Отмечали день рождение! Все очень понравилось! Расположение отлиное от города недалеко, место шикарное, чисто, воздух свежий, рядом залив, вкусно поели, атмосфера шикарная, обслуживание на высшем уровне, на территории чисто, большая парковка, лес просто чудесный, дорожки, беседки, бегают ручные белки, забава для детей! Обязательно вернемся к вам еще не один раз!
Отличная база отдыха с прекрасными видами недалеко от аэропорта.Персонал приветливый и готов исполнить ваши небольшие капризы.Отлична локация .
Домики двухэтажные по два номера на этаж.Все необходимое в них уже есть,можно ни о чем не париться.Все чисто и опрятно с хвойным запахом.Завтрак включён в проживание ,да ещё и на выбор.Есть место где позагорать,попариться в бане и очень вкусно поесть в ресторане.Вернулся бы сюда ещё раз- однозначно Да.
Отдыхали в Байкал 22 в июне 2024 года, расположение отличное 👍недалеко от аэропорта, номера отличные, тапочки, халаты, зубные наборы, в номерах вода, чайник, чайные наборы. Невероятный хвойный запах на всей территории, ухоженно, обитают белки) есть возможность отдельно арендовать беседки для шашлыков. В ресторане классное меню, хорошее обслуживание, завтраки включены в проживание. Имеется свой собственный облагороженный пляж, парковка охраняемая, можно арендовать баню. Персонал очень приветливый и услужливый. Рекомендуем к посещению!
Мне понравилось отдыхать в комплексе Байкал 21. Уютные домики. Все чисто, аккуратно. Понравился ресторан, вся еда была вкусная. Территория парка ухожена. Можно пойти на залив. Если есть желание, можно самим пожарить барбекю. Есть небольшая площадка для детворы. Рекомендую провести здесь время либо вдвоем, либо компанией.
Расположение хорошее, не далеко от города, в лесу, белки, свежий воздух, хороший пляж для отдыха, хороший завтрак, но персонал и некоторые условия на грани. Отмечали день рождения, при заказе еды от ресторана до домика - доставка 300 р (50 метров пройти), включите уже в счет эту сумму, на мой взгляд какая то нелепость; сняли вип дом и стандартные комнаты, хотели заказать еду в ресторане на праздник, сказали если заказывать еду из ресторана, принесут в контейнерах, пришлось посуду на компанию из 15 человек брать из дома… Приехали отдыхать на пляж, пляж был арендован, аренда закончилась по времени, нет администратор сказал не заходим, пока предыдущие не выйдут.. :D а если они не хотят уходить и хотят дальше провести время на пляже? Нам до вечера стоять ждать? Все лежаки и кабаны при этом стоят пустые, что за нелепость? И смузи мы вам не продадим, потому что вы еще не зашли..
В общем за свежим воздухом и нелепыми администраторами сюда, никогда не знаешь что еще они придумают; у нас уже шутка между собой: Ну это же 21 км.
ПС: Есть высокий уровень сервиса, или хороший уровень сервиса, а есть уровень сервиса: 21 км, даже по ответу администратора.
Очень понравилось в ресторане
Официант Роман обслуживал на высшем уровне , был очень внимателен. Достойная кухня. Понравился десерт Байкальское чудо. Произведение искусства
Уютные номера, приветливый персонал. Рекомендую к посещению. Процветания и дальшего развития отелю
Были в этом месте всей семьей, отмечали ДР! Спасибо за теплый прием, вкусную еду! Шикарное обслуживание! Место просто шикарное, парковка большая просторная, детская игровая зона в ресторане, территория огромная и красивая, живописные места для отдыха и прогулки! Рядом пляж 🏖️ Великолепное место будем приезжать вновь к вам🥰
Очень приятное место отдыха для семьи, компании. Уютные номера в этно стиле, кухня в ресторане тоже понравилась. Мы праздновали свадьбу дочери. Ресторан оформляли приглашённые дизайнеры. Есть вопросы к работе официантов, но в целом это не испортило впечатления.
Отличное место. Приветливый персонал, красивая природа, уютные номера. Есть беседки с мангальной зоной, классная баня!!! Советую данное место для отдыха, как для семьи, так и для компании!!!
Очень крутое место! Приезжаем практически каждые выходные. То в баню, то в сауну, то шашлыки пожарить. Удобно, что есть отель, если домой не хочется, можно заночевать. Вкусно, персонал приятный, но самый кайф - природа, чистота и тишина. После шумного города - идеально! 💞
Отличный загородный комплекс - были только на пляже, но обстановка и территория располагает к спокойному отдыху на природе.
Виды просто восторг - пляж аккуратный и чистый, достаточно посадочных мест и свободного песка👍🏻
Мы бронировали большой навес-кровать на весь день за 5000 рублей.
Есть волейбольная площадка и хороший пирс.
Меню бара скромное - но этого вполне достаточно, обслуживают быстро👌🏻
Есть полотенца, немного влажные нам попались - но объяснили, что только из прачки и поэтому немного влажные.
Соотношение цены и качество - твердая 5.
Удаленность от города - 20 минут на машине👍🏻
Очень уставший номерной фонд, давно требует ремонта, обновления. Высокие цены. долго ждали завтрак.
Не знаю как ответить на комментарий, поэтому напишу тут - джуниор сьюит номер. Были 9-10 августа. Если он прошел капитальный ремонт в прошлом году, страшно смотреть номера, которые не прошли ремонт... кран работает плозо, видно что самый дешевый, окна в номере не открыввются, только дверь на балкон, но нет москитной сетки на ней конечно же. Мебель скрипит, вода пахнет сероводородом. И это удовольствие 10к за сутки
Show business's response
Иван Филиппов
Level 9 Local Expert
June 26
С Казани на Байкал! А точнее на Байкал-21! Как же мы не ошиблись в выборе места! Просто сумасшедший воздух, атмосфера и приветливый персонал и потрясающая еда, что еще нужно для полноценного отдыха! Шикарные номера в домах из натурального сруба, спиться будто погружаешься в сосновую барокамеру. Высыпаешься так, что думаешь что выспался за весь год, за окном щебетание птиц и сосны до небес на которых прыгают местные обитатели-белочки) Буквально в 150 метрах река Еловая с восхитительно обородуванным пляжем. Особо хотелось отметить ресторан с авторской кухней. Просто изумительные блюда русской кухни с нотками современных изысков!
Ну и что не маловажно-это логистика! Добраться до Байкала совершенно не состовляет труда, т.к. это место находится на Байкальском тракте, что в сторону самого Байкала, хоть на маршрутке, хоть на такси, примерно 40мин езды. Если на Байкал, то только на Байкал-21!
Отмечали день рождения все очень понравилось отличная кухня хорошие номера после ремонта остались очень довольны внимательный персонал отзывчивые администраторы !!!! Спасибо большое обязательно приедем еще !!! Дубровина
Много лет ездим семьёй отдыхать в Байкал 21, но в этот раз уехали с полным негативом! Компетентность администратора, уровень обслуживания, чистота в номере (бычки от сигарет) - очень стало плохо! Это если коротко! Надеемся, что уровень обслуживания и условия проживания станут прежними, отличными!
Номер классный, уютный, теплый, правда только утром в номере стало прохладно. Сауну тоже очень понравилась, бассейн, парилка, второй этаж. Завтрак вкусный, овсяная каша, блинчики, чай бы лучше сибирский вместо обычного.
Шикарное место. Свежий воздух, комфортные номера, сауна баня … особо хочу отметить качество и подачу еды, обслуживание в ресторане. Официант Лена умничка )) отзывчивая, вежливая, шустрая … так динамично сервировать огромный стол большой компании - 5 баллов!
Очень спорный отель. Локация, безусловно не плохая. В остальном, создается ощущение, что Собственник пустил бизнес на самотек. Ни какого контроля за отелем и работой персонала. Номера "подуставшие", начиная с интерьера, заканчивая желтой раковиной. Воды 2 бутылки по 0,5, чая 4 пакетика. Зубных или каких либо наборов по наличию в номере нет. Уборка по желанию (пока не попросишь, не уберутся). Заказали баню - с водой та же проблема, 0,5 на всех. Ни тапочек, ни чая. Шапки висят ношенные, с волосами предыдущих посетителей. Принесли минут через 30. Ресторан на 3 из 5-ти. Блюда и сервис посредственные. Зачем то взяли при заселении депозит 1500 руб. Забрать забыл. Попросил перевести на карту. Обещали, но не вернули. Понимаю, что, возможно, многого ждал от провинциального заведения. Но, ценник в 9 000 за сутки, выше многих столичных отелей. Позиционируете высокий прайс, будьте добры подтянуть к нему соответствующий сервис.
Наша оценка 4. Все было хорошо. И номер и администратор. Ресторан - блюда вкусные, но на доставку блюд в номер - хромали, к сожалению, хотя в ресторане те же блюда вкуснее. Заказывали сугудай, в ресторане идеально, в номер принесли - рыба несоленая вообще, не перченая, без лимона. Вместо яблочного штруделя принесли куриный. Слава богу он был вкусный. Сам номер красивый, чистый. Банный чан огонь, но тоже есть недочеты. А вот обслуживание номера точно хромает. Зубные щетки по запросу. В общем вроде бы хорошо, но где-то немного недочеты имеются.
Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что вам нужно для идеального отдыха. Можете смело останавливаться именно здесь.А баня очень очень душевная. человеческая. одна из лучших, где я бывала💗
Неплохое место для выезда семьёй или компанией за городом самим пожарить шашлыки. Беседки, мангалы, парковка,- всё здесь не испортит отдых на свежем воздухе. Отличное место для проведения свадьбы, кстати. Кто за рулём, может снять или номер, или домик отдельно
Из плюсов только территория. А в остальном, я разочарована. В номере за 8 тыс - нет ни зубной щетки, ни пасты, когда позвонили и попросили принести, сообщили что закончилось все 🤦♀️. В бане очень сколько, ходить вообще невозможно, а чан - так это вообще отдельное 🤦♀️😡вода грязная, воду видно там вообще не меняют от слова совсем- неприятно было в него заходить ( цена минималка 3 часа - 12 тыс) . Вообщем цена совсем не соответствует сервису.
Прекрасная база отдыха.
21 км Байкальского тракта и вы на природе, отличные номера, все чисто и уютно, минимальная стоимость 5500 в сутки, входит завтрак, есть большой коттедж за 15500 в сутки, можно разместиться более 6 человек со своей сауной снутри и мангальной зоной.
Единственное считаю, что дорого беседки в час по 500 рублей, больше жарить нигде на территории ничего нельзя и возле домиков простых беседок и лавочек также нет, но спасает балкон в номере.
Сауна шикарная двухэтажная, но к сожалению бассейн очень маленький.
Также построили новую баню с купелью.
Летом работает свой пляж, очень красивая береговая зона.
Отличный номер , перед НГ оформили елочкой и шторкой с огоньками, ухоженная территория. Дети катались на горке. Арендовали ВИП-сауну, жаркая , хороший холодный бассейн и очень продуманный второй этаж: мини-кухня, стол для компании , большой диван, телевизор. Была хорошая погода , снегопад , как будто в сказке побывали, отключились от забот и проблем. Приедем сюда еще.
Не понимаю тех, кто в восторге от этого места (( Да, идея хорошая, но воплощение ….Из плюсов: нормальный номер, сауна просто отличная. А так территория неухоженная, дорожки от снега не чистят, скользко, в холодное время года точно не погуляешь, вода горячая только когда включаешь, потом прохладная, интернет очень слабый.
Хуже всего кухня - ходили голодные. Уточняйте сто раз из чего блюдо. Непонятные соусы, странная подача, спорный вкус всего. Завтраки никакие. Второй раз на поеду и никому не посоветую
Заехали просто в ресторан поесть. Нас было два человека. Администратор с официантом улыбнулись сквозь зубы, и сказали что у них не работает ресторан сегодня, потому что банкет. Банкет был в шатре, на этом банкете было максимум 10 человек. Зал ресторана абсолютно пустой. После долгих уговоров все таки РАЗРЕШИЛИ !!!!! нам у них отобедать. Двери между шатром и залом ресторана были открыты, на улице дождь и холодно. Мы нашли место в углу где не дуло, но администратор сказала что нам нужно пересесть и посадили в помещение ближе к открытым дверям. Хотя и так было холодно. Ужасный персонал!! Абсолютно не грамотный официант! Ужасное отношение к клиентам! Совершенно не советую туда ехать, если не хотите испортить себе настроение!!! Совершенно непонятный для меня поступок персонала
02.06.2023г
Недалеко от города , были в январе , как в сказке зимнкй побывали , вежливый персонал , чисто , в комнатах тепло и уютно , завтраки отличные , классная сауна
Чудесное место, просто погулять на территории, пожить пару дней в домиках, почти как у бабы Яги, но! с комфортом! Воздух прекрасный, отдохнуть от суеты и шума города, отлично!
Ожидала большего от этого места, больше пафоса. Ходили в кафе, подача ужасная, еда не вкусная абсолютно, брали круасан с рыбкой, тесто невкусное, а рыбу специально сбрызнули лимонным соком, чтобы отбить вкус, а во всем этом миксе была рядом просто сухая салома
В номере очень жарко, хотя выключен радиатор. Кухня "ресторана" не стоит своих денег, разве что только завтраки вкусные. Делать там особо нечего. Разочаровался. Дорого (цена не соответсвует качеству предоставляемых услуг). Доставка невкусной еды в номер - 300 рублей (идти от ресторана до номера 2 минуты), это даже как-то смешно😀. На всём пытаются заработать. Интернет слабый. Телевизор даже не смарт.
Заехали поужинать , посадили нас на летнюю веранду , очень круто 🙌, борщ просто пушка бомба , девушки официанты умницы , территория чистенькая красивая , пока готовили сходили наделали кучу фоток классных , всем рекомендую
Заехала сюда случайно, заблудилась, но очень понравилось! Изумительное место для отдыха, пляж загляденье: лежаки, территория огорожена, чистейший песок. Захотела приехать сюда, надо узнать условия
Классное место для отдыха от городской суеты: сосновый лес, чистый воздух, панорамные окна! Рядом есть водоём с оборудованным закрытым пляжем! Очень хорошая русская баня!
Очень не вкусно!Очень дорого !Или нас обсчитали,омлет не вкусный,ну как можно испортить омлет?За один чай ,два омлета и порцию из 2 брускетт с нас взяли 1500,или бекон в омлете считается отдельно?Понравился только фруктовый чай!
Были 16.07 на свадьбе в этом месте и остались в полном непонимании того, как так можно относиться к своей работе и к своим гостям.
Начнём с внешнего вида. Вся территория в ужасном состоянии все разбито, обшарпано, поломано. Внешний вид официантов это вообще какой-то кошмар. Грязная голова и жвачка во рту видимо считается нормой. Да и перчаток банкетных на них не было, хотя заранее этот момент обсуждался.
Теперь давайте про обслуживание. Такое скотское отношение я встречаю впервые. Эти эмоции просто не выразить словами. Ужас. Кошмар....официант с нашего стола за время банкета 3 раза уходила примерно на 30 минут и мы все сидели с пустыми бокалами и нам приходилось бегать искать её и уговаривать других официантов нас обслужить. А когда свечерело оказалось что в вашем шатре нет тепловых пушек, хотя во всех цивилизованных местах, где есть летние площадки они имеются. А на просьбу официанта принести пледы, молодой человек огрызнулся с наглым лицом и сказал что "Вообще то об этом должен был позаботиться ваш организатор!". То есть на весь ресторан и на всю базу отдыха у вас нет пледов??? Зачем так позориться то?
Ну а про кухню тут и говорить нечего. Так, на троечку.
Отмечали мой день рождения! Всей семье очень понравилось! Добротные номера, удобные мануальные зоны. Воздух чистый, Тишина и спокойствие, при всем этом недалеко от города. Очень классная и опрятная сауна, 2 этажа, все есть. Всем рекомендуем!
Отвратительное место. Персоналу глубоко без разницы на вас. Приедете в 8:30 утра и будите ходить искать всех . И у вас под окном начнут стройку, где так же забьют на вашу просьбу.