Отличный сервак! Сроки ремонта качество на уровне, запасные части многое в наличии. Квалифицированные слесаря. Мастер Александр специалист своего дела!
Обслуживание на хорошем уровне, отзывчивый персонал. Приемлемые цены по нынешним временам. Приехал в этот сервиз первый раз , надеюсь продолжить сотрудничество. Владею очень редким авто, Toyota Mark X. В тойота сервисе отказались меня обслуживать, а в Бош Сервисе всё поменяли, без проблем. Рекомендую.
Не знаю как сервис , но клиентоориентированность точно отсутствует, едем 1200км , заметили что машину ведет вправо, нужно было сделать развал схождения, позвонили первый раз (дозвониться до них не реально, по 10 минут надо ждать) девушка сказала что осталось по времени и сбросила трубку, второй раз ответил молодой человек, сказал, что он вообще не знает есть ли программа на наш автомобиль и попросил перезвонить через 15 минут, перезванивая трубку опять сняла девушка, описав всю ситуацию, что с третьего раза никто ничего внятно сказать не может, она задала мне вопрос «а вы вообще куда звоните?» и сказала что перезвонит , так и не перезвонив. Не знаю откуда столько хороших отзывов о них, видимо в Наб. Челнах клиенты привыкли к такому отношению к себе.
Хороший сервис, посещаю каждое ТО. Доп услуги не навязывают, работают быстро, персонал вежливый. Запчасти для ТО всегда в наличии. Есть мойка. Рекомендую.
Сервис испортился,персонал ведет себя так,как-будто одолжение тебе делает,что обслуживает.
Из плюсов-кэшбек в виде баллов,которые можно потом у них использовать за услуги.
звонил за пол часа до закрытия чтоб попробывать записатся на следующий день. Взяли трубку и положили... Был опыт прежде, частично соглашусь с каждым негатинвым тут комменатрием. Не исправились...
Сервис заточен на максимальный развод на деньги.Привез на диагностику и ремонт топливную рампу в сборе форсунками, после диагностики сказали что все исправно содрали 6150р. По итогу после установки первая форсунка течет. На вопрос почему так, ответили что мы кольца не меняем. Зачем тогда их обратно устанавливать на рампу если любой квалифицированный мастер знает что после снятия форсунки с рампы необходима замена уплотнительных колец. Одним словом шарашкина контора. Не рекомендую туда обращаться.
Доброго времени суток. Сегодня 30.04.2023 воскресенье я был записан на развал схождения к 11.00
Приехал, оформили, оставил ключи, загнали, выставили всё ок, выгнали авто, оплатил, поехал проверять. До приезда у меня был просто люфт, а после настройки бош сервиса начало люто уводить влево. Приехал обратно, зашёл к администрации, говорю ведёт влево. Девушка зачем то отправляет меня к специалисту который настраивал развал... 🤦🏽♂️Подошел к специалисту, говорю ведет влево, он отвечает ок, дайте ключи мастеру он загонит и проверим...🤦🏽♂️подошёл к мастеру положил рядом ключ,и вышел на лавочку место ожидания. Выбегает мастер и выкрикивает че ключи бросаешь? 😑 я отвечаю почему вы все меня туда сюда футболите бегаю за вами, загоните к развальщику машину.
На развале спец говорит что ничего сегодня сделать больше не может, в программе всё устранено. Но руль люто тянет влево. Спец позвал мастера который абсолютно некомпетентен в вопросах развала как и сам спец и оба мне говорят приехать на другую смену.... когда им будет удобно.
Помимо прочего мастер начал мне тыкать и хамить. Клиентоориентированность нулевая. Мастер хамло. Специалист который делал развал я так понял вообще не его специальность🤦🏽♂️
Итоги моего похода в бош автосервис ньютон
1. машина стала ещё более не исправна
2. Трата времени и денег. Услуга не выполнена
3. Испорченное настроение от некомпетентного мастера смены хамло.
В целом хорошо. Заезжаю уже несколько лет. К работе претензий нет. Удобная зона ожидания. Из сервисной зоны не прогоняют) единственное, очередь к диагносту по электрике расписана надолго
Посетила сервис только один раз и больше нет желания. Записываться нужно минимум за сутки. Пыталась там купить масло и заменить его. В ряд сидит много менеджеров и только отправляют один к другому по кругу.
Оставлю свой отзыв менял масло в акпп в августе на пробеге 176000 км после пробега 2500 -3000 км акпп стала сильно пинаться в итоге автомобиль встал мертвым грузом акпп умерла, заезжал просто поменять масло итог остался без акпп. Ставлю жирный минус👎👎👎👎👎. Не советую. Ищите другой сервис.
День добрый. Куча мастеров на приемке авто, один слесарь ремонтник на расхват, Смотрят толи на твои шмотки толи на авто. Затем начинают считать чтоб с тебя побольше содрать.
Заезжаю регулярно на развал-схождение. Мастер-Павел. Рекомендую. Делает всё по технологии
4
1
И
Инкогнито 8112
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Не уважение, машину забрали на час позже(приложение на телефоне сообщило) на мое возмущение сказали что сейчас сезон шиномонтажа и они в приоритете, зачем тогда записываете, отдали машину через полчаса, а ведь сами говорили что работа займет не меньше часа полтора, вы что то не заменили мне получается или сделали все наспех? на сиденье водителя защитную пленку не стелят, не приятно потом будет обнаружить пятно масла на своей одежде. я не скандальная, но это не уважение к клиентам
Заехал на развал схождение, в итоге попал на замену сайлентблока рычага. Скажу сразу, данный автосервис даже не пытается хоть каким либо образом сохранить развальные болты, рвут как говорится в "сухую". Руководители никак на это не реагируют, и директор убеждал меня в том, что развальный болт моего авто полностью сгнил и из-за этого оборвался. Прилагаю вото микрошлифа " Ржавого" болта, решать вам.
08.02.23 проверил баллы, ничего не начислено.
Удобно , не дорого, вопросов к качеству ремонта не возникал , проявили нужную приятную инициативу при замене масла в вариаторе , о которой в других местах не заморачиваются .
Важно знать ,что сервис работает с 8-00до20-00 и ежедневно без выходных .Здесь возможно пройти ТО и выполнить качественный и полноценный ремонт и замену агрегатов и узлов, возможность заказать расходные и запчасти.
Приехал к ним На ремонт по замене рычага задней балки. За работу не взялись, начали отмазываться что там работа займет 5 дней, что это очень сложно. Там делов работы на час с лишним. А в итоге мы эти 1 час слушали что у нас все очень плохо, что надо менять, что это очень опасно куда то ехать. Запчасти на своей машине я менял недавно, а они мои же запчасти хотели выпихнуть, а свои в 2 раза дороже запихнуть. Если не можете взяться за работу, зачем тогда столько времени держать нас, и слушать недочеты. Не советую посещать.
Приехал в сервис закочать фрион и поменять салонный фильтр , в итоге отъезжаю от сервиса сработала система абс звоню Объясняю мастеру что у меня все четыре суппорта зажались . он мне говорит что это не связано что мы закочали фрион и поменяли салонный фильтр . Объясняю я им что возможно ошибка вышла не просто так неисправность двигателя электрик должен был снять клеммы аккумулятора для того чтобы не было такой ошибки и плохо отдел фишку на педаль газа,и в итоге они меня разыграли на бабки Я отдал почти 30.000 и ничего такого не сделали .Я просто пожалел что туда приехал чуть не убили мой двигатель и не сожгли сцепление .
Прошу директора разобраться !
Зарухович Вадим Константинович .
Вынужден был купить у них новые суппорта задний и даже гарантию не дают !!! Отдал свои старые суппорта другим профессионалам они сказали что твои старые суппорта рабочие и вот вывод какой . Просто забрали мои деньги .
Данный сервис не рекомендую.
Заезжал на развал схождение. Руль остался криво установлен. Заехал в другой день с претензией. Выслушал кучу флуда по поводу состояния автомобиля. Хотя руль, можно поправить просто регулировкой схождения. Отказались принять. Предложили записаться на следующий день. Соглашусь с этим. На второй раз,всё устранили. По качеству, претензий нет. Хотя пришлось приложить руку к центровке руля. Из минусов : не стелят чехлы на сидения. И не очень понятно за что взяли 50 руб. (Графа: Расходные материалы для клиента). Как бы, не особые деньги. Но при работах, смазочные материалы не использовались. Сиденья,руль,рычаг КПП. Чехлами не покрывались. В Ньютоне,регулируют лучше.
Отношение сотрудников, недоброжелательны! Грубят , хамят , как у себя дома! Слово -вежливость , отсутствует!, кроме одной сотрудницы, которая общается на равных и не высокомерна !!! Сам генеральный директор очень даже порядочный! Есть соображение, что клиент всегда прав!
Прошёл ТО, заодно сделали несколько доп работ - заедало стекло и некорректно работали фары +отрегулирлвал фары. Нормально проконсультировали по телефону, обслуживание прошло быстро, чётко. Не скажу, что сильно дёшево, но дешевле, чем в ттс.
Неплохой сервис,обращаюсь уже не в первый раз.Делал развал схождения,оперативно и качественно.Особо сильно свои услуги не навязывают,но если захотите поменять масло,то меняют только свое.В остальном все отлично,рецепшн,парковка,зона ожидания.Услугами мойки не пользовался,но думаю что и там все хорошо.По качеству выполненных работ так же замечаний нет.
Заезжал на мойку. Посоветовали, решил попробовать. Помыли от души, авто будто с салона, ни разу не встречал такого качества. Ни подтеков, ни разводов, несмотря на то что мороз на улице, все замки продули, смазали уплотнители, ничего не примерзло, в салоне ляпота. Теперь мыть буду только здесь!
Ремонтирую свое авто в Бош уже более 7 лет. Персонал приветливый, мастера с прямыми руками. Пожелание: сделайте зону отдыха по приятнее, по уютнее. Поставьте приставку))))игровую.
Довольно медленное обслуживание, после последней перекидки колёс и развал сложения, машину вело вправо, заехал на сервис ТТС, так и есть, криво настроено.
Все очень четко и по делу отработали: записался на удобное время, быстро оформили и приняли, запчасти подобрали и ОНИ БЫЛИ В НАЛИЧИИ!!! планировал, что потрачу 2-3 часа, как в других сервисах, а в итоге через час уже уехал.
Доброе утро, был очень плачевный опыт, перегнал авто что бы зделать развал, они провели осмотр насчитали замену шаровой, рулевых тяг, соленблоки что там ещё тоесть сначала вместе это делаем а потом развал а потом другому не получается, вообщем я от них уехал, заехал на развал через дорогу посмотрели ходовку сказали что менять не чего не нужно ближайшее 50000 км сделали развал, проехал 14000 км полёт отличный. Будьте внимательны и осторожны, всём хороших дорог.
Заезжал 28 числа, ваз 2114, т300, заказал 1 комплекс, не помыли в салоне пространство под бардачком, руль грязный, панель протерли только сверху. Чернение колес, не заметил.
При обращении в автосервис, также можно оставить машины на автомойку, попить кофе это все плюс, есть бонусная система с интересными предложениями💪 но есть минус, автомеханики несовсем на опыте, приезжаешь с небольшой проблемой, а найти никак не могут🤷♂️
Полностью доверяю свою машину профессионалам. Хорошая качественная мойка, есть кафе, сервис без навязывания услуг, подробная консультация, объективные цены, вежливый персонал.
Мастер кто менял втулки стабилизатора, не посмотрел что они большие по размеру ( не правильно я сам купил). Но они были установлены, и шум остался в подвеске. Когда заехал вновь на диагностику ходовой в другой сервис, сказали шумит стабилизатор, надо менять втулки. Когда я начал разбираться выяснилось, что я привез втулки 20,5 мм, Когда стабилизатор всего 19 мм. Я понимаю что магазин мне не правильно подобрал втулки, но ведь мастер это должен был увидеть и сообщить об этом. Что бы я мог сдать обратно запчасть и заказать правильную. А тут и запчасть уже использована и за работу оплачено.
Менял вебасто,потом компрессор и радиатор кондиционера, промыли всю систему. Отдал около 100000р.через полтора года оба перестали работать. Гарантия 1 год.
Очень благодарна мастеру Стахееву Александру за доброжелательное отношение, внимание. Вежливый, не навязывает лишних услуг. Побольше бы таких специалистов своего дела! Спасибо!