Azbuka daily
148 reviews
June 30
Хотел купить в вашем чудесном магазине черешню 🍒 отборную. Но, к сожалению, увидел, что одна ягодка в упаковке с плесенью 🍄. И подумал, что это самое страшное в жизни, отравиться 🤢 ягодами из азбуки вкуса в центре Москвы. Но меня больше поразило, что сотрудник начал предлагать отбросить ягодку и наслаждаться вашей отборной черешней, но я возразил, что плесневая культура уже распространилась на весь продукт и такое есть не хочу, чтобы у меня из всех дыр пошел человеческий сок. И теперь я сомневаюсь в другой продукции данного магазина.
2
November 23, 2023
Хороший магазинчик, всё свежее и вкусное. Персонал вежливый и приятный. Капучино и круассан с фисташковым кремом моя любовь♥️
А кофе и правда тут отличный, зерна качественные, вкус всегда ароматный и насыщенный, советую! 👌🏻
3
February 17
Являясь практически ежедневным клиентом, поскольку живу и работаю рядом, хочу отметить качество кофе и выпечки, которое всегда на высоте.
Персонал обученный и профессиональный. Хотел бы отметить Лейлу, которая работает уже много лет, и создаёт каждое утро хорошое настроение! Спасибо.
March 18
Отличный сервис. Всегда оперативно, даже когда, кажется, что перед тобой большая очередь, а ещё вкусно. Можно выбрать любое меню готовых блюд на завтрак, обед и ужин. И конечно вкусный кофе во всевозможных вариациях.
May 16
Все свежее, прекрасное, аккуратное, работницы магазина шебуршат и постоянно делают красиво, но товарищ за стойкой кафе - это нечто. «Чего вам, говорите», ни улыбки, ни одного пожалуйста на сотню сказанных спасибо. Советская продавщица в лучших традициях.
1
November 4, 2023
Хороший магазин , приветливый , дружелюбный персонал , из минусов некоторый позиции ассортимента дороже чем в других магазинах ..( . В кафе очень понравился бурятский чай ( на травах) , что сейчас актуально..!)
1
September 21
Отличный магазин. Все свежее, есть абсолютно все со всего мира. Но только цены немного кусаются
April 22
Я постоянный клиент азбуки вкуса, такого бардака никогда не видела. Приехала в 7.30 в понедельник за кофе и сэндвичем. В кафе стояло объявление, что касса не работает по техническим причинам. На прилавках скудные несвежие остатки готовой еды. Попыталась выяснить, что происходит - явно работник кафетерия просто опоздал на работу. Один из сотрудников согласился сделать кофе, но только тот, который он умел приготовить :) На свой страх (так как выглядели сэндвичи заветрено) взяли два сэндвича с прилавка кафетерия. Не смогла откусить - хлеб был как сухарь - по прикидкам, лежали не менее трех дней. Постучав по хлебу сотрудники убедились, что это просрочка и вернули деньги. Сюда больше ни ногой.
2
April 22
Осортимент хороший. Нареканий нет. Звезды убрала из-за персонала. Кассир мужчина с бородой, очень недоброжелательно вел себя. Как будто его заставляют. Быстро протараторил про карту и пакет. Продукты посчитал не все. Когда мы сказали , что вот это тоже нужно. Он недовольным тоном ответил « Я откуда знаю , что это тоже надо»
Впкрвый раз встречаю такого работника в Азбуке Вкуса.
1
July 20
Отличная Азбука вкуса ! Свежее кофе и выпечка, свежие продукты каждый день
July 4, 2023
Была сегодня утром (8:43). Обслуживание "спящими красавицами" в кофейне раздражает. На просьбы "старшей" (кстати, всегда шустрая, отзывчивая, доброжелательная!) пошевеливаться две девочки (не запомнила точно -Эльмира??) не реагируют никак! Не видят очередь (!) и не слышат заказы. Может пусть спят дома?
Также поддержу предыдущий отзыв, в 8:30 на полках вместо товара стоят таблички об их отсутствии. Покупатель идет! Покупатель хочет завтракать, а не видеть, что его тут не ждали! Исправляйтесь!
2
November 14, 2023
Стояла утром в очереди в кафе, очень хотелось горячего кофе и печенья. Мало того что простояла минут 5 если не больше в очереди. Я поздоровалась с девушкой, она переглянулась со мной взглядом и побежала собирать заказы. Вернувшись она обратилась к девушке позади меня, а я видимо выполняла роль статуи. Девушка без зазрения совести что тут существует очередь заказала и продолжила ждать свой заказ. Я в шоке, первый раз такое наблюдаю, очень была не довольная таким раскладом, развернулась и ушла ни чего не заказав.
2
1
August 19
Не большой по площади ритейлер, но приятно удивит выбором товара.
January 13, 2023
Хорошая азбука, хоть и небольшая, но разнообразие товаров радует. Но отзыв хочу оставить касательно организации обслуживания данного магазина и сотрудников. В частности, менеджера Саламбека. Не раз замечаю, что товар в магазин привозят довольно поздно, около 10-11 часов утра. С утра, перед началом рабочего дня там вообще делать нечего - полки пустые, что очень непростительно для магазина такого уровня, ведь он и располагается рядом с офисами, что предполагает, что товар будет выложен на полки до 9 утра. Так вот, в очередной раз из таких раскладок, я пришла около 10:15 утра, Саламбек со своей коллегой раскладывали товар. Я спросила по наличию товара, он проигнорировал, девушка ответила, что товар есть, надо просто найти. Я попросила найти и стала ждать. Саламбек разложил неспеша одну коробку и стал так же лениво раскладывать вторую. На вопрос есть ли смысл ждать и поищите ли вы товар??? - проигнорировал. На повторный вопрос ответил агрессивно и не сразу, что товар раскладывают, и дал понять что посмотреть по нескольким коробкам он не может, не хочет и не собирается. Пришлось уйти.
Откровенное игнорирование покупателей и надменное отношение к ним же, как и в целом то, что товар раскладывают там так поздно - это далеко не сервис Азбуки Вкуса. Причём сотрудник работает там давно, а ведёт себя очень надменно и некрасиво. Посещать данный магазин с таким отношением не сильно хочется.
6
1
October 17, 2023
Сегодня в 16:21 (по чеку), покупала ягоды. Кассир при сканировании малины начал трясти упаковку, на что я попросила его быть аккуратнее с хрупким товаром, на что он швырнул упаковку и грубо предложил мне пойти взять другую. На моё возмущение он начал ещё больше грубить. Да, давненько не встречала такого отношения к покупателям со стороны продавца). На мою просьбу пригласить директора или старшего по смене ни один из сотрудников магазина не отреагировал, полный игнор, как будто не слышно меня, включая охранника, который сообщил, - что я сама должна разбираться с ситуацией. Какой ПОЗОР!!!!! ПРОСТО СТЫД!!!!!
2
July 18, 2023
Хочу отметить, что ваши внутренние разборки должны оставаться внутренними и не должны влиять на качество обслуживания. Вы позиционируете себя как один из дорогих и качественных магазинов, но почему тогда мне хамит бариста и разговаривает таким недовольным тоном? И на просьбу добавить еще льда со мной спорят таким же недовольным тоном, говоря, что тогда напиток будет холодным? (Почему я должна объяснять, почему я это попросила?!) Это что, так сложно? Спасибо за испорченное настроение. Надеюсь, это хоть как-то повлияет на ваше отношение к клиентам.
Смена 18.07.23.
2
May 16, 2023
Вы продаете это как средство для мытья стёкол. Для стёкол оно не пригодно. Стекла стали совершенно матовыми будто покрылись пленкой и теперь с трудом отмываются другими средствами. Снимаем одну вашу наклейку на русском видим вторую, где это уже СРЕДСТВО ДЛЯ МЫТЬЯ ПОЛОВ. Снимаем вторую наклейку и видим на этикетке производителя - МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СРЕДСТВО…
Вы это продаёте так как вам выгодно???? Вы заведомо вводите покупателей в заблуждение! Взяли две бутылки по 280 рублей. Эти 560 руб вылились совершенно в другую цифру! У нас открытие выставки, где каждая минута на счету. Мало того что витрины не помыли, они стали ещё хуже. В итоге пришлось искать магазин, где продаётся НОРМАЛЬНОЕ СРЕДСТВО. В итоге потеряно драгоценное время. И надо сказать, что персонал в Азбуке на Гашека всегда неприветлив, как из гастрономов советского времени
2
August 16
ужасный персонал в зоне кафе. отдали сендвич весь вытекший, как каша…. от азбуки такого не ожидала.
December 27, 2023
Приветливый и дружелюбный персонал, продукция всегда свежая, большой выбор всего
1
March 12
Только вчера капучино 0,3 стоил 290 руб., сегодня 340 руб, это что за такие скачки цен почти на 20%, при неизменном качестве продукта и сервиса..
1
August 2
Очередь в 3 человека обслуживают целую вечность. Попросила подогреть сендвич, сказали дождаться своей очереди, а спереди всем надо готовить напитки, и только мне купить один ролл. Сервис во 👍
Была лучшего мнения об обслуживании в Азбуке.
February 13, 2023
Приятная маленькая Азбука. Немного тесновато, но не критично. Есть крохотный кафе с 3 столиками и какой-то выпечкой. В общем и целом, можно рекомендовать.
November 7, 2023
Часто приходится тут быть. Еда вкусная, полезная и по честной цене. Персонал добрый и отзывчивый.
November 21, 2022
Если оценивать внешний вид, то пафосно, красиво, чисто, персонал вежливый. Если оценивать цена качество, то цены слишком высокие, готовая еда так себе. Моё личное мнение - того не стоит, но не попробуешь, не узнаешь.
July 5, 2022
Один из любимых филиалов азбуки вкуса. Много товаров что не встретишь в обычных магазинах, отличные фрукты нарезанные кусочками парционно. Так же очень нравиться местное кофе , которое реально бодрит). Отношение персонала вежливое.
October 31, 2022
Бываю в этом магазине очень часто на буднях, так как это ближайший магазин возле работы. Продавцы клиентоориентированы и быстро обслуживают покупателей. Даже кофе здесь варят быстрее,чем в других магазинов этой сети
May 9, 2023
Вкусный кофе, приветливый персонал, большой выбор готовых блюд на завтрак и обед. Все всегда свежее
2
June 20, 2023
Наконец-то помыли машину для фреша. Сок теперь очень вкусный, сладкий, свежий, ароматный! Красота!)
October 11, 2023
Любимая азбука! Отличный персонал ,очень вкусное кофе и выпечка ❤️
May 9, 2023
Дороговато, конечно, но всегда всё свежее и вкусное)
А когда подходит срок годности, можно взять со скидкой.
2
April 10, 2023
Кофе отличное, есть чем перекусить. Также, имеется все самое необходимое из продуктов. В общем АВ держит свою марку.
June 17, 2023
Отличный магазин, хожу туда уже больше 5лет, всегда свежие продукты и еда, а выпечка просто бомба
July 5
Маленькая, странный запах сан узла, сотрудники очень расслаблены, нужно подождать пока они закончат свои разговоры, потом приступят к работе)
May 20, 2023
Все хорошо, богатый ассортимент, все вкусно. Только готовую еду со скидкой 40%, лучше не брать.
March 11
Персонал либо не обученный, либо специально вредит покупателям. Не могли сделать заказ, говорим «можно сырники, пожалуйста», в ответ долгое молчание и через минуту «вас блины?». 10 минут ждали пока продавец сообразит и пробьет заказ, потом еще минут 15 все нагревали и отдали полностью холодное. Как
November 20, 2021
Отличный минимаркет от азбуки вкуса, можно купить всякие сэндвичи и прочие мелочи для перекуса на работе, цены конечно немного высоковаты, но в целом нормально
November 28, 2022
Все хорошо, как и в каждой азбуке, но почему в зоне кафе настолько недоброжелательный персонал? Последнее время кофе делают «на отвали», его даже ставят на стол в такой манере. При ценах выше среднего подобного отношения быть не должно.
1
July 18, 2023
Часто бываю тут, приветливый персонал, очень вкусно делают кофе
1
April 3
Мини , но рядом. Не дадут умереть с голоду, если не хочешь готовить
November 17, 2023
Радует ассортиментом. Приветливый персонал.
March 15, 2020
Большая Садовая 5. Уютное место, приветливый персонал. С удовольствием пью кофе и завтракаю в кафетерии, все очень приветливы, прекрасно помнят, что я обычно заказываю, все делается очень быстро, с улыбкой. Если надо - дадут любую информацию по заказу. День начинается комфортно в такой атмосфере, совсем нет ощущения что сидишь в "сетевом" пространстве. Я и имена запомнила - Лейла, Елена, молодцы
6
October 27, 2022
Делают вкусный кофе, разнообразное меню, профессиональный костяк сотрудников, новенькие стараются
August 20, 2023
Неплохой. Но немного тесноват. Хотя, выбор приличный.
June 28
Обычный магазин.
August 23, 2021
Хорошее заведение с высоким уровнем сервиса, ассортимент богатый. Персонал приветливый, могут подсказать что-то. Продукты свежие, качественные.
1
January 27, 2023
Всегда вкусный кофе и свежая выпечка, приветливый персонал. Спокойно сняла видео для блога никто даже косо не посмотрел, что было особенно приятно
October 13, 2023
Азбука как азбука, как и везде. Ни чего плохого и ни чего особенного.
November 7, 2023
Магазинчик маленький, не развернешься. Кофе вкусный
September 30, 2023
Все класс, кофе ужасный, горчит с привкусом гари. Непонятно из какого зерна его варят .
1
November 20, 2023
Есть цитрусовый раф и очень свежие коржики к нему!