Очень сильно грязно, особенно в туалетах. Не первый раз прилетаю в Улан-Удэ, была и зимой, и летом. Ну очень грязные туалеты. Неужели трудно чистоту навести и поддердивать её (противно). Сотрудники аэропорта приветливые, обслуживание рейсов быстрое без проволочек.
Не большой аэропорт. Почему то без освещения. Свет включили только когда начал прибывать основной народ. Когда мы попросили включить освещение, реакции не было. Очень странно, ведь аэропорт работает в круглосуточном режиме. Зачем вообще отключать свет?
Очень не ответственный сотрудники в аэропорту ни чего не понятно не по расписанию работают, когда хотят заканчивает регистрацию по вине сотрудников нас не пустили в полёт регистрацию закончили 15 минут ранше и нас не пустили
Сам аэропорт неплох. 3 звезды за неработающую систему кондиционирования. Вернее она работает, но её не включают. На улице жара +34, а на весь огромный зал вылета работает один только кондиционер. На остальных есть питание, но их не включают сотрудники аэропорта, чувствуется огромная забота о людях))) вернее забота об экономии электроэнергии, а народ, что народ, потерпит. Бабушек и детишек жалко. Г-н Гармаев сам почему-то не сидит в душегубке внутренних вылетов. 12:05 9 июля 2024.
Самостоятельная распечатка билетов не работала. Пришлось отстоять очередь большую, тк электронные билеты с экрана телефона не могут принимать. Аэропорт слишком мал для того количества рейсов, которое есть. Летал 4 раза и всегда примерно одинаковая обстановка.
Залы ожидания - 3
Чистота 3-4
Ремонт - 3
Несколько раз был в аэропорту, и вот недавно опять пришлось лететь. Многие поменялось, охрана, стойки регистрации, досмотр. Безопасность стала на много лучше.
Данный аэропорт отличается чуткими сотрудникам, которые даже с неадекватными пассажирами умудряются не терять самообладание и самоуважение. Есть инерция обслуживания, но не в минус безопасности. Рекомендую.
Меня впечатлил душевный персонал этого аэропорта. Столько тепла редко встретишь. А ожидание автобуса на открытом балконе чего стоит! Этот аэропорт смог попасть в душу!
В аэропорту Улан-Удэ сделали на въезд и выезд по одной машине, когда прилетают сразу два , три самолёта на выезде начинается калапс.Процентов 20-30 автомашин не успевают проехать и приходится платить, а за что люди должны платить деньги за их неумение организовать въезд и выезд.У них одна цель нажива.
3 декабря 2024 был в командировке, охраннику не понравилось, что каждые 20-30 минут выхожу покурить, не уважительно общался, да хоть каждые 5 минут хожу курить, правилами не запрещено🤔
Если охраннику лень работать, пусть работает где-нибудь на птице фабрике сторожем
Всё печально!!! Что воду дадут сообщили по громкой связи, что оказывается кормили узнали только в самолёте, не у всех есть приложение, чтобы читать сообщение, нужно объявлять по громкой связи, летели с детьми всё покупали за свой счёт
Куда смотрит администрация??!!! Ремонт территории идет 3 год, наверное. С аэропорта не выехать, работает один шлагбаум. Собирает очередь из машин, просто выехать занимает час. Шлагбаум не поднимают, выезжайте только по пропуску.
На вылет нужно подниматься с ручной кладью по лестнице в два пролета, идет строительство нового терминала и вся прилегающая территория перекопана. Персонал вежливый, работают быстро.
Очень небольшой аэропорт. Разделения на встречающих и кто должен идти с самолета да багажом нет - проходи кто хочешь. Туалет на -1 этаже, с чемоданами совсем неудобно туда идти, либо оставлять нужно их с кем-то сверху.
Находится вроде бы недалеко от города, но вызвать онлайн такси бывает весьма проблематично и долго - прилетели рано утром и ждали минут 40, пока кто-то возьмёт заказ и еще минут 15, пока доедет до аэропорта.
Главный огромный минус, что до общественного транспорта нужно пилить довольно прилично. Хотя бы возле шлагбаума сделали бы остановку.
По работе самого аэропорта вопросов нет, всё устраивает.
Ещё бы ботинки и ремни не снимали, совсем бы было хорошо.
И разбомбленный постоянно асфальт тоже впечатление портит.
Желаю аэропорту Байкал завершить стройку и ремонт и сделать комфортный и удобный подъезд к зданию аэропорта
Нормальный аэропорт для небольшого города. Можно было бы лучше, но бывает и хуже. Просто бесит что 100 м до самолета возят на автобусах. Зимой пока натрамдуется народ, замёрзнешь или задохнёшься от выхлопных газов дизеля. В некоторых других городах допускают перемещение по территории пешком до самолета.
Старое здание которое функционирует сейчас - маленькое, неуютное, невозможно разместиться пассажирам. В зоне вылета одна кафешка, выбора нет. Ну и сейчас там идёт стройка. Надеюсь что будет новый аэропорт просторный, красивый и удобный.
Ужасный аэропорт , прилетели что бы получить багаж ждали 30 мин персонал грубый при отлете также регистраторы грубиянки . Здание старое ветхое но есть и плюсы рядом строят новый аэропорт и парковку будем надеятся что там будет лучше и персонал подобреет 😺
Прекрасный аэропорт для небольшого города. Удобно. Чисто. Вежливый персонал. Зал ожидания. Кафе, где можно перекусить с приемлемыми ценами. Служба поддержки на уровне. Я опаздывала на самолёт. И мою проблему решили. Огромное спасибо. Буду пользоваться.
Не понравилась стоянка, везде знаки , нельзя стоять по стоянке пройти невозможно,скользко,плату за один час взяли триста рублей,спорить бесполезно в аэропорту что нет дворников зато есть молодые ребята которые умеют считать деньги в чужом кармане без обид с чем столкнулся то и написал, всем добра и удачи
Главный минус аэропорта: назойливое отношение работников при проходе на посадку. Авиакомпания smartavia. Не дают пронести сувенирную продукцию помимо ручной клади.
Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь...
Небольшой аэропорт, все чисто, аккуратно. Туалеты отмытые, бумага в наличии (что крайне важно)
Летом бывает душно, поэтому не рекомендую приезжать сильно заранее, потому что делать особо нечего.
Зона вылета не большая и когда собираются пассажиры двух и более рейсов - места не хватает.
Недавно рядом начали строительство нового терминала - очень будет кстати )
Милый аэропорт! Хоть и маленький, но все отлажено! Доброжелательная обстановка, внимательный персонал, быстро! Спасибо республике Бурятия за гостеприимство!!!
То что перекопано вокруг ничуть не испугало, наоборот - порадовало! Что скоро будет новое здание, и аэропорт сможет принимать гораздо больше рейсов!!!
Все вокруг раскопали и оставили!Надо наверное организовать по другому эту работу и завершить побыстрее. Сейчас как раз туристический пик,много улетает и прилетают людей, столько неудобства пока дотащишь чемодан, а прокатить нельзя, поскольку доски выложили друг на друг ,а не в стык...
Бизнес зал не работает коуглосуточно . Даже если регистрация он -лайн . На ранний рейс в бизнес зал попасть не возможно . Персонал аэропорта , в частности начальник смены . Ведут себя с пасажирами по хамски . В пять часов утра бизнес зал так и не открыли, а конда открыли пришлось ожидать девушку на ресепшен , для регистрации . Кофе платный . Завтраки ограничены . Каша , яичница и блины . ВСЕ . Каша размазана по большой чашке . Ее подают в битой посуде .
Компактный аэропорт, буквально зашёл и полетел, всё достаточно быстро. Регистрация норм, но досмотр на втором этаже, что-то с чем-то. С видом кремлевских охранников и конвоиров одновременно, ни фига не досматривают, больше какая-то формальная и унизительная процедура.
Видела разгрузку багажа в ручном режиме, просто закидывают чемоданы в грузовик, и также скидывают на ленту, и никто не парится что на багаже к примеру отметка хрупкий груз, аэропорт пусть и не большой, но имеет статус международного, некотрые процессы пора модернизировать.
И вот хотелось бы узнать мнение сотрудников аэропорта, второй год подряд, при вылете из Улан-Удэ, у меня после сдачи а багаж вскрывают кодовый замок. При этом ничего не пропадает, всё на месте, что так интересует сотрудников детская скрипка летающая в чемодане или буддийские благовония?
На стойке регистрации штам на посадочном талоне поставили один на линии отрыва в место двух, из за этого возникли трудности с отчетом по прилету. Большущий минус за это!
Очень скромные возможности аэровокзала, буфет один, мест посадочных мало, ассортимент еды и напитков не большой, пузы не вкусные, а это ворота Бурятской Республики, там обязаны продавать самые вкусные блюда, съел три штуки пузы(пельмени) два дня меня преследовали не приятные ощущения вкуса и качества блюда. Туалет находится в подвале, лестница крутая, для людей с больными ногами не удобно спускаться, подниматься. Медпункт не обеспечен медикаментами в необходимом перечне, только обезболивающие и против укачки, да и то их мало, ни бинта, ни йода, ни зеленки нет. Нечем обработать раны, горло больному, ни люголи, ни мирамистина, ничего и нет аптечного пункта. Выход на посадку через второй этаж, опять лестница, выход к автобусу тоже самое, единственное хорошее впечатление осталось от персонала и красивого мозаичного панно на стене в зале ожидания, прошу его сохранить и повозможности смонтировать в здании нового аэровокзала на видном месте. Надеюсь на понимание и положительную реакцию со стороны руководства аэровокзального комплекса УланУдэ. Благодарю за внимание! .
Небольшой аэропорт, находится недалеко от города. В аэропорту есть все удобства: сувениры, еда,напитки и т.п. Процедура регистрации и досмотра на уровне.
Здание старенькое, рядом возводят новое. Чисто. К туалету нужно спуститься по лестнице, понятно, что людям с проблемами двигательного аппарата сложно. Уже час, как объявлена в интернете регистрация, но никто не торопится работать. Куда спешить, если накладок нет, за полчаса до рейса всех успеем зарегистрировать... Просто удивиться и махнуть рукой. Ни в 9 часов, ни в 10 в здании ни 1 промотдел не заработал, видимо, здесь тоже свои порядки. Не все интересны в качестве покупателей. Это не Иркутск, где и ночью все открыто.
Часть здания закрыта на ремонт, лужи около парковки, такси дорогое (вызывайте по телефону или через приложение), фудкорта нет. Но в целом аэропорт неплохой, уютный.
В целом всё нормально, но... пока багаж не получишь в туалет не сходишь. Тупо нет туалета между самолетом и багажом. Только после выхода из зоны получения багажа.
Аэропорт нравится только из-за того, что из него летишь за границу. Очень ждем, когда построят нормальный терминал, чтобы было комфортно там находиться
Приличный своего рода аэропорт!народу предостаточно но не много.старенький с виду но строится новый.работники вежливые всегда всё подскажут если что то непонятно.ничего плохого сказать не могу!
Все долго, вылет должен в 10.40, улетели в 11.10 так как долго грузили багаж, долго ехал автобус, долго загружали пассажиров в самолет.
Сам аэропорт маленький, одно кафе и цены 😵
Старенький аэропорт, но уютный, для города таких размеров, как Улан Удэ, больше и не нужен, как мне кажется, единственный момент, кажется, что не хватает в убранстве здания этнических мотивов, ну и парковку бы побольше, чтобы машины на въезде не толпились...
Вайфая нет, мобильного интернета нет, связь плохая. Места мало, если чей-то рейс задержан - толкучка. Купить воду не смог, просто негде . Понятно, что только открыли, но про то что люди пьют воду могли бы и подумать.
Не совсем организован выход пассажиров к самолёту.
Мой рейс, например, засадили в два автобуса и мы минут 15 стояли у здания аэропорта в закрытом автобусе.
Когда подъехали к самолёту, вновь минут 10-12 оставались в закрытом автобусе. Одному пассажиру стало плохо в автобусе. Его врач увёз обратно в здание аэропорта.
Понимаю, что скорее всего человеческий фактор, но на таких мелочах складывается общение впечатление.
Так то аэропорт справляется, старается. Рядом строится новый пассажирский терминал. Обещают в 2024г. запустить.
Отличная навигация, вежливый и квалифицированный персонал на всех этапах маршрутизации, отличает внимательность и четкость действий; комфорт и чистота в зоне ожидания, безопасность; наличие символов национальной культуры и даров природы