BaltAutoTrade, Geely
312 reviews
July 10, 2024
Хочу выразить благодарность Алексею Цветкову за помощь и проделанную работу! Чуткий, внимательный, грамотный человек, благодаря которому я остановилась именно на вашем салоне geely.
И Юля(кредитование и страховка) тоже молодец!
Именно эти сотрудники все четко, ясно и понятно объясняют.
Спасибо вам большое! Успехов вам и всех благ!
1
April 11, 2024
Хороший, салон! Очень понравилась работа менеджеров. Все подробно рассказали и сделали расчеты до покупки. Всем остался доволен.
August 31, 2023
Большое спасибо Алексею Цветкову за отзывчивость и помощь при покупке и подборе авто. Внимательный менеджер с индивидуальным подходом к клиенту. Мы остались очень довольны! Спасибо, Geely! Спасибо, Алексей!👏🏼
1
March 29, 2024
Приобрел в этом салоне авто. Стоимость прозрачная. Лишнего ни чего не навязывают. Менеджер Михаил понравился, все условия подробно рассказал. Прокатил на тест драйве. Свою машину продали им же в трейдин. Причем довольно выгодно. Вся сделка прошла одним днём. Приехали на старой, уехали на новой машине.
July 7, 2024
Был в салоне, всë хорошо. В меру культурное обслуживание, приятная обстановка. Объясняют одекватно, понятно
November 22, 2023
Посещал данный ОД для прохождения первого ТО на Кулрее. Все оперативно, автомобиль выдали чистый, на все вопросы ответили. Приятные мастера, особенно спасибо Дмитрию Назарову, буду ездить только к ним.
July 16, 2023
Побывав в нескольких салонах, случайно зашли в Балтавто. У нас была проблема с нашими документами, но менеджер Артур Перекатов сработал на отлично. Забронировали машину, решили свои вопросы, машина нас дождалась и через несколько дней мы уехали на нашей новенькой машине домой. Приятная атмосфера в салоне. Ни кто ничего не навязывает. Мы очень рады, что попали в этот салон. Обязательно будем рекомендовать его знакомым.
1
December 17, 2023
Сомнительный сервис! Доверия никакого не вызвал. Менеджер по сервису постоянно где-то гуляет, на рабочем месте никогда нет. Обстановкой не владеет, что происходит с авто в течение обслуживания. Клиентоориентированность - 0! В процессе разговора при оформлении документов было много лишних вопросов, от которых создалось впечатление, что он готовит к отказу от гарантийного ремонта. Даже пришлось обратить его внимание на это.
Оставил машину на диагностику системы парктроников в 9.50. После того как обошли все магазины в коламбусе и вернулись обратно через 4!!! часа, на вопрос что с машиной, отвел меня к мастеру, который тоже задавал кучу непонятных вопросов, не особенно красящих его как профессионала (например: а вы не проливали ничего на блок управления в багажнике? Тогда как там идеально сухо, чисто и сверху лежит эва-коврик!!!). Потом сказал, что он провел диагностику, которая показывает все хорошо по датчикам и система не работает! Это за 4!!!! часа работы!!! За эти 4 часа мне никто с салона не позвонил, не задал хотябы тех глупых вопросов, которые спрашивал когда я пришел. В итоге «мастер» сказал что будет дальше разбираться. По времени никто не ориентировал - сколько нам еще там сидеть?
В общем диагностика парктроников заняла 6,5 часов, и сослались на нерабочий датчик, который через комп ничего не показывал! Как они это определили, мне конечно никто не сказал, но в этом они уверенны. А все потому, что есть на бампере маленькая трещинка возле того датчика, которую оставил предыдущий хозяин и с которой я уже 2 годе езжу без проблем! Предложили отремонтироваться ц них за 25К!!! Ну и конечно случай НЕ гарантийный!!!
4,5₽ диагностика, которая проведена сомнительно, оооочень сомнительно!!!! Я бы рекомендовал специалистам по качеству обратить пристальное внимание на персонал (менеджер по сервису, мастер, а девочка на входе вообще видимо не понимает где находится - из соцсетей не вылазит). Заказ-наряд G0000006437 от 16.12.23. Имен к сожалению не знаю, так- как естественно никто не представлялся)
А больше все мне понравилось, что после того как я сел в свой авто и поехал, то начало под двигателем что-то отчетливо брякать, действуя на нервы. Ведь отдавал я машину без этого нюанса (кстати, менеджер даже на осмотр авто при приемке не вышел, ограничился забором ключей!). Заехал я возле дома к ребятам в гаражик и на подъемнике обнаружилось что защита не закручена до конца (на фото есть).
И вот как после этого называться официальным дилером? Я при наличии спец оборудования с этой задачей справился в 5 раз быстрее!!!
Судя по отзывам машины продавать они мастера! А вот с сервисом откровенно беда! Единственный плюс данного сервиса в том, что прям рядом большой торговый центр. На этом все!
Обращаться однозначно к ним больше не буду!
4
December 14, 2023
Разместили на автоспоте рекламу ТО со скидкой за 21000 с перечнем работ. Оставила заявку, при записи озвучили другую сумму 46000. Пол беды. Отказалась так как не очень удобное время записи.
Через час перезвонили и сказали что все таки то будет со скидкой. Уточнила перечень работ. Все как в списке с автоспота. Записали. Приехала на то, меня час мурыжили, говорят нет, нет такой суммы будет 56000. Что дороже чем в дилерских центрах удобнее мне по локации.
Как итог, испорченный день. Минус 3000 за каршеринг на сутки чтобы уехать от них забронированный заранее.
Отвратительная ситуация. Все разводят руками.
5
April 27, 2024
Покупал машину , огромное спасибо за участие менеджера Марии , да это ее работа НО, всегда на связи, находит ответы на все все все вопросы, даже уже после покупки осталась на связи!
Спасибо за приятную покупку !!!
December 9, 2023
Вчера приобрел новый Geely Tugella а этом салоне. Выражаю благодарность менеджеру Кириллу Емельяненко. Получил лучшее на рынке предложение, процесс покупки был организован очень проффесионально и прошел легко и приятно. Всем рекомендую.
May 19, 2023
Хочу выразить благодарность салону и в особенность менеждеру Попову Алексею! Всегда ценю подход к клиенту, Алексей просто лучший в своем деле! Сам подошел, ответил на все вопросы, предложил воспользоваться тест-драйвом, помог подобрать идеальный во всех смыслах вариант, в том числе и по бюджету. Кроме того, был всегда на связи, даже в выходные дни. Очень благодарна! Теперь всегда буду обращаться только в этот салон) рекомендую!)
1
September 26, 2023
ООО, шикарный салон, оборжаться, заполнил на сайте форму на тест драйв конкретной модели авто, перезвонили 2 раза никто не понимал зачем мне звонит, из моей записи до них дошёл только мой тел номер. Далее за неделю пробовал устно по тел записаться на тест драйв, не смогли записать, слишком длинный горизонт планирования для них, посоветовали записаться за пару дней. Записался за пару дней, сказали пришлют смс, не прислали в теч 3ех часов, я перезвонил, сказали чтобы я так не переживал, меня обязательно встретит тот менеджер который записал меня. И пришла смс. В назначенный час приезжаю, моей менеджер не вышел на работу, занавес))) Другой менеджер правда быстро мне провел тест драйв. Но цены на 250тыс выше офиц написанных на их же прайса на авто плюс выдцман новый вид Страхования ещё на 200тыс. Итого развод на 450тыс. Спасибо. Мимо.
1
June 11, 2023
Покупали авто в декабре 2022. Менеджер рассказал всё, что нужно знать про новую тугеллу, но:
1. Отдел, который занимается трейдин за несколько дней так и не сказал, нужно ли подвозить сменные колеса сдаваемого авто. Спрашивал минимум трижды (в тч влияет на стоимость сдаваемого авто). В итоге сказали, что они обязательно нужны только в день покупки. Пришлось еще раз ехать в салон довозить.
2. Тонировку попросил скопировать с прошлого авто, сделали вместо 15 - 5. Переделывал за свой счет. При переделке сказали, что еще и есть шанс, что испортится подогрев стекла, но вроде повезло.
3. Рекламную номерную рамку прикрутили к корпусу саморезами, которые врезали частично в краску. Итого на багажнике 4 повреждения корпуса ради рекламы дилера. Фото прилагаю. При этом их рамка дребезжит, вычислил далеко не сразу, пришлось весь багажник перебирать.
Если хотите рекламировать дилера, который вам ради этой рекламы еще и покраску заводскую расцарапает, то вам сюда…
1
2
August 8, 2023
Так вышло, что свой первый новый автомобиль приобретали в этом салоне по совету друзей. Как и они, мы ничуть не прогадали. Приехали присмотреться и посчитать экономику, а вышли уже практически обладателями автомобиля. Алексей Цветков очень подробно, но без лишней информации рассказал про автомобиль и детали сделки. На все интересующие вопросы ответы получили. Юлия очень быстро оформила заявку. Мне не с чем сравнивать уровень сервиса, т.к. этот авто первый, но профессионализм и отзывчивость Алексея и Юлии оставили очень приятные эмоции. Однозначно буду рекомендовать этот салон всем близким, ибо проверено на себе :) Большое спасибо!👍
April 6, 2024
Осторожно! Крайне не рекомендую.
После ТО-0 течь масла (из-под масляного фильтра). Более дикий косяк сложно представить.
Беда настигла в другом городе. Неделя без авто и понимания последствий и прогнозов, так как другой дилер не хочет разбираться с чужими косяками.
Заказ-наряд G0000009536 от 23.03.24.
Заключение в другом ДЦ по итогам диагностики: применение не оригинального фильтра.
4
December 8, 2023
Понравился салон, чутко подходят к желаниям клиента, это прям зацепило, так в целом все хорошо, спасибо моему менеджеру Кириллу, за стальные нервы) забрала свою красотку без нареканий
1
April 27, 2023
Решил приобрести автомобиль Geely, обратился в этот салон. В салоне был хороший выбор комплектаций Geely Tugella, поэтому есть возможность найти подходящую. Спасибо менеджеру Чернышеву Кириллу, он меня проконсультировал и смог подобрать мне оптимальную комплектацию. Расчет производился на месте. Также здесь сразу оформил КАСКО.
1
July 9, 2024
Хороший автосалон,прокатились на машине,все рассказали про нее,а так же условия кредита и.т.д.Ничего не навязывают.Все зависит от Вас и вашего желания купить авто.
November 3, 2023
Пишу слова благодарности менеджеру Алексею за то, что выдержал - таки мою лавину вопросов дилетанта по Тугелле, которую я давно себе приметил. На тест драйве радовался как мальчишка. Ну знаете, когда батя в деревне дает порулить 1 раз машину, а у тебя ногам до педалей, как до луны) Тут были похожие ощущения, комплектацию взял самую жирную, уж им и нечего было мне предложить Хах, по кредитному договору все прозрачно, так что я доволен новой игрушкой)
1
July 14, 2024
Продавцы хорошие и вежливые.
Сервис, ТО и персонал сервисной зоны просто отвратительны и формируют ощущение гаражной мастерской. Наверное весь акцент на богатых клиентов BMW.
April 7, 2023
Приобретал в этом автосалоне джили кулрей. Очень доволен работой всего персонала и менеджера по продажам, Алексея. Алексей предложил мне именно тот автомобиль, который я хотел и предложил самые выгодные условия для его приобретения. Консультровал меня по всем интересующим вопросам начиная с первого знакомства и до самой сделки. Обязаьельно порекомендую этот автосалон и Алексея своим друзьям!
3
April 1, 2024
Долго выбирали в каком салоне купить авто и выбрали на Пражской и не пожалели.
Особенно благодарны Цветкову Алексею за проведение сделки. Доступным языком объяснил все интересующие нас вопросы по машине + сделал предложение которое нас устроило, помог в оформлении документов быстро и качественно, да и вообще очень приятно было общаться, побольше бы таких профессионалов своего дела.
April 23, 2023
Отличный салон с профессиональными менеджерами. Я обращался к Перекатову Артуру. Он мне помог с выбором автомобиля Geely Coolray для дочки. Рассказал о разных комплектациях, достоинствах машин Geely и о гарантийном сопровождении. Все устроило, оформил сделку. Теперь дочка ездит на новенькой машине.
1
December 11, 2023
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Кириллу.
Спасибо за прекрачный сервис, все было быстро, комфортно. Отличный сотрудник
1
July 18, 2024
Покупал авто. Самое главное, все честно. Нет никаких скрытых платежей и внезапных увеличений стоимости авто. Трейд инн самый выгодный, из тех, что мне предлагали .
December 5, 2023
Очень понравился автосалон, отличное отношение к клиетам. Менеджер Алексей во всем помог разобраться и подобрали отличный автомобиль. Рекомендую!
March 13
Осуществлял кузовной ремонт двери по каско. После ремонта, обнаружил царапину на водительской двери- менеджер исправил недочет путем полировки. Осадок негативный остался, но за инициативу повысил балл. Повторно сюда не приехал бы.. но это мое субъективное мнение.
July 16, 2023
Очень удобная машина. Были сомнения перед покупкой,Но сейчас очень довольна приобретением этого автомобиля.
В покупке помог сотрудник автосолона Алексей Цветков. Очень благодарны за консультацию и рекомендации Алексею Цветкову.
1
March 31, 2023
Приобрели в салоне GEELY БалтАвтоТрейд-М, машину мечты GEELY Atlas Pro, Понравилось абсолютно всё от первого посещения салона и тест драйва
до выдачи автомобиля. Компетенция сотрудников просто на высшем уровне. Отдельное огромное спасибо менеджеру Попову Алексею, он профессионал своего дела, начиная от выбора комплектации авто, и заканчивая выдачей машины с бантиком. Решение всех вопросов было на высшем уровне на всё ушло 4 часа, это все вместе с выдачей номеров, и очень благодарны Алексею, что сделал нам хорошую скидку….. по максимуму, остались очень довольны обслуживанием и автосалоном. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
April 20, 2024
Очень хороший автосалон. Общался с Цветковым Алексеем, ответил на все вопросы, очень вежливый и коммуникабельный сотрудник, рекомендую.
1
1
March 22, 2023
Все прекрасно. Особенно порадовало отношение, Алексей Кошелев внимателен к каждой детали, машину отдали быстро, на ТО сделали стмволическую скидку, мелочь а приятно, в целом остался доволен посещением данного центра!
1
December 20, 2023
Приехал, всё разъяснили, показали, покатали. Сел и уехал). Советую Виталия, менеджер что надо. Салон отличный. Девушки красивые, улыбаются. Не к чему придраться.
October 12, 2024
Давно использую данный сервис. Обслуживание здесь еа высоком уровне. Всё заменили по гарантии.
July 18, 2024
Отличный салон, хороший, приветливый и граммотный персонал. Рекомендую
September 14, 2023
Купили авто Tugella. Хочу выразить благодарность менеджеру Цветкову Алексею и всей команде Балт Авто Трейд!
Ребята, так держать, вы большие молодцы!
Екатерина С.
1
April 18
Проходила ТО, мастер испачкал маслом руль, сидение. Это как? Опрятности ноль.
3
March 22, 2023
Хороший салон, все вопросы касаемо обслуживания автомобиля решили быстро и профессионально. Отдельно хочу выразить благодарность ,Варфаламееву Игорю, за достойную и оперативную работу!
August 25, 2024
Обслуживаю свою машину второй год, все нравится, цены приемлемые, с выполнением не затягивают.
March 22, 2023
Приезжал для прохождения очередного То, предоставили скидку на обслуживание, все показали, ответили на все вопросы,вежливый и квалифицированный персонал. Что важно, рядом есть большой торговый центр, можно совместить приятное с полезным и машину отремонтировать и время хорошо провести не ожидая ремонта в салоне.
April 16, 2023
Обычно хорошие отзывы не пишут. Но, Coolray. Утром приехал посмотрел, вечером купил. Менеджер Цветков Алексей, отдельное спасибо, посмотрели машины, обсудили все вопросы. И сейчас сопровождает, а не "отдал деньги - досвидания" Работают очень грамотные, профессиональные люди ( менеджер, банковский специалист, специалист по сигнализации) Вопросов нет. Будем дружить. Машина радует)
1
September 4, 2023
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал! Особое спасибо Назарову Дмитрию за грамотную консультацию по обслуживанию, буду обращаться еще! Спасибо!
1
1
November 27, 2023
Понравилось сопровождение сделки по покупке авто - от первых расчетов по стоимости до выдачи авто. Всё детально, всё так, как обещают с самого начала. Нашу покупку вёл Алексей Цветков - сам согласовывал все детали по ценам,
рекомендую обращаться к нему) Клиентоориентированность на 5!
1
September 8, 2022
Очень хороший просторный автосалон,чисто уютно,сотрудники вежливые всё расскажут покажут по машинам.есть где перекусить попить чай кофе можно пообедать там есть ресторан *Вилка*.спасибо.
July 26, 2023
Удачное расположение дилерского центра - близко от метро. Девочки на ресепшен встают при встречи клиента, а это не мало важно. Доволен ДЦ и их клиентоориентированность. Удачи в работе и бизнесе!
1
April 26, 2023
В этом салоне покупали машину для дочери. Она выбрала его, так так в нём предложили самые выгодные условия по трейд-ину и кредиту. А мне понравилось обслуживание и отношение всего персонала к нам. Алексей Попов объяснил всё моменты, помог разобраться со всеми тонкостями. Уходили мы уже после закрытия салона, но он остался с нами до конца, ни разу не высказав своего неудовольствия. Высокий класс обслуживания.
1
May 16, 2024
Ужасный сервис, приехала по записи за неделю ко времени. Машину сразу забрал приемщик Дмитрий и 4 часа к ней никто не подходил. Работа по гарантийной замене камеры заняла 20 минут в моём присутствии (электрик профи). Затем 45 минут ждала пока мне её выдадут. Выдать хотели без документов на ремонт, сославшись на то, что я ремонт не оплачивала, на мои возражения о том, что я купила машину с гарантией переплатив за нее больше, чем без гарантии он не понял, реакции кроме кожных у приёмщика Дмитрия не было, руководитель тут же вынес мне комплект документов. Не рекомендую из-за отсутствия организации производственных процессов. Записывают больше машин, чем могут обслужить.
1
May 24, 2023
Автомобиль geely впервые протестировал у друга. Понравился, хорошая маневренность, быстрый разгон, достойное управление. Покупал себе в этом салоне автомобиль 2 месяца назад. При активном использовании мнение о машине не поменялось. Отлично подходит для российских дорог. Менеджер Попов Алексей помог с выбором подходящей комплектации, предоставил небольшую скидку, так как немного не хватало своих денег для покупки желаемой комплектации.
1
July 7, 2024
Хочу отметить замечательную работу кузовщиков. Задача была в покраске переднего бампера на Okavango, очень порадовал результат – попали в цвет на 101%. Машину выдавали чистой, было приятно. Спасибо за труд!!!
April 1, 2023
Покупали автомобиль Джилли Атлас Про в автосалоне, хочу сказать большое спасибо менеджеру Алексею Попову, рассказал про приобретаемую машину все в подробностях, человек знает свое дело на 100%, большое спасибо. А также удалось пообщаться по автомобилю с руководителем Александром Кислюком, что не во всех салонах возможно сделать, спасибо ему за предоставленную скидку. Кто хочет купить машину, обращайтесь к этим ребятам, не ошибётесь.