Прекрасный парк-отель! Были здесь с 21 по 23 февраля 2024 г. Рядом с озером Байкал, вокруг лес, просторные деревянные дома, номера большие, все удобства, на территории есть баня с горячей купелью на улице, уютное кафе, кормили вкусно, заказы выполнялись чётко. Персонал доброжелателен, перчатки забыла в бане, так вернули.
Отлично отдохнули, реальность соответствует ожиданиям. Номера супер, персонал вежливый. Территория ухожена.
Единственное разочаровал берег и пляж Байкала, необходимо убирать и оборудовать зоны отдыха
Останавливались здесь с двумя детьми подростками на этих выходных. Мы сами из Санкт-Петербурга. Снимали 3х местный эконом с удобствами. Соотнесение цены и качества! Понравились чистота в номере, уборка, кухня в ресторане. Отдельно заказывали баню с купелью под открытым небом. Кайф! Также мы приняли участие в пятницу на гриль-Party - ужин с дегустацией нового меню под классную музыку. Ммммм... Было очень душевно вкусно!
Приняли участие в Мастер-класс «Пески памяти» - составили композицию из песка на фреске.
С удовольствием посмотрели мультфильм, посвященный Дню победы. Вечером поиграли в мафию. Отдельная благодарность администратору Александре - доброжелательная, всегда поможет. Рекомендую! Я и дети в восторге! Обязательно приедем еще раз!))
Понравилось. Номер хороший, только вот полы в нем пора менять, ламинат крошится. Завтраки вообще отличные. Если есть скидки, то цена не сильно кусается, в пределах разумного (в конце октября). Обслуживание хорошее, персонал вежливый, отзывчивый. В номере было слишком жарко, все время приходилось открывать балконы, благо их было целых 2. Впечатления только положительные.
Хороший отель на берегу Байкала в тихом спокойном месте, где можно отдохнуть от городской суетной жизни. Берег отличный для купания и проведения практик. Рядом магазины.
Отличное место! Все вкусно! Персонал и обслуживание на высшем уровне👌 Очень вежливые официанты, администраторы, бармены. Есть детская игровая, что очень здорово для постояльцев с детьми!) 😏
К сожалению, отель вообще не соответствует классу 3 звезды. Мы отдыхали в этом отеле в августе, поэтому цены были пиковые, а вот сервис и прочее - на 2, и то 2 можно поставить исключительно за расположение возле Байкала. Даже не знаю, с чего начать, настолько много было неприятных моментов.
1) К нам постучались в номер и спросили, почему мы ещё не выехали, притом с наездом)) а выезд у нас был только на следующий день! Пришлось доказывать, что у нас оплачено было ещё на одни сутки.
2) Проблема с полотенцами. Когда мы приехали, в номере было 2 маленьких полотенца для рук и все. С полотенцами постоянно был напряг, их не хватало на весь отель.
3) Качество уборки крайне низкое. Более того, у нас уточняли , нужна ли уборка. И когда мы отвечали, что нужна, персонал ДЕМОНСТРАТИВНО вздыхал и закатывал глаза. А потом делали в номере что-то для галочки, даже мусор не выносили. Песок как был на полу, так и продолжал там лежать.
4) После 2 суток проживания мы попросили поменять простынь, и нам отказали! Ответили, что простыни меняют не раньше, чем через 4 суток. Это можно было бы понять в гостевом доме или отеле 1 звезда, но тут заявлено, что отель 3 звезды.
5) Конечно же, никаких Вам халатов, тапочек, сейфа, мини бара или мини-холодильника в номере, хотя это обязательные атрибуты для гостиницы 3 звёзды. Есть мини-холодильник на целый домик (а там было более 10 номеров), он был забит полностью, и очень неприятно пах.
6) Недостоверная реклама. Мы выбрали этот отель отчасти из-за купелей, а по факту, нужно арендовать баню и только тогда Вам будут доступны другие вещи. Причем, аренда бани дорогая, точно уже не помню сумму, но около 5к в час.
7) Банщика не было, там и так не особо большой выбор массажа и активностей, даже по прейскуранту не все есть 🙈🤷
8) Там проходила конференция, и было очень много людей. В ресторан можно было попасть с трудом, так как у участников конференции то обед, то ужин, то мероприятия.
Получили массу негативных впечатлений. Спасала только природа, но она - не заслуга отеля. Удивительно, как эта гостиница смогла получить уровень 3 звезды.
Отель очень уютный, тёплый, удобно расположен на берегу Байкала. Мы отдыхали группой,нас встретили,сразу заселили, всё рассказали, показали,на все вопросы ответили. Развлечения есть на любой вкус. При отеле хорошее кафе. Приеду ещё раз.
Байкал , природа и супер пейзажи перекрывают недостатки отеля. Отель далеко не в самой дешёвой ценовой категории, но сервис оставляет желать много лучшего. Работники в массе своей подростки и студенты, видно, что стараются, но дело скорее даже в организации управления этим отелем. Отсюда половина работников не могут сделать то, что положено касательно уборки номеров и обслуживания.вл время нашего пребывания перестал работать ресторан по техническим причинам, проживающие не могли банально пообедать и поужинать, и перспективы открытия тоже были неизвестны. Среди плюсов близость к Байкалу, шикарный лес, в котором расположен отель, в целом чистая территория, наличие бани, беседок, проката велосипедов. Но надо либо меня управляющего либо снижать цены.
Отдыхали в сентябре 2024 года. Очень понравился персонал начиная с охранника на въезде. Девочки на ресепшене приятные, заселили раньше времени и к тому же дали номер с балконом, хотя оплачен у нас был обычный. В номере чистота, немного "потерт" ламинат, но не критично. Мне понравился и матрас и подушка, а вот моей сестре нет, сказала жесковат (всем не угодишь).
Хочется отметить ресторан, очень вкусно готовят, завтраки хорошие.
Отдыхала в Ривьере в конце апреля. Очень тихо, хороший выход на Байкал. Номера теплые в домиках, еда в ресторане в целом хорошая. Пожалуй самое лучшее место в Греиячинске для отдыха на Байкале. Спасибо вам!
Отличное место
Большая, чистая територия много деревьев, кустарников. Дома расположены на очень удобном растоянии) На территории имеются беседки, мангальные зоны. Выход к Байкалу.
Проживали в доме - 2 ,номер "эконом" 2х местный сам по себе номер нормальный кровати удобные, бельё полотенца чистые 5+
Но☝ в ванной комнате ужасный запах сырости и канализации 😣 т.к. прохладно видимо не просыхает, пришлось проветривать.
БАНЯ ОТЛИЧНАЯ просто супер были в малой
понравилось всё парилка, душевая бельё, зона отдыха твёрдая 5+
Кстати в бане подают чай вкуснейший.
Завтраки включены, порадовало что шведский стол. Вкусно! Разнообразно.
Обязательно вернусь летом!
Рекомендую👌
Отдыхали в данном отеле в июле. Уютные, чистые номера. Ухоженная территория. Вежливый персонал. Очень понравилась баня. Но цены в ресторане по моему мнению завышены.
Супер комфортабельное место!!! Мы в полном восторге! Белье белоснежное, меняют чуть ли не каждый день. Персонал бомбический, молодые приветливые, шустрые. Питание супер пупер, мясо через край несколько видов, помимо всего прочего. Рекомендую однозначно.
Большая территория, много развлечений, безумно приятные администраторы, всё объясняют, подробно рассказывают. Хорошие номера. Единственное в номера один бокал для воды🤷🏼♀️ нет чайных ложек, но есть чай и кофе😄 Хороший ресторан, но очень долго готовят, и официанты не предупреждают по времени подачи, ждали драники 30 минут. И в итоге забрали с собой. В целом остальное всё хорошо!
Отдыхаем здесь не перавый раз. Нравится расположение, в номере чисто и есть все необходимое. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Для детей много развлечений. Очень советую.
Отличный парк - отель, ухоженная большая территория, уютные, номера, вкусные завтраки, с панорамным видом на берег Байкала. Это то место, куда хочется вернуться.
Очень приятное место! Были с экспедицией Водохода в июле. Все понравилось. Уютно, вкусно, красиво. Красивый вид из ресторана. Номера в деревянных корпусах очень уютные. Отлично выспались. Правда, чат-бот работает более чем странно. Или это не бот, а просто рецепция)) в любом случае, если хотите решить вопросы с рецепцией, лучше дойти ножками, ну их, этих ботов 😆
Место хорошее, задумка изумительная, но на мелочах всё сыпется. В бронировании было указано что холодильник в номере, в реальности даже не на этаже, а общий на 2 так называемых подъезда, и это при условии стоимости номера за ночь в ~10000. Ресторан... Если можно так назвать. Меню и так не богатое, но и в этом случае не все позиции имеются в наличии. Что самое печальное, об этом уведомляют только через 15-20 минут после заказа. Заказ пришлось вымаливать на барной стойке. Потом пришлось уговаривать его разогреть. Общее впечатление было испорчено. Если всё это исправить поставил бы 5 звезд
Встретили Новый год в Ривьере хорошо, праздничный вечер прошёл на ура, всё было вкусно и красиво сервировано. Остановились в коттедже премьер, всё сделано добротно и со вкусом, мебель можно сказать шикарная, на первом этаже столовая со всеми принадлежностями и холл с 2-мя диванами.
Хороший берег Байкала, хороший сервис, приветливый персонал, в ресторане все вкусно, но соленый и копченый омуль были старыми, может быть даже размороженным, а вот сугудай из омуля был хороший
Очень понравилось! Уютный номер, вежливый и отзывчивый персонал! Вкусный завтрак. Ухоженная территория, цветы, зелень, до Байкала близко, берег песчаный.
К номерам претензий нет. Есть претензии к питанию в отеле и к состоянию купелей в банном секторе.
Питание: в стоимость завтраков включён только растворимый кофе, удачного качества овощи, один вид каши, хлеб, чай в пакетиках двух видов, колбаса и сыр по паре кусков и варёные яйца.
Купели в банном комплексе: арендовали большую баню на 10 человек. К купели с холодной водой претензий нет. В купели с горячей на честном слове держится лестница, того и гляди оторвётся от основания.
Начинала писать отзыв во время своего пребывания в БР, но не стала сразу публиковать, надеясь до последнего, что мнение мое может измениться, но нет, чуда не случилось...
Никаких ожиданий особых не было, начиталась самых разных отзывов, ну думаю, мало ли, на всех не угодишь.
Как обычно стараюсь не портить себе отдых придирками, если что-то не нравится, смотрю в другую сторону, например на Байкал, который всегда прекрасен.
Мне трудно испортить настроение, но БР старалась как могла.
Чудесные сотрудники БР, ну почему вам так пофиг на свою работу? Почему вы не стараетесь сделать отдых гостей лучше?
Персонал настолько расслаблен, что создаётся впечатление, что мы незваные гости. Возможно конец сезона и всех уволили?
Заселение. Администратора жду минут 15, приходит неспешным шагом в сопровождении сотрудника охраны, который нам с ней сообщает, что идёт сейчас спать. Ну ок, заселяемся, номер ожидаемый, спасибо, что почти чистый.
Ресторан. Пойти перекусить с дороги. Вид радует, но это не заслуга персонала, а данность, которой нужно соответствовать. Наверное глаз замылен у хозяев БР, живём по принципу "и так сойдёт". Иначе как объяснить грязные скатерти, с которых даже не смахивают крошки после предыдущих гостей. И вообще создаётся впечатление, что все гости, которые за деньги приехали к сотрудникам БР, просто помеха в их налаженной внутренней жизни.
Завтрак. Шведский стол на первом этаже, Объявлен с 8:00. Приходим к этому времени, дверь закрыта, к 8:15 что-то зашевелилось. Еды достаточно, но все какое-то холодное, скатерти само-собой все в крошках(в 8 утра).
На следующий день завтрак перенесли в основной зал, шведский стол отменили, время начала сдвинули на 9 утра. И все это без объявлений, даже не повесили хотя бы листочек на дверь ресторана, а зачем? На следующий день все так же, оладьи холодные, чай сделать невозможно, забыли включить бойлер для горячей воды, это сделали сами посетители.
Заказ еды в номер это отдельная песня. Делаешь в 20:00, ждёшь, далее переписка с ботом, проходит два часа, ничего не происходит, дозвониться невозможно. Комната ресепшн как обычно, закрыта, злой и голодный ложишься спать.
Вам все нравится? БР, шевельнитесь хотя бы немножко. Если вы турбаза, вопросов нет, но если кто-то когда-то, дал вам три звёзды, вы их уже про...
Справедливости ради добавлю. Место расположения отличное, Байкал рядом. Если остался голодным, рядом магазин с 9 до 9 можно купить еды-воды.
Плюсы:
- Территория парк отеля отличная: есть места посидеть почитать книгу, просто прогуляться, оставить машину. Архитектура и ландшафт продуманны.
- Завтраки с шикарным видом, достаточно сытные, но однообразные.
Минусы:
- wi-fi работал только рядом с ресепшеном и только на телефоне
- отдыхали 1-4 августа и кухня в ресторане начала работать только вечером 3-го, до этого из горячего было только два блюда и салаты. Ребенка кормить не чем. Даже полное меню очень узкое. Вообщем ресторану ставлю единицу! Поэтому приходилось искать еду по всему поселку, но сразу вам скажу там все печально.
- на сайте указано что можно арендовать сапы по итого из нет. Вообще с активностями там тоска. Русский бильярд - есть только один кий. Фито бочка - увы не работает.
- Номер в целом не плохой брали стандарт в сибирском домике. Постельное белье с желтыми пятнами. Протекающая душевая. Изолента на проводах от светильников.
Номера внутри домиков, просторные. Помимо компании спальни есть ещё зал с диваном и креслами, а также прихожая. Есть обогреватели и батареи, но батареи слабо работают, в основном спасают только обогреватели, в целом спать было комфортно в феврале. На территории можно заказать баню, мы брали на 2 часа. Вкусный ресторан с видом на Байкал - мой топ это уха и драники. Удобный выход на лед Байкала.
Из минусов - хорошая слышимость, слышно шаги соседей и фен лучше брать свой.
Отличные номера в домах из огромных бревен, хороший шведский стол на завтрак, ну и конечно, невероятный песчаный пляж длиной 3 километра. Вода была 22 градуса, что для Байкала очень комфортно.
Отличное место в живописном уголке Байкала! Главное, что недалеко от Улан-Удэ. Гостя доставили прямо из аэропорта Улан-Удэ. Правда, за ранний заезд пришлось платить половину суточной цены, при этом завтрак в эту сумму не входит. Кажется, было б логично, чтобы завтрак в таком случае автоподключался!
А вообще, порадовал персонал! Вежливые и приветливые! Спасибо Илье и работникам ресторана!
Очень уютное место с разным уровнем номеров. В стандартах есть проблема с текущими душевыми кабинами.
Имеется свой ресторан с хорошим меню, в котором присутствуют национальные Бурятские блюда.
Рядом с отелем есть магазин.
Номера порадовали, уютные, прибранные, достаточно просторные, территория чистая,проживать было приятно.
Из минусов: плохой вайфай ( даже в соцсети было трудно зайти), обслуживающий персонал( в основном молодёж, видимо на летних подработках), в ресторане постоянно была неразбериха(платное ресторанное или пансионное питание ) , однообразие блюд(на обед и ужин подавали одно и тоже на протяжении нескольких дней)в ресторане дно салонок было заклеено скотчем, салонки были непригодны для использования, а именно отверстия из которых должны сыпаться соль, перец были забиты.
И если подитожить, в целом база отдыха хорошая,но персонал и питание подпортила общую оценку.
Впечатления остались негативные. За год испортили все, что было возможно и невозможно.
Электронный ключ работает с перебоями, двери разбухли, для открытия и закрытия двери в номер нужно приложить много сил. Ребенок 10 лет сделать это самостоятельно не может. На просьбу поменять номер ответили отказом и пообещали направить мастера, который прибыл только через сутки по дополнительному запросу.
В корпусах 8,9, да и в других скорее всего отсутствует wi-fi, администратор пояснил, что он не дотягивается.
В номере нет щеток и зубной пасты, шампунь и гель для душа, чай предоставляют только по запросу.
Завтрак также оставил негативные впечатления. Фруктов нет. Из молочных продуктов только сметана, молоко и майонез. На просьбу пополнить тарелку с сыром ответили, что сыра больше нет.
Чашек под кофе и чай не достаточно, тарелок под чашек нет вообще.
Официанты -дети, очевидно школьники, которые не понимают, что нужно делать.
Администратор столовой ругается на этих бедных детей, не стесняясь в выражениях, что слышно из окон столовой.
Плюсы только близость к берегу и хорошее постельное белье.
К сожалению, испортили чудесное место.
Байкал прекрасен! Но без «Байкальской Ривьеры»! Однозначно теперь не рекомендую это место.
классная турбаза! С мужем решили отдохнуть на выходные. Завтрак хороший, выбор есть! Музыка по периметру играет, это очень хорошо. Так как не слышно компании, слышно только приятную музыку
Очень хорошее место. Мне кажется, что самое лучшее на бурятской стороне Байкала.отзывчивый персонал,хороший ресторан. Были в феврале. Очень тёплые домики.интересная территория. Ребята большие молодцы
Отличное гостеприимство!
При бронировании мной был допущен недосмотр и я забронировал 4 местный номер с двуспальной кроватью и диваном, а нужно было 4 отдельных места. Администрация без доплаты предоставила нам двухэтажный коттедж))
Останавливаюсь не первый раз. Хорошие номера, территория. Очень близко до пляжа, на котором обычно мало туристов, потому что он с краю деревни.
В домике между номерами огромная щель в дверях, слышен шум и можно увидеть соседей. По всему парку играет громко музыка, которую включают разнорабочие, так что та еще подборочка. Стоят качели, не качайтесь опасно. Там карабины прошеркались и держатся едва на остатках метала. Сказали что заменят, но не заменили. Нет ни велосипедов в прокате, теннис убрали. Понастроели всякий хлам , давно могли сделать бассейн, который есть в соседней Турке. Фильм сказали будет , а поставили мультик. В номерах нет мыла, только жидкое и оно капает постоянно. Линолеум в душевой в каких-то пятнах был. Из хорошего только кухня. Кормят сытно. Персонал вежливый. Хотя заведующая словно подбухевает. Думаю в Максимихе или Турке поинтереснее будет.
Очень красивое место, красивая территория, уютные номера и отзывчивый персонал.
Но огромный минус-ужасный шведский стол на завтраки. Первый раз вижу отель в котором нет кофе машины. Второй раз бы не приехала сюда
Все было на высшем уровне и отель и еда
Немного с трансфером туговато особенно приезды с дальних мест мало информации
А так для меня незабываемые дни имея такое чудо как байкал свое родное
Великолепное место!
Номера чистые (и поддерживаются в таком состоянии), кровати удобные, еда вкусная - что ещё нужно для прекрасного отдыха в таком живописном месте?
Очень высокий уровень турбазы. Огороженная территория. До Байкала с песчаным пляжем 100 м. Хороший ресторан. Отличные завтраки. В номере все удобства. Пол с подогревом. Две настольных лампы. Чайник и чайные пары. Куча розеток. Выход на балкон с москитной сеткой. Есть туалетный столик. Все номера с магнитным ключом. Телефон в номере. Приветливый в целом персонал. Что ещё можно ожидать.
Само по себе место уникальное.
Центр буддийской культуры Бурятии.
Столько дацанов, необыкновенной красоты, столько экспонатов буддийской культуры, просто потрясающе.
Будет интересно всем, и взрослым и детям.
А также здесь можно отведать местную кухню в кафе с живой музыкой, исполняемой на национальных инструментах.
Рекомендую.
Посещаю данный отель не впервые. Номера чистые, все необходимое есть( полотенца, фен, ванные принадлежности, чайник, чайные пары) , до берега Байкала неделеко
Прекрасное место. Байкал рядом, пляж песчаный, чистый. Хорошая территория, есть спортивная площадка, анимация для детей. Номера чистые. Там работают преимущественно молодые, отзывчивые люди. Недалеко от отеля есть магазинчики.
Оказались проездом в этом месте , посетили ресторан Ривьера , остались в полном восторге от качества и вкуса предлагаемой еды , сервис ! Как сработал менеджер - 5 баллов , отличная слаженная работа , все с улыбкой и радушием ! Кухню однозначно рекомендую!
Идея отеля супер. Домики около берега Байкала. Снаружи все супер, и даже внутри с первого взгляда все хорошо.
Но в номере все бьется током и электризуется. Не сделано заземление, видимо. Нет розеток около кровати, только за ней. Пришлось заряжать тел в ванной, это единственная розетка, которая не билась током.
Нет холодильника в номере. Душевая кабина вся засорилась, набирается за минуту вода по щиколотку. Держатель для лейки сломался, приходится держать лейку рукой.
Вайфай не работает.
Завтраки ни о чем: растворимый кофе, вареные яйца, чуть овощей, колбаска и сыр, ещё что-то. Отношение на завтраке какое-то, как будто я пришла отбирать их еду.
Понимаю, что были в сезон, но все-таки хочется чуть более дружелюбного отношения.
Главное: почините электричество в номерах, сделайте доп розетки и почините вайфай.
Отдыхаю в этом отеле не в первый раз,очень разочарована. Номера ужасные, ковровое покрытие на полу все в пятнах,требовало замены еще 5 лет назад. В номерах душно, присутствует неприятный запах,кондиционеров нет, при это цена номера почти 10000 за сутки. Территория не ухожена , Wi-Fi не работает, ресторан -это вообще отдельная история. Половина блюд, указанных в меню отсутствуют, в том числе кофе. Ждать официанта приходится очень
долго, а после принятия заказа еще почти час ждали, когда его принесут. Персонал абсолютно не подготовлен к обслуживанию гостей.
Плюсы- свежий воздух, тихий пляж и чистая, мягкая вода Байкала.
Отличная кухня, природный интерьер, пахнет деревом бесподобно, хороший зал, доя проведения банкетов, семинаров, свадеб! Ну и главное рядом Байкал, сосны, кедры!! Правда ветрено, поэтому вечером нужно что то потеплее одевать
Очень тёплые домики, уютные номера, удобные кровати, большой санузел. Вежливый и чуткий к просьбам персонал. А главное достоинство -- тут тихо. Кормят вкусно.