Balt-Tur-Servis
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Светлогорск-2
53 m
Information verified by owner
83 reviews
October 26
25 октября ездили на экскурсию Зеленоградск+замок
Хороший маршрут, женщина в сыроварне - отдельное удовольствие, водитель автобуса - приятный мужчина и аккуратный водитель, Елена экскурсовод тоже нам понравилась, но в экскурсии не хватало свободного времени, обычно в экскурсиях расскажут информацию и дают людям время спокойно самим посмотреть, пофотографироваться, тут выбор или стоять слушать или посмотреть и сделать фото)
Мы ездили из санатория Янтарь азимут
Галина, представитель тур фирмы - оставляет желать лучшего
Клиентоориентированность на нуле полном
Общаться с покупателями нормально не умеет
Хотели поехать на экскурсию по городам старой Пруссии, она до последнего «втирала», что группа может не набраться и она нам сообщит если что
Мы в день по сто раз мимо нее ходили, иногда узнавали набралась ли группа
На что по ее словам все пусто и плохо
Вчера приехали с экскурсии у нее уже закончился рабочий день, но тк было не поздно, я все равно решила позвонить узнать, тк экскурсия уже утром, она конечно же не ответила, написала смс, тоже без результативно, подошла к ней как тол ко она пришла на работу и выяснилось, что группа уже набралась и мы не попадаем! Научите хотя бы выжливо об этом сообщать людям, раз не можете научить человека разговаривать, продавать и представлять «услугу», судя по отзывам я не одна кто столкнулась с вашей Галиной. Спасибо за испорченный день.
May 31
Очень благодарны компании Балт Тур Сервис за прекрасное экскурсионное обслуживание. Спасибо Галине Васильевне за четкую толковую организацию поездок и терпеливые обьяснения. Особенно благодарны Ирине Александровне, Андрею Николаевичу, Лене. Восхищает их увлеченность своим делом, глубокое знанияе предмета, замечательная речь, эрудиция и интеллигентность. Спасибо. Вы сделали наш отдых интересным. Хотим к вам вернуться.
1
1
July 7
Впервые отдыхаем в Светлогорске. Нам очень повезло что мы нашли очень заинтересованных, ответственных и увлечённых своим делом людей) Галина Васильевна, предложила много интересных экскурсий. Наш выбор пал на две "Балтийск-Янтарный"и "Выходной в Калининграде с концертом органной музыки". Нам очень понравилось -все было супер! Интересный и познавательный рассказ экскурсовода, автобус тур класса с опытным водителем сделал наши поездки безопасными и комфортными. Рекомендую не пожалеете ваш отдых станет ещё ярче и разнообразие!
2
1