В августе этого года прошла МРТ молочных желез в Багене.
Наконец-то в городе появился новый МРТ томограф, с широким тоннелем и большим столом. Это удобно для больших людей. Обычно , чтоб забраться в аппарат страху натерпишься, здесь же совершенно не боялась и время пролетело быстро, персонал профессиональный, в помещении чистота и порядок, спасибо большое , рекомендую.
Хочу выразить ИСКРЕННЮЮ благодарность Врачу - Эндокринологу Туляковой Ольге Ивановне, Врачу - УЗИ (щитовидной железы) Редькиной Ирине Нестеровне за профессионализм и оказание квалифицированной помощи, за доброе отношение и хороший результат. Обратилась со своей болячкой 28.12 прям перед самым НОВЫМ ГОДОМ, честно даже не надеялась на результат, но эти Врачи профессионалы своего дела. СПАСИБО ВАМ, ЧТО ОПЕРАТИВНО РЕШИЛИ МОЮ ПРОБЛЕМУ. Так же хочу поблагодарить персонал Центра томографии КТ МРТ (в Гадаловских рядах) за оперативное оказание услуги. 🫶
Обратилась к лору Тогакову. Причина: частые ангины за последний год, которые тяжело проходят. Отдала 2600, услышала, что это осложнения от ковида, который был два года назад. Показаний ни к удалению, ни даже к чистке не обнаружил.Прописал иммуномодулятор и средства от аллергии( аллергия действительно есть). В этот же вечер заболело горло, на следующий день обнаружилась очередная ангина. Обращалась в кол-центр, но, видимо, ответственности на себе ни клиника, ни врач не несут.
К слову, в стоимость входит ларингоскопия( по крайней мере, по чеку), но заключается она, видимо в обычном осмотре горла с помощью деревянного шпателя :)
В марте 2024 г. были с супругом у лора Тогакова А.А. Остались очень довольны отношением, материально-техническим оснащением кабинета и назначенным лечением. Цены приемлемы, спасибо! Всех благ и процветания врачу и клинике!
Ужасная работа ресепшена ! При первом приеме мне рекомендовали записать на повторный прием , сразу же подошла и записалась на определение время и дату , но оказывается меня не записали , а внесли лист ожидания , что доставило мне трудности , так как в другое время мне уже не удобно было , а в то время на которое меня якобы записали принять не могли , из-за чего испорченное настроение и в пустую потраченное время !!!
Хочу оставить благодарность врачу-гинекологу Тищенко Жанне Владимировне! На протяжении пяти лет являюсь ее пациенткой! Хочу сказать ей спасибо за чуткость и внимание, высокий профессионализм!
Очень понравилось качество обслуживания, делала КТ органов грудной клетки, не успела еще доехать до дома, уже прислали результат, позвонили, сказали, что отправили. Очень оперативно и качественно!!! Спасибо большое!
ужасный ресепшен и отношение к пациенту. Цены винтят просто невероятные. Требовалась операция по удалению вросшего волоса, запросили за это баснословные деньги. Сами не знают своих цен, по ощущениям выдумывают на ходу. Крайне не рекомендую, поеду в Красноярск делать операцию
Необходимо на ресепшен установить трубку домофона без громкоговорителя на весь холл, а то при звонке в домофон задают вопрос: вы к какому доктору?… А я вот не хочу говорить к какому я доктору при всех, может я стесняюсь. Вообщем никакой конфедициальности и такта.
Высокий уровень профессионализма мед.персонала и этики общения - что влияет на время оказания мед.услуг и их комфортность. Разумный подход: Время -Деньги! С Уважнием!
Ценообразование непонятное, по телефону одна сумма, приезжаешь по другому считают. То-ли база сырая, то-ли наименований много, не могут разобраться сами сколько стоит. И когда приходишь анализы сдавать на рецепшене могут уточнить что принесли, есть анализы которые не стоит орать на все помещение, когда сидят люди в очереди, как то не комельфо говорить, что я принёс.
Мучалась постоянным тонзиллитом и по рекомендациям врача ЛОРа 09.12.23 делала операцию по удалению гланд в клинике «БаГеНа». Операция прошла успешно, несмотря на мой тяжелый случай. Наркоз отличный. Взялся быстро, не почувствовала даже, а вышла из наркоза очень легко. Не было ни болей, ни головокружений, ни тошноты. Делала операцию современным методом - коблатор. Отсутствие кровотечения, быстрое послеоперационное восстановление, отсутвие осложнений - это определенно огромный плюс. По истечению суток врачи меня осмотрели, дали все нужные рекомендации и отправили домой восстанавливаться. Прошло немного больше месяца с операции - чувствую себя отлично. Голос полностью восстановился, за это время ни разу не болело горло, болевых ощущений нет. Ставлю 5/5 клинике за профессионализм персонала и комфорт. Ночевала там в комфортной, теплой палате со своим сан. узлом и за мной приглядывала очень обходительная медсестра. Это важно, что после операции я не осталась там одна.
Не могу сказать ничего плохого про медицинский персонал, а вот работа на рецепшене по крайней мере меня не удовлетворила. Я считаю, что мы обращаемся за платными услугами для своего удобства, потому что нет возможности ходить по поликлиникам и стоять в очередях (работаю с 8-00 до 17-00). Записалась на 7-30 утра на сдачу анализов, чтобы к 8-00 успеть на работу. Мне девушка сказала, что за готовыми анализами можно прийти на следующий день с 15-00 до 17-00. Я уточнила, а если в другой день в течении дня можно? Ответили-можно. Выхожу, читаю расписание на входе. БАГЕНА работает с 7-30. Через несколько дней прихожу также к 7-30 (чтобы к 8-00 успеть на работу). Звоню. Голос спрашивает, что я хотела. Отвечаю - за результатами анализов. Голос мне говорит, что только в кол центре, который работает с 8-00. Распечатать результаты наотрез отказались. В 10-30 я позвонила по телефону 3-90-00 и спросила, можно ли забрать анализы с 12-00 до 13-00 в мой обед. Мне ответили, что можно. Подъезжаю и какое удивление, на кол центре написано ОБЕД. Звоню в дверь на рецепшен. После таких же вопросов мне распечатали результаты анализов. И у меня огромный вопрос ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО РАСПЕЧАТАТЬ УТРОМ. Ведь Багена работает с 7-30. Мне пришлось 2 раза к вам ездить. БЕЗОБРАЗИЕ. И второй вопрос - почему на рецепшене не предупреждают, что результаты выдаются в кол центре и что он работает с 8-00. С такой бегатнёй я могла бы сдать анализы в поликлинике. За мои деньги - удобства НОЛЬ. Такое ощущуние складывается, что отгородились от людей полностью. Двери закрыли. Поставили домофон. И лица не видишь работников, которые исполняют платную услугу не в полном объеме. Пришел, поговорил со стеной и ушел.
Хочу поблагодарить команду Багены за добросовестное отношение , ща грамонтные ответы на все мои вопросы , лисно хочу поблагодарить врача флеболога Марьямова А.С.,и медсестру Черновскую Ольгу, за проведеннную операцию на аенах, также Жанну Владимировну Тищенко врача гинеколога в лечении . Несколько раз обследовалась на КТ , описание приходило в течении часа . Делала ЭХО сердца , узи щитовидной , и печени. Я слежу за своим здоровьм и постоянно обращаюсь в БАГЕНУ.
Огромная благодарность ВСЕМ ( хирургу- офтальмологу, его помощникам, девочкам- администраторам ( к сожалению, не знаю их имён и фамилий), врачу- офтальмологу Мамасаитову У.Г за подготовку и проведение операции по удалению катаракты 21 октября 2023 года. Очень внимательное и доброжелательное отношение на всех этапах: предоперационный осмотр, анализы, сама операция, послеоперационный осмотр. Человеческое отношение- это очень важно! Особенно для нас, людей уже немолодого возраста! Дай Бог Вам всем здоровья! И огромное спасибо за видение мира в новых, ярких красках!
Плохое отношение к клиентам. Хотел распечатать снимок пазух носа с диска. Оператор сказала можно распечатать и даже цену назвала, а в диагностическом центре сказали, что не будут распечатывать, так как снимок делал не у них. Клиентами не дорожат. Полное к ним безразличие.
Постоянно пользуюсь услугами клиники, услугами врача-косметолога, лора, терапевта, кардиолога. Хочу отметить всегда доброжелательное отношение врачей и медсестер, какчество услуг на высоком уровне, приезжают специалисты из краевого центра. Очень удобно для прохождения медосмотра для водителей, быстро и по адекватной цене. Рекомендую.
Хороший уровень клиники для такого города. В Красноярске таких единицы. Операции делают на глазах. Анализы, медкомиссии, нет другой такой клиники в Канске. Проходил водительсую медкомиссию, за 30 мин всех врачей, элекроэнфелограмму сдал раньше.
В двух словах чисто, комфортно, быстро, в разумных ценах.
Врачи профи. Девчонки-администраторы все по делу и без вопросов. Понравилось, рекомендую. Багена лучшие в Канске.
Обращаясь в эту клинику, не рассчитывайте на быстрый прием и уважительное отношение . К Ж. Тищенко ни ногой. Только проблемы соберете. Не рекомендую к посещению
Обращалась к Лору, ничего он мне не сказал, после него я поехала к другому платному, и причину установили,деньги на ветер, после моего негативного отзыва, меня благополучно внесли в черный список, причем это мед учереждение! Ужас
С детьми сдавали анализы, всё хорошо было и быстро
Обратилась в клинику, чтобы сделать узи брюшной полости, осталась очень не довольна не компетенцией узиолога , наблюдаюсь по поводу геонгеомы в печени она ее не видит и даже когда ей сказалв она ее не нашла ,попросила посмотреть левый бок ,она не стала мне смотреть сказала,что ничего там не увидит не понятно за что берут деньги, выкинула деньги на ветер и время, если человек оплачивает услугу поставьте компетентного специалиста...
Часто пользуюсь их услугами, но в последний раз не смогла записаться, потому что оператор никак не могла записать мой номер телефона, который я диктовала, при чем слышно было отлично. Почему-то оператору это показалось очень смешно, даваясь смехом, она говорила, что вообще не понимает, что я ей говорю, а после того, как я сказала громче, мне заявили, что "не надо орать" и бросили трубку. Звонок был 23.11.22 в 9:24. Печально, что заявление на автоответчике "мы сделаем все, чтобы помочь вам" не реализуется на практике.
Доктор, принимавший нас оказался очень вежливым и грамотно провел все процедуры, но персонал это ужас и кошмар, сначала записывают как хотят ни о чем не предупреждая, затем хамят и оскорбляют
Дорого и долго по времени когда всех врачей можно пройти за 2 часа там растягивают на неделю нет плихолога-нарколога,да и в общем плохое качество обслуживание
Цены космос по сравнению с Красноярском в крае за день прошёл комиссию на работу за 6400 у них стоит 15к и делаеться неделя полторы и не всё специалисты есть
6
2
Show business's response
К
Кирилл Безручкин
Level 8 Local Expert
September 22
Не знаю почему все недовольные. У меня всегда все было хорошо сколько не ходил. И на ресепшене все обьясняют и врачи компетентные
Самое отвратительное место,где мне доводилось бывать!некомпетентный персонал.Записалась за неделю до приёма на 08:00,приехали,стояли на улице,хотя в 08:00 уже прием...свет нигде в коридоре не включен. ...мало того,что Ирина записала двух человек на одно время,так еще и не перезвонили,что прием переносится в связи с тем,что врача нет!!!! И сказали,что человеческий фактор.отправили по всей БаГеНе бегать,а потом сказали,чтобы шла в венерологический центр,там примут...приехать за 60 км,чтобы бегать по всему Канску .записалась,называется,в платный мед.центр!
Единственная частная клиника, делающая операции. Расположена в удобном месте, навели порядок на площадках и тротуарах вокруг дома. Приезжают много квалифицированных врачей с Красноярска, ведут приемы. Спасибо Багене, что удалось попасть к Сахаровой Т.В.
Искренние слова благодарности врачу-оториноларингологу Тогакову Андрею Анатольевичу за высокий уровень профессионализма, внимательное и человеческое отношение к пациенту. Всегда правильный диагноз, подбор нужного лечения, качественная неотложная помощь и вера в выздоровление. Здоровья Вам, доктор, исполнения всех замыслов и планов.
Делали в этой клинике операцию,Лазарем удаляли ноготь на большом пальце ноги,взяли 15тыс.плюс лечение,в общем всё это дело в конечном итоге обошлось в 20-ку(лекарство,бинты специальные),перед операцией у жены с доктором состоялся разговор (что да как,где муж работает кем,-а вы на севере,говорят там зарплаты большие )вообщем пробивал почву.
По этому советую языком лишнего не молоть.
от знакомого узнал,что ему тоже самое,в этой же клинике сделали за 5.
А так всё понравилось.
Дополню:
Проблема у сына с большим пальцем на другой ноге.
делали там где сейчас проживаем,а именно в Архангельской области,так вот, сделали тоже самое за 3000.
Крохоборы, берут деньги за все, а точнее дерут деньги. Даже за то, чего не было, например, за так называемые "онлайн- консультации", которых фактически нет
Было в сети объявление, что набирают моделей на бесплатную процедуру лазером, записалась, пришла, сначала сказали консультация хирурга нужна 600 руб, сходила, пришла второй раз начал говорить мне вообще о других процедурах, которые стоят 13 и 180 тыс руб, так бесплатно ничего и не сделали, Не ведитесь. Бесплатный сыр только в мышеловке) Потратила просто время🤦♀️
все очень понравилось ⭐️ ходила к ЛОРу с Красноярска, врач вежливая, компетентная. внутри чистенько, аккуратно. администратор полностью помогла разобраться со всеми рекомендациями врача. ставлю 5/5
Обратилась сюда впервые, так как нужное мне исследование в Канск делают только здесь. Делала рентген легких. Когда зашла в кабинет к врачу, озвучила, что мне нужно, на что мне ответили : "за что заплатили, то и получите". На мой вопрос, что за отношение непонятное за мои деньги, и то что она не в настроении не дает повода так разговаривать, начала переператься, со словами:"а что конкретно вам не нравится?". Потом начала говорить, что на моей работе то конечно нормально разговаривают (с сарказмом). Анализ делался для работы, поэтому врач был курсе, где я работаю. Вообщем, это надо было слышать, ее отношение, как будто одолжение мне делает. Со мной в государственной поликлинике так никто не разговаривал, как эта "королева". Ни извинившись, в конце сказала :"все!". "Что все? Мне подождать результата или что?"- спросила у нее. На что мне сказали через час забрать в колцентре. В каком, блин, колцентре?? Что по русский нельзя ответить. Жалею только, что там ей не сказала пару ласковых, сдержалась. На ресепшене передомной нахомили девушке, видимо для них это нормальная практика. Даже куллера не стоит. Бессовестные. Людям обратиться не куда больше в этом городе, поэтому терпят, еще и за деньги!
28
4
A
Anonymous review
January 9, 2023
Записалась на анализы , в итоге за 20 минут !!!! Отменили запись ..
Круто ! Спасибо Багена за сорваную операцию в Красноярске !
Больше сюда не ногой , ужасный персонал
Много раз приходилось сюда обращаться с различными проблемами. Вежливые администратоы. Толковые врачи. Спектр медицинских услуг расширяется, приглашают докторов с Красноярска.
Пришли на консультацию к врачу Кардиологуа Редькиной. Пришли с результатами ЭКГ и эхо в заключении написано есть отклонения, она посмотрела сказала описания не верно все в норме и прописала только от давления.
Не понятно для чего клиника, как не позвонишь трубку не берут, или скидывают. Что за отношение, куча номеров ни на один не отвечают. Если не нужны клиенты, так и напишите, что у нас дела идут хорошо обходите стороной. Примите меры к специалистам несущим данные полномочия.
Ужасное отношение врача гинеколога! И администарота!
Была на приёме у врача гинеколога, с острыми болями пришла, со слезами, она мне за 1500 руб только сказала, вишневского поприкладывайте, и даже не поздоровалась и до свидания не сказали!!!
А администратор... на приём пришла с ребёнком, на ресепшене во первых, ждала мин 7, пока ко мне подойдёт администратор, затем она оформила договор, я оплатила, и увидела в чеке какое то сервисное обслуживание, но сумма точно не помню какая, я спрашиваю: "Что это за сервисное обслуживание?" - Администратор мне: - " Включено", - я ей - "А что включается сюда"? На что мне она ничего не ответила, просто развернулась и ушла....
ВОТ ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ВЫКАЧКА ДЕНЕГ В ПЛАТНОМ ЦЕНТРЕ!!!
УЖАСНОЕ!!!!!!!!!