Aya Park Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1423 reviews
August 10, 2022
Мы жили в двухэтажных коттеджах, а друзья в Алира Пэлас. В Алире идёт ремонт, номер был после ремонта. Наш номер, конечно, уставший. Но он и дешевле.
Завтраки - шведский стол, с видом на озеро. Играет музыка, всего достаточно.
Территория большая, чистая, есть мангальная зона. У коттеджей так же столики и мангалы.
Вход к бассейнам бесплатно для проживающих в отеле. Детские горки, тёплый детский бассейн, горка для взрослых.
Озеро в начале августа было тёплым, отдыхали там.
Цены в ресторане дорогие. В округе много кафе на любой вкус и кошелёк, можно с собой всё привезти. В номере есть холодильник и чайник.
June 18, 2023
Я такого отвратительного сервиса не встречала, на ресепшене сидят, извините за выражение глупые девочки, которые даже не могут сказать плюсы данного комплекса. Чтобы вы понимали они сказали: «ну, вид красивый».))))
Мы заселялись в бунгало на сутки(Москва позавидует таким ценам) и выезжали рано утром, я заказала ланч бокс, как полагается до 19:00, с утра приходим на ресепшен и никакого ланч бокса нам не дали, они извините, забыли)))
Никаких альтернатив и извинений я не услышала, глазами только хлопают.
Вообщем им бы поучится или нормальных сотрудников набрать, а не по объявлению.
3
June 19, 2022
Мы были в этом отеле в позапрошлом году, из всего нам понравились только виды вокруг, номера, сервис, рестораны были на очень низком уровне, 4-мя звездами даже не пахло((( Приехали в этом году именно из-за видов, надеясь, что что-то поменялось и действительно изменения произошли, в номерах сделали ремонт, просто, но чисто и уютно, в ресторане, правда только в одном, сделали ремонт и кухня с явными изменениями, вкусно, современно. Сервис, конечно, слабоват, но видно, что персонал старается, дружелюбный. Сотрудники говорят, что еще изменения впереди. Будем надеется, что у Ая будет все хорошо, потому что место шикарное! Озеро, а вокруг него горы😍
1
November 18, 2023
Все круто в ресторане.
Не плохо в СПА-ЦЕНТРЕ, но бал снизил за проветривание зимой коридора , по которому раздетый с ребенком идёшь в раздевалку, плюс очень низкая температура в пихтовой бане (по ощущениям +35С).
July 25, 2023
Все понравилось, номер чистый, большой, кондиционер работает, вкусные завтраки, чистый бассейн, обязательно ещё приедем.
July 1, 2024
Место хорошее, но много чего недостаёт. И очень не приятно, что беспокоят горничные
February 6, 2023
Был бассейне с саунами, чисто, аккуратно, покупались в бассейне погрелись в саунах ( солёная,травянная, турецкая) вода в бассейне приятная,есть гидромассаж.
January 10, 2023
Хороший отель, отдыхали на Новый год, остались довольны. Полотенца меняли каждый день, бассейн с морской водой, отдельно хочется отметить хамам, просто бомба. Ресторан отличный, блюда вкусные. Вернёмся, рекомендую.
1
August 18, 2024
Вода в бассейнах холодная. А так все отлично!!! Еда вкусная!!!
December 26, 2023
Рекомендую к проживанию! Хороший сервис, доброжелательный персонал Следите чтоб утюг был чистый, не исключено, что кто-то перед вами его подпалит
June 21, 2022
Большая, ухоженная территория, по газонам бегают суслики) и это единственное хорошее, что можно сказать об отеле. Не для семейного отдыха. По вечерам приходилось слушать пьяное пение и музыку до часа ночи. На такой огромной территории ни одной детской площадки или места, где можно ребёнку поиграть! Есть правда рядом парк аттракционов и игровая комната за деньги. Деньги везде и за всё. Причём цена абсолютно качеству сервиса не соответствует. В номере чисто. Кушать можно только в ресторане, но приходить лучше за час иначе с голоду умрёшь, очень долго готовят. То что готовят у бассейна есть просто невозможно! Завтраки отличаются неразнообразием. Иногда было ощущение, что просто разогревают вчерашнее. Посуда грязная! Не рекомендую, особенно с детьми.
4
August 10, 2022
Большая территория, превосходные виды, озера, бассейн для детей и взрослых, клуб ночной работает до часов, ресторан бар очень высокие цены, для любителей комфорта отдохнуть атракционы
1
July 22, 2024
Смело можно снимать две звезды !Какой умный придумал фотоэлемент (датчик движение) на свет в санузле. А бассейн для гостей платный😂
1
1
August 3, 2023
Все отлично 👍 ценник в кафе только бы убавить и вкуснее готовить! И что бы можно было выходить за пределы комплекса не на 15 минут. Плачу за день и привязан к месту потом в итоге.
1
October 17, 2023
В целом достойная гостиница с наличием сервиса!!! Не такое большое кол-во отелей на Алтае с таким сервисом)!!
Номера не плохие, но есть что улучшать!
October 14, 2022
В целом неплохой отель. Чисто, аккуратно. Приятно находиться в номере. Но за такую стоимость: отсутствовал холодильник, мини-бар, штопор, халаты на 46 размер максимум. В номере был чайник и чай, кофе не положили, воду не поставили, количество полотенец не соответствовало требованиям. Необоснованно дорого в ресторане. Еда не вкусная, а стоимость выше Москвы. В блюде где есть лук - его очень много и огромными кусками! Достойный спа центр, но сотрудники абсолютно не клиентоориентированы. Стоимость спа 1500₽ 2 часа. Сауна слабая, соляная сауна вообще холодная, остаётся хамам, который работал еле-еле. На просьбу включить мощнее, сотрудник спа ответил: я бармен, ничем помочь не могу, звоните на ресепшен. Настроение было испорчено. После звонков на ресепшен - наладили работу, но наше время не компенсировали никак! Бассейн большой и тёплый. На территории бегают кролики. Отель не удовлетворяет заявленным звездам.
1
August 23, 2022
Чисто,большая ухоженная территория,номера на любой вкус,отличный шведский стол,на территори есть много развлечений и ресторанов,для детей игровая комната и кролики живые
1
August 21, 2021
Очень хорошая территория.
Понравилось, что есть анимация для детей. Детский парк с аттракционами.
Есть хороший бассейн, если не хочется купаться в озере.
Расположение у отеля очень хорошее.
Минусы: ночью постоянный шум от дискотеки, включены только завтраки( ужины в ресторанах при гостинице достаточно дорогие)
Местным и приезжим надо срочно позаботиться о мусоре который после них остается(чисто не там где убирают)
June 13, 2023
Вчера вернулись из отеля,отель ужасен,сняли домик за 18000 руб.сутки,набрали ужасный персонал,некомпетентный,хамоватый,разговаривающий через зубы.Ресторан не о чем,дорого и невкусно. В спа все в отпуске и на больничном,девушка на ресепшене разговаривает не пойми как,пришлось переспрашивать,что ее очень раздражало.Люди на ресепшене написали претензию о ужасном обслуживании,она с улыбочкой была тут же порвана. Завтрак не соответствует уровню 4 звезд. Однозначно не советую.
2
1
January 2, 2023
Очень красиво на всей территории, номера уютные и чистые, в ресторане Грааль прекрасное обслуживание и еда, прекрасное место для отдыха и прогулок!!
1
1
June 10, 2022
Красиво! Но на этом все ( у нас видимо был самый дешевый номер, в отеле Шале. Попался с мансардой , очень неудобный, очень тёмный! Света нет толком!
В ванне катастрофически не хватает полок! Принесла стул😏
Прекрасная большая территория с зайцами сусликами и природой !
Выйти толком некуда, из еды только завтраки, есть можно и тут , можно выйти на трассу) вдоль которой полно забегаловок) все услуги платные!
1
1
November 16, 2022
гостиница не соответствует 4м звездам. звукоизоляция такая, что кажется все соседи живут с тобой в номере. Сан узлы маленькие, неприятный запах . Душ в номере 202 просто лейка на шланге. Мебель старая обшарпаная. Подушки размером с носовой платок. Не то что смотреть телевизор, спать невозможно. Из хорошего - нормальный размер экрана телевизора. Отдельно про ресторан, порции мизерные при очень диких ценах. Расположение отеля такое, что поесть где либо в радиусе нескольких километров по адекватной цене в несезон негде. Завтрак, входящий в стоимость проживания хороший. Очень хороший спа, прекрасный бассейн. Но цены 3000 за двоих на два часа рассчитаны на редких посетителей. Специалистов в несезон в спа тоже нет. От территории ожидали большего - совковый санаторий 80х годов. Еще из очень неприятного - практически мертвый вай-фай и в номерах один светильник сбоку потолка и все ! Нет прикроватных. Да вообще никаких. Еще про душ - после пользования вода даже в коридоре
3
June 12, 2022
Плюсы: красивая, ухоженная территория, много милейших кроликов и сусликов, наличие озера.
Минусы: слишком громко играет музыка на территории, это не способствует комфортному отдыху, интернет в номерах не работает, телевидение в нашем номере не работало. Озеро не чистят, много затопленных поваленных деревьев, видны металлические конструкции под водой. В номере на первом этаже пахнет канализацией.
3
July 2, 2024
Все очень здорово, очень красиво, прекрасный персонал
July 2, 2024
Вода чистая, лежаки, лодка, сап, все есть
Кафе где можно покушать
November 8, 2023
Если приехать с позитивом, то и хорошо пройдет время проживания. Но если все писать как есть минусов хватает от состояния и комплектности номера, до ресторана Грааль.
August 2, 2022
Прекрасный отель) природа и атмосфера супер! Бассейн чистый и большой, много лежаков. Кухня великолепная. Все сферы отдыха. Персонал приветливый. Номера очень чистые, уютные.
1
September 11, 2022
Были в июле 2022,нам в общем понравилось, да, цены не демократичные, народу много, вода в бассейне холодная, раздевалка - просто общее пространство под крышей без кабинок,которое от улицы отделяет только шторочка, шезлонги грязные, зонтиков на всех не хватает, но, если побыть менее двух часов, то вернут 500 обратно, так мы и сделали и всё успели за эти 2 часа- и позагорать и на катамаране покататься.
November 4, 2021
Замечательный отель! Доброжелательный и внимательный персонал. Вежливые девушки на ресепшене. Вкусная кухня и отличные номера. Жили в номере Стандарт с видом на озеро, все очень понравилось. Превосходные завтраки. Отличный спа-комплекс с банями и фито-бар. Однозначно рекомендуем к проживанию.
1
1
March 11, 2024
Уютное место .хороший и относительно не дорогой ресторан.хорший СПА комплекс
July 27, 2024
Номер небыл готов к 14-00. После ночного перелета, пришлось ждать на ресепшене. Горничные работают очень медленно.
1
August 23, 2023
Место супер. Обслуживание хромает. Завтрак шведский стол отлично. С муравья и можно жить главное не оставляйте еду.
August 12, 2022
Отель ништяк. Уже третий год подряд сюда приезжаем с семьёй. Но в этом году сервис заметно ухудшился. Это касается питания. Вроде всё то же самое осталось, но всё оно какое-то безвкусное. Но это чисто моё мнение. Как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. А вот блины у них высший пилотаж. Я имею ввиду не фаршированные. В корпусе на этажах стояли кулеры с водой, в этом году уже их не было. Воду в номер предоставляют только в день заезда. Приходилось покупать постоянно. Есть и плюсы, номерной фонд постоянно поддерживают в надлежащем виде. Пока отдыхали, поменяли половое покрытие на этажах.
1
June 27, 2022
Очень красивая и большая территория. На территории есть кафе, аттракционы для детей, прокат катамаранов. По траве бегают кролики и суслики, очень необычно. Жили в коттедже. Номер порадовал. Каждый день была уборка и смена полотенца. Расстроили завтраки. Проходили на улице, соответственно быстро все остывало, да и без смены ассортимента. И ещё большой минус, на территории что-то постоянно жгут. Ночью проснулись от едкого запаха в номере. В такие дни не советую открывать окна.
3
1
March 10, 2024
Качественный сервис, удобное расположение, все на хорошем уровне!
July 20, 2024
Только недавно вернулась. Впечатления просто бомба. Приеду обязательно ещё 👍
3
July 22, 2024
Все отлично! Сервис, проживание, еда! На 5 с плюсом
2
March 9, 2024
Были зимой. Очень красивые номера. Хороший завтрак. Спа тоже достойный.
1
1
August 19, 2023
В этот отель больше не ногой !!!
Персонал отвратительный . Начиная с охраны заканчвая администратором в спа . Еда на теретории не вкусная ! Баня и баньщик отвоатительные !
Номера просто ужас не важно котедж это или шале !
Из плюсов , хорошая локация и ухожанная тереторя .
4
March 16, 2024
Отдохнули душой и телом. СПА отличный. Спасибо за гостеприимный прием!
August 17, 2024
Вода тёплая, обустроено всё удобно, рекомендую.
1
July 16, 2024
Один из самых лучших отелей на Алтае. Замечательное место.
August 18, 2022
Если у отеля и ресторана цены как в москве, то сервис должен быть соответствующий. Его нет.
Отель. Если есть возможность ехать в 2звезды в Египет, лучше в Египет. В номерах воняет, грязные раковины и старая мебель. Персоналу на все пофиг. Спа- тайминг только 2 часа. Если народу много, вам откажут. Бильярдные столы уставшие. Прокат лодок мрак. Озеро зелёное, по территории ходит ротовирус.
Ресторан - молодёжь с ближайших городов за баром и в официантах. Школьники и первый курс. Молодые, зелёные. «Это, типа, ну дык». Половина блюд отсутствует, пива часто нет, вино (ценник заряжен) тоже нет в меню. Оплата только безнал.
После 23 часов на территории появляются некие маргинальные личности из 90х., в кожанках, которые начинают считать сколько столов в ресторане занято, кто на бильярде и что тут вообще происходит. Вот она, сибирь )
3
July 6, 2023
Ужасно. Горячей воды по вечерам нет, котельная не справляется. Попыталась помыться в спа, там тоже вода холодная 🤦♀️ Не знаю как люди в спа это воспринимают. Днём вода еле тепленькая, горячая есть только рано с утра, когда все спят (наверное ещё поздно ночью) Стены номеров картонные, очень хорошо слышно соседей. Больше никогда
3
July 13, 2024
Отличное место, всё на уровне.Советую здесь побывать
1
1
July 1, 2024
Отличный аква парк, классно покупались, провели день
November 28, 2024
Ну очень классный отель!
July 15, 2022
В целом все не плохо, территория красивая, бассейн , но возмутило то, что цены очень высокие, в соавнении с прошлым годом. А главный, огромный минус, это просто возмущению нет поедела: с этого года они придумали брать по 300 руб ща 30 мин пребывания ребенка на детской площадке....было бы за что эти деньги платить, пойти то некуда, а ребенку нужно где-то время проводить, вот даже в том году эта площадка вхлдила в стоимость путевки, а с этого года они придумали брать деньги! Считаю,что это позорно для такого отеля! Просто насколько мы любим это место, больше из принципа туда не поедем.....
1
August 25, 2023
Искренне не советую этот отель. Хуже я не встречала.
Сюда можно ехать только если вам совсем все равно, где жить) если вам хоть немного важен комфорт, выбирайте другое место!
Минусы:
1. В номере нет питьевой воды. Кулеров нет.
2. На окнах нет сеток, летят комары.
3. Телевизор есть, но он не работает, тк не ловит сигнал.
4. Прокат пляжных полотенец не работает и приходится брать полотенца из номера (которых мало).
5. Расположились на лежаках у озера, всех прогнали на соседнюю часть пляжа и начали демонтировать зонты и уносить лежаки! В разгар дня, когда люди отдыхают и новый зонт найти уже сложно. Это просто возмутительно! Неужели нельзя было дождаться вечера???
6. Рядом со зданием, где сервируют завтрак, бегают мыши.
7. Только один ресторан, где могут очень долго обслуживать. Еда сносная.
8. В бассейн пускают не проживающих на территории посетителей, поэтому народу там тьма)) лучше даже не приближаться, только если рано утром.
9. С вещами никто не поможет.
Плюсы:
1. Озеро - чистое, теплое. Правда стоят таблички «купание запрещено», говорят купайтесь на свой страх и риск, спасателей нет. Утоните - сами виноваты 😂
2. Есть прокат катамаранов и сапов.
3. Красивая территория, но нуждается в ремонте.
3
July 4, 2024
Жил в бунгало,душ течет,унитаз тоже.Чтобы поменять постельное белье надо просить.,wi fiпочти не ловит .частое отключение света.
1
1