Из плюсов, цены, скорость доставки, недолгое оформление и выдача со склада. Из минусов, товар приходит в ужасном состоянии, как будто летал из угла в угол, потеря товарного вида. Объясняется это тем что надо дополнительно оплачивать упаковку, тогда не принимайте без доп. упаковки, особенно товар из категори электроприборы!!!
Довольно хорошая компания. Я воспользовался их услугами, когда мне срочно было необходимо перевезти старую мебель на дачу. До этого я обратился в другую службу, уже обговорили дату и время, а ни перезвонили за час до предполагаемого приезда и сказали, что машина сломалась. Я набрал в Байкал-Сервис и через два часа подъехала машина,которая быстро и аккуратно довезла необходимые вещи, цена доступная у них вполне.
Не клиентоориентированная организация. Отменили заявку на забор груза из за того,что не дозвонились. Хотя в день забора груза,который был указан в заявке ни одного звонка не было . Проще было просто отменить заявку. Хотя может быть просто плохая работа конкретного менеджера. Не пользовался услугами этой компании ранее . Первое обращение и сразу разочарование.
Хорошая компания быстрого реагирования. Их телефон у меня забит в телефонной книжке, потому как бывает всякое. Ну вот, например, звонит ребенок и просит - срочно, вот прямо сейчас иди и купи аквариум на 200 литров, наш разбился. Все обитатели аквариума сидят в тазах и ждут тебя. Что делать? Доставка в зоомагазинах, откровенно говоря - так себе. Хорошо, если через день. Звоню в Байкал-Сервис, объясняю ситуацию, иду в зоомагазин, где продают аквасы нужного размера. Полчаса пришлось подождать, это да. Таксисты вокруг вились стаями. Но некоторые вещи нельзя возить с легковой машине. Аквариум на 200 литров - одна из таких вещей. Водитель еще и помог погрузить и выгрузить эту махину.
Цены не высокие, но и как доставили тоже оставляет желать лучшего. Коробки были порваны и смяты в нескольких местах, велосипед был в обрешетке, так умудрились сломать часть обрешетки и поцарапать раму прям до металла, как на станке стружку снимают😖, главное что ничего не потерялось и даже раньше срока пришло, в общем оценка УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Недавно пришлось воспользоваться услугами транспортной компании "Байкал-Сервис". Предстоял переезд из одной квартиры в другую. И если, кто переезжал, знают какое это хлопотное мероприятие. Голова идет кругом, надо не только упаковать вещи, но и найти машину для перевозки, грузчиков. Очень довольна, что подруга посоветовала обратиться в эту компанию.Грузчики все аккуратно перенесли, ничего не поломалось и не разбилось. Спасибо большое за переезд без лишних хлопот!
Пользуюсь три года. На мой взгляд самая лучшая в соотношении цены/качества. Посылка 30 кг. в Новосибирск с доставкой к подъезду срок 7 дней при стоимости 861 руб.
Мы купили несколько листов поликарбоната, но их надо было привезти к нам на дачу. Но почему - то во многих компаниях называли высокие цены. Случайно позвонили в компанию Байкал-Сервис и цена нас полностью устроила. Грузчики в назначенный час приехали и аккуратно погрузили поликарбонат. Довезли его нормально, ничего не повредили. Я благодарна компетентным грузчикам за хорошую работу!
Отвратительное качество обслуживания! Сроки доставки на сайте сильно не соответствуют реальным, терминал "Парнас" в Санкт-Петербурге вообще работает не согласно заявленному расписанию, а как придется. Доставку-выдачу груза специально саботируют, вероятно надеясь получить дополнительную прибыль от хранения груза на терминале. Груз перевозят и грузят абы как - с 50% вероятностью придет с повреждениями. При попытках дозвониться не берут трубку. Когда сами перезванивают - включают музыку на пару минут, а потом вешают трубку.
Если вам дороги время, нервы , сроки и целостность груза - уместно поискать другую компанию.
Заказывали в воскресенье переезд.Водитель приехал во время и сделал все качественно и быстро.Водитель Владимир был доброжелателен и с работал профессионально.Побольше бы таких водителей.Мебель переложили картоном и погрузили и разгрузили без повреждений и аккуратно
Организация со своими тараканами в голове... Как можно посылку, стоимость которой не более 5000 рублей, страховать за 100000 рублей. В общем организация не фонтан...