Мужики! Новый атлас это топ! Недавно покупал машину в максималке в этом автосалоне, и честно сказать до тест-драйва сомневался оч сильно, но порулил и получил удовольствие от вождения! Менеджер ещё толковый попался, ничего не преукрашивал по машине, короче объективно говорил. Вот езжу кайфую уже вторую неделю, пока всё супер, дилера рекомендую!
Приобрели автомобиль в данном салоне. Консультировались у Кирилла. Ответил на все заданные вопросы, подготовил документы и помог записаться на учёт авто через ГОСУСЛУГИ.
Салон оставил приятное впечатление. Зашли посмотреть машины, хотели узнать про условия покупки. Все менеджеры оказались заняты, сразу предложили чай-кофе попросили подождать, тк была выдача авто. Менеджер после сделки сразу к нам подошел, все рассказал. Забронировали машину. Договорились сразу о времени сделки. Все было четко и по делу.
Ощущение что другие отзывы написали сами сотрудники. По телефону называют одни цены, а по приезду другие. Потерял время и испортил настроение. Конкретно общался с менеджером Артур. У меня уже была бронь авто в другом салоне, но он обещал сохранить условия покупки и машина есть в наличии. По итогу машины нет, а цена на 120 тыс дороже. Когда я ему напомнил про то что условия сохранят, он ответил что условия такие же, но цена дороже. Зачем так делать ?
Ранее обращался сюда с автомобилем Geely Coolray для замены маслоотделителя, были опасения конечно что пойдет что-то не так, ведь процесс требовал довольно тонкой и аккуратной работы, но тут мастера справились на ура и по времени не затягивали. Еще спасибо за что машину выдали очень чистой, было приятно!
Со мной работал Жогин Андрей. Предложил мне тест - драйв, помог с оформлением документов и получением кредита в банке- партнере по выгодной ставке, ответил на все вопросы. Обслуживаться буду в фирменном сервис - центре.
1
Show business's response
А
Анатолий Мишин
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Очень приличное качество обслуживания на всех этапах приобретения автомобиля. До финального решения посещал ещё пару автосалонов. В одном из них ко мне даже не соблаговолили подойти. Здесь же менеджеры знают, что такое чуткость и внимание к клиентам.
Всё хорошо, вежливый персонал, можно пройти в зону ремонта и посмотреть что делают с вашей машиной, отдельное спасибо Варфаламееву Игорю. Так держать!!!
Show business's response
Екатерина Антошина
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Все отлично! Менеджер Артур грамотный специалист своего дела.
сливают ваш номер телефона для последующего обзвона другими компания ! менеджер рыба, нет заинтересованности !менеджер руслан ( если не ошибаюсь) говорит " я вам все скину на востап" и ничего не присылает , после них каждый день идут звони с других салоно
Отлично работает коллектив салона, заехал посмотреть, пообещали, что без машины не уйду, так и получилось, подобрали кредитную программу, необходимые допы, отдельное спасибо менеджеру Артуру, приложил максимум усилий, чтоб я уехал на новом авто, рекомендую
Обращался в сервисный центр для планового техосмотра. Специалист Кошелев Алексей провел диагностику и сказал, что требуется сделать сейчас, а что терпит для следующего ТО. Профессиональное отношение к клиенту, уютный салон и зона отдыха.
Покупали здесь первого китайца в семью, понравилось и отношение, и в целом ощущение чего-то нового) Из особо приятного - условия на кредит, хотели брать чисто за наличку, но из-за низкого процента часть взяли в кредит, оставив деньги на ремонт квартиры.
С учетом максимальной расположенности к марке крайне удивлен подходом к рабочему процессу в данном салоне. Ни 1 человек за 15 минут не обратил внимание на нас, машины в шоуруме заляпанные и даже где-то грязные. Понимаю, что проходимость большая, но тем не менее. Ни консультации, ни кредитных решений, ни здрасьте ни всего хорошего. Потеряли потенциального клиента, покупать поеду однозначно в другой салон. Дата посещения 02.10.2022 , в районе 17:20
В мае брали новенький Tugella в максимальной комплектации с хорошим дисконтом от дилера. Было продолжение от 2 других ДЦ, но в балте сделали все таки лучше.
Хорошее место! Добросовестные сотрудники!приятно было иметь с ними дело!
Show business's response
А
АльфаМеталлГрупп А.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Покупал Geely Coolray в августе. Сработали очень быстро. Отдельно про менеджера Михаила. Отношение меняется после покупки. Ощущение такое, что лишь бы продать. Не объяснил, что 0 ТО надо проходить от 1000-3000 км пробега или не более 3 месяцев с момента покупки+не положили набор автомобилиста! Это все узнал, когда позвонили с отдела качества обслуживания после покупки авто.
Отличный, квалифицированный персонал. Много знают о б автомобилях, которые продают. С покупателями доброжелательны и ненавязчивы. Очень клиентоориентированы. Пожелание-приобрести кофемашины, чтобы клиенты в минуты размышлений о будущей машине могли попить кофе. Салон рекомендую!!!
1
1
Show business's response
О
Олег Фомин
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Недавно купил здесь новенький Coolray. Провели тест-драйв, машина компактная и довольно резвая для такого двигателя. Цена с учетом трейд-ин меня устроила, помогли с оформлением кредита и КАСКО. Отличный салон, точно буду тут обслуживаться.
Show business's response
Е
Егор
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Сервисная диагностика на высшем уровне! До этого был в каком-то гараже где у них нормальным считается чек на панели типа глюк прошивки, может иногда всплывать. А в БалтАвтоТрейд мне убрали этот чек без разговоров банальной заменой свечей. Молодцы, здесь внимательны к своим клиентам, буду обслуживаться только здесь!
Show business's response
Л
Лев Ежов
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Приезжал сюда в сервис на замену датчика давления колеса, машина Тугелла. И по телефону и на месте общение со стороны сервиса было приятное. Также мастер (имя забыл) , честь ему и хвала, очень добросовестно всё сделал и проверил в конце работ давление в шинах: 2,3 бара должно быть твёрдо и четко)) Обслуживаться буду только здесь теперь!
Обращался в этот салон, чтобы купить тугелу. Но дилер за рекомендованную цену не продаёт, а предлагал за наличку с наценкой в 150 тыс продать, лило взять кредит с каско и гапом, где гап те же 150 тыс стоит. Не рекомендую этого дилера. Навязывает допы и наценка не реальная.
Хотя в других салонах такая же политика, обзвонил нескольких. Производитель разводит руками, говорит, что цена рекомендованная, диллер может устанавливать свою цену.
Купил у другого производителя.
Выбирали машину долго, были в 5 салонах Джили, на Варшавке больше всего понравилось отношение , менеджер не пытался навязать услуги , доп и помог определиться с кредитной программой , совершенно точно рекомендую БалтАвтоТрейд-М
2
Show business's response
Е
Егор Рожков
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Впервые могу сказать такое об автосалоне - место куда хочется вернуться. С нами работал Цветков Алексей. Очень хороший специалист. Преедложил варианты разные и по комплектации, и по цене. Юля Викторова помогла с выбором банка для кредита. Все успешно прошло без волокиты всяческой. Еще хочу отметить, опрятность сотрудников, причем всех, даже тех кто в сервисной зоне работает.
Нет отношение к клиентам по факту грабительское. По телефону одна цена, по приходу в начале разговора другая. После внесения предоплаты, оказалось "может измениться после поставки машины". Предоплату отдают нехотя. Приходится выбивать...
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса, правда, отвечающим за сервис БМВ. Отношение достойное, мастера приемщики профессиональные. Расположение удобное. Желаю сервису развития в такой непростой ситуации
1
1
Show business's response
Артем Любимов
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Сделали быстро и недорого. Очень хороший центр! хорошее обслуживание, все понравилось! Спасибо
Покупали машину. Все четко, понятно, не очень быстро)
Show business's response
Артем Завьялов
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Благодарю за чёткую работу по замене сальника с муфтой , был на прошлой неделе. Зона ожидания понравилась, Wi-Fi есть – это здорово. Весь персонал с наступающим, всех благ!
Show business's response
С
Станислав Верещагин
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Всему коллективу БалтАвтотрейд Варшавка привет и благодарность, особенно Муковниной Алене. Брал тут Geely Coolray. Все оформили в лучшем виде. Вручение вообще супер, жена оценила) Салону вашему успехов и процветания!
1
Show business's response
Akbar Noor
Level 17 Local Expert
July 9, 2024
Персонал вежливый, стараются продать машины подороже, цены на рекламе одна а на самом деле другая, мол им тоже нужно заработать. Короче как везде обман.
Выбрали автомобиль, договорились о сделке в конкретный день, менеджер автосалона сам попросил о переносе сделки на другой день, пошли на встречу, доверились. За время переноса ( 1 день!) выбранную машину продали даже под бронью.