Ресторан красивый. Меню разнообразное, еда вкусная. Удобно что есть экран с которого можно наблюдать за детьми в детской комнате. Но персонал оставляет желать лучшего. Когда мы поднялись нас никто не встретил и не обратил на нас внимание. Пришлось самим подходить и обращать на себя внимание. Я была с ребенком, но девушка не предложила нам места рядом с детской комнатой, а предлагала в других залах. Пришлось спрашивать самой и только после этого девушка проводила нас в зал с детской комнатой. У девушки был вид как будто она нам совсем не рада. И разговаривала она с нами также - не радушно, без улыбки. К слову, за все 2 часа которые мы там провели нам никто ни разу не улыбнулся, а я считаю это одним из самых важных критериев любого сервиса. Странно что в таком красивом ресторане не считают это важным. Официант обслужил нас в целом хорошо, если не придираться к такому же безрадостному лицу как у девушки администратора и тихому голосу. Когда мы уходили девушка администратор не проводила и не попрощалась с нами. Такие моменты очень портят впечатление о заведении. Кстати, гостей было не много, посадка не большая, то есть сильной загруженности не было, а все равно сервис не оправдал ожиданий. Надеюсь в будущем это исправят и будут относится к гостям лучше, так как в остальном ресторан понравился и хочется вернуться по крайней мере ради вкусной еды и интересного декора. Однако сервис решает многое...

Show business's response

Светлана Егорова

Level 14 Local Expert

Нежно люблю этот ресторан. Очень вкусно здесь кормят, очень вежливые официанты и даже после ремонта и обновления интерьера, хоть было и немного странно, но уже привыкла к этой средиземноморско-восточной эклектике🤪 До этого нам не доводилось посещать этот ресторан в июле, но тут 27 июля мы с друзьями решили отметить мое прошедшее ДР. Встретились в 7 вечера. Где-то в восьмом часу началась живая музыка, кстати пели отвратительно. Видимо аппаратура не очень у них была, звук плоский, порой что-то фонило, слов не знали и пели на отвали. Но в принципе ничего страшного и так бы пошло. Но блин петь закончили в 22 часа и ушли. Мы только собрались потанцевать, а нет 🤷‍♀️ всё, кина не будет. Ну хорошо, думаем, сейчас диджей придёт, и опять ошиблись. Включили свет и лёгкую расслабляющую музыку. А ведь лето, отпуска, каникулы, суббота народ то подходит ещё. И сидит грустный... Я очень расстроилась. Для меня "Бахрома" это прекрасное сочетание уюта, вкусной еды и места, где можно потанцевать и весело провести время с друзьями людям любого возраста от бабушек до деток. Хотелось бы, чтобы оно оставалось таким круглодично.

Юрий Коханенко

Level 7 Local Expert

Место топовое, меню разнообразное. Посадочных мест очень много. В большинстве мест я просто пролистываю меню до раздела мангал, потому что чаще всего нечего выбрать. Здесь все ровно наоборот- после тренировки зайти и нормально поесть можно. То что доктор прописал. В каждом разделе есть несколько блюд для тех, кому не все равно, что кладёшь в рот. Даже если берешь бифштекс - гарниры идут адекватные. Не пюре или айдахо, так что не приходится просить убрать что-то из блюда. Не во всех местах настолько проработанное меню. Upd. При хотя бы средней посадке обслуживание нулевое, несмотря на кучу официантов. За 10 минут никто не подошёл. Upd 2. Недавно поменяли меню, стало ещё лучше. В любом случае хожу туда третий месяц к определённой официантке, которая показывает уровень обслуживания. Имя не скажу, а то сам перестану попадать к ней.

Show business's response