Отличный отель, прекрасные завтраки, приветливый и заботливый персонал. Отдельное спасибо администратору Кристине, всегда приветлива и поможет решить любой вопрос🙏🏻
Понравился только отель, но не понравился ресторан, если вы не берете включенный завтрак , то раньше 11-00 вас не покормят, пришлось ходить в соседний ресторан, и собственно поужинать в самом ресторане тоже не разу не удалось, только на улице, в поселений вечер было очень холодно, ребенок замерз, ресторан был полупустой попросились в зал , но нам отказали! У них все дни было спец обслуживание! В следующую поездку выберем другой отель, причина исключительно в работе ресторана!
Отличное расположение, хорошо сохранившийся с 2014 года номерной фонд ( местами покоцаный ковролин,кое-где пятна на занавесках),приветливый персонал.прямой выход на набережную Мзымты,которая идёт до Газпрома. Из минусов могу отметить стандартную для трёшки плохую шумоизоляцию и как и везде на курорте дорогие завтраки (1100 руб с человека)
Отличное соотношение цена качество!
Выбирайте номера с видом на лес, на реку очень шумно, как и в любом отеле на Роза Хутор.
Французский балкон маленький (7 этаж), смысла брать нет!
Завтрак очень вкусный, большой выбор!
5+
Очень удобное расположение отеля, вид из окна на прекрасные горы и бурлящие звуки реки пробуждающие меня с утра😊
Все чисто, аккуратно, завтраки вкусные и разнообразные
Никогда не думала, что буду писать отзыв, но мы были насколько расстроены отелем, что не хотелось бы, чтобы другие люди повторяли наши ошибки, заселяясь в Азимут.
Начну по порядку:
Номер. Судя по виду, дверь в ванную комнату грызли бобры, да и не только в ванную. Говоря про сантехнику, ее давно пора менять: желтые полы, ржавый душ, немытое зеркало. Не могу сказать, что мы привередливы, но было брезгливо.
Очень грязный номер, сэкономили на простыне и матрасе, первая постоянно соскальзывала, показывая нам все прелести праздной жизни предыдущих постояльцев.
Питьевая вода в стоимость номера не входит, зато непонятная финская сауна — пожалуйста. Так экономить на гостях просто неприлично.
Убираются максимально некачественно, даже косметическая уборка сделана так, будто сотрудники не получаются за это зарплату. Но это если они вообще уберутся, ведь в первый день нашего отдыха мы остались без уборки в номере.
Ски-рум. Это просто жесть, честно. В него нельзя зайти через отель, только через улицу. На вопрос, можно ли как-то еще, ведь на улице просто ливень, сотрудники отеля пожимают плечами.
Единственный плюс отеля — прекрасная девушка на ресепшене. Спасибо ей за такое приятное отношение к гостям.
Отличный отель за свои деньги! Мне понравилось! Расположение замечательно в середине Розы, есть рядом магазин перекресток, а так же все доступные достопримечательности.
Азимут как всегда на высоте . Отличный вариант для комфортного уютного отдыха и проживания. Удачно расположен, прямо напротив казино Бумеранг, в центре 🌹 хутора. Еда в ресторане на первом этаже за приемлемые цены и качества . Отдыхайте с удовольствием.
Отличный отель, хорошие завтраки есть один минус уборка номеров была не совсем вниматнльно. Если будете брать доп место, обязательно просите матрас иначе не уснете, очень жёсткая раскладушка.
Хорошая гостиница, крепкая трёшка на грани четвёрки! Из плюсов наличие сауны ( включена в стоимость проживания), зимой после покатушек расслабиться самое то. Отличный разнообразный, вкусный завтрак. Месторасположение тоже считаю плюсом, если хочется тишины берите номера окнами на лес.
Из минусов, полотенца уже видавшие виды, неплохо бы обновить, плитка в санузле местами затерта, но это скорее придирки. Кстати, площадь номера 22 метра, вдвоём без толкотни даже с зимним инвентарём, а летом так вообще простор. Однозначно буду бронировать ещё. В общем всем рекомендую.
5
1
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Плюсы: отличное расположение, красивый номер с видом на реку, вкусный и обильный завтрак. Персонал внимательный.
Минусы: отель очень «уставший». И номера и коридоры сильно потасканы. В мае 2024 делали реконструкцию лобби, но обновлять нужно вообще все.
Стандартный сетевой отель, хорошее оснащение номеров, вид на реку отличный, завтраки разнообразные. Удивило только что тапочки и зубную щётку дают только по запросу, правда бесплатно.
Хорошее соотношение цены и качества на розе хутор. Чистые просторные номера. Чай, кофе и водичка в номере. Приятно удивило наличие бесплатной камеры хранения в течение дня.
Разнообразные завтраки в формате шведского стола. Есть и каши, и омлеты, сырники. Фруктов маловато, но 3 вида есть.
На каждом этаже имеется гладильная доска и утюг.
Уборка в номерах страдает. Чашки не моют, забыли положить полотенца, но быстро все исправили.
Однозначно, буду ещё посещать этот отель, когда поеду на Роза Хутор.
Обслуживание на высоте, прекрасный вид из окна на реку и горы.
В номере уютно. Есть, все что надо. Чай, кофе. Мягкие кровати. За столом было удобно работать за ноутбуком.
Итальянский Ресторан в здании отеля. Рядом магазин перекрёсток. Парковка 350 руб в сутки.
Есть транспорт от отеля до пляжа на море, цена небольшая.
Вежливый персонал.
Прекрасный отель для своих звёзд.
Очень удачно расположен посередине от всех курортов, рядом много ресторанов.
Приятный персонал, решает все вопросы.
Приятный завтрак, хотя на основе прочитанных мною отзывов от блинчиков я ожидал большего.но всё равно вкусно.
Все хорошо. Отличные завтраки,вежливый и внимательный персонал. Уборка отличная. С утра уходили гулять, возвращались вечером,всегда идеальная чистота с заботой об экологии (пластиковые бутылки из под шампуня и геля перерабатываются отдельно). Можно получить вдобавок тапочки,зубной и бритвенный наборы бесплатно. Расположение удобное,всё рядом. Если необходимо выехать в город,площадка каршеринга находится в 5 минутах ходьбы от отеля
Очень понравился отель. Снимали номер Супериор на 5 дней. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое) уборка каждый день, в ванной всегда добавляют новые принадлежности(шампунь, гель,мыло, полотенца)
В отеле есть сауна, она входила в стоимость проживания. Очень крутая парилка, есть бочка, которую можно набрать и просто кайфовать)
На первом этаже есть ресторан, но в него мы не зашли.
Оценка наивысшая
👍обслуживание на высоте! Остались довольны)
Великолепное место, приветливый персонал. А самое главно расположение, все рядом!
Show business's response
Valeriya Muntanina
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Расположение: отличное, выход прямо на набережную, рядом магазин Перекресток и до ЖД станции пешком всего 12-15 минут. До канатной дороги Роза хутор 10 минут и до канатной дороги Альпика так же примерно. У меня был номер с видом на горы - выбирала специально, чтобы было тихо и не слышно реки и шума набережной. Вид не панорамный, просто скала зелёная перед отелем.
Оснащение номера: есть холодильник, чайник, чай в пакетиках и кофе растворимый, 2 чашки и 2 стакана. Очень понравилось освещение номера - бра, светильники, теплый уютный жёлтый свет. Матрас удобный, подушки невысокие - выспалась отлично. Огромный плательный шкаф, зеркала в пол, все очень удобно и продумано. Сушилка горячая в ванной есть и она работает
Номер подуставший, правда. Уже требует ремонта.
Персонал - все вежливые и приятные в общении.
Завтраки - разнообразные и вкусные.
Приехали с утра в отель чтобы зарегистрироваться. На ресепшене пообещали что ко времени заселения номер будет готов. На этом моменте не возникло никаких вопросов , мы оставили багаж и пошли гулять. Когда вернулись оказалось что номер еще не готов. Нас попросили подождать 5 минут для подтверждения готовности номера и в итоге продержали в лобби еще ПОЛТОРА ЧАСА. Спасибо хотя бы комплимент в виде напитков предложили. Когда нам наконец то дали номер мы поднялись на этаж в номер 804 и обнаружили клопов. Экстренно эвакуировались в коридор где их оказалось еще больше. На стенах на полу и потолках все в клопах не говоря уже об их трупах которые никто не убирает. Мы спустились в отель там пытались предложить убрать насекомых из номера , но после небольшой дискуссии предложили номер тремя этажами ниже. Этаж снова весь в клопах, зато номер чистый. Куча негативных эмоций и испорченный отдых обеспечен.
Хороший отель, но требует небольшой реновации, мебель в номерах заметно изношена
Show business's response
Манго
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Жить можно :)
Номер был на свои деньги (по меркам Розы, конечно) - подуставший, но свои функции выполнял.
Понравился завтрак, всегда можно найти чем поесть и полакомиться.
Очень понравился трансфер. Большое спасибо водителям автобусов за помощь с лыжами.
Спасибо Дмитрию из службы приема гостей.
Не понравилось:
- Узкие кровати (брали две одноместные).
- взяли дополнительную плату за раскладушку, хотя изначально бронировали трёх человек и все должно было быть включено.
Всё отлично.
Расположен отель на окраине Хутора у леса - ни трасс, ни шума. Но подъёмники довольно близко. Через дорогу есть "Перекрёсток", который работает до 23:00, и круглосуточный магазин "Пожарский", о чем, кстати, будет указано в памятке, которую вам выдадут на ресепшене при заселении (там же сказано о сауне и всех плюшках и услугах отеля) .
Сам номер чистый, уютный, хорошо освещенный. Уборка и смена постельного белья ежедневные, как и пополнение чая, кофе и воды на столике. Ни грязи, ни пыли мы не узрели. Персонал всегда вежливый, внимательный и очень незаметный)) Мы ни разу не столкнулись с ситуацией, когда в номер стучали или вовсе вламывались: вечером возвращаешься с прогулки - всë убрано, постель свежая, на столике вода, в ванной в баночках шампунь. Никаких сюрпризов при заселении и выселении тоже не было - всё четко и быстро.
Благодаря расположению у реки с одной стороны и леса - с другой, свежий воздух гарантирован, а ночами ещё и убаюкивает шум реки, к которому надо привыкнуть (нам очень понравилось. Вообще он схож с шумом проливного дождя. И первое время казалось, что он и есть). Под окнами пешеходная зона. Вообще ключевые слова здесь "свежо" и "очень тихо". На этаже есть утюг, хотя кулера нет, но в номер ежедневно приносят бутылки с водой, так что никаких проблем. Не представляю, что здесь может не понравиться.
Нам придраться было попросту не к чему 😊
Цена качество совпадают.
Девушки на ресепшн не слишком приветливы и разговорчивы. Завтраки нормальные 👌🏻
Номера уже «уставшие» конечно, но за такую стоимость норм 👌🏻
Впервые тут останавливалась. Была в командировке. Первые впечатления на 5, приветливый персонал, чистый номер, полный релакс и пение птиц утром.
Только через 2 дня начался кошмар 😫
Возвращалась поздно в номер, уставшая, голодная, с отекшими от 16часового дня на ногах в номер, где меня ждали грязная посуда, отсутствие полотенец и воды
В первый раз в жизни я звонила на ресепшен, для исправления ситуации. Принесли полотенца, заменили посуду
Еще через сутки ситуация повторилась, опять. Грязная посуда и полное отсутствие полотенец. Недовольное лицо горничной, требующей вернуть ей в замен новых полотенца меня совсем добил…
Я ваш гость, я просто хочу чтобы мне было комфортно у вас, а кислые лица персонала и отсутствие сервиса все портит.
Если этот отзыв читает управляющий, рекомендую провести беседу с персоналом, обслуживающий номера
Вас судят по их отношению к гостям
Мы тут временно, особого отношения к себе не требуем, просто просим делать хорошо свою работу Вас.
Приятно когда о тебе заботятся, еще приятнее, когда об этом не надо постоянно напоминать и требовать.
Первый раз была в Сочи и выбрала на первые дня отель "Азимут фристайл". Зайдя в номер после перелёта я увидила 1, 2... 20 клопов. Я как человек жутко боящийся насекомых, пошла на ресепшен, попросила поменять номер хотя бы на другой стороне, но мне сказали, что сезон миграции жуков. Все бы ничего, но эту информацию можно указывать на сайте или хотя бы по телефону. Представим, что жуков нет. Я брала номер с видом на лес(чтобы утром выходить на балкон и пить кофе), что получаем: балкон закрывает москитая сетка, которая не открывается, т.е. чтобы выйти её нужно снять?
При заезде в номере не было тапочек, а халат за доп.плату, впервые такое вижу. Думаю, хотя бы как компенсацию за убитые жуками нервы, это можно было сделать бесплатно.
Очень понравилось, что в номере была вода, чай, кофе и сахар, а также большой комплект душ.принадлежностей.
Финская баня(сауна) очень понравилась. Чисто и приятно.
1
1
Show business's response
A
Artem L.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Есть разные номера, некоторые почище, некоторые более уставшие. Так же столкнулся с сезонными гостями - щитовиками, но только в номере со стороны леса, попросил переселиться на сторону реки и там проблем не возникало. Персонал очень гостеприимный и вежливый, за это большой плюс. В целом остался доволен
Отличный отель! Не к чему придраться. Просторные, светлые номера-студии с большими окнами, все необходимое есть, убирают вовремя. Есть скидки на подъемник Олимпия, можно ходить в сауну во Фристайле.
Отель хороший, но подуставший. Персонал очень приветливый, на рецепшн можно купить билеты на подъемники с хорошей скидкой. У нас был номер на реку и горы, вид прекрасный. Так же постояльцам доступен набор различных скидок в заведения курорта.
Отличный Отель, приезжаели первый раз, Были в люксе, очень уютный светлый, угловой. Номера супервидовые, расположение кайф, идеально посередине между Розовскими подъемниками и Газпромом, все в пешей доступности. Набережная очень просторная, есть где погулять, куча ресторанов, магазинов, круто. Нам подарили скидку на Посещение ресторана на заезде- воспользовались ею, персонал вежливый, ресторан уютный везде живые цветы, брали утку и пиццу, утка понравилась пицца тоже зашла, ещё чаи вкусные. Ещё приедем
Был забронирован номер с видом на лес. После заселения смотрим в окно, а там бар, где ночью громко играет музыка и кричат посетители. Не работал кондиционер, и было открыто окно, ах да, прямо под окном же дорога, где гоняют как ненормальные с таким грохотом, как будто началась 3-я мировая. Очень все слышно со 3 этажа.Кровати скрипят, пододеяльники слишком маленькие для самих одеял, и приличный кусок одеяла просто торчит. Обслуживание тоже кривое. Вроде как должны убирать каждый день, но могут не прийти вообще. Рядом магазины, рестораны, аптека. Завтраки в ресторане при отеле неплохие. Персонал вежливый, но он и должен таким быть, что бв хотелось вернутся, но после всего этого, уже не хочется...
Выбираю Азимут не в первый раз, знаю что здесь проблем никогда с проживанием не возникает, плюс ко всему трансфер на море на чистейший пляж и скидки на канатные дороги. Все как всегда на высоте!
Мы прилетели в Сочи и сразу поехали гулять по набережной Адлера, сделали красивые фотокарточки и отправились в наш отель
Времени было не особо много, тк у нас была забронирована баня (о ней чуть позже расскажу в след посте), поэтому мы кинули свои чемоданы в номер и уехали.
После перелета, езды по серпантину, да и впринципе уставшие за день , мы приехали в наш отель, и единственное желание у нас было - это отдохнуть и лечь спать. Но не тут-то было…
Я слышу, как подруга зовёт меня и кричит «Катя, быстрее, подойди сюда», я забегаю в номер и вижу КЛОПА! Первая мысль - его надо выкинуть в окно или убить, но стоп, Карл, это же клоп, это ненормально! Пока мы решали, что с ним делать, за ним вылез второй клоп и мы не раздумывая пошли на рецепшн разбираться с этим.
Честно, после увиденного, ночевать в отеле вообще не оставалось желания, поэтому мы потребовали вернуть нашу сумму и начали искать новый отель.
Девушки на рецепшн настойчиво утверждали, что это не клопы, а добрые жуки, что находимся в заповедной зоне и это нормальное явление, деньги нам возвращать не хотели, говоря о том, что отдел бронирования работает с 7 утра и нам придется заночевать в другом номере, этажом ниже, где эти «жуки» будут все равно. Не отрицая этот факт, девушки говорили, что они есть в каждом номере, в каждом отеле…
Но суть в том, что у нас друзья были в двух разных отелях и там не было ни одного клопа…
С горем пополам, мы все таки смогли вернуть деньги (спасибо моему токсичному характеру 🤣) и переселились в отель на две звезды выше, клопов не было, а это уже самое главное, и разница в цене была не такая уж и большая.
К слову, пока мы выселялись из Азимута , мы нашли в нашем номере еще два клопа в разных местах. Итого мы заметили 4 клопа за 30 минут пребывания в отеле 🤔 Поэтому будьте осторожны при выборе отеля на Роза Хутор, не выбирайте Азимут, какая бы заповедная зона не была, клопы в отеле - это ненормально!
Очень интересно, что ответит на это Азимут и почему нет ни одного плохого отзыва и упоминания клопов на разных сайтах, ведь «добрые жуки» находятся в каждом номере этого отеля.
Чистые, уютные номера, вкусная кухня ресторана, вежливый персонал. Имеются скидки для проживающих это здорово, а так же имеется детская комната👍нам очень понравилось❤️🔥⚘️
В номерах чисто, кровати удобные, персонал очень вежливый и отзыачивый, в ресторане при гостинице очень вкусно кормят, завтраки достойные, разнообразие блюд. Расположение отличное!Рекомендую!
Отель не плохой.
Из минусов;слышно все что творится у соседей (ну вы поняли про что я)
Кровати мрак!!!двуспальныех нет!это бутофория две односпальные,и сверху дешманский матрац на котором спать не реально.