Кабинет логистов поменять местами с кабинетом для клиентов, на второй этаж бегать не айс, к логистам сколько народу в день заходит? Раз в десять меньше. А так хорошо всё.
Неудобное расположение организации, при заезде на повороте не хватает знака/банера с указанием направления движения. Большая сумма за "незабор" груза (₽/день). Доставка вроде быстрая. Груз привозят в целости. Если устранят вышеуказанные минусы, будет гораздо лучше
Удивительная компания. Сперва задержали на сутки забор груза. Затем посчитали доставку в 4 раза дороже чем в заявке ( доставка из 3000 превратилась в 12000). Больше к ним ни ногой. Получить бы только ещё груз, боюсь и там что нибудь будет новенькое.
После долгого перерыва снова попытался работать с Байкал сервисом.
Отправлял груз в Питер.Часть коробок пришло измочаленные в труху,как будто сверху на них катались трактора.
Отвратительная медленная доставка.
Ещё и недешевая.
Несколько лет сотрудничаю с данной компанией . Быстро доставляют грузы, предоставляют возможность отслеживать груз в пути. Имеется удобное мобильное приложение.
Персонал приветлив. Всегда стараются ускорить работу , не задерживают .
Ужасная компания. Не смог получить груз. ошибка была в доверенности вместо ТК указали Уфа. Пользовался услугами данной компании всего несколько раз. Больше не буду. Попросил отправителя изменить получателя: отправитель все сделал как требуется, но Изменения получателя так и не произошли. Проблема в сервисе данной компании. Операторы не могут ничего сделать. Все просто ужас.
Ужасная организация. Создал перевозку через сайт цена перевозки была одна , потом позвонила девушка и сказала что надо доплатить за доп упаковку, я спросил больше не будет доплат ? Она ответила нет , по итогу забрали груз не во время и еще и сумма в два раза перевозки выросла . Никому не рекомендую эту компанию !
Сама транспортная компания отличная , самая дешёвая и выгодна для моего рода деятельности, касательно конкретного офиса, в последний раз ждал очередь минут 30-40, всего оператор работал на приемке документов
Крайне возмущены и недовольны услугами данной компании, а в частности работой нашего персонального менеджера Ирины! Зачем вводить людей в заблуждение и давать неверную информацию?! Вы делаете ошибки в расчётах, при оформлении заказа, а мы потом вынуждены платить за эти ваши ошибки. Наша компания на рынке уже с 2007 г и поверьте есть с чем сравнить. В такую неприятную ситуацию ещё ни разу не попадали. И ведь никто с вашей стороны не хочет взять на себя ответственность и разобраться в сложившейся ситуации. Крайне непрофессионально и некомпетентно повели себя. Видимо вам интересны лишь одноразовые заказы, а не долговременные сотрудничество! Да ещё и первый отзыв удалили, уж лучше бы работали над своими ошибками. Напрочь отбили желание пользоваться вашими услугами...
Самая ужасная и безответсвенная компания, теряют груз, во время транспортировки могут его превести в не годное состояние, снимают с себя ответственность за порчу и не возмещаю убытки. Сотрудники включая директор, не умеют общаться с клиентами. г Уфа
Минусы: расположение, парковка, отсутствие оплаты по картам, грязище на складе
Плюсы: цена
Нейтрал: персонал, очередь, скорость доставки и обслуживания
Столкнулись с тем, что никто не может сориентировать когда примерно придет груз на сайте указаны сроки.которые давно прошли о том где груз разводят руками, пять раз звонила пять раз брали в работу с обещанием перезвонить и по факту тишина....пришла к выводу что больше не буду пользоваться данной транспортной компании. в данный момент до сих пор ищут груз зависла на телефоне 8 минут...ребят 8 минут у них там что то грузится... бардак полнейший.
Не рекомендую. Сотрудники склада еле шевелятся. То груз найти не могут... сегодня стою... за мной мужчина в очереди... его первого начали отпускать. Видимо складской работник Музафаров сам решает кого за кем обслуживать. Выдача груза очень долго.
Недорогая ТК. Множество филиалов по России. Хороший ЛК для клиентов. Самая дешевая доставка по Уфе. Иногда большие очереди, часто виснет ПО, какие-то проблемы с компьютерами и др.техникой. У меня часто возникали затруднения с получением счетов на доставку (приходилось долго долбить менеджеров или писать жалобы в ЛК, из-за этого пришлось перевести клиентов в другую ТК).