Очень нравится эта клиника. Ходим всей семьёй. Чисто, красиво, никаких очередей. Очень внимательный персонал, всегда стараются помочь. В клинике работают компетентные специалисты и можно сдать любые анализы. Результат присылают на электронную почту очень оперативно.
Отличный педиатр. Все грамотно рассказывает. Нравится то, что есть детская зона и дети могут спокойно подождать свою очередь. В кабинете есть так же стол с игрушками, врач очень внимательная и ребенок с удовольствием идет в эту клинику.
Жалко, что постоянно очередь и записываться надо заранее
В Азбукуе здоровья регулярно сдаём анализы. Кажется самое бюджетное место по анализам. Персонал вежливый, каждый раз дают ребёнку небольшой подарок за смелость. Медсестры аккуратно колят.
Я в восторге. Обращались к ортопеду. Врач очень грамотный специалист, вежливый, имеет к детям особый подход. Провела осмотр в игровой форме, дала развернутые понятные рекомендации, ничего лишнего. Ни каких навязанных услуг. Особого внимания достойны оформление клиники - расслабляющая для детей атмосфера, а также девушки-администраторы - очень доброжелательные. После приема ребенку выдали монетку для аппарата с сувенирами - замечательная идея. Будем обращаться еще. Спасибо.
Лучшая клиника . Сдаём анализы с ребёнком только в азбуке здоровья . Ребёнку нравится . Часто дают грамоту за сдачу анализов . С порога . ребенок погружается в атомосферу уюта и заботы . Медсестре Анастасии нужно научиться печатать чуть быстрее и кровь с вены малышам брать нетак болезнено . Ребёнку 1.4 месяца оставила синячёк на венки и на ватке было много крови . Спасибо администратору Жанне за проявленую забботу . Педиатр Наталья Викторовна Шевченко очень внимательная и заботливая .
С малышом двух лет приехали без записи чтоб стоматолог посмотрел отколотый передний зуб у ребёнка и сказал что делать. Сказали приехать через полчаса , перед следующей записью клиента. Когда мы приехали нас встретили две женщины которые сидят на ресепшене, встретили молчаливо и надменно на нас посмотрели ( мы были с двумя двухлетними детьми) и дальше продолжили делать вид что чём-то заняты.
Когда мы во второй раз сказали что мы к доктору .. нам ответили что мы опоздали, дверь стометрового была открыта и там было видно что доктор был свободный, в холе с нами сидело ещё две женщины. Прошло ещё 10 минут как стоматолог позвал следующего пациента,не обратив на нас ни какого внимания.
Мы ещё раз напомнили о себе администраторам на ресепшене , нам ответили доктор освободится через час .мы просто встали ушли с детьми.
Вывод этой ситуации таков , что эти две ленивые , не приветливые женщины которые даже на нас не смотрели и не разговаривали , и не поспособствовали тому чтоб оторвать свою попу от стула, дойти до доктора, спросить у него он сможет посмотреть ребёнку зуб ? и спросить у следующего клиента о том ,что б пропустили малыша посмотреть с отколотым зубом, это займёт не больше 7-10 минут ! Они просто сидели и хихикали между собой.
Ключевая задача администратора – качественно обслужить посетителей, обеспечить комфортное и эффективное пребывание в клинике, чтобы пациент в будущем снова захотел обратиться в это же медицинское учреждение.
На врятли я кому-то посоветую эту клинику из-за такого не человеческого отношения!
Это было 28 Ноября в диапазоне 17:00.
Участковый педиатр несколько раз не замечал проблем у дочери, всегда было все ок и решили записаться в «Азбука здоровья» и не пожалели! Шевченко Наталья Викторовна сразу заметила проблемы у ребёнка и назначила лечение. Наконец-то нашли нормально специалиста для ребёнка!
Также очень понравилась медсестра. Однозначно рекомендуем всем родителям посетить
Приличная такая клиника все спецы есть ,грамотно ,быстро ,цены нормальные. Есть даже протезист ,ставит импланты.
Show business's response
L
L S.
Level 10 Local Expert
July 24
Ходили сюда с сыном к терапевту перед садиком, остались довольны и он и я!Доктор деликатный, умеет найти общий язык даже с таким капризулей как мой. Сначала поплакал, конечно как всегда а потом успокоился и даже улыбался! Благодарю за такой теплый подход! заменить так как этого врача уже нет
Это лучшая клиника ! Врачи все всегда вежливые, грамотные,находили подход к ребенку. Самое главное, что моя дочь не боиться врачей. Даже когда брали кровь в 1,6 года она не плакал. В каждом кабинете есть детский уголок и можно спокойно выслушать назначение врача . Вообщем мы в восторге 😍
Хорошая клиника. Врачи профессионалы высокой квалификации, не спеша и доступным языком все объясняют. Мед.сестра просто душка! Ребенок не боится к ней ходить сдавать кровь.
Отличная клиника. Педиатр Шевченко Наталья Викторовна просто умница все по делу, нет навязывания лишних лекарств.Кровь взяли у ребенка 1, 5 года с первого раза. Всем рекомендую.
Сегодня посетили «Азбуку Здоровья». Прекрасное, красочное помещение, доброжелательный персонал! Были на приеме у педиатра и сдавали кровь - все понравилось! В конце приема ребенок получил подарок! Рекомендую!!!
Show business's response
С
Светлана Васильева
Level 3 Local Expert
February 13
В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Звоню записать ребёнка к врачу-занято, через пару минут перезваниваю-не отвечают. Через некоторое время звоню-автоответчик, далее потом опять занято. Начала звонить в 11:34, на данный момент 13:00 и никто так и не перезвонил. Написала в ва со словами, что не могу дозвониться и записаться на прием, спустя час меня тупо спрашивают К кому? Работа администратора отбивает все желание обращаться в клинику
Очень рада что нашла в вашей клинике такого замечательного специалиста как Шевченко Наталью Викторовну. Она действительно отличный детский доктор. Выражаю огромную благодарность за её
труд. Так же хочется отметить медицинскую сестру Анастасию.
Всё хорошо. Первая частая клиника для детей в Динской. Но и взрослым окажут медицинскую помощь . Ухоженно , красиво. Врачам , администрации и руководителю большое спасибо.
Отличная клиника, очень вежливый персонал, сдавали деткам анализы, все прошло отлично, внимательно относятся к детям, умеют найти подход, спасибо огромное
Недавно посетили клинику с дочерью. Были на приёме у Шевченко Натальи Викторовны. Она прекрасный специалист. Всё подробно рассказала, нашла подход к дочке. В клинике приятно удивил дизайн. Очень комфортная атмосфера. Огромное спасибо, мы остались довольны))
Добрый день!
Посетила клинику с дочерью, были на приеме у Арутюнян А.О. Хочу выразить благодарность доктору за доброжелательный прием, назначение и рекомендации. Особая благодарность Анастасии "Фее процедурного кабинета" за лучшее взятие крови у ребенка, без слез и боли, не успели Ай сказать. Спасибо огромное персоналу и клинике за чуткое отношение к детям и их родителям!!!!
Посещаем "Азбуку здоровья" уже не первый год. Очень внимательные врачи и мед.сестры. В экстренной ситуации дают рекомендации по телефону. Хочется особенно отметить педиатра Шевченко Наталью Викторовну! Диагноз всегда точен и лечение продуктивное. Медсестра Анастасия просто умница! Ребёнок два года не боится сдавать анализы!
Замечательная клиника . Нужно было поставить ребенку капельницу ребенку 5л , рабочее время мед сестры уже заканчивалось, но нас приняли , поставили капельницу, мед сестра замечательная и добрая задержалась для нас, есть телевизор для просмотра мультиков . Огромное вам спасибо
Сдавала анализы в этой клинике. Все очень понравилось. Мед.сестра Анастасия очень любезная, аккуратная девушка. Кровь взяла безболезненно, что очень порадовало. Администратор Лидия любезно встретила на ресепшене и проводила до кабинета. Я осталась довольна))
Приветливый персонал,профессиональные врачи,комфортное и красивое помещение,правда в наш приход с коляской машина перегородила пандус,пришлось поднимать коляску по ступеням
Ходим в данную клинику всей семьёй к стоматологам и сдавать анализы, также обращаемся за справками в школу. Нареканий ни к чему нет, специалисты и обслуживание полностью устраивает👍
Лучшие педиатры тут. Хорошая клиника, но мало специалистов , хотелось бы побольше узких направлений
Show business's response
Е
Елена А.
Level 2 Local Expert
August 7, 2022
Нужна была очень помощь психолога, Обратилась к Стукаловой Елене Степановне,что можно сказать !? Неприятная личность ,как специалист вообще не понятно ,вышла из кабинета после общения и поняла ,теперь нужна помощь психолога от этого психолога .сомневаюсь в ее компетенции ! Еще никогда не испытывал такое гладкое ощущение после общения с психологом .сомневаюсь что эта дама может кому либо помочь ! Выкинутые деньги ,но это не так важно ,а вот ощущения вылетого на меня ведро помоев, не прошло .
Решили вместо государственной поликлиники, где постоянно очереди и ребенка толком не смотрят, посещать платную. Остановились на этой и не пожалели. Квалифицированные врачи, доступная цена, экономия нервов и времени. Рекомендую!
1
Show business's response
татьяна
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Были на приеме у лора, остались очень довольны. Все аккуратно, чисто, грамотно.
Спасибо!!!