Покупал тут подержанный автомобиль. Порадовал профессионализм, компетентность и клиентоориентированность сотрудников (конкретно Александр С.). Продают качественные автомобили, с прозрачной историей. Получил в подарок бесплатное ТО. Машиной доволен как слон. Спасибо ребята!
Приезжал в сервис, а он не вышел. В итоге оказалось, что надо переприехать. Парковка нормальная, места постоять есть.
Но надо думать по поводу переприезда.
Покупал тут шины , отношение к клиенту на высоте , очень понравился сервис / рекомендую!
Show business's response
Олег Олегов
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Покупал бу автомобиль Volvo в салоне. Несмотря на непрофильную марку,очень хорошая и полная входная диагностика,что подтвердилось позже в дилерском сервисе. Спасибо менеджерам Игорю и Алексею,как оказалось,очень живая машина.
Постараюсь кратко: живу в Карачаево-Черкесии, искал автомобиль с пробегом, а именно Опель астра. 9 марта 2020г. у этого дилера появилась подходящая мне машина, связался с менеджером, всё обсудили, купил два билета по 5250 руб на утро. Спустя час менеджер перезванивает и говорит о том, что предыдущий владелец, который автомобиль сдал в автосалон забирает машину обратно и возвращает ту, которую купила у них взамен. Я спросил, мне как быть? В ответ разводят руками, попросил перезвонить руководителя, руководитель перезвонил, На вопрос как быть в этой ситуации ответил, что это форсмажор, но финансово этот форсмажор бьет только по мне. Я предложил потраченные мною 10.500 руб. разделить пополам, в ответ услышал ничего не знаю, до свидания. Билеты невозвратные, руководителя зовут Дмитрий Шихторин. Если это официальный дилер с хорошей репутацией, то вот вам реальная история о том какое бывает отношение к клиентам.
1
7
Show business's response
Супербовод
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
Лучшие! Если хотите обслужить свой Chery, только сюда.
Сразу оговорюсь: нижеизложенное имеет отношение к подразделению по продаже автомобилей с пробегом. 10 января 2020 г. позвонил в этот салон относительно Audi Q3, переговорил с менеджером Лозовским Игорем, который предоставил VIN авто. После проверки перезвонил в салон через 2 часа, договорились, что если технически машина соответствует описанию, я ее куплю. После этой договорённости объявление о продаже авто было снято с публикации. Осмотрев машину на следующий день (осматривал столько, сколько мне было необходимо, в т.ч. на подъемнике) было принято решение о покупке, т.к. состояние авто соответствовало заявленному.
Документы были оформлены в течение 30 минут, и я уехал домой на купленном авто.
Резюмируя могу сказать, что весь процесс приобретения - от звонка в салон и до оформления документов был максимально корректен и комфортен. Никаких скрытых комиссий, доп. услуг, предложений о страховании и т.д. 14 января машину поставил на учёт в ГИБДД, проблем с постановкой также не возникло.
Игорю отдельное спасибо.
Прекрасный отзывчивый персонал, хорошее расположение! На днях сделал ТО в БалтАвтоТрейд . Цена и качество исполнения работ приятно удивила! Спасибо вам. Обязательно к вам вернусь.
Фактически подразделение Балтавтотрейда, занимающееся постгарантийным обслуживанием, но делают ТО автомобилей, находящихся на гарантии без ее потери. Цены выходят на 40-50% ниже, чем у «обычных» официалов. Дополнительные услуги не навязывают, даже не намекают на них.
Машину помыли довольно плохо, при комплексной мойке только пропылесосили внутри, протирать приборку не стали. Зато всего за 450р.
В целом, создаётся ощущение, что приехал на профильный клубный сервис.
Ну он приехал, но тот не вышел, главное - сказал приезжай, а по факту надо переприезжать. Вот теперь он теперь думает- переприезжать или передумать... но в целом говорит, что норм....
Сам машину туда не сдавал, но купил автомобиль, который там обслуживался регулярно. С последней замены масла прошло 9 тысяч пробега и 11 месяцев. Когда сливали масло и снимали фильтр - вид был такой, что дилер не поменял ничего в прошлый раз, а просто сделал отметку
Дешевле чем у дилера в два раза, а гарантию дают такую же. Не разводят на замену агрегатов, сделали ремонт генератора и Рейки. Премиум сегмент автомобилей. В целом все хорошо!
1
1
Show business's response
Юхнов Илья
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Здесь приличный выбор автомобилей с пробегом, удалось купить недорого в идеальном практически состоянии Шкоду, при этом я не рисковал нарваться на мошенников и не нанимал автоподборщика.
Проходил то автомобиля Мерседес. Цена за работы и материалы практически совпала с ценой обозначенной при консультации по телефону. В целом нареканий нет
Заинтересованные неравнодушныевеимателтные сотрудники, есть место для тест-драйва.
1
Show business's response
О
Олег Белкин
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
Приятное отношение к своим клиентам, на вопросы отвечают без усмешек, понимая, что не все должны разбираться в машинах. На дополнитьные работы развести не пытаются, максимум дают рекомендацию, при этом объясняя что к чему и сколько еще «побегает»
2
Show business's response
Добрый
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Обманывают!
По телефону говорили что машина чуть ле не в идеальном состоянии, а по факту приехали увидели убитый утопленник. В салоне невозможно было находится из за сырости. В багажнике где запаска стояла вода.