Очень хорошая база, вежливый персонал, еда в ресторане очень вкусная. Баня на берегу просто супер
A
Anonymous review
August 29, 2022
Вообщем и целом неплохо. Номера хорошие. Кондиционеров нет, так что если ваш номер будет на солнечной стороне-будет тяжеловато. Шумоизоляция отсутствует, но у нас были хорошие соседи. Нас была целая группа, так что мы сняли весь корпус)). Сервис хромает. Просишь утром на завтрак кофе, приносят холодный после завтрака. Могут в номере повесить обратно грязные полотенца. А так Байкал прекрасен!
Ну вот прям на троечку! Номера не стоят своих денег. Персонал не заинтересован в постояльцах, в ресторане очень скудное меню! Да, Байкал рядом, территория ухоженная, но за это и 🌟🌟🌟.
Всё красиво... Прикольно... Вкусно... Баня... Сауна... Каток... Спортивная площадка. В общем все что надо тут есть. Персонал вежливый, есть стандартный заказ, можно из меню. Байкал рядом.
Отличное, уютное место, с красивым берегом Байкала, вокруг лес. Удобные деревянные домики с удобствами. Кухня разнообразная, но особого внимания достоин омуль на рожне!!! Вечерний досуг организован. Зимой много снега и тепло-сказка!
Красивое место, приветливый персонал, но слышимость в номерах невероятная 🤦♀️ Одновременно слышался и храм из соседнего номера и разговор из номера снизу((. Если чуткий сон, то берите беруши.
Хамство в ресторане. Дважды выгоняли с ужина с ребёнком со ссылкой на то, что обслуживают банкет. Предложили прийти ближе к 21 часу. На возражение, что ребёнку пора спать, сказали «закажите чай и ждите, как освободится кто-то, так подойдут». Затем принесли подогретый вчерашний ужин. Злобные утомлённые взгляды - вот что отличает официанток этого заведения.
Отличное сочетание цены, качества, расположения и гармонии. Всем довольны, особая дружелюбная и умиротворенная атмосфера чувствуется во всем. Отличное обслуживание в ресторане, классная, расслабляющая банька, уютная территория, и верные "охраники🤣"-собачки, которые сопровождают по пути к Байкалу. Рекомендую, однозначно!
5
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Побывала в сказке,номера шикарные,уютные,чистота на 100 баллов,всё продумано до мелочей,расположение комфортное,рядом батюшка Байкал,территория красивейшая,качели,каток,горка,неописуемо красиво,персонал добрейший,милые люди,девушка на ресейпшене красивая,милая,вежливая! Завтрак отличный,весь ассортимент,что душе угодно,мы обязательно ещё посетим Байкальскую Ревьеру,и банька с купелями шикарная,мы были зимой,это вообще супер,все развлечения предоставлены,особенно детишкам.
Из плюсов:
- в номерах чисто, есть все удобства;
- территория отеля ухоженная, приятно гулять;
- хорошая баня с купелью - с удовольствием попарились;
- близкое расположение к Байкалу.
Минусы:
- самый главный недостаток - существенно завышенная стоимость. Уровень сервиса явно не соответствует заявленной планке и предъявляемой стоимости.
- кухня слабая, блюда не вкусные - при этом цены как в хорошем московском ресторане.
- в номерах очень хорошая слышимость, всё слышно;
- при таком обилии комаров, фумигаторы в каждом номере - must have. Нам пришлось покупать самостоятельно.
Прекрасное место , переехали из другого гостевого дома , здесь понравилось все . Особенно хотелось отметить работе администратора Рустама , великолепный работник , вежливый , отзывчивый , всегда помогал !
Расположение - отличное, рядом с песчаным пляжем, виды потрясающие, коттедж деревянный современный, где мы жили, выше всяких похвал.
Но! Сервис/питание не соответствуют уровню остальной инфраструктуры, за кофе из кофе машины пришлось бороться буквально, уговаривать и угрожать (но в итоге стали делать).
Потрясающее место! Понравилось всё! Огромное спасибо управляющей Оксане Анатольевне за атмосферу на базе отдыха! На все вопросы получили адекватную реакцию. Номера тёплые, чистые и уютные. Ресторан порадовал разнообразием блюд и высоким уровнем обслуживания. Баня тоже оставила хорошие впечатления! Вобщем все здорово и атмосферно!
Очень интересная Гостиница на восточной стороне Байкала . Номера чистые. Тихо. Были в бане - очень не плохо с чанами с водой и вениками, спрашивали как запаривать. Завтраки очень не плохи и разнообразны. До Байкала 5 минут ходьбы. Есть рядом магазины.
Один из лучших комплексов на побережье Байкала. Большая территория, есть все необходимое для отдыха. Являемся частыми гостями ресторана, достаточно вкусно, красивый вид на берег.
Лучшее место в Бурятии для отдыха на Байкале. Чисто, уютно, комфортно везде. Есть баня (две), стоит обязательно посетить. Ресторан с видом на Байкал. Варианты обслуживания от дня рождения до свадеб, предусмотрены закрытые веранды с видом на берег сквозь сосновый лес. Горячая вода не бойлерная, что является большим плюсом, принимать ванну было в удовольствие, запах чистоты повсюду. Хотелось бы доработать и добавить плетённые столы и стулья на балконы, либо переносные по запросу для посетителей, шезлонги деревянные на террасу в бани, по территории качели для взрослых и гамаки. Детские велосипеды, ещё одну детскую площадку. Мастер классы для детей привлечь повара, администраторов. Добавить беседки (застекленные в пол), в жару и холод была возможность уютно посидеть, полюбоваться ночным небом или с друзьями допоздна, не мешая другим посетителям. Прокат квадроциклов, возможно походы (поискать варианты). Из недостатков: обслуживающий персонал, вежливость и отсутсвует клиентоориентированность, столкнулись в ресторане. Предыдущие отзывы о персонале, все названные имена отсутствовали. Видимо нам просто не повезло. При отсутсвие моих пожеланий и указания недостатка, буду пользоваться вашими услугами.
Поставил сначала 4 звезды, потом исправил на 5, потому что плюсов больше, а минус только один для себя нашёл, это слышимость в номерах, всё вокруг слышно хорошо и топот и соседей за стенкой. А так, территория красивая, можно погулять хорошо, питание в ресторане отличное, номера тёплые, чистые и уютные, персонал отличный, вежливые и отзывчивые. Три раза там жил и два раза привозили группу участников тура. Всё прошло отлично.
Шикарное место в сосновом лесу с видом на Байкал, за забором - грибы, брусника. Большая ухоженная территория. Отличный ресторан с панорамным видом на озеро и вкусной едой.
Позиционируют себя как 3 звезды, полностью соответствуют этому, есть мелкие недочеты: перекрученные саморезы с торчащим острием, отсутствием спинки у кровати из за чего подушка постоянно съезжает или сваливается. Еще непонятно почему-то связь билайн ловит очень плохо или вообще отваливается. Остальное все на высоте....
Место расположения шикарное! До Байкала идти минуту. Вид из ресторана на Байкал. Из минусов по местному телефону с администрацией не связаться, в целом очень отзывчивый персонал. Номера уютные деревянные. Уборку в номер нужно просить, не попросите, не придут. Завтраки пополняют быстро, мы были в полном заселении отеля.
Жили в этом отеле 4 дня с 23 по 27 августа, остались очень довольны! Прекрасное место на берегу озера, чистый воздух и тишина. У нас был отличный номер, красивый и уютный. Питание у нас было трех разовое, каждый день обед и ужин были разнообразными и вкусными, на завтрак каши, блинчики, сырники, нарезки, выпечка, было всё на любой вкус. Единственное что удивило - в номерах уборка только по просьбе через ресепшн, даже туалетную бумагу приходилось ходить просить. Такое мы ещё нигде не встречали))
Чистый, уютный отель. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал. До Байкала пешком 5-10 минут. Те, кто путешкствовали с нами в группе рассказывали, что в их отеле нет шкафов, некуда вещи складывать. В "Байкальской ривьере" есть всё необходимое. Рекомендую этот отель. Проживали в нём в июле 2021.