Aya Park Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1403 reviews
September 21, 2024
Уютная, ухоженная территория, комфортные номера и просторные домики. Цены васокие
June 15, 2024
Про сам отель ничего сказать не могу (не отдыхала). Но про зону бассейна напишу, что не понравилось. Вход в будние дни 1500₽ с человека. За искупаться в бассейне. Заявлена подогреваемая вода в бассейне, но по факту подогрева нет. Вода очень холодная. В том числе и в детких бассейнах. Кабинки с матрасами платные. Аттракционы не работают. В кафе нет более чем половины из меню. В общем, больше не поеду, и никому не посоветую.
November 9, 2024
Очень чистая территория , были когда сезон закончился , можно с удовольствием погулять
July 2, 2023
Огромная территория, есть разные зоны для взрослых и детей. Завтрак шведский стол , всегда было место. Убирали номер каждый день. У бассейна много шезлонгов и зонтиков. По озеру можно поплавать на лодке и катамаране. Если вы не на машине готовтесь ходить в горку примерно 600 метров.
1
September 14, 2024
Отель понравился. Большая ухоженая территория, чистые номера, вкусная еда.
2
July 18, 2024
Бассейны отличные, много шезлонгов. Но в комнатах для переодевания просто ужас, кабинки не работают, грязно 😡 мусор не убирают. Где администрация? Где контроль?
August 18, 2024
В упадке, на 4 звезды не тянет, до 3 не дотягивает. Управление никакое. Несмотря на благоустройство территории номерной фонд разваливается. Персонал никакой. Не советую.
2
1
August 19, 2024
Дороговато. Ресторан югославский отстой. А так приятно красиво. Но есть места на алтае лучше
1
1
September 11, 2023
Очень часто сюда ездим, всё как всегда супер, персонал на высоте номера отличные спа зона отличная, басейн тёплый плавать было очень комфортно травяная баня просто огонь.
January 4, 2024
Здравствуйте, интересный отель ( думаю в летний сезон). Оказались в отеле 3 января, первое обращение к сотрудникам была к доктору, которого нет, хотя 4 ⭐. Нашли медсестру. Проблема была с ушами при перелёте, просили банальные капли, которых нет. С аптеками тоже проблема, одна на радиус 50км. Про номер: не плохой ремонт, батарея холодная в зимнее время, пришёл сантехник, что то ковырял, не получилось, дали два обогревателя. Дверца в туалет не закрывается, не существенно, но во внимание. Теперь ресторан: уютный, красивая музыка, цены тоже красивые, но повар готовить не умеет, афициант нормально реагировал на отказ блюда, сказав что не первый раз. Из 3 -4 ресторанов работает 1. Сами из столицы, привыкли к сервису, но тут пожоже только стригуны денег. Завтраки отличные.
August 7, 2024
Старый фонд - протекают душевые и отваливаются двери в шкафах, поесть на территории отеля негде, целый день играет громкая музыка, одна и та же, с 8 утра до 19.
2
2
March 31, 2023
Отдыхаем в парк-отель Ая много лет подряд с детьми и пожилыми родителями. Территория красивая, ухоженная, хороший бассейн, а вот на озере не покупаешься, хотя берег хорошо благоустроен деревянный настил, жезлонги, а вот спуска в озеро хорошего нет. Дно ужасное огромные булыжники. Неужели нельзя очистить дно для купания в озере. Ведь хочется кроме бассейна покупаться в природной воде озера. Просим обратить на это особое внимание это пожелание многих отдыхающих. Ещё удивило то что убрали небольшую бесплатную детскую площадку , вечером негде детям развлечься. Последние два года отдыхали в котедже, почему-то в этом году убрали солнцезащитные зонты. В комнатах лежат неизвестно с каких времён не помытые ковры, в некоторых комнатах не работает вентиляция в санузле, комнаты плохо убираютя перед заселением. Всё остальное нормально. Хочется, чтобы ничто не омрачало отдых. И хотелось бы возвращаться к вам вновь.
7
July 15, 2023
Второй год приезжаем с семьёй сюда Всё очень нравится Несмотря на большое количество отдыхающих, места хватает всем.В этом году добавились к простым лежакам кабинки,где можно отдохнуть на мягком ложе с разноцветными подушечками))Рядом крытая веранда ресторана,там можно перекусить и купить напитки-пиво.лимонад,кофе,сок.Единственно,что огорчает так это то,что есть отдыхающие,которые оставляют после себя мусор(( Ну не ужели тяжело донести это все до урны((
October 24, 2022
в этой курортной части (пос. Ая пос. Катунь) наверное самое нормальное место, сужу по инфраструктуре и внешнему виду. Цена выше среднего, бунгало приятные, но простенько все. Сантехника дешевая, дверь закрывается на подвесной! замок за 50 рублей. Интернет работает 35/65. 2 ресторана на территории, цена высокая, выше среднего по москве, но в москве за эти деньги скатерти без пятен, официанты расторопные и уж точно нигде не видел, чтобы принесли пиво (не предупредив что оно бутылочное местное) и поставили на стол рядом с бокалом и ушли (открыть, налить- нет). Завтрак и шведский стол- без комментариев, вкусно только блины, все остальное холодное, подогрев мармитов отсутствует как класс, и впервые вижу очередь к кофемашине. Студенты, которые это обслуживают не стесняются при гостях заправлять жижкой свои электронные сигареты и комментировать гостей.Парк аттракционов уныл, а по стоимости огого. Но в целом смотришь на другие отельчики - там прям адлер времен 2000х. Спасает все то, что вокруг горы, река и такая природа, что эти мелочи не расстраивают
4
June 21, 2024
Проживание , отличное, уборка номеров не во время, если честно... Должно с утра проходить, а стучат в двери и будят детей малышей.... Плюс, чистые бассейны. Минус нет детских площадок. Минус нету транспорта, что бы доехать до ближайших магазинов... Той же пятёрочки.
1
August 5, 2023
Посетили данный парк в июле 2023. Поехали с тремя детьми, забронировали бунгало на пляже. Хотелось номер больше, но выбирать не пришлось так как был самый сезон. Отдельное спальное место представляется детям старше 5 лет. Получается, что у старшего ребенка было отдельное место, средний спал с нами ( кровать ооочень большая), для младшей брали кровать трансформер. В номере было чисто, пахло деревом, все принаддежности, включая бальзам для волос, лосьон для тела, халаты, полотенца были. Да, там действительно кухонная часть находится прямо на улице. Ничем не загородить, не закрыть. За ночь много насекомых на столе и у раковины копится. Постельное бельё чистое, белое, хрустящие. Сам парк-отель потрясающий. Невероятного размера бассейн, удобен для всех возрастов. Красивая, ухоженная территория и множество различных развлечений. Теперь о плохом. Не вкусная еда. Безвкусный омлет, ужасная творожная запеканка, не проваренный рис в каше хрустит на зубах. Отличный только кофе из кофемашины и выпечка. Остальное так себе. Теперь о еде в ресторанах. Очень дорого. При этом качество еды оставляет желать лучшего. Пережареная картошка фри, стейк из свинины на 50% состоит из жира, малюсенькая пицца... И потом выходит чек на 4500-5000. В общем еда - это большой минус данного заведения. Видела, что многие привозили с собой плитку и готовили себе еду. Холодильник, кстати, очень маленький, много еды не влезет. Приеду ли я еще? Обязательно! Но надо что-то с едой придумать. Спрашивала про скидку в день рождения, сказали отменили. Теперь только комплимент от отеля в виде бутылки шампанского, но и этого не было.
1
June 25, 2023
Была в 312 номере с 20 по 23 июня, сам отель приятный, красивый, удобно расположен, рядом озеро и ресторан. В номере уютно, чисто. Кровати просто пух, легла и провалилась в сон). Каждый день приносят воду в номер, это плюс.
Из того что хотелось бы улучшить, были мятые халаты, хочется надевать глаженную вещь. Отсутствие сушилки и грязный балкон, не отмыт от следов побелки или покраски, и слабое освещение в номере.
Что касается сервиса, администраторы не берут трубки и отсутствие аптечки в отеле, этот момент сообщила управляющему.
September 3, 2024
Отель на 4 звёзды не тянет вообще ни разу. И сочетание цены и качества услуг оставляет желать лучшего. В номерах не хватает прикроватных светильников. Душ - отдельная песня - унитаз и душ отделяет стекло 50 см шириной. Невозможно помыться, чтобы не залить все кругом. За расходниками в душ приходилось ходить самостоятельно на ресепшн. Сразу понятно, что сосед сверху решил принять душ - течет с вытяжки. Хоть отель и СПА - но бассейн и бани в цену не входят. Ценник московский за все - на СПА, на бани, на ресторан и т.д. Хотя ресторан - третье разрядная столовая.
3
June 17, 2024
Большой бассейн, территории ухоженная и большая, не плохие завтраки. Минусы: горку в бассейне включали только после длительных уговоров, мусор не забирали(с уличной мусорки у домика) пока не попросили, с посудой в домике беда))) но весь персонал очень вежливый и приятный
September 2, 2024
Пол часа на самом дешёвом из трёх видов катамаранов - 1000руб.
Если деньги имеются в достатке то не плохое место.
Купаться в озере запрещено.
August 24, 2024
Отель не тянет на 4 никак! Ни сам отель, ни ресторан.
В номере темно, дверь в су открыть нужно с огромным усилием, шум от шатра до глубокой ночи, ценник просто не соответствуюет
August 30, 2023
Замечательное место для отдыха, созданы все условия: чистые и уютные номера, очень красивая и ухоженная территория, бассейны. Было бы здорово выдавать пляжные полотенца.
August 20, 2023
Сильно расстроился. Бывал здесь раньше и было хорошо. Сейчас же отель требует ремонта. Во всем. Номерной фонд изношен, рестораны еще как то тянут картинку, но в Граале многих блюд нет. С прачкой отдельная история - принимаем то, что указано в списке на листе. А нижнего белья в нем нет. Пока разобрались как это все оформить, прошло полчаса.
На въезде на территорию охрана решила, что они тут просто пуп земли. Мы приехали в 20.30 вечера, ресепшен на воротах закрыт и никто не знает куда нас расселить. Охранник произнес гениальную фразу - нечего опаздывать, приезжайте до 20.00. Только после поднятого мною скандала нашелся молодой сотрудник охраны, который стал звонить по всем корпусам на территории и предположил ( и ошибся!), что нам надо на другой ресепшен .
June 8, 2024
Территория красивая, на территории живут суслики и кролики, но в номере за пять дней нашего пребывания убрали один раз и только после того, как мы поинтересовались есть ли в номерах уборка. На завтрак надо ходить к восьми утра, потом всё холодное. Завтраки очень однообразные. Плюс отеля персонал вежливый, отзывчивый
July 6, 2023
Алтай Ая, это самый лучший отель в моей жизни. 5 бассейнов +озеро.
Есть вип зона, вип лежаки, вип бани
Еда очень хорошая.
Но цены большие. Есть аниматоры. Недавно горку построили в аквапарке, мне это понравилось.
March 30, 2023
В Югославском ремонт, новенькие все номера, Алиру привели в порядок, ресторан сделали уютный, светлый, вкусно кормят, с детками лучший отель,есть спа зимний с бассейном теплый, летом большой бассейн и озеро в проживание включено.
2
1
August 7, 2022
Очень любим это место, отдыхаем не в первый раз. Уютная территория, красивый ландшафт, в ресторане вкусная кухня, вежливый персонал. Всегда проживали в отеле Югославский, в этот раз заселились в Алину . Номера в упадке, шкаф сломан, в некоторых его нет вообще. Балкон весь облезлый, плитка отваливается. Теряете марку, господа. Люблю отдыхать с комфортом, и не экономлю на проживании. Путешествую уже много лет, есть с чем сравнить. Считаю что цена и качество услуг должно соответствовать. Обратите внимание на палубную доску в зоне бассейна, можно ноги сломать. Всегда Вас рекомендовала, сейчас подумаю, возвращаться ли к вам впредь
6
July 26, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. 3 года в подряд сюда ездим. Рекомендуем.
1
August 17, 2022
Отдых август 2022 года. Номер в данном отеле двухкомнатный люкс с видом на озеро. Вид шикарный. Завтрак входит в стоимость номера (шведский стол), выбора блюд нормальный - голодными не останетесь, но однообразный (жили неделю-блюда были одни и те же).
В номере новый и чистый ковролин, в коридорах ковролин меняли тоже на новый. Шампунь/бальзам/гель/шапочка/мыло есть , хотелось бы и одноразовые щётки с пастой для данной категории номера. Мини бар в номере - платно. Полотенца меняют ежедневно и раз в три дня постельное белье. Есть халаты и тапочки. Состояние мебели уже не люкс (где то чуть поломано/оторвано, в душевой стоит вода). Уборка на тройку: заехали как был слой пыли на тумбах/телевизорах так через неделю она и осталась). Посуда в номере есть, но мыть ее бегать в ванную - при уборке не моют. Вообщем всё хорошо, кроме уборки)
3
May 3, 2024
Большой отель с прекрасной территорией и большим бассейном. Дети были очень счастливы плавать в нем и участвовать в пенной вечеринке.
July 13, 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Чудесное место, очень красивая природа, просто сказка. Но...вода горячая из крана- большая редкость, бежит чуть тёпленькая. Об'ясняет администрация этот факт большим разбором воды, бойлеры не успевают нагревать воду. Проживали в отеле "Югославский". В номере потекла вода из полотенцесушителя. Дважды обращались к администрации, дважды приходил слесарь. Но поблема так и не решена- вода бежит по стене, ковровое покрытие уже в коридоре мокрое, сыро, бельё сушить негде. Настроение испорчено. Это **** ?
"Повезёт" следующим жильцам этого номера 210.
2
May 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне!Насчёт еды, еда-очень вкусная.Территория, очень красивая и большая.Номера, виллы достаточно хорошие за свои деньги.Персонал, общительный, добрый, вежливый. Чистота хорошая. Бассейны тоже хорошие.
1
1
August 15, 2024
Очень классный бассейн, советую всем там отдохнуть,классные 4 бани
August 9, 2022
Был в этом отеле в Августе 2019.
Территория большая, места для прогулок море. Озеро очень понравилось. Чистое не заросшее.
Жил в 2х местном номере.
На территории есть оборудованное место для шашлыка, со столами. Приноси собой готовь.
У озера есть бассейн подогреваемый. Но кажется платный, но не уверен.
Есть рестораны и кафе у бассейна.
Еда хорошая. Но это как говорится на любителя. Я не избалованный по этому мне норм.
Ценник конечно надо понимать не маленький.
Но есть семейные домики там можно и готовить что то.
В целом приятное место.
November 4, 2024
Не плохой отель, но требует уже хорошей реконструкции. Прекрасная территория, хороший ресторан. А вот номер сильно уставший.
October 29, 2024
Чисто, красиво. Но вход платный даже местным жителям с пропиской . цены высокие.
July 2, 2024
Этот отель очень странный,удивительно,что в комнатах освещение,как прожектора на стадионе,холодный и не очень приятный свет,а самое смешное,что нет светильников у кровати.
Да за такую цену это единственная оценка которой вы достойны,потому что при уборке номера стоит обращать внимание на улики на балконе🙏🏽
1
August 2, 2023
Были с дочей в пар отель Ая с 16.07.2023 по 21.07.2023г.Отдыхаем второй год в Алира Пэлэс.Отличный отель.Красивый,ухоженный.Брали номер с видом на озеро.Красота!Особо хочется отметить работу ресепшена.Девочки отзывчивые,вежливые.Готовы помочь с любым вопросом.Забыли в номере планшет.Созвонились с ресепшеном и нам его любезно выслали почтой.Спасибо!
1
August 9, 2024
Очень понравился отель, вежливый персонал, ежедневная уборка номеров.
September 4, 2022
Отель прекрасен, все замечательно обустроено, территория огромная и замечательно продумана до мелочей) очень внушительный выбор на шведском столе в завтраки, единственный минус это душевая в номере( нет бортиков внизу и скосов в полу чтобя вода убегала пока ты моешься, но так как это не продумано, результат это залитые полы во всей ванной комнате
August 21, 2022
Территория красивая, неплохие завтраки - пожалуй это единственные плюсы
Что касается недостатков:
1. Номера старые - требуется ремонт как косметический так и ремонт мебели, а лучше новая мебель.
2. В номере очень темно, освещение никуда не годится
3. В номерах нет кондиционеров. Лучше уберите никому не нужные телевизоры и поставте кондиционеры.
4. Сервис оставляет желать лучшего. Администраторы ничего не знают и не могут, кроме как дать ключ от номера. На запрос предоставить договор, отвечают:"Мы этим не занимаемся", и кто занимается тоже не знают. Посылают звонить на горячую линию.
Ребята если вы себя позиционируете как отель 4 звезды, так и соответствуйте.
Гости не должны разбираться и искать отдел занимающийся договорами. Это должны делать администраторы. Наберите квалифицированный персонал или научите уже имеющийся работать
12
1
July 10, 2023
Очень нравится это место. В номерах всегда чисто, горничные не забывают пополнять запас моющих средст. Все вежливы. Сегодня была дождливая погода, но все нашли чем заняться. Аниматоры быстро организовали детей для игр в игровой комнате. Завтраки всегда вкусные, еда доброкачественная. Посуда столовая чистая.
2
August 17, 2022
Прекрасная территория, природа, озеро! Жили в бунгало, очень комфортно, есть всё необходимое. Персонал отеля отзывчивый, приветливый, готовый решить любую проблему! Из минусов: холодная вода в бассейнах; скучновато, если приезжать для спокойного отдыха с детьми - то нормально, а повеселиться, потанцевать, попеть - это не сюда. В целом отдыхом довольна.
1
October 3, 2023
Отличная ухоженная территория, располагает к отдыху. На территории есть озеро, катамараны, баня. Все необходимое для отдыха. Из минусов только сами номера. В душевой нет поддона и вода течёт к раковине из-за этого постоянно ходишь по мокрым полотенцам или полу. Зачем нужна свето музыка в туалете непонятно. Сделали бы простой выключатель а не по датчику движения. Шумоизоляция плохая, слышно как все ходят в коридоре и слышны разговоры в соседнем номере. На троечку отель, а вот территория на пятерку.
3
February 26, 2023
Обслуживание на высоте, на ресепшене красивые девушки. Номера чистые, за окнами красота и свежий воздух. Виллы это отдельный рай, где отдыхаешь душой и телом, ну и конечно же шашлычок. Спасибо за доставленные удовольствия и эмоции.
1
1
March 28, 2024
В общем место идеальное, красиво просторно, класное озеро, крутой уличный летний бассейн, но есть некоторые недочёты, в старых корпусах ремонты не делались очень давно, в спа хороший бассейн но нет теплых парилок, ресторан хоть и дорогой но ничего особенного
June 18, 2024
Три звезды максимум. Цены заоблачные. Бассейн холодный. Озеро ая и то горячее. Развлечений вообще ни каких. Ни дискотек ни чего. А самое главное постирать вещи просто космос. Например что бы вам потратить носки стоит 100 рублей...
August 26, 2024
Хочется приехать ещё и ещё,самые яркие впечатления от отдыха в Парке отеле Ая
January 4, 2024
Находимся сейчас в отеле.Приехали троем, дополнительного места нет. Подошла сказала, обещали сделать, пришли просто лежит одна подушка и одеяло. Конечно я раздвинула диван и заправила все сама. Принесли воду 0,5 одна бутылка на троих . Тапочки тоже одни на троих. Пошла воду попросила, принесли. В номере холодно, одна батарея практически не работает. Стоит обогреватель , включили , он не работает. Сломался телевизор. Позвали , не поняли, что с ним. Сказали до завтра. Есть кухня, но ни кастрюли , ни сковороды нет. На мой вопрос ответили, а вы что готовить хотели? А для чего тогда плита и это номер люкс студия. Далеко это не люкс, а по деньгам совсем не дешево стоит. Настроение испорчено.
3
July 8, 2024
Обслуживание на нуле! Заезд в 14.00, приехали в 14.10, номер не готов! Заехали в 15.05. Постель для ребёнка просила принести пять раз, в итоге в 21.00 наорала спустилась, сразу принесли. И это только первый день. За такие деньги могли бы и шевелиться.