Недавно обедал своеи семеи вашеи кафе пиши готовится в средном уровня официант которыи нас обеспечивал нашим заказам ведеть себя зашуганном каждыи секунд теряется когда я спрашивл шо стобои он отвечаеть новонкии место баранина шашлыка говядина принес мы на этого глаза закрылы.тепер на счет караоке чтобы петь вашеи караоке необходимо платить 1200 руб депозить.вот моя мнение о вашеи пиши заведение.
Великолепный вид на волгу, вкусные мясные блюда и сытные порции, отличное обслуживание, есть много залов для проведения мероприятий. Часто бываю, всегда доволен.
Кухня класс!
Официанты ещё молоды, запинаются. Но, очень отчётливо чувствуется, что управляющий серьёзно работает с ними, и точно знает толк в клиентском сервисе. Официант хоть и юн, но изо всех сил пытается оказать лучший сервис, причём искренне.
В общем молодцы
Покушали с друзьями вечером. Сфотографировали чек, чтобы наутро рассчитаться. И были очень удивлены: с нас взяли 30 руб за картонную коробку для хачапури с собой и 20 руб. за поджарку хинкали. Уважаемые рестораторы, вы эти 50 руб не могли в стоимость продуктов включить и сделать такую мелочь бесплатно? Из-за такой мелочности ни советовать вас не хочется, ни возвращаться. Может ещё включите в счёт 30 руб за пользование столовыми приборами, как вам идея?
Сегодня 8 марта, праздник. Сделали заказ с доставкой для семейного ужина на 6 персон. Первый звоночек был когда к нам никто не позвонил для уточнения или подтверждения заказа, как это делают конкуренты. Пришлось позвонить самим чтобы узнать в течение какого времени возможна доставка. Не получили внятного ответа, лишь высокомерие в голосе, что у них наплыв посетителей и просьбу перезвонить им через 10 минут (могли бы и сами перезвонить). Через 20 - 30 минут, после нескольких безуспешных попыток дозвониться и узнать о судьбе заказа, попробовали позвонить с другого номера и, о чудо, дозвонились, но ничего нового так и не узнали (интересно, они блокируют нежелательные номера?). В итоге через 2 часа мы всё-таки получили свой заказ, за недостатком всего то 9 порций хинкали (27 штук) из 10 заказанных. Как можно было незаметить, что не всё собрано по заказу? Еще несколько звонков и оригинальный ответ: "Будет вторая часть доставки". Смена блюд что ли? Даже не извинились за оплошность, не то чтобы какой нибудь "комплимент" от заведения отправить. Итого 3 часа на приготовление и доставку. Раньше нам там нравилось, но мы давно там не были, явно что то пошло не так в этом заведении. Отвратительно.
Хорошее симпатичное место. Цены, конечно, тоже "симпатичные"... но оно того порой стоит. Тихая атмосфера, хорошая кухня компенсируют все минусы, которые можно при желании найти. В общем, заглядывать можно и нужно для поднятия настроения
Еда не вкусная, на горячее принесли рыбу, которая разогревалась не один раз, соответственно сухая и плюс ко всему с костями. И в добавок, рыбу принесли в то время, когда мы ещё ели первое и к моменту когда пришло время её отведать она ещё была почти холодной.
Заказали банкет. Еда не вкусная, все сухое, продукты так себе. Обслуживание - вообще кошмар. Сидели в помойке весь вечер: официанты вообще ничего не убирают и не выполняют просьбы.
Музыку мы так и не смогли нормально подключить, потому что у них компьютер глючит. В общем, хороший праздник омрачил этот «ресторан»
Ездил в Багратиони чисто из-за того что там мой хороший знакомый проводил свои коуч-сессии, но и заказывать еду и напитки не забывал. Интерьер здания выглядит дорого-богато, но готовят еду довольно таки долго (не знаю с чем это связано) и официанты не самые дружелюбные. Кратко о блюдах в этом заведении: еда не соответствует уровню такого заведению и поэтому советовать это место не могу. Ставлю троечку.
Наберите больше официантов, у вас люди не успевают обслуживать: не убрали грязные тарелки, пришлось торт есть, глядя на грязную посуду и не упакованную с собой еду
Колонку пришлось свою принести, тк колонки не работали, интернета тоже нет.
Посуду пришлось убирать самим. Мы в шоке
1
3
A
Anonymous review
April 12, 2021
Мы отмечали в ресторане Багратиони семейное торжество, нам все очень понравилось. Спокойная музыка, уютная обстановка, прекрасный вид на смотровую площадку и Волгу (у нас был столик у окна на балконе). Официант Роман ненавязчиво и компетентно помог нам определиться с выбором. Вся заказанная еда появилась на столе своевременно и была очень вкусной. Особенно поразили воображение настоящее горячее ароматное хачапури и самодельное мороженное - такого мороженного никто из нас не ел нигде и никогда! В ресторан Багратиони стоит зайти хотя бы для того, чтобы попробовать это чудо. Обязательно постараемся побывать здесь еще.
Неплохая кухня, но низкое качество обслуживания. Обслуживают медленно. Неоднократно сталкивались с тем, что официант путал заказ. В последний раз
З0 минутное ожидание обеда завершилось тем, что заказ принесли на соседний стол , не смотря на то, что посетители пришли намного позднее. Официант обещал разобраться и "исчез ".
6
Аркадий Ермолаев
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Были на балконе. Диваны очень низкие, сидеть не удобно, коленки задраны вверх. В такой позе хорошо в туалете сидеть, но не за столом ужинать.
Стол качался сильно, попросил одного официанта исправить, спустя 10 минут попросил другого официанта исправить. Все говорили "сейчас исправим", но никто не подходил. Пришлось самим исправлять. Спустя 15 мин подошёл официант с картонкой, но мы уже все сами сделали...
Заказали бутылку вина. Принесли теплое. Даже теплее чем температура воздуха в зале. Возможно стояло на солнце.
Но еда вкусная. Если готовы терпеть приколы описанные выше, то советую посетить))
Ну что я могу сказать, ремонт и санитария оставляют желать лучшего. Вид снаружи и внутри напоминает старое захолустье. Кухня, на мой взгляд, уровня столовой. Может быть кто-то такое и любит, но точно не я.
Можно сказать, всё супер. Меню, напитки, национальная кухня представлена в лучшем виде. Хинкали, долма, хачапури просто пальчики оближешь. Пять звёзд не жалко. Да, и обслуживание на высшем уровне.
Были большой компанией 9 человек. Решила порадовать маму в день Рождения . С виду все прилично, красиво, но на этом все заканчивается. Ждали заказ 1,5 часа. На вопрос когда же, официант каждый раз отвечал, через 5 минут. В результате пришлось подъедать принесённый хлеб в течении 1,5 часов.
Удовольствия не получили . Праздник испорчен.
Да, еда тоже не оправдывает такого ожидания.
Не советую!
6
A
Anonymous review
May 6, 2023
Отличный ресторан, хорошая кухня, обслуживание на высоте. Рекомендую. По возможности ещё раз посетим.