Приехала 20.12.2024 издалека по направлению с другой больницы сделать рентген руки, и услышала от тети на ресепшн, что рентген не работает, все больны.
Это то заведение, куда попадаешь не по желанию и хотелось бы хоть какой-то теплоты от работников, а не лая, словно ты скотина бесправная и сам факт твоего присутствия в больнице их радражает
Большое светлое помещение, рядом парковка и остановка автобусов. Тут работает очень хороший врач Имам Рустамова Исаев. Никогда не думал, что зубы можно лечить без боли. И это благодаря ему, спасибо, доктор.
А я хочу поставить высший балл, исключительно за работу онколога Эстаева У.Н. Врач всегда отзывчив, внимателен, вникнет в проблему и поможет с направлениями на исследованиями и анализами. Никогда не отмахнется от пациента. Замечательный профессионал. Также хочу отметить Полину,сотрудника ресепшена. Она вежливая и терпеливая, несмотря на большую загруженность. С уважением.
Обращалась к нескольким врачам в этой поликлинике: Волкову Сергею Михайловичу, Эстаеву Умаргаджи Несирсолтаевичу, Байрамовой Гюнель Велиш.
Хочется сказать только добрые слова!
Уважаемые Сергей Михайлович, Умаргаджи Несирсолтаевич, Гюнель Велиш, спасибо большое за профессионализм, чуткость, понимание и поддержку.
Здоровья и благополучия вам, уважаемые врачи!
С уважением, Наталья Ивановна А.
Поликлиника переоборудована под ковидный стационар. 27.09.2021г в неё перевели мою мамочку, которую я 20.09.2021г положила в неврологическое отделение Балашихинской терапии прокапать капельницы от сосудов. В ней заразилась ковидом и её перевели в 2х этажное здание рядом, ковидное отделение. Там её неделю продержали практически без лечения с температурой 40. Я говорила с ней по телефону. И со скандалом 27.09.2021 перевезли на Гагарина. А там просто бросили в палату и не подходили. 28.09 в 10.30 я последний раз слышала ее голос и просьбу о помощи. Только после звонков в Минздрав ее перевели в реанимацию. Но было уже поздно, как сказали они. А ведь недавно на кт было 15% поражение. В пятницу сделали интубацию и ввели в кому. А до этого говорили, что даже температуры нет. 2 октября в 6 утра ее не стало. Ей было 69лет.
В эту больницу кладут умирать. Когда помочь уже не могут. Не отдавайте своих родных туда, пусть везут в Москву. 4.10.2021 в ковидном морге в б.Дегонского было 19 покойников. Вскрывать не успевали. Справку получили в 14.30 и хоронили на 5 день.
Берегите себя и своих близких.
Мне не хватило навигации и поворот к калитке поликлиники люди должны пройти вместе с машинами, которые поворачивают на парковку(не хотелось бы идти по одной колее со скорой, например). Удобнее держать открытыми восточные ворота и установить навигационные таблички. Сейчас необходимо дойти до главного входа, чтобы на двери прочитать,что рентген, МРТ или КТ находиться в подъезде таком-то, надо идти вокруг всего здания и вычитывать нумерацию подъездов, обходить здание лучше с западной стороны, с восточной стороны всё засыпано снегом, прохода нет. Берите запас времени, мне понадобилось 15минут, мобильна и была без "пальто"
Уволилась много хороших врачей, сейчас на приёмах много молодых выпускников , которые просто отрабатывают свои условия приёма на работу. Они все уйдут в коммерческие клиники. Не закреплены участки по врачам, приходится ходить к разным врачам, к кому достался талон.
Были один раз на УЗИ с ребёнком. Понравилась доктор, просторные помещения. Но, здесь обслуживается моя мама, поликлинику не хвалит за бытовые пробелы. У меня есть негатив из-за врача-рентгенолога из этой поликлиники
Посетила поликлинику впервые. Впечатление произвело огромное, не могу сказать про весь персонал, но делала узи, там было все спокойно по времени принимали и сразу выдавали заключение на руки. Ставлю пять звездочек!
Новая поликлиника, светлая, просторная. Но одна проблема узких специалистов нехватает. Чтобы сделать УЗИ нужно ждать месяца 3, а то и больше. Зачем строить такие большие поликлиники, тратить деньги на их содержание, если там некому работать?
Какие врачи не знаю, приезжал на КТ, кто не знает то идет до середины здания, подымается по обалденный ступенькам (специально для больных) и читает объявление что оно с другой стороны здания и больной спускается по ступенькам и идёт вокруг поликлиники (нельзя это повесить при входе на территорию поликлиники). Врачи на КТ хорошие.
Медицинская помощь на хорошем уровне, серьезный минус, что указатели корпусов расположены хаотично, очень часто указывают на закрытые двери. Либо упираешься в табличку РЕМОНТ, или вообще попадаешь не туда. Впервые приехав в это место, хорошо, если встретишь человека, который пальцем покажет, где нужный корпус и дверь. Самостоятельно искать очень трудно, двор большой, а у больного человека не так много сил.
Хотелось бы , чтобы руководство поликлиники навело порядок на приём к врачам в кабинеты 103 и 105. Напишите объявление на кабинетах, что очередь необходимо занимать в один кабинет . Люди тратят по 4 часа , чтобы войти к врачу . «Умельцы» , а таких большая часть, занимают очереди в несколько кабинетов , кто и за кем нереально вычислить . Люди сидят , ждут, вроде очередь подошла , а откуда неизвестно появляются те ……, кого не видели все 3 часа , начинаются разборки , и так постоянно !!! Уважаемое руководство!!!!!! Просим, примите меры!!!! Спасибо!
Ездили в эту поликлинику по напрвлению на флюрографию. Огромная новая больница, с хорошим ремонтом. По поводу приема врачей не скажу, но на рентген приняли раньше указанного времени, очереди нет, все быстро, четко, описание выдали через 5(!) минут.
Хорошая поликлиника! Всегда чисто, что не маловажно для таких учреждений!
Но мало узких специалистов, да и ваобще врачей! Но это скорее вопрос не к поликлинике, а к министру здравоохранения! Всем здоровья
Большое, новое, чисто и уютное здание. Комфорт обеспечен и персоналу и пациентам.
Очень мало узких специалистов. Нет многих врачей.
Кабинет 205 по выдаче льготных препаратов работает по одному расписанию, а в электронной регистратуре - другое. Записалась на 9:30 на приём, а на месте выяснилось, что они с 12:00. На вопрос почему так, в регистратуре ответили, что за электронную регистратуру они не отвечают.
Показалось персонал всегда дружелюбен, на ресепшен не сидят в телефоне как в некоторых местах, как я заметил даже не имеет значения кто посещает и в чём одет, отношения персонала не меняется.
Сижу дома, дай думаю посмотрю свою электронную мед карту, не зря! Окащывается я сделала кардиограмму, 18.06, а также сдала кровь на гемоглобин!! Я гепертоник со стажем, тахикардия, проблемы с левым сердечным желудочком, а показатели в норме!!! Направление Врача Ельназарова поликлиника 16! Не устали заниматся мошейничеством в отношении МОЕГО ЗДОРОВЬЯ???!!!
Были по направлению с ребёнком на обследовании мрт. Запись перенесли один раз из-за неисправности аппарата. За что моя благодарность, что позвонили заранее и предупредили. Обследование прошло с ребёнком 6-ти лет удачно. Дочка полежала в капсуле не шевелилась около 20 минут. Что мне понравилось, что перед тем, как магниты снимали робот предупреждал, что обследование пройдёт 2 минуты, не двигайтесь. А между этими этапами можно было расслабиться. Шумно, когда магниты крутятся внутри аппарата, но не критично. Дали наушники и кнопку.
Результат выдают на другой день.
МРТ кабинет выдача результата 01.12.2023. Сотрудница выдающая результаты не представилась, забрала паспорт , хотя я сказала что так нельзя делать, закрылась на ключь искать результат. Вынесла , На, на ты , ужасно грубая. Какое право имеют слтрудники поликлинники забирать паспорта? Даже полиция себе такого не позволяет. Что она делает с моим документом неизвестно! Это просто возмутитетельно!!! И такое хамское поведение, как будто я ей денег должна. Я всё понимаю, зарплата маленькая и куча других у них поводов. Так не работайте! Медики работают с людьми а не с животными! Отпрашиваешься с работы, потому что у нас медики тоже работают как и мы, хоть помирай называется, так ещё прихрдишь и на тебя рычат, забирают документы, творят что хотят, я возмущена! Почему люди такие злые?
Телефон 1 - онкологии... Вызвали, через 122 врача-терапевта на дом... из-за высокой температуры... сказали, что до 20.00 врач придёт... До утра никто не пришёл...сутки прошли... никто не звонит и не приходит... позвонили повторно на 122... после 26 минут общения с автоответчиком удалось добраться до одного оператора... которая попыталась (якобы) что-то где-то уточнить... сказала: "спасибо за длительное ожидание... по техническим причинам проверить ничего не возможно..." перевела на другого оператора... которая (уже в 5-й раз!) спросила номер полиса... При этом, при разговоре, вокруг неё бегали и шумели дети... Сказала, что в течение суток придёт врач... Спросил, что делать, если не придёт... В ответ записала ещё раз мой номер телефона, сказала, что "с вами свяжутся". Кто свяжется и когда- не уточнила... Никто не связался... никакой информации... никуда не дозвониться... что делать- непонятно... Отличная работа!
Возникают вопросы... (на которые нет ответов)... Например, о сохранности врачебной тайны и личной информации... Откуда дети на работе? Если операторы работают удалённо - любой и каждый может ознакомиться с твоей медицинской картой??? Внести коррективы??? Скопировать на любые носители???
Думаю что поставлю 4,5 если честно мне поликлиника эта как-то не очень нравится некоторые врачи пофигисты , ну вообще что еще можно ожидать от бесплатной поликлиники 😑
Здравствуйте, когда то меня спасли в этой поликлинике от тяжёлой формы коронавирус, была на грани жизни и смерти. Спасибо большое всём сотрудникам, дай бог всём здоровья!
Обращались к кардиологу поликлиники на основании УЗИ лежачего больного, где была прописана консультация у кардиолога. Лежачий больной, к сожалению, прийти не может, так как уже много лет не ходит. Кардиолог, посмотрев на УЗИ, не увидел в картине УЗИ ничего плохого, и не обратила внимание на то, что в УЗИ прописана консультация кардиолога. И что пульс 105 для лежащего больного – норма! Не посмотрев при этом динамику пульса самого больного. К тому же, для здорового человека, ходячего, пульс составляет от 60 до 90 ударов в минуту, а здесь 105 у лежачего. Кардиолог рекомендовала общаться со скорой для госпитализации. Только и всего( Жаль, что столько бездушия…
2 звезды за красивое новое здание. Но там пусто, врачей не хватает. В очереди с температурой в кабинет неотложной помощи простояла 2,5 часа. Потом в очереди на посту медсестёр пол часа чтоб записаться на рентген. Потом в очереди для оформления больничного листа! Потом пошла в дневной стационар записываться на капильницу, где мне ответили, что мы такое не делаем идите в процедурный. Пошла в процедурный, мне ответили идите в днев.стационар мы процедурный, мы не делаем капильницы! Когда я ответила, что я только оттуда и меня направили к вам, мне грызнулись и сказали идите к своему лечащему врачу. Т.е. По мнению этой медсестры я должна была вернуться и опять стоять в очереди? (( Итог ушла на больничный без оказания должного лечения! Бардак! И ещё почему в интернете не указаны телефоны данной поликлиники и часы работы!?!
Новое, современное здание. Обращалась в онкологическую амбулаторию. Была по записи, приняли быстро. Врачи понравились. На все вопросы получила адекватные ответы. Неудобство только одно. Очень неудобно добираться. В первый раз попала в ливень, до дома добиралась 3 часа. Больше двух часов стояли в пробке под мост в Кучино. Хотелось бы, чтобы онколог принимал в Железнодорожном. Для онкобольных такие поездки затруднительны.
Хочу рассказать честно:
1. Записаться то можно к врачам но самим врачам иногда пофиг
2. Флюорография делается быстро вопросов нет и претензий все по записи и даже в порядке живой можно, если как говориться по скорой или травма даже берут без очереди…
3. Отдельно хочу написать о враче эндокринологе Нейкалюк Н.В. 18.04.2023 по направлению Поликлиники-5 была у нее на приеме, тк данного врача у нас нет.Прием длился ровно 4 минуты. Проблема с которой пришла так и осталась и не выслушали причину, один раз правда встала со стула и посмотрела шею сказав, что у меня складки:))) смешно….а в Диагнозе -эта мадам написала—ожирение 2 й степени,верх-НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ поскольку анализы на гормоны и узи с кровью я не приносила, и не сдавала,чтоб писать мне такое заключение, подняв один глаз посмотрев хоть на меня:))данный врач молча печатала мне бумажку на компьютере, распечатала вручила в руки со словами: -идите в свою поликлинику. Пришлось переспросить когда все сдам могу ли прийти повторно:-«нет зачем, лечитесь у себя». Выйдя из кабинета когда прочитала ее «писанину» была в шоке, а главное этОт эндокринолог назначила мне лечение о котором даже не сказала еще и написала гипокалорийное питание? Вопрос???? Какое?????просто распечатала и вручила… Не тратьте Вы время особенно к ней на прием, может местных жителей она и лечит, а не калечит…..что честно с трудом вериться тк у нее такие потоки людей по 4/5 минут, у нее бедной палец на правой руке указательный -болит печатать эти диагнозы и лечение МОЛЧА:-что она на вас даже смотреть не будет, это видимо касается населения которые к ней «пруться» с других районов по направлению как мне в сказали заходящие в кабинет к ней:))) после моего выхода
Есть у нас в Балашихе эндокринологи но не тут в Поликлинике -4, не советую но решать Вам.
Запись на месяцы вперёд. На вопрос сколько полных лет говоришь одну цифру, когда получается сдать анализы тебе уже на год больше. В целом чистенько, но далеко. Не понятно почему привязывают дальние районы к 4 поликлинике, а не ко 2, которая ближе.
Это странно, но никаких нареканий. Конечно могло быть и лучше, запись к некоторым специалистам достаточно долгая, нет мрт с контрастом, не все анализы делают - это придирки. Но всегда все четко, дружелюбно и достаточно грамотно. Особенно выделю эндокринолога Нейкалюк НВ, хороший специалист.
Проблема в том что этой поликлиники На близлежащие районы не достаточно,очень много народу и записаться невозможно к специалисту,в итоге сайт предлагает записаться в филиал где то в Железке,или еще где то,когда человеку плохо он не за что не доедет до ваших филиалов.
И еще много специалистов медлительные и зачастую опаздывают ,т.е ты приходишь вовремя,а врача нет,он в пробке или еще где,может спит
Кароче отношение не понравилось
Особенно в детском отделении
На стойке подошел с вопросом,а том бабушка сидела посмотрела на меня сказал что то типо "ща" и ушла со скоростью улитки в дверь,через 10 син вернулась а на меня ноль внимания
Поликлиника нормальная, все красиво и удобно, но нет самого главного, попасть к врачу вы сможете попасть в лучшем случае через две недели. Врачей разбаловали платными поликлиниками, они уже забыли или не хотят нормально общаться за оклад. Либо нужно платить нормальную з/ плату и спрашивать качество обслуживание, либо закрыть все платные и видимо тогда все получится
Часто посещаю поликлинику, так как имею хроническое заболевание. Благодарю за хорошее, внимательное, профессиональное отношение эндокринолога Нейкалюк, терапевта Малахову, а также отделение дневного стационара.