуб, Кинопоиск, еще что-то, соседей ни разу не слышали, не смотря на выход окон на ул. Арбат, улицу с закрытыми окнами не слышно вообще!) предоставляют при необходимости детскую кроватку-манеж, не убитую, чистую) в общем рекомендую!) даже с детьми)
Уникальное и очень удобное расположение (в 2х шагах от Старого Арбата, в 100м от Нового, 5 минут до метро), новый ремонт, мебель и сантехника, чистота и наличие все необходимого для проживания. Цена - с учётом всех преимуществ, более чем адекватная!
2 этажа (4 и 5) заняты небольшими номерами студиями. Есть плита, холодильник, необходимая посуда. Удобно для 2х человек. Отдельно на этаже комната где стиралка и гладильная доска. Очень удачное расположение. Выход со двора сразу на Арбат. Заселение удобное.
Все очень понравилось. Сначала показалось непривычным, что заезд самостоятельно, нет ресепшена и персонала. Но потом поняли, что особой необходимости в этом нет. В номере есть все необходимое, шикарный ремонт, удобная кухонная зона, обеденный стол. В нашем номере окна выходили во двор, ночью тихо. Особенность в том, что для вызова лифта нужно иметь ключ от номера, т.е. если проживает несколько человек, а кто то один вышел, то нужно как то решить вопрос с ключом или подниматься на этаж по лестнице.
Расположение хорошее, рядом с центром, выходишь почти сразу на Арбат.
В целом осталось очень хорошее впечатление!
Много раз бывали в Москве. Но впервые остановились в таком уютном и удобном месте. Место, куда хочется возвращаться снова.
Очень понравился сервис. Все общение происходит дистанционно, но своевременно и результативно. Будем рекомендовать и возврашаться снова.
Отличное место, удобное расположение, чистота, уют, холодильник, плита и СВЧ в номере, чистые полотенца и шампунь в ванной. Когда вселились, в номере стоял аромат свежесделанной уборки, что радует. Все понравилось, будем пользоваться еще
Сижу в вашем чудо-отели и пишу с вашего Wi-Fi вам отзыв. В номере нет воды! Лифт не работает. Человек, которого Вы отправляете решать вопросы ничего не решает и ни на один вопрос ответить не может. Чисто ли в номере? На троечку. Жуткий кислотный плед вместо покрывала. И короночка: одно одеяло на 2х гостей, кровать размером 160 для очень худых людей. Ну, что ж процветания вам, господа.
Шикарные номера! Все фотографии соответствуют действительности. В апартаментах есть коридор ☝️ что очень полезно с маленькими детьми. Ведь вся грязь и обувь остаётся там. Большая совмещённая ванная комната. Кондиционер не дует на кровать! Кухонный гарнитур полноценный.
Месторасположение вообще отдельная история! Центр, этим всё сказано.
Хотела приложить видео, приложение не позволяет.
Я много путешествую по миру и в этом количестве ты утрачиваешь качественное чувство Ощущение Дома. Я прожила 3 недели в axis.msc arbat с этими эмоциям. Заботливые и соучастные люди. Уверена, вы поймёте меня корректно. И мысли нет о персонале. Только Друзья! Само место это укромный уголок в суетливой Москве. Локация идеальна, абсолютно все в пешей доступности.
Большую благодарность выражаю Ирине и команде - спасибо за ощущение Дома!
Восхищаюсь вашим подходом. Больших вам успехов в каждом уголке мира!
Моя профессия долгое время подразумевала частую смену стран и городов, поэтому гостиницы являлись для меня вторым домом если не первым.)) Что могу сказать про AXIS ? Ребят, Вы реально круто ведете свой бизнес! Самая высокая планка комфорта и сервиса, которой не смогут похвастаться многие именитые гостиницы Москвы. А то, как Вы вежливо, а главное быстро отвечаете в WhatsApp, говорит о том, что клинтоориенированность у Вас на первом месте! Когда доверие складывается с первого обращения! В современном мире это очень важно!
Я был в номере на Цветном бульваре. Сказать, что идеальная чистота, ничего не сказать! Такое ощущение, что ты первый клиент в номере и до тебя там никого не было. Так уютно и все настолько продумано, что я бы точно там жил на постоянке😂 Скажу так, когда я захочу провести время в центре Москвы и остаться в гостинице , то это 100 проц будет AXIS!!!
Апартаменты хорошие! Отличное расположение. В номере есть всё для проживания. Вежливый персонал (работает удаленно с тобой, но не смотря на это отвечает быстро). Большое спасибо Вам за приятно проведенное время у вас. Обязательно вернемся еще!
Пошли навстречу при бронировании жилья, сделали скидку. Апарты в центре, шикарный вид на Старый Арбат. Так же хочу отметить сам дизайн аппретов: очень современный, абсолютно все есть, даже зарядки для телефонов! Плита, холодильник, горячая вода, кондиционер и даже место для хранения багажа! Администраторы круглые сутки на связи и готовы ответить на все вопросы. Мы в восторге, теперь при поездка в Москву будем останавливаться только в Axis!
Снимал на одну ночь. Хорошее расположение, чистый номер, белые полотенца и хорошее белье.
Если вам нужно только спать в гостинице, а остальное время вы проводите вне ее стен, то однозначно рекомендую.