Хочу оставить отзыв о вчерашнем посещении дилерского центра.
Приехал в назначенное время по записи,на своем BAIC X35.При общении с мастером приемником узнаю,что механик немного занят,надо будет немного подождать,а в данный момент механик не примет,так как он очень занят другой машиной и не важно записывался ты или нет.
Но это пол беды,записывался я в рабочие часы и день,в первую очередь что бы попасть к электрику,но и тут не повезло,как оказалось и тут запись не работает,обслуживание машин других марок приорететнее.В итоге мастер приёмщик катал мою целый час по сервису из угла в угол,но так никто из специалистов к которым я записывался к моей машине не подошёл.
Что мы имеем в итоге,клиентооринтированности ноль,никто не удосужился позвонить и предупредить,перезаписать,зачем им это,безразличие полное к тому что человек срывается в рабочее время с своей работы,что бы попасть на обслуживание своего авто в сервисе по записи и это при том,что представляют бренд BAIC не многим чуть больше года,а уже такое наплевательское отношение к своим клиентам.
Спасибо за зря потраченное мною время,испорченное настроение и вечер.
Покупал по акции жетур в кредит, все прошло хорошо, машину сдал в трэйд ин по хорошей цене, были разные скидки, покупкой доволен. Менеджер Юлия очень доброжелательна и отзывчива, сделку организовала очень быстро