Очень неудобный аэропорт, совсем немного места, как будто хотели построить что-то другое, а получился аэропорт. И стойка регистрации прямо перед входом, почему-то, так что очередь на регистрацию мешает входящим в здание, похожая проблема и на пункте контроля перед зоной вылета. Много лестниц, нет эскалаторов. Персонал вежливый. В зоне вылета безумно дорогое пиво и вся зона это один большой зал, как на автовокзале. Очень долго держали в автобусе, несмотря на жару. Тут персонал проявил себя с худшей стороны. Никто не торопился, это было ужасно. Понятно, что у нас возможности выбирать аэропорты, но всё-таки хочется не только хорошего сервиса, но временами, простого человеческого понимания.
Маленткий аэропорт. На всём летном поле стоял один самолет.. Летели транзитом. Багаж пришлось получать и сдавать т.к. в аэропорту не обрабатывают транзитный багаж. Почти весь рейс наш пошел на посадку - работала одна стойка регистрации. В зале вылета одно кафе с пустыми прилавками. Зато сувенирных лавок три штуки. Хвалить не за что.
Здание слишком устарело. Когда открылся новый аэропорт Байкал в 80-е годы, он был шикарный, просторный, красивый, было много свободного места, прекрасный обзор на взлетную полосу и мы смотрели как взлетают и садятся самолеты. Тогда это были Аннушки, Ил, которые летали по ВСЕЙ нашей родной Бурятии, в каждый районный центр каждый день и конечно же по всем городам нашей страны - СССР! И всем было хорошо, всех жителей перевозили за считанные часы, минуты, потому что ЛЮДИ были важны!
Сейчас главное деньги. Бизнес растет. Или жадность... И пытаются впихнуть в совершенно тесное здание всё, что приносит хозяевам деньги. И куда смотрят пожарные!? Все многочисленные перегородки из горючего материала, вспыхнут как спичка. Всё перекрыто торговками, быстро не эвакуироваться.
Нужен современный аэропорт, терминалы.
В июле летели в Москву, - перед посадкой погрузили в автобус и держали на пекле, мне стало плохо, пришлось выйти, нашла тут же подсобное помещение, легла на кушетку (воду же отбирают), там так же не было воды. Еле дождались отправления этого грёбаного автобуса (проще было дойти пешком) - как не грустно, но у нас обслуживание пассажиров не на высоте!
Да, и ещё нюанс - муж ветеран СВО, инвалид (потерял руку), всем пох-стой и жди своей очереди - это я про регистрацию.
Это моя Родина ! Приезжаю не часто , но очень рада была быть на своей родной земле. Благодарю персонал аэропорта Байкал г Улан-Удэт, за хорошую обстановку , великолепный перелет, все отлично !
Нелепый и ужасный. Посмотрите на туалетную кабинку в зале вылета - 2 в 1, камера хранения для уборщиц и унитаз для отлетающих. А такие ужасные подставки под унитаз нигде больше не встречала, можно подумать все местные великаны. Но самое безобразное и антисервисное - это система въезда и выезда - продлите элементарно бесплатное время или уберите шлагбаумы и будет всем счастье и не будет очереди
Летаю каждый год, и впечатление не меняется ((сотрудники аэропорта на спец контроле на зоне досмотра, это отдельная история(((не имеет значения какая работает смена. Всё по сценарию, хамство и грубость со стороны персонала придираются ко всему,ничего не меняется из года в год, в этот раз на досмотре проверили powerbank, на сколько часов, какой марки,минут 5 разглядывала и вертела , видимо я одна летаю с таким устройством((((когда стала возмущаться, отправили на личный досмотр(((крайне негативный отзыв.!!!!
Построили удобное и просторное здание. Поставили новое досмотровое оборудование на входе в "стерильную" зону. Но обувь при досмотре приходится снимать...
Уютный и маленький аэропорт. Чисто, приветливый персонал и работают кондиционеры. Рядом строится новый аэропорт, поэтому территория вся перекрыта
Владимир
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Классный современный аэропорт, просторные светлые залы, телетрапы, эскалаторы, удобные кресла! Наконец-то! Молодцы! Единственный минус - это выезд с парковки, работает только один шлагбаум, из-за этого очередь и пробки. Возможно, ещё не запустили дополнительные выезды
Все быстро. Без лишней волокиты. Дурацкий въезд и выезд - один шлагбаум! Огромная платная парковка, при этом НИ ОДНОЙ бесплатной стоянки!!!! Спасибочки, что рейсовый автобус снова заезжает. Короче, "все для людей"...
Внимательный к чужим проблемам персонал. Не было возможности приобрести билет. Представители авиакомпании и авиакассы подобрали варианты и маршруты. 12.09.2024. С Уважением - Александр
Маленький аэропорт, персонала почти не видно, кроме проверок. Перед аэропортом второй год кладут плитку, може на следующий год сделают и можно будет спокойно подьехать к а/порту и подойти к зданию.
Все сделали, красиво, молодцы, но и как денег зарабатывать не забыли. Невозможно заехать, а затем выехать. Пробки на выезде по 40-60 мин. А по 200р собрать не забываете. Проход завалили дальний чтоб от туда не забирали. Сделайте ещё пару шлагбаумов и будет отлично
Это не аэропорт это курятник не советую лететь транзитом через него.это зашквар.на 1эт 2лавочки и чайхона(хана) и 2лавочки сесть негде. На 2этаж не пускают без посадочного талона а регистрация начинается за 1.30 до вылета это садисты какие то народ на подоконниках спал кто успел их занять. Ни при каких обстоятель ствах не летайте транзитом через этот порт если переспдка больше 3часов.час можно на улице покурить
Аэропорт это лицо республики . Первое что бросается в глаза отсутствия нормального подъезда к аэропорту, второе прилегающая площадка не доделана уже который год. Изюминка территории это временно организованная пешеходная дорожка выглаженная из листов фанеры , по которой гости республики везут свой багаж это просто шедевр . В самом здании аэропорта выключено освещение зала ожидания , на вопрос почему так темно , был дан ответ , что это забота о пассажирах которые спят в зале ожидания , время было за полночь. Отсутствует терминал самообслуживания регистрации на рейс , есть терминал распечатки посадочных билетов , но только для клиентов а/к S7 для других нет информацию надо узнавать у персонала аэропорта "очень" удобно . Не где купить питьевой воды .
Много раз прилетал и улетал из этого аэропорта. Мне нравится. Исходя из воздушного трафика Бурятии, он вполне, на мой взгляд, справляется с пассажиропотоком. Внутри чисто, персонал вежливый, мест для сидения достаточно. С багажом не летал, про это ничего сказать не могу. Единственный минус - высокая стоимость парковки перед зданием.
Плюс - маленький аэропорт, не надо ничего искать. Минусы - ремонт площади перед аэропортом, узкий неудобный дощатый настил, грязь на парковке и перед входом. Проблемы с парковкой машины. Персонал очень неторопливый.
Нормальный аэропорт для небольшого города, всегда нахамят (от приема багажа и выдачи талона, до посадки в автобус при прилете)
Нет сканера посадочных талонов через приложение, нигде об этом нет информации разворачивают на стойке в очень "Вежливом" виде.
3
2
Влад Г.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Да все хорошо, аэропорт небольшой, но тут и не летают пассажирские 777. Чисто, вежливые сотрудники, нормальный досмотр. Строится новый терминал, будет ещё лучше. До города за 30 рублей на автобусе 10 – прекрасно же. Но вот момент. Я прилетел впервые, вижу, что площадь перед аэропортом вся перекопана, понимаю, что автобус сюда не подъезжает. А куда подъезжает – а неизвестно, разбирайся дорогой турист сам. Я разобрался, конечно, но указатели "автобус в город" необходимы на период ремонта.
С уважением к жителям прекрасной республики.
Хороший, компактный аэропорт, единственное приехали ночью с детьми, так как вылет был на 4 утра, комната матери и ребёнка не работала, это нужно учитывать.
Аэропорт развивается.
Но. В зонах посадки и получения багажа - духота, нет кондиционеров. Неприятно, особенно после 7-часового перелета. Зал ожидания могли оборудовать и более удобными сидячими местами.
Верю - все впереди.
Уютный маленький аэропорт! Но не было выбора, где перекусить.
И на досмотре не пропустили грибы, может так и нужно, но уточнить при этом, мы пропустим, а Москва отберёт! Согласитесь звучит не очень!
Ни о чём! Старый аэропорт был лучше. Здесь же, зона прилета, просто дверь, ни ограждений, ни разметри. Раньше было видно как приземляется самолет, тут же стоит толпа и не видишь когда выйдет ожидаемый человек.
новый терминал современный и красивый. мало сидений в грязной зоне и все заняты спящими - нужны сидушки с разделителями. половина персонала пока не знает что как работает , но думаю это временно
Приятная домашняя атмосфера. По части сервиса - нужен ремонт, больше современных точек питания, больше мониторов с расписанием. Поработать над дизайном в стиле буддистского хайтека. Помните впечатление о городе начинается с его ворот.
На стойке регистрации женщина, контролирующая поток пассажиров нервно орала на толпу. Так нельзя. Многие перед полетом нервничают, если твоя работа следить за порядком, делай это вежливо и с улыбкой. Рейс Улан -Удэ- Москва, 15 августа. Остальные сотрудники были спокойны. Сам аэропорт обычный для маленького города. Просто и чисто.
Маленький, уютный, по прилету - все поле перепахано - шел грандиозный ремонт территории, но уже спустя две недели - ровный асфальт, вся соответственно инфраструктура и даже работающий шлагбаум 💪💪
Старенькой неудобненько местами грязненько… приезжать за два часа до вылете не советую… приезжайте ближе к концу регистрации и будет Вам счастье. Когда запустят новый терминал наверное будет лучше
Ужасный аэропорт. Нет вкусного кофе, обслуживание как в советской столовке. Расположение кресел и выходов на посадку неудобное. Не хочется снова там побывать
Во время летнего периода, когда прибывает основная масса туристов ученили ремонт парковки. Никаких знаков куда идти, где вылет, где прилет не известно. Очень не удобно. В самом здании аэропорта жара, нет даже намёка на прохладу. Получение багажа отдельная история. Персонал аэропорта в большей части приветливый, но также как и везде встречаются индивиды
Обыкновенный аэропорт. Я прилетела из Москвы и на нашем рейсе видимо были участники сво. Их встречали в традиционных костюмах с караваем и хадаками. Это было мило и тепло до слез. Правда воины не поняли. Видимо не успели толком ещё проснуться.
Из минусов - туалет в нижнем этаже и туда ведёт только лестница. Если ты с чемоданом, то его приходится таскать на себе. Пандус сделать негде, а вот лифт возможно есть где.
Сам аэропорт здание в принципе норм
Но вот площадь , парковка ну как то не продуманна (( например бесплатно не всегда получается выехать даже если просто заехал высадили пасажиров и ты застрял в пробке на выезд это специально или как? На выез должно наверное больше чем два терминала работать??
Ещё не совсем приятно и не удобно мягко говоря выходя из здания прилёта тебя прям навящево атакуют местные таксисты это ужас 👻😱 их минуешь и тут преграда их авто прям хаотично стоят, даже съезд с пандуса блокирует ну это что такое на просьбу отъехать ещё и возмущаются ...
Ограничьте, организуйте пожалуйста таксистов!
Зона аэропорта это первое что видят наши гости, туристы !!
А мы ведь гостеприимная Бурятия 👍
Летел из Улан-Удэ через Новосибирск в Москву. Самолëт был в 4:45. Регистрация за 2 ч до вылета началась.
Можно спокойно за 1,5 ч до вылета прийти, успеть пройти регистрацию и досмотр, поток людей небольшой, по крайней мере ночью был. Запускали через старое здание. Новое строится рядом там же. Зал ожидания перед вылетом - это не Шереметьево и не Новосибирск ( Толмачëво)- зарядить телефон негде, и поесть особо нечего, кроме кофе с кексом. Думаю, в новом здании эти моменты будут улучшены.
Неплохой аэропорт города Улан-Удэ , радует то что начали его реставрацию плюс дополнительно построили новый терминал, надеюсь что в скором времени это будет красивый современный аэропорт
1
Наталья Б.
Level 16 Local Expert
August 28, 2024
Аэропорт размером с очень большую комнату. Есть два рукава, но нас по традиции расписали по двум автобусам и провезли 200 метров до входа в аэропорт. Багаж, правда, выдали быстро. Аэропорт на этапе реконструкции, видимо не один год. Все в заборе. Перед входом в аэропорт пятачок размером 7 на 7 метров, там толпятся и машины и люди. На выезде огромная пробка. Добавлю, возможно, пригодится тем, кто вылетает. Места все также мало, но на первом этаже, напротив стоек регистрации, есть палатка с местными сладостями - конфеты. Если в городе не успели купить, то можно там. Цены адекватные и большой выбор! Причем, уже в зоне вылета цены выше, а ассортимент сильно меньше.
Все нормально в аэропорту. Летать можно. Конечно добраться до города проблема, маршрутки дело редкое, автобусы не ходят. После прохождения онлайн регистрации нет автоматов выдачи посадочных талонов, что очень очень затрудняет возможность быстро пройти транспортный контроль, и не ждать очереди. Особо это касается авиакомпании смартавия!!!
Никуда не годится... Прилетев в столицу одной из самых колоритных республик нашей необъятной Родины, столкнулся с вездесущим ощущением "вечного ремонта". Организация проведения ремонтных работ просто никакая. Никто ни о ком не подумал. Никаких организованных маршрутов нет. Понаблюдав за ходом выполнения работ перед вылетом, стало вполне очевидно то, что этот самый ремонт прослужит очень и очень недолго... Причём шлагбаум с платным проездом,как ни странно функционирует. Крайне печальное и жалкое зрелище. Но не это самое ужасное. Самое ужасное во всей этой истории то, что рядом, как я понял, строится новый терминал. С ужасным, лишённым всякого вкуса, души и индивидуальности,никчёмным вентфасадом и совершенно ничем не примечательный. Когда он выработает свой срок - его просто снесут и сразу же забудут. Очень печальное зрелище. Коренным местным жителям, я думаю, за такое строительство должно быть стыдновато...
Отвратительный аэропорт! Комфорта 0. Из-за задержки рейса, просидели в зоне ожидания несколько часов. Детей покормить нечем! Есть одна стойка с пирожками и сладкой выпечкой- жуткая дрянь! Нет ни одной розетки. А про туалет я вообще молчу!