Хамящий персонал на ресепшене. Без спроса сканируют паспорт. В других отелях спрашивают, им можно отказать и они отлично все заполнят вручную, а тут делают что хотят. Лифты старые, медленные, их не хватает. Спуститься с 14 этажа занимает 15 минут
Не рекомендую данный отель .
Во-первых парковка платная ! И чтобы на нее попасть - нужно приезжать , наверное, в 6 утра. Мест очень мало , отправляют на парковку ТЦ рядом за 200 рублей час .
Далее , в отель ночью не заселяли моих клиентов , так как имя при бронировании через Яндекс не совпадали . То что у клиентов была бронь и чеки об оплате- никого не волновало . Отношение , как вы понимаете к проживающим - не очень. Более того, ключ от номера не работал и пришлось снова ночью спускаться вниз , никогда не будем бронировать здесь места .
К слову, номера очень маленькие , не стоит своих денег
Самый лучший отель и персонал хаузкипинга,все умницы и очень чисто, все блестит всегда и пахнет вкусными средствами,девочки вежливые все. Очень нравится этот отель , особенно кухня,наиувкуснейшая,язык проглотишь. А самый главный козырь этого отеля это виды с окон,сказка просто ,вечерний вид это воще не описуемая красота богатого и величественного города.
Отдельное спасибо руководителям хаузкипинга за такой контроль чистоты номерного фонда. Всем отелям вас в пример надо ставить👍🏻✨
Отличный отель! Приятные девушки на ресепшене, доброжелательные горничные. Разнообразные завтраки, даже дают шампанское и вино. Большие кровати , удобные подушки. В отеле, в номерах чистота и уют.
Show business's response
Sascha
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
У отеля отличное расположение, в центре и близко до всего
Приятные интерьеры, удобные кровати + меню подушек. Комнаты просторные, с хорошим зонированием, светлые, со шторами блэкаут, большие окна и высокие потолки. Есть бесплатная камера хранения багажа.
С высоких этажей красивые виды на город, при заезде можно попросить номер повыше и с видом в определенную сторону.
В целом все ок, только не нравится банная косметика. У нее неприятный запах, поэтому всегда пользуюсь своей
Отличный отель. Удобное расположение, напротив Арбат. До метро 10 мин. пешком. Из номеров отличные виды на Москву.
Если берете номер с завтраком, голодными не останетесь, очень хороший шведский стол, блюда разнообразные и для вегетарианцев есть что поесть и для детей и для мужчин.
Номера убираются ежедневно.
По запросу дают халат и можно выбрать подушку необходимой жёсткости и ортопедическую.
У меня был номер 13 или 14 кв.метров. Т.е. это небольшая туалетная зона, окно с подоконником на половину номера и кровать 😅 всё … по сути, мне не хватило места, чтобы разобрать чемодан. Но цена проживания выше среднего (16000 рублей/сутки). Не понравилась стеклянная перегородка между душем и спальным местом, вдвоем было бы некомфортно… предоставили драный халат.
Единственный плюс - это обслуживающий персонал: обходительные ребята на ресепшене, девушка-уборщица каждый день наводила уборку в номере.
Очень трудно поставить общую оценку. Есть преимущества, но и недостатки.
По порядку. У меня был номер площадью 13м2. Это такой, в котором между душевой и спальней стекло.
Первое впечатление было плохим. Но за 3 дня пребывания, я скорректировал мнение.
То что номер маленький, нормально. Кровать достаточная, есть стол для работы, табуретка, большой телевизор, душ.
Но, то что нет шкафа, это большое упущение. Вместо него в уголке наверху открытая штанга, на которую вешаются плечики, на высоте 1 метра полочка, под ней сейф и ниже холодильник. В итоге трусы, майки, носки лежали в пакетиках на столе. Я думаю вполне можно было сделать там где штанга шкаф для одежды.
В прихожей нет крючков для верхней одежды. Вместо нее на уровне 1,2 метра доска от входа до окна с крючками на всем протяжении, на них и вешал куртку, в итоге она доставала до Пола.
Батареи грели хорошо, но от окна несло холодом. Не продувало, просто выше батареи на всю длину столешница и тепло не поднимается выше столешницы у окна и не преграждает холод. В целом спать было не холодно, напротив даже жарко. Но сидеть за столом и работать было не очень комфортно. Но вид из окна у меня был на сторону Москва сити, перспектива далекая (хоть и 7 этаж), глаза радовались.
Ванная очень маленькая. Умываться норм, а сидеть на унитазе, с моей комплекцией было немного не удобно (держатели бумаги вонзались в бок). И хуже всего с душевой. Нет двери, чтобы её закрыть. В итоге, чтобы не было озера на полу ванной (возле унитаза и раковины) приходилось держать душ одной рукой или отворачивать струю в другую сторону. В результате было холодно, когда вода льется не на тебя а в сторону. В общем, приходилось мыться по спартански, быстро. Немного было слышно храп за стеной в другом номере. Но совсем чуть чуть, не напрягало.
Подушка была очень тонкая. Но в отеле сервис - могут принести подушку на выбор из 5 или 6 вариантов. Я выбрал анатомическую и не пожалел, очень удобная.
В целом в январе такой номер 6500 руб - дорого. В Холидей Инн почти та же стоимость, и мне там больше понравилось (в 2022 году был).
В отеле я не ел. Ничего по качеству не скажу, но 1,5-1,7 тыс руб за завтрак шведский стол, мне кажется дороговато. Я 2 раза обедал в Хлеб насущный, в 50 метрах от отеля, укладывался в 800 руб плотного завтрака.
PS. Расположение достаточно хорошее. Рядом Арбат, ТЦ Европейский, 2 ветки метро (синяя и голубая). Мне для работы было это удобно.
В следующий раз я, скорее всего, попробую другой отель.
Номера довольно простые, но чистые и "свежие", до метро близко, обслуживание норм, завтрак хороший, вид из окна отличный, администраторы на ресепшене очень недружелюбные и неприятные, настолько что отбивали желание лишний раз с ними пересекаться
Нормальный отель, жили с коллегой , для двоих слишком мало места в стандартном двухместном номере, радует что делают яичницу или омлет по заказу на завтраке
Завтраки в отелях - моя слабость. И тут они превзошли все ожидания. Теперь именно этот Азимут в моем топе по меню (шампанское на завтрак это прям искушение и провокация, поездка-то рабочая)
Чистота и комфорт в номере на уровне твердой пятерки.
Отдельный реверанс сотрудникам ресепшн, быстрые и вовлеченные
За такую цену, можно было бы снять шикарный номер .
Персонал был ужасный, задаешь вопрос что мне делать , в том или ином случае у них только один ответ
К сожалению ничем не можем помочь
Чаще всего останавливаюсь именно здесь. В последнее время стали дороже стоить номера. Из плюсов: хорошие комнаты, потрясающий завтрак (один из лучших в Москве), симпатичный зал, хорошие рестораны в самом здании. И удобное расположение!
Все было прекрасно, начиная от раннего заселения без доплаты, продолжая прекрасным номером с видом на Москва сити, чудесными завтраками по системе шведский стол, включая игристое и заканчивая бесплатной камерой хранения после выезда!
Не было зубного набора, но это мелочи, мы со своим)))
Очень удачное расположение, считай, самый центр. Рядом метро.
Питание - шведская линия, прекрасное !!!
Номера просторные, чистые. Постельное бельё - качественное!!!
Рекомендую!!!
Отель за 4…. Начну с парковки , внутренняя парковка , но проход через мусорку сразу не приятненько, были летом , понравилось , что ресторан с летней верандой , номера маленькие, но чистые . В лобби , где находится зона ресепшена вообще интересно ), ощущение что ты в кафе за барной стойкой , вообщем мы запутались в этом отеле , почему-то не ощутили , что это сеть, ощущение большого хостела
Хороший отель!
Чистые номера, несколько видовых ресторанов
Есть фитнес, СПА
Отличный вид на МИД и Москва Сити
По программе лояльности
Возможен ранний заезд и поздний выезд.
Была в апреле, номер был с большой кроватью и диваном, наверное, «Супериор».
В номере было все необходимое (халат, тапочки, банные принадлежности, зубные щетки и т.д.).
К чистоте ковролина есть небольшие претензии, не знаю, как часто его моют, но это желательно делать почаще, выглядит пыльным и не очень свежим.
Также ремонт не очень аккуратный, такое ощущение, что мебель лет 10 не меняли.
В любом случае, номер неплохой, но не стоит своих 16к за ночь.
Если хотите остановиться здесь, то, по моему мнению, не стоит доплачивать за большой номер, берите стандартный.
Удобно, что для выезда у лифтов сделали бокс для ключей.
Если приезжаете на машине, то готовьтесь к запаху помойки, когда будете заходить из паркинга в отель.
Была впервые в отеле в Москве , на мероприятие от организации. И была приятно удивлена сервисом , расположением и завтраками. Для меня это супер отель , рекомендую для поездок. Я оставалась на 1 ночь , и пожалела что нельзя остаться подольше 😉
4
Show business's response
Петр Колосков
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Очень неудобное местонахождение. Но есть и свои плюсы. Много разных магазинов, комнаты хорошие, приятная атмосфера. Считаю что туда стоит заселяться, если хочешь быстро добраться до всех нужных для тебя мест
1
2
Елена Мигина
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Хороший отель. Номера чистые, есть минимальный набор (вода/чай/кофе), обслуживание супер (любой вопрос решается быстро, качественно и вежливо). Жаль, что мы не знали, что можно попросить зубную пасту, халаты и тп - что-то не взяли с собой, а оказывается это решилось бы одним звонком администратору. Завтраки разнообразные и вкусные.
Это мой любимый отель в Москве! Нравится всё: расположение, виды из окон, быстрое заселение и выезд. Отличные рестораны в здании отеля и рядом, в шаговой доступности. Обязательно ещё не раз остановлюсь в нём и буду советовать всем своим знакомым!
Сначала о плюсах, возможно для кого-то они станут решающими. Номер стандарт: 1. Почти центр Москвы, много интересностей в шаговой доступности. Рядом МИД. До метро очень близко. 2.Чистый номер. 3. Хороший интерьер. А теперь о минусах: 1. Каждый раз входя в отель встречаешь ну очень хмурых администраторов в строгих костюмах, рука сама так и тянется достать карту гостя,что б показать,что ты тут живёшь, а не просто зашёл. 2. Ресепшен на 4м этаже. Зачем - не знаю. 3. Горе вам если вас поселили высоко. Да вид из окна хороший, но ожидание лифта убивает. А ещё, даже если лифт полный,то останавливаться он все равно будет на каждом этаже где его вызвали. Так что вызывать такси рекомендую из холла, после катания на лифте. 4. В номере постоянный запах затхлой воды/канализации, то ли вентиляция так устроена, то ли другая причина. Не суть запах мерзкий. 5. При оформлении спрашивают нужно ли вам что-то в номер. Зачем становится понятно после размещения. Халата нет. Зубной пасты/щётки нет. Кондиционера для волос нет. Освежителя в уборной нет. Есть шампунь, мыло, лосьон, гель для душа и шапочка для душа. Есть фен,но блин он закреплён на правой стене, так что пользуясь им левой рукой вы постоянно получаете его шнуром по лицу. Так себе идея. Полотенца давно забыли о своей белизне. Гладилку и утюг нужно просить. 5. Завтрак норм, если вы привыкли к холодной каше. Скудный выбор сладких десертов. И все однотипное каждый день. Омлета нет, яичницу просить нужно отдельно. Про обед не знаю. Ужинать в кафе и ресторанах отеля рекомендую если вы хотите потратить на себя не менее 2000 и это без спиртного. Хотя это объяснимо местом расположения. Буду ли оставливаться ещё? Наверное да, тк в командировках приходишь в номер переночевать и все. Буду ли рассматривать её для отдыха? Однозначно нет. Удобная кровать при минимальном сервисе не мой выбор.
Все понравилось: номер чистый, аккуратный. Каждый день была уборка + ванные принадлежности. Расположение отличное- 5 минут от ст. м. Смоленская. Рядом также есть рестораны, магазины. Персонал доброжелательный, заселили немного пораньше, что очень хорошо. Рекомендую
Отель в самом центре, Арбат, Красная площадь и Кремль в пешей доступности, да и другие популярные места тоже рядом.
Вкусные, разнообразные завтраки (шведский стол), есть и другие рестораны в этом комплексе, можно заказать еду и напитки в номер.
Сам номер у нас был стандартный, с видом на МИД и город, полный комплект туалетных принадлежностей и фен в наличии. Встроенный кондиционер, шумноват, но не критично. Огромная двуспальная кровать с жестким матрасом, плюс есть меню подушек, можно позвонить и выбрать понравившуюся. Номер светлый, просторный, было комфортно в нем находится.
Буду рекомендовать и приеду ещё раз)
Просторный номер , чистый . Персонал вежливый, быстро все делают . Расположение гостинице шикарное , рядом есть все и магазины, метро, кафе, рестораны . Центр города от гостинцы легко добраться куда угодно .
Моя оценка 3 из 5, к сожалению, не понравился совсем. Общее впечатление - всё маленькое, узкое, пыльное. Окна в номере не открываются даже на проветривание, а центральная вентиляция видимо работает в замкнутом контуре, поэтому свежего воздуха не хватает, хотя кондиционер работает хорошо, но в номере устойчивый спёртый запах пыли. Завтраки и обед на шведской линии скудные и не вкусные. Единственный плюс, хорошее место расположения. В общем, не рекомендую!
Отличный отель, расположенный в самом удачном месте. Весь центр близко. Очень хороший завтрак в ресторане самого отеля, но если хотите разнообразия, то есть морской ресторан Сахалин наверху, Азиатский ресторан внизу. Так же винный ресторан, бельгийский паб и ресторан Сибирь Сибирь . Голодными не останетесь точно. Хорошие номера и обслуживание . Но самое главное это идеальное расположение отеля.
Замечательный отель! Бываем здесь часто, нравится географическое место положение, чистота, порядок в номерах и достойное обслуживание. Рекомендуем брать с завтраком - всё включено, еда вкусная! Молодцы!!!
Очень приятный отель в центре города-удобно для пеших прогулок в любую локацию центра города (считайте минимум Арбат рядом)
Можно при выезде не идти сдавать карту, а просто опустить в приемник на этаже-огромный плюс!!!
Кухня вкусная (завтрак, обед, ужин) и атмосферный ресторан с хорошим видом!
Плюс организации рабочей конференции так же понравилась-единственное, кондиционеры плохо регулировались: либо слишком душно становилось, либо оч холодно)
Лучшие! Люблю Азимут. В приоритете - максимальная забота о госте. Правда еда в рум сервис не зашла) на завтраке при полной загрузке мест мало и тесно. Расположение топовое.
Отличный отель, невероятно приветливый персонал. У сожалению остановился только на одну ночь, но номера очень комфортные, на завтраке кто-то даже шампанское нашел, но и без него было достаточно вкусно и питательно. В общем если будет ещё возможность я остановится тут, я ей воспользуюсь. Удобное местоположение как для деловой поездки, так и для туристической.
Огромный плюс – это расположение. Рядом метро и много всего интересного и значимого в пешей доступности.
Нас заселили раньше положенного, за это плюс и спасибо отелю. Номер стандартный, скромно, но со вкусом. Есть всё, чтобы пожить несколько дней в столице.
Убирали номер ежедневно (меняли полотенца, добавляли воду, кофе, сливки, гель для душа и тд). Есть услуга доставки еды в номер, пользовались несколько раз – все быстро, сытно и вкусно. По меню есть три вида завтрака, салаты, основные блюда, закуски и тд. Голодными не останьтесь.
Кровать и подушки оказались вполне комфортными, но в отеле есть услуга меню подушек (можете заказать комфортную для вас).
Из минусов: оооочень долгие лифты, хотя их штук 6 вроде, но порой ждать приходилось минут по 5-7.
Пожелание – установить на оконных рамах регуляторы проветривания (чтобы не на полную окно открывать, т к быстро становится холодно. А при закрытом окне – быстро душно).
Отель хороший и комфортный. Вернусь ещё, но теперь хотелось бы на более высокий этаж (мы жили на 6).
Хороший отель, всё близко так как центр города.
Сотрудники очень приветливы и всегда рады помочь, подсказать.
В отеле шведский стол, повара готовят вкусно.
Стол разнообразный
Мне очень понравилось!
Отличный отель, чисто, тихо, уютно. Уборка проводилась каждый день, полотенца, воду приносили каждый день. Завтрак и ужин заказывали в номер, всё было очень вкусно☺️👍
Очень вежливый персонал. Обязательно к вам ещё вернёмся😊
Хорошенький отель за не большие деньги в центре Москвы. Сутки номер стандарт 8 000 руб. Чистая постель, вода, чай, кофе, полотенца. В номере чисто. На 1 этаже кафе и ресторан. Голодными не останетесь. Устроило.
Одноместный номер не большой но он и поэтому одноместный ) Постель , полотенца чистые . В ванной комнате всё есть . На ресепшен отзывчивые и приятные сотрудники. Завтраки отличные . Шведский стол. Даже чилийское или новозеландское белое вино . Всё отлично. Расположение отеля отличное . Немного пройти и вы на Арбате . Рядом много магазинов и кафе и ресторанов . Рекомендую.
Прекрасный отель ( еда, комфорт, цена) и месторасположение.
Минус, расположение рядом МИД России, не все такси берут заявки. Инспектора ГАИ лютуют в этом месте.