Ужас. Во-первых, отношение к клиентам ужасное, сервиса 0! Заезд с 14:00, однако, время 14:30, а горничная до сих пор не пришла, не знаю сколько ее еще ждать! Во-вторых, администратор, вместо того чтобы извиниться за предоставленные неудобства, только цокает языком. Я прекрасно понимаю, что это демократичный хостел, но никто же не отменял уважение и адекватное обслуживание клиентов, все таки культурная столица!
Хорошее место и отличное расположение. Все в шаговой доступности,до метро пара минут,до Невского пешком минут 7. Магазины,аптеки,театр и бар во дворе.Внутри чисто,уютно. Приветливый персонал,все что нужно для приготовления пищи тоже есть. Есть бесплатный вайфай
Хороший , уютный хостел
Удобное место расположения ( в 300 метрах Невский проспект , станция метро )
Всегда чисто.
Имеется зона для отдыха и кухонная зона
Отдельно спасибо Админу Артему ;) за прекрасные фаршированные перцы и кабачки!
Если устроит, то вечерами под окнами живая джазовая музыка
Расположение просто идеальное. Во-первых, в центре города, во-вторых, в минуте хотьбы от театра "Ленсовет".
Номера чистые и комфортабельные.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Единственное - очень быстро заканчиваются свободные места, так что, если ваш выбор пал на этот хостел, то бронируйте не задумываясь!)
Останавливались с подругой на сутки. Номер с двумя кроватями с окном.
😊 - удобное расположение, нам понравился дворик, девушка-администратор мега отзывчивая и приветливая, к сожалению не узнали, как её имя.
В номере чисто, на кухне, в туалетах и душевых тоже порядок. Белые подошвы тапочек остались практически такими же чистыми, как и при покупке, а это много значит😄 В продаже есть кофе для капсульной кофеварки.
😐 - из минусов - из окна тааак сильно дуло, что казалось, как будто мы на улице. Но проблему быстро решили - нам выдали хороший обогреватель.
Если ещё приедем, то опять к вам. Спасибо за гостеприимство.!
Не очень довольна( за такие цены есть места и поприятнее. Даже тапочки предлагают купить за 100 руб. ни тебе геля для душа, ничего. Туалет, душ общие, предоставляется только постельное и 1 полотенце. Навряд ли ещё там остановлюсь.
Жили в зелёной комнате, там чисто и удобно. Заселения ждали полтора часа. Расположение гостиницы удобное удобства всё общие. Больше туда не поедем минусов больше чем плюсов.
Расположение в самом центре города, буквально минута до метро Владимирская, большое количество магазинов и ресторанов в шаговой доступности. При бронировании администратор сказала, что можно будет заселиться около 10 часов, по приезде в это время, уже другой администратор сказал, что заселение всегда с 2 часов дня и сейчас это сделать невозможно. Персонал вежливый, администратор сам предложил место для хранения вещей внутри уже после выселения, так как обратный поезд был вечером. В последнюю ночь спать мешал непонятный механический звук, издававшийся в комнате с неопределенной переодичностью на протяжение всей ночи. На кухне имеется все необоходимое: посуда, столовые приборы, соль, сахар, кулер с действительно холодной и действительно горячей водой, даже штопор.
В целом неплохо, однако цена в 3000 рублей за ночь за комнату на двух человек с общим туалетом(как говорится на этаже), кажется немного завышенной
Добрый день! Брал в этом мини отеле двух местный стандарт с окном и в принципе всё понравилось, без излишеств конечно, но цена - качество соответствует деньгам. Самое главное чистота и без насекомых и ещё здорово, что три общих душа, туалета и раковины засчёт этого нету очереди и ещё классно, что даётся магнитный ключ и можно приходить в номер в любое время суток)) Перснонал отзывчивый и дружелюбный, отлично выполняют свою работу. Так же есть Wi-Fi, в номере работает.
Хороший гостевой дом. Уютно и чисто. Жила в общей комнате, за свои деньги все супер. Жаль только не было запирающихся шкафов. Ещё минусом был шум из бара по соседству и храп соседей, но это как повезёт)
Мы с подругой ждали заселения полчаса, потому что "а горничной нет, сами ее ждём", причем даже не извинились за такой беспорядок.
Нет ничего из разряда тапочки-шампунь.
Но спалось отлично, шума с улицы нет, кровати удобные, мягкие. Рядом милый бар "Этобар", с приятной джазовой музыкой
Нам понравилось. Удачное местоположение (рядом метро, пекарни, магазины, в том числе евроспар), до Невского проспекта минут 5 ходьбы, если не меньше. Чисто, уютно. Дворик по мне - классический питерский. Спасибо сотрудникам за приём и отдельное спасибо девушке-горничной.
Ужасное место!!!!
Позвонили, забронировали за ранее оплатили вместо 5000т. 7000т. Сказали что прилетим рано утром. Но! По приезду мы никого там из администрации не нашли!!! дверь нам открыли постояльцы. Администратор появилась в 10:00 и сказала что извините мол мы вас не ждали! Мы оплатили номер на день раньше что бы приехать и сразу заселиться, а Вы нас не ждали!!!! Вообще мы не заселяясь написали притензию и ушли в другой Отель! Но деньги нам так и не вернули! Сказали оставляйте их на бронь, а зачем мне бронь если Я не собираюсь приезжать в ваш хостел🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вообще не платите им всю сумму никогда!!!!! Не вернутни корейки .
В целом хорошо. Спасибо, что оперативно исправили недочёты. Расположение хорошее, кухня и санузел вполне приличные. Номер уютный. Полотенце дали, фен дали. Хороший хостел и дружелюбные администраторы Софья и Дарья.
Из плюсов только цена и близкое расположение к Невскому пр.Из минусов холодно в номерах,сыро в номерах,в 2 местном номере мало мест для хранения,админ не смог дать хотя бы еще табурет,ответ-НЕТ У НАС ЛИШНЕГО!!!Вытяжка на кухне Не работает,когда гости готовят Вонь на все гостиницу,ну и основное!!!У нас была кража,украли толстовку,мокрую только что из стрики,ну и администрация не как не отреагировала,вообще не как,единственное после этого повесили табличку-Администрация ответственности не несет за личные вещи.В полицию не обратились,во первых нет видеонаблюдения в местах общих,во вторых не захотели терять время.Администрация даже извините не сказала!!!Не советую,либо держите все при себе.
При приходе туда от увиденного ошалел - в лобби громко веселятся мигранты, обещанного места для оставления вещей нет - администратор предложил свалить их в куче вонючей грязной обуви без какой либо ответственности за них. Сбежал оттуда, выбрал другое место.
Все бы ничего, если бы не крайне невежливый, много курящий возрастной администратор, активно проявляющий свою усталость и недовольство нашим приездом со входа, а также не всегда чистые туалеты с часто отсутствующей туалетной бумагой. В прошлые года было лучше.
Из плюсов только местонахождение в центре города и около метро. Но! Номер без окна, пульт от кондея один на всех, телевизор не работает. Из услуг только полотенце. То есть с собой ещё надо везти мыльные принадлежности, что затруднительно при провозе в самолёте. С собой надо иметь тапки или сменку, иначе придётся ходить в носках. Одноразовые тапочки продают за 100 р. Выспаться невозможно. Стены картонные, слышен каждый чих. Не было ни одной ночи, чтоб не приходилось успокаивать шумных соседей. Администратору вообще плевать, что уже глубоко за полночь и люди хотят отдохнуть с дороги или прогулки. Он и сам любит громко поговорить в пять утра. Ключ дают один на всех, это тоже минус. Разделиться и пойти по своим делам, а потом вернуться в разное время в хостел затруднительно.
За свою цену отличное место, администраторы всегда помогут с какой - либо проблемой.
Да, немного отпугивает то, что туалет и душ находится в общей зоне, но их каждый день убирают.
Полный треш!Мы конечно ожидали ''общагу'',но то что получили ...Заселялись вынужденно - была проблема с билетами и надо было где-то переночевать .Нашли этот хостел , комната свободная была только без окна, но с кондиционером. Комната оказалась 10м2, действительно с кондиционером
Афигенный хостел с баром внутри двора. После него сразу в номер, а потом обратно. Гитара и мини футбол на ресепшене, обожаю такое. Персонал очень отзывчивый. Всем советую, не пожалеете!
Не плохой Хостел за разумные деньги. Снимали с 28.07 по 03.08.2022. Из минусов: уборщица первые пару дней не закрывала номер на ключ после уборки. Мы уходили гулять с у тра и до вечера, приходили, а номер открыт, не приятно. Сказали администратору, исправились. Огромный минус, бар под окнами, приходилось спать с закрытым окном. Фото на сайте не соответствуют действительности, т.к. сделаны видимо только на момент открытия. Сейчас состояние всей мебели мягко говоря не очень. Дочери попался продавленный матрас. На кухне постоянно нет ложек, вилок. Номер не плохой, у нас был 4-х местный женский. Администраторы вежливые, все показали, рассказали. В целом впечатление осталось хорошее. Очень понравилось расположение, все в шаговой доступности. Остановилась бы тут ещё раз, однозначно да.
Расположение идеальное. В комнате чисто, уютно. Все необходимое есть. Душ и туалет общие. Нам понравилось. Персонал вежливый и доброжелательный.
4
Amorvaliente
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
В Санкт Петербурге за этот год была 5 раз. Именно этот, пятый, был в плане проживания неудачным, чего не скажешь про остальные.
Начну с минусов:
- находится на 5 этаже, лифта нет. Свой багаж тащить будете вы сами, а потом, когда вы все в мыле, наконец-таки, поднимитесь и попадаете в эту контору, вас встретит на ресепшен грубый мужчина средних лет.
Я была с ребенком, оплатила полностью, сумма была невозвратная по условиям бронирования(видимо, по этой причине человек позволяет себе вести себя подобным образом). Сказал, что «с детьми у них выгоняют»(цитата). Потом сказал: «а, так вы всего на две ночи? Ну хоть не на одну». В чем смысл сарказма? Вы оказываете услугу, к чему эти комментарии? На что я предложила забрать свои деньги и сменить место проживания, после чего нас все же заселили.
Окна комнаты как и у многих выходили на бар, то есть в ночное время их пришлось закрывать, а днем на лестничных пролетах курят и весь запах идет тебе в комнату, то есть и днем будет все закрыто.
В душевых нет мыла и других принадлежностей. На раковине стоят мыльницы в которых налита какая-то вода.
Когда мы зашли в туалет, унитазы были в фекалиях, после пришла уборщица.
Вам выдадут ключи, но по ним зайти вы сможете только в номер, на улице будете стоять, пока домофон вам не откроют или пока не позвоните им по телефону и не попросите открыть.
Пробыли 2 ночи, уборки номера не было.
Это не гостиница, это хостел, здесь даже одноразовые тапочки вам не выдадут. Стены тонкие, соседей слышно.
В общем целом - место некомфортно для пребывания.
Есть и плюсы: удобное расположение, рядом метро, центр
На кухне можно разогреть, приготовить еду.
Не рекомендую, в общем, это место. Особенно семейным людям. Только в качестве хостела на одну ночь.
Хорошее место.
Есть возможность оставить чемодан (рюкзак) до заезда (если раньше приехали), а также после время выезда (хоть до вечера) и гулять ещё по городу без сумок!
Благодарю!
Все понравилось. Можно постираться, помыться (4 кабинки), туалет чистый (4 кабинки). Уютно, вежливый персонал.
Одно но, под окнами бар. Учтите это. Очень шумят
Обычный хостел, туалет и душ общий, отдельными кабинками, кабинки чистые. Сам номер чистый. Расположен в центре города. Очень удобно. Если кого не смущает проживание в хостеле то рекомендую.
2
2
Show business's response
Андрей Рудов
Level 19 Local Expert
June 13, 2023
Начну с того , что этот отель оказался спасением так как с 10 по 11 июня не было вообще свободных номеров в Питере за вменяемые деньги . Хочу отметить персонал , очень хороший и отзывчивый . Сам отель уже не первой свежести , местами проломленые стены как при входе в отель , так и в двери нашего номера 8 . Слышимость в отеле , такое впечатление что стен нет . Плюсы отеля это локация в центре , пешком до Невского 2 минуты . В отеле чисто . Очень не дорого . И отличный бар во дворе )))
Мы из Курска, встретила нас администратор Ирина, приветливый и открытый человек, сразу рассказала про отель, заселила в шикарный номер! Все переживания сразу улетучились, а после знакомства с менеджером Надеждой почувствовала себя как дома! Всем отдыхающим советую этот отель!!
На троечку. Понимаю заботу о чистоте (нужно снимать обувь при входе), но почему тапочки не входят в стоимость? Купил за 100 ₽ , вышел на Невский, вернулся, а тапочки "ушли".
Всем привет! Отдыхали с 23.06.21 по 26.06.21, как раз на Алые паруса почти попали) Хостел просто супер! Для любителей тишины и рок музыки там делать нечего, но!!! Ничего абсолютно не мешало спать, отдыхать и проводить свободно время. Админы Иван, Юля и Соня очень заботливые и отзывчивые, ответят на все вопросы, трудолюбие и не навязчивые. Спасибо им отдельно! Сам Хостел находится в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей. До дворцовой площади идти 30-40 минут пешком по прямой по Невскому проспекту. По каналу Грибоедова справа монастырь Спас на крови, слева Иссакиевский собор. Есть места где снимали кино "Невероятные приключения итальянцев в России". Типа грифонов с золотыми крыльями) Но самое важное знать про этот замечательный Хостел, что он расположен в центре города и всем Вам не придётся никуда ехать!!! По Владимирскому проспекту, где Хостел, в двух шагах магазин Дикси, супермаркет с продуктами, там дёшево и отлично. В самом Хостел есть круглосуточно холодная и горячая вода, заселяют сразу по прибытию, если комната свободна (нам повезло), ча, сахар=всё в избытке! Из минусов это нет кондея в комнате с окном (но я думаю это из-за аномальной жары), немного тупит вайфай в номере. Но это всё мелочи) Надеюсь вернуться в это замечательное и доброе место, нам было у Вас хорошо, Спасибо!
Самый отзывчивый и дружелюбный персонал в Питере! Отличная кухня с духовкой, удобное расположение, 2 мин ходьбы от станций метро Владимирская/Достоевская
Хотел расположен в центре, в шаговой доступности от знаменитого Невского проспекта и не далеко от Московского вокзала. Вежливый и внимательный персонал (нас встречала Василиса - милая и гостеприимная девушка, все объяснила, отвечала на наши всевозможные вопросы и помогала при заселении в номер). Сам номер - чистый и уютный, приятно удивил волшебной атмосферой истории и хотя окна, выходили во внутренний дворик, абсолютно не портило, а придавало таинственного шарма и романтики.
Расположен в центре Петербурга. В пешей доступности основные достопримечательности города. Сам хостел очень уютный, в комнатах и местах общего пользования (кухня, туалет, душевые) чисто. Персонал доброжелетельный.
Кроме хорошего расположения, Невский проспект в 5 минутах, метро в 2 минутах ходьбы, и обилия магазинов в шаговой доступности, ничего хорошего сказать об этом хостеле не могу. В бывшей квартире 16! комнат, хостел заполнен до отказа. Многие, из-за приятной цены, живут там постоянно. Стиральная машинка не выключается, на сушке постоянно весит белье. По хостелу нужно ходить или в носках, или в своих тапочках, в продаже одноразовых-нет, нигде об этом не говорилось. Кухонька очень маленькая для такого количества людей, и там постоянно обитает человек с ноутбуком. Убираются только утром, к вечеру туалеты грязные, корзины полны бумаги, которая валяется на полу. В номере работала только одна розетка, администратор предложил заряжать гаджеты у него . Так же в номере отсутствовал ночник, что совсем неудобно. Не советую данный хостел.
Была с 14.06.21 5 дней с внуками и детьми. Всего 6 ч. Попросили 6 ти местный номер. Это оказался самый дешёвый вариант. Ранее в хостелах не жила, по разговорам ожидала худший вариант. Но всё оказалось лучше. Намного. Чисто. Хороший персонал и девушки и мальчики. Душевые кабины и туалеты работали все. Да. Шумно под окном из за соседнего бара, но так как приехали походить по экскурсиям. Ходили много. Уставали, поэтому спали не обращая внимания на шум. Тем более в белые ночи. Интернет работал нормально. Кухней не пользовались. Кушали в кафе. Спасибо большое администрации. Если будет возможность, приедем ещё.
Хороший , уютный хостел
Удобное место расположения ( в двух минутах Невский , станция метро )
Довольно чисто
Имеется зона для отдыха , кухонная зона
Отдельно спасибо Админу Артему ;)
Хостел очень приятный,персонал вежливый и приветливый,особенно горничная Надежда,поднимает настроение,очень хороший человек) Довольно чисто,на кухне всё есть необходимое,душ и туалет хорошие. Из минусов: очень хорошая слышимость,после 23 не всегда была тишина и пришлось засыпать в наушниках. Но в целом впечатление хорошее) За такую адекватную цену лучше в центре не найти)
Если честно,то не очень,туалетной комнаты в номере нет(есть общий санузел на весь отель)одноразовые тапочки за отдельную плату))),единственный плюс,это то что находится в центре.