Бакай Банк
Как добраться
ТЦ Бишкек-парк
208 м
Владелец следит за актуальностью информации
58 отзывов
16 ноября 2024
Итак, прошло два года, как я "обслуживаюсь" в банке Бакай. Понятно, что мера вынужденная, в связи с чем сразу опускаем целый пласт претензий, которые у нас с вами бы возникли, если бы мы пришли хотя бы в банк третьего сорта в рф. Хочу начать с того, что бы сразу предупредить потенциального клиента банка - выбросите из головы все ваши традиционные представления о банках. Все что вы будете видеть, в т.ч. офисы, обслужив персонал, кучу документов, кассу и даже мобильное приложение, все это ДЕКОРАЦИИ. Ваши деньги, особенно валюта и особенно если вы из рф, попадает в отдельную кассу и с этого момента вы условный вкладчик этих денег. Они вроде бы есть на картрнке вашего телефона, но ничего вы с ними сделать не можете. А теперь еще и стали отказывать и в снятии этих денег, при этом вы узнаете об этом, когда придете снимать валюту. Приготовтесь, что вам будут задаввть идиотские вопросы об источнике происхожжения, попросят доказать, что вы не наркоторговец и прочую ересь. Смысла наверное возмущаться, ,почему они не делали это, когда вы вносили деньги нет, так как с этим все понятно (ты сам дурак, что повелся на это). Теперь надо рассказать о свифт переводах, когда они еще "работали". Это отдельная комическая истррия. В приложении теоефона можно было якобы зайти и перевести деньги к примеру в азербайджан. Вы откоываете страницу, но перевод сделать не можее, т к у вас интерфейс не позволяет вбить номер свифта и вы начинаете писать в поддержку, они вас мурыжат весь день и если повезет меняют вам картинку на телефоне уже с иным интерфейсом, где о,ля появляется рекаизит с прлем для свифт. Первый раз мы решили, что технический сбой, но когда это стало быть нормой, мы допетрили, что смысл всего этого прост - на вашем счету физичкчки нет вашей вплюты, только лишь картинка и весь смысл подменить вам картинку в телефоне заключается в том, что пока вас мурыжат, "банк" собирает необходимую к вашему переводу сумму и потом меняет вам интерфейс и позволяет отправить перевод ))) Одним словом - персонал бакай банка делится на три категории, первые это актеры (фронтмены), коррые сидят в офисах и не догадываются, что играют роль, вторые технари, которые создают иллюзию технологичности банка и рисуют вам комфортную для глаз картинку в теоефоне и третья категория, это те, кто вручную лопатит вашу валюту перепродавая ее на обмене курсов итд. Т е совершая спекулятивные операции. Отдельно нужно остановиться на премиум картах, т н. "инфинити карах", тут можно держаться за живот, вам накидывают пуху, что вы можете экономить на комиссии по свифт переводам, проходить 6 раз в бизнесзалы аэрлпортов, обматывать багаж в аэрлпору бишкек итд. И самое главное это ПЕРСОНЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР))) Итак получая карту вам заморозят 600 долдаров, которых у вас итак уже нет фактчески, они в "работе" у третьей категории. К обмотке багажа в аэропорту бишкек подходить и говорить, что вы счастливый обладатель инфинити карты не рекомендую, т к всенародно будете посланы. В бизнес зале турции нам отказали, удивившись, что это за карта такая. Ну и отдельная история с ПЕРСОНАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, который если и ответит вам, то уже повод для радости, на этом ее функционал заканчивается . Ну об экономии на комиссии свифт переводов говорить и неочем, т к было указано выше - переводы вам, как гражданину рф отказаны Я выразил сугубо свое субъективное мнение, основпнное на личном опыте обслуживания в этом банке. Считаю максимум полезность этого банка это использование карт в турпоездках, в связи с чем держать на них уелесообразно максимум 100 000 сом. Не рекгмендую рассматривать этот банк для сбережения денег, ну и для переводов средств. Буду рад, если кому то был.полезен отзыв
19
2
30 октября 2024
Ужасный банк. SWIFT переводы не проходят от слова совсем. Банк отвечает отписками, что проблема в банке- корреспонденте. Но ведь не клиенты выбирают банк-корреспондент, а руководство Бакай банка выбрало и заключило контракты с банками-корреспондентами. В итоге, после 3 месяцев ожидлания и регулярных отписок от сутрудников, решил расторгнуть договор, при этом залог за открытие карты так же отказались возвращать.
10
15 января
Хочу поблагодарить Исмайылову Гулзат(работает в главном филиале),
которая отнеслась с пониманием к моему вопросу, и очень
ответственно подошла к нему. Помогла решить мою проблему.
Спасибо