Axus Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
98 reviews
April 4, 2023
Good
2
2
January 11
Отличный сервис, а главное официальный. Я обращался сюда с телефоном самсунг, сделали по гарантии за 4 дня. К качеству ремонта вопросов нет, всё аккуратно. Прежде чем отдать провели полную диагностику с новым элементом и после 100% работы отдали.
В этом году повёз старый телевизор самсунг. Ему уже 15 лет. Приняли всё за один день диагностировали, но так как телевизор старый, запчасть заказали со склада. Цены озвучивают сразу, делают качественно. В центре работую очень вежливые и приятные сотрудники.
Один минус, не самое удачное расположение.
Всегда теперь за ремонтом буду обращаться только к ним.
1
January 28
Я обратилась в сервисный центр Axus для ремонта робота- пылесоса и осталась очень довольна. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро провели диагностику и вернули мне устройство всего через несколько дней. Качество работы на высшем уровне — пылесос теперь работает без нареканий. Спасибо за отличное обслуживание!
January 22
Вежливые, стараются быть клиенто- ориентированными. Ремонтировал тут ноутбук( сломался шарнир от дисплея). Все сделали быстро, ремонтом доволен!
September 21, 2024
Недавно столкнулся с проблемой своего ноутбука — он стал сильно тормозить и часто выдавать ошибки. Решил обратиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков, и могу сказать, что не прогадал! Сотрудники оказались очень профессиональными и внимательными. В течение короткого времени они провели диагностику и выявили несколько проблем. Мастера оперативно устранили неполадки и объяснили мне, как избежать подобных ситуаций в будущем. Рекомендую данное место!!
1
2
September 21, 2024
Сервисный центр Axus Service заслуживает наивысшей оценки! За последнее время обратился к ним дважды – сначала для замены экрана смартфона, затем для ремонта зарядного устройства. Каждый раз сотрудники проявили себя как настоящие профессионалы своего дела, оперативно и качественно выполнив все необходимые работы. Цены на услуги приемлемые, персонал всегда вежлив и внимателен. Рекомендую этот центр всем, кто ценит надежность и качество сервиса!
September 21, 2024
Отличный сервис! Я обратилась сюда для ремонта Айфона, который часто потухал. Специалист быстро нашёл причину и произвёл качественный ремонт, теперь всё работает без сбоев. Рекомендую!
2
1
October 3, 2024
Отличная мастерская. Относил сюда свой телефон когда он сломался и остался доволен. Качественные детали и професиональные мастера. Цены очень приятные.
1
October 26, 2024
Один из не многих оставшихся авторизованных сервисных центров в городе. Очень хорошее отношение к клиенту, приемлимые цены на ресонт, также гарантийное обслуживание. Мастера сами перезванивают и уточняют нюансы по производству того или иного ремонта.
October 3, 2024
сломался холодильник.ребёнок игрался и открыл дверь холодильника и оставил на ночь.утром торопилась на работу, сына отвела в сад.пришла к 7 вечера , а дверь холодильника на распашку.испугалась,потому что не знала ни какого сервеса.стала искать тут.и я восхищаюсь этим сервесом.лучше в мире не видела!он лучше нового !)теперь все ношу туда, и друзьям советую.и вам тоже, берите.
1
July 6, 2024
Обращался с просьбой приклеить отвалившуюся крышку телефона. Так как у них не оказалось клея, пришлось оставить на 2 дня телефон им.
Администратор вынула сим-карту, оставив сим-лоток в телефоне.
Позже прихожу к ним, в телефоне сим-лотка не обнаруживается и администратор начинает повторять одну и ту же фразу: "Устройство сдано без сим-лотка". Я пытался узнать, как я мог сдать телефон без сим-лотка, если она же мне и вынимала сим-карту, но она такого тоже не помнит. Пообещала посмотреть по камерам и перезвонить через 2 дня. Не перезвонила. Мало того, что проклейки нет, так еще и телефон доламывают. Спасибо хоть, что с изначальной проблемой умудрились справиться.
Стоит еще обратить внимание, что не смотря на то, что я сдаю им свой телефон, сообщить мне о починке устройства могут только лишь по телефону, хотя в той же анкете можно указать, что тебе удобнее получить уведомление по почте.
4
2
August 22, 2024
Быстро, качественно с не большой гарантией. Не дёшево. В целом доволен, более месяца техника в использовании, без нареканий. Дешевле чем брать новую в моем случае.
3
1
January 5
Отличный сервис. Быстро и по приемлемой цене отремонтировали телефон.
1
September 25, 2024
Очень доволен качеством ремонта телефона! Мастер быстро определил проблему и профессионально её устранил. Рекомендую всем!
1
October 4, 2024
Лучший сервис по ремонту телефонов в Самаре!
Вежливый отзывчивый персонал , своевременный и качественный ремонт!
Обращалась с проблемой починили качественно и в кратчайшие сроки!
Спасибо мастерам сервиса.
October 1, 2024
Очень хороший сервис!Обратилась сюда для починки ноутбука.Мастер быстро определил проблему и быстро её починил.Всем рекомендую!!!
1
September 26, 2024
Сломалась посудомоечная машина, вызвала мастера. Все починили, работает как новая. Цены приемлемые!
Спасибо!
Рекомендую эту компанию!!
2
1
November 13, 2024
отдавали планшет Huawei Mate Pad 11.5 в этот ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис с причиной, что происходят фантомные нажатия на экран. сначала позвонили и сказали, что ничего не нашли и планшет работает исправно. после того, как мы сказали, что они есть нам сказали прислать видео. мы прислали и сказали, что отправят их в поддержку хуавей. после того, как мы позвонили в поддержку, сказали, что никаких видео они не присылали! прошло около двух недель, нам никто не звонил. планшет они типо осмотрели, сказав, что проблемы нет. как оказалось, после видео и типо второго осмотра не было!! ремонтник предлагал вскрыть его и показать, что внутри вода, хотя устройство все время лежало в комнате и с водой ничего связано не было. сначала они выдали акт от 17 числа, а потом уже от 25! безобразие!!
стала осматривать планшет, как выяснилось проблему они не исправили, так ещё погнули клавиатуру и вилку. ужас, а не сервисный центр. не рекомендую! отдадите его с одной проблемой, а вернут поломанным!
(фото с погнутой клавиатурой прикрепила ниже)
3
1
November 9, 2023
Все прошло отлично, не один раз сюда сдавал телефоны в ремонт. Но, в основном по обслуживанию. Самсунг, недавно Хуавей Р30. Менял батарею,комплектующие оригинал, оф центр, все серьёзно и на высоте. Заказали, доставили, ну и работа отличного качества. Всем рекомендую данный сервис.
1
March 6
Произвели замену матрицы на ноутбуке. Все работает. Сотрудникам респект.
October 5, 2024
Сломался телефон думала уже покупать новый , но решила зайти сюда и о чудо . Телефон как новый 👍
Рекомендую, все делают честно . Без обмана !
February 9, 2024
Отличный сервис, хороший подход к клиентам, адекватные цены. Все грамотно и по делу. В общем впечатления крайне положительные.
1
January 4
Сделали оперативно. Довольна. Рекомендую.
July 8, 2024
Все, всегда ремонтировали нормально. Без зашкаливающих цен, которые характерны для "супер-сервисов" из интернета...
1
June 24, 2024
Хороший сервис, ремонтировал ноутбук НР. Запчасти прислали быстро, всё сделали качественно
1
September 18, 2024
Отличный сервис! Обращался с поломкой телефона, сделали быстро и качественно.
1
September 18, 2024
Сервис просто супер! Отремонтировали мой смартфон, теперь работает как новый. Рекомендую всем!
2
1
April 23
На звонки не отвечают. Если удаётся дозвониться, то собеседника не слышно.
August 12, 2023
Этот сервисный центр вообще не ремонтирует,а только деньги сдирать умеют.Привезла телевизор самсунг(телевизору всего 2 года) он включался и выключался автоматически.Мне через полчаса позвонил мастер и сказал что у телевизора полетела матрица и стоимость замена матрицы будет 28 000.Я обзвонил другие центры по ремонту и мне сказали,что матрица повреждения когда удар был или роняли телевизор.В итоге,в другом месте мне его сделали за 10 мин.и там какая то кнопка закинула и все и отдала я всего 6000р за ремонт.Здесь мастера намеренно обманывают клиентов,чтобы как можно больше заработать.Не рекомендую,развод на деньги.Надо чтоб полиция взяла под контроль эту контору.Ищите мастеров через знакомых так надёжней будет.
6
January 30, 2024
Выражаю благодарность инженеру Павлу Павловичу. Ремонт телевизора сделан быстро, все отлично работает.
3
November 8, 2024
На телефоне заменили аккомулятор, вроде все хорошо. Вежливые.
September 7, 2024
Заменили батарею на HUAWEI P60 и перестала работать быстрая зарядка. Не рекомендую сюда обращаться.
2
1
October 25, 2024
Оперативно работают, была небольшая поломка, сделали телефон в тот же день.
1
March 11, 2024
Сегодня очень помогли с ноутбуком ,он не включался , хотя гарантийного талона с собой не было.Спасибо большое за человечный подход🌼
2
1
August 30, 2023
Это самый отвратительный сервисный центр в Самаре.
Технику не чинят,а ломают.
Пришел с одной проблемой,появилась другая.
Вообщем что я могу сказать,прикрывать давно их нужно.
Прежде чем идти с техникой в этот сервисный центр хорошо подумайте!!!
Разведут на деньги,а толку никакого не будет!!!
6
October 8, 2023
Телефон не отремонтировали (отключались сим-карты), сказали "Так и должно быть", телефон вовсе не должен постоянно в сети быть. Короче телефон вовсе не обязан выполнять функцию телефона.
4
4
November 13, 2024
Обратился с проблемой у смарт часов, после экспертизы заменили на новые. Без лишних вопросов.
Из минусов: пришлось подождать около двух недель.
1
December 26, 2023
невозможно дозвониться! А если и получается, кто-то снимает трубку, а потом сразу ее вешает!
Если вам даже ответить сложно, больше 1 звезды пока не заслужили!
4
6
February 19, 2024
Отличный сервис. Приятные и компетентные сотрудники.
Минусов Нет.
2
2
January 4, 2024
Заменили заднюю крышку на новом самсунге.
Быстро, немного дешевле чем озвучили в другом месте.
Рекомендую.
2
March 15, 2023
Ремонтировал электронные часы самсунг. Не гарантия. Ребята молодцы, все пояснили, рассказали, часы почистили и деньги не взяли. На рецешене девушка симпатичная, приветливая ☺️
3
December 8, 2023
Прекрасный сервисный центр, быстро с гарантией делают, все объясняют и уточняют. Более 2х лет ремонтирую пользуюсь их услугами. Советую,. Цены хорошие.
3
March 4, 2021
Профессиональный сервис. Очень внимательные. Всё спокойно рассказывают и объясняют. Светло, просторно, чисто.
Нужен был особый ремонт – договорились.
Теперь по самсе только сюда ходить буду.
3
2
January 24, 2023
Квалифированные специалисты. Вежливый рерсонал. Работы выполнили качественно и в срок!
3
April 20, 2024
Грамотные специалисты, заметили батарейку на телефоне
2
March 8, 2023
Не один раз обращался за ремонтом техники. Качество, сроки, обслуживание, все на высоте! Рекомендую!
September 23, 2022
У меня в мае 2022-го сломалась стиральная машина LG F14U2TDN0. На сайте LG нашёл эту конторку, как сетифицированный центр, вызвал мастера. 12.05.2022 пришёл "мастер" Дмитрий Фионин, я был на работе, он при жене поковырялся в машине, взял у жены 800 рублей и ушёл толком ничего не сказав. Я подождал несколько дней и стал вызванивать этого "мастера", но он не выходил на связь до того момента, пока я не стал звонить в офис и искать его там. В итоге он просто отписался в Viber: "Запчастей на эту машинку нет". И ВСЁ! История долгая. Мне пришлось купить новую стиральную машину, старую продал на запчасти. Но через пару дней, человек, купивший сломанную машину, написал мне в Viber, что машину отремонтировал, диагностика и ремонт заняли меньше часа и прислал мне видео, на котором машина отстирывала быструю программу... Вот вам и сертифицированный центр LG. Посторонний мастер запросто сделал то, что не смогли сделать в сертифицированном центре. Или не захотели? Спрашивается, а за что с меня взяли 800,00 рублей? За то, что мы на "мастера" посмотрели? Так при таких расценках и ремонтировать не надо - поехал на 2-3 вызова, не делая ремонта собрал с людей по 800 рублей и отдыхай.
5
2
January 31, 2023
Всегда все быстро делают. Обращаюсь не впервые. Цены адекватные! Рекомендую
3
1
July 9, 2022
Качественно и быстро выполнили замену батареи на телефоне и при этом стоимость вполне адекватная за оригинал. Советую, работают на совесть.
3
April 7, 2021
Отдавали мясорубку, со странным шумом. Я предположила, что сломаны шестерёнки. Сказали все посмотрят. Во-первых, никто не позвонил в указанный срок. Звонила сама. Во-вторых, сказали, что мотор сгорел и сказали, что приехать забрать можно будет на след. день, так как от ремонта отказалась. Приехала - мясорубка оказалась почему то в разобранном состоянии и мастера нет на месте, чтобы ее собрать. Очень интересно, как так получилось. И в-третьих, не поверили, что проблема в моторе, отдали на ремонт в другое место и проблема была в сломанных шестернях. Их заменили и все работает. Видимо в аксус сервисе даже не смотрели, раз не заметили кучу маленьких кусочков пластика. Больше в это место обращаться не буду.
12