Baltijskij Parus
63 reviews
March 6
Отличный сервис доставки воды ! Качество воды на высшем уровне, а стоимость очень привлекательная. Бесплатная доставка от двух бутылей 19 л. по Калининграду и области - это действительно удобно. И цена очень приятная - всего 165 руб. за бутыль !
Я бы хотел выделить отличную работу Елены, руководителя клиентской службы. Она всегда быстро отвечают на запросы и помогают решить любые вопросы.
Особенно порадовало разнообразие товаров, предлагаемых компанией - от классической воды с доставкой, до лимонадов линеек Кёниг и "советские" и и артезианской воды.
Также их продукция присутствует во всех сетевых магазинах города.
Рекомендую всем, кто ценит качество и удобство!
1
March 5
Я заказываю артезианскую воду "Балтийский Парус" уже давно и остаюсь полностью доволен качеством продукта и сервиса. Вода действительно чистая и вкусная, особенно порадовали лимонады Кёниг, которые напоминают вкус детства. Доставка всегда оперативная и вовремя, а сотрудники – вежливые и профессиональные. Отдельное спасибо Елене за помощь с оформлением заказа и Андрею за быстрый отклик. Рекомендую компанию всем, кто ценит качество.
1
January 6
Открыл для себя отличного производителя напитков с их главным продуктом - артезианской водой "Балтийский парус". Высокий уровень сервиса обеспечивают Елена в клиентской службе и Андрей в отделе доставки. При заказе от двух бутылей бесплатно доставляют по региону, стоимость 19л - 165 рублей. Продукция есть в Светофоре, Спаре, Пятерочке. Понравилась линейка Кёниг и премиальный кёниг-вассер из El Greco. Впечатлила "Советская" серия с "Тархуном" и "Буратино". После другого местного поставщика остановился на "Балтийском парусе" - качество и сервис на высоте.
1
2
December 26, 2024
Работаю в Центре Йоги и Танцев, занимаются здесь как дети, так и взрослые и вода просто необходима. Заказывала раньше в другой популярной компании воду, но после неприемлемого обращения с клиентами все желание там заказывать воду пропало. Балтийский Парус мне не раз рекомендовали друзья по бизнесу, не обманули. Выгодно заказывать бутыли воды, потому что доставка бесплатная по всему Калининграду и области. Кстати, насчет сервиса я могу сказать, что люди здесь работают наимелейшие. Хочу передать Елене огромное спасибо за проделанную работу. Представилась, все объяснила и сделала свою работу безупречно. Многие недовольны, что доставка задерживается. У меня таких проблем не возникло, товар приехал целый и невредимый. Закажу здесь воду еще не раз!
1
1
February 10
Заказываем артезианскую воду уже давно , нравится что доставка всегда вовремя и удобный сайт. Также очень нравятся лимонад и тархун очень вкусные , напоминает вкус детства. Вежливые сотрудники и быстрый сервис! Спасибо!
March 8
Давно связываюсь с этой компанией , и всегда полностью довольна, для меня Балтийский Парус стал просто находкой.
Очень отзывчивая и приятная руководительница Елена с первого дня рассказали мне обо всех условиях доставки , проблем не было ни с чем.
Продаваемая вода очень качественная и чистая , от 2 от двух бутылей делают бесплатную доставку по Калининграду.
Рекомендую в первую очередь!
January 5
Заказывал артезианскую воду 19л с доставкой от "Балтийского Паруса". Качество на высоте, цена 165 рублей. Ещё порадовали лимонады Кёниг – "Оранж" бомба! Удобно, что и в магазинах можно найти. Спасибо Андрею за оперативность и Елене за консультацию. В ресторане El Greco тоже их воду видел. Рекомендую.
March 9
Ещё давно я начал заказывать артезианскую воду "Балтийский Парус". Мои знакомые обычно берут Лимонады Кёниг. Вода очень вкусная и чистая, в отличии от других. Доставка происходит быстро и без повреждений, а сотрудники – приятные и любезные. Удивили также акции. Брал 19 литров воды за 165 рублей, удивила также и бесплатная доставка, что довольно-таки выгодно. Раньше заказывал у других, но воды здесь "влилась" мне в душу.
February 27
Доставляют воду уже второй день!
Заказал бутилированную воду на сайти в вечернее время. На следующий день ближе к обеду (!) позвонил оператор, объяснил, что заказы вне рабочего времени не могут быть доставлены на следующий день. Ну ок, согласился на доставку на следующий день: договорились до 14:00. Сижу, значит, жду: 14 часов - нет воды, 16 часов - нет воды. Не выдержал, позвонил оператору. В ответ удивление и обещание со мной связаться. Действительно, связывается через минуту доставщик воды, просит извинения, предлагает доставку на поздний вечер. Ок, соглашаюсь. И вот наступает поздний вечер (22:00) - звонок, представляется, извияется и говорит, что не сможет сегодня привезти воду. Свет. Занавес. Нет слов.
Возможно, следует вернуться к конеурентам. Пусть немного дороже, но доставка стабильная.
1
April 2
Прочитав негативные отзывы, думала плохие люди пишут, со мной такого не будет. Держалась до последнего. Прорвало! Это просто ужас какой-то я уже смирилась с тем, что привозят очень поздно, хотя заказывала на первую половину дня. Потом оказывается надо заказывать за два дня, ладно проглотили. Сделала заказ онлайн в субботу на понедельник, но в понедельник не привезли, позвонила оператору, мне оказывается звонили, я не ответила и ждать мне теперь ещё три дня! А ничего, что я работаю!!! И зачем вообще тогда онлайн заявка нужна? Последней каплей было то, что со мной разговаривали на повышенных тонах, мягко сказано. Ув. владельцы наладьте пожалуйста доставку и проведите беседу с персоналом. Придётся возвращаться к вашим конкурентам, с другими поставщиками воды вообще
проблем не было, работают как часы, немного дороже, но зато без нервяков.
January 19
Балтийский Парус , в котором очень много выбора на вкус , вода миниральная и вкусная , очень чистая вода, магазин очень чистый и приятный, персонал дружный и отзывчивый.Всем советую
3
January 15
Недавно заказала артезианскую воду "Балтийский Парус" в 19-литровых бутылях и осталась довольна. Цена в 165 рублей за бутыль просто отличная. Доставка оказалась бесплатной, если заказываешь от двух бутылей. А мне привезли всё в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!
Хочу отдельно отметить работу Елены из клиентской службы. Она была внимательна и помогла мне с оформлением заказа. Рекомендую "Балтийский Парус" всем, кто ищет качественную воду по разумной цене.
February 23
Уже пару месяцев закупаю воду у этой компании.По цене всё приемлемо(165 рублей за 19 литров).Ещё и доставка по Калининграду если купить больше двух бутылей.За всё время никаких конфликтов не возникало.Если были какие-то вопросы администрация отвечала быстро.Раньше закупался у другого поставщика,но после перехода решил брать продукцию этого производителя.Больше всего понравилась советская линейка и Кёниг.Ещё довольно удобно,что можно покупать в магазинах в розницу и оптом в упаковках(12 бутылей).Всем советую!
April 17
Постоянно привозят не в то время, приходится просить людей ждать, тратить их время, воду не привозят, а потом вдруг звонок-везём воду, и ты летишь с области домой , чтобы получить заказ, операторы не компетентны, не могут сформировать заявки, организовать надлежащим образом работу доставщиков, заявка на 17 апреля клиентом отменена не была, оператор сообщил, что не получится доставить воду, предложил 2 даты, потребовалось время уточнить, но дозвониться до оператора потом невозможно,, и никто сам не перезвонил, неуважение клиенту, отсутствие клиентоориентированности, в последний раз бутылки как из помойки, решить вопрос сразу для урегулирования всех недопониманий оператор отказался, ребята, которые привозят воду, всегда вежливы, понимая, что со временем напутали или опоздали, приносят извинения и ждут потом уже тебя,
March 10
Просто лучшее место,где я когда либо видела для доставки воды.Качество их продукта действительно хорошее,а главное дешевое стоит всего 165 рублей ща бутылку,а если вы закажите 2 бутылки до доставка бесплатно, очень приятные сотрудники, особенно хочу отметить соотрудников по имени Елена и Андрей, очень приятные люди теперь всегла буду заказывать здесь.
Если хотите заказать по-настоящему качественную воду то рекомендую вам Балтийский парус
February 19
Начала заказывать как для себя домой ( в область) , так и работу воду в Балтийском Парусе! Очень радует что доставка бесплатная по Калининграду и области. Всегда быстро принимают заказы и привозят тоже достаточно быстро, ни разу не было задержек. Радует что постоянно есть какие то акции!
February 19
Заказал воду у этой компании и остался доволен! Качество отличное, доставка бесплатная от двух бутылей. Елена помогла с выбором, все быстро и удобно. Рекомендую!
November 28, 2024
Уже второй раз мне по заявке не привозят воду. Первый раз причину назвали непонятную и запутанную. Сегодня сослались на поломку машины, чему я не верю т.к. это уже система. Моя версия - я заказываю воду после 6 вечера, обычно мне звонят начиная с 16-00 "Вы у нас остались одна, можно привезти воду раньше" , вот и причина - Не хотят ждать 18-00 и находят причину не привозить. Не пора ли РУКОВОДСТВУ наладить работу службы доставки? А я буду после каждого "косяка" ставить здесь 1 звездочку. :))Так мы вместе с руководством наладим работу.
4
March 16
Очень нравится качество аптезианской воды.
Покупаю много лет - уже и забыл, когда пил воду из- под крана,)
Только, подбираю фасовку под ситуацию: 19 литровые бутыли домой, 5 литровые бутылки на работуу, или при выезде на природу.
Привозят регулярно. Раз в неделю, соглассуя время доставки.
Удобно, быстро и выгодно..
Спасибо, пьем с удовольствием!
January 4
За долгое время нашла отличного поставщика воды, цена за такой товар очерь выгодная всего 165 р за бутыль 19 литров! Доставка очень быстрая и качественная, так же хочу отметить профессионализм сотрудников.
Сервис одназдначно заслуживает внимания и доверия, Спасибо.
December 24, 2024
Удивлена плохим отзывам. Не первый раз заказываем доставку 19-литровых бутылей воды домой и в школу детям. Всегда привозят вовремя, доставка бережная и аккуратная, вода вкусная. Однозначно могу рекомендовать.
February 7
Очень нравится сервис! Вода 19 л. по 165 рублей, доставка бесплатно от двух бутылей. Качество на высоте — природная, без осмоса. Елена и Андрей всегда на связи. Советую лимонады "Кёниг" и "Балтийский Парус" — вкусно и практично!
December 7, 2024
Второй раз не доставляют воду в заранее назначенную дату. Первый раз даже не позвонили и не сообщили, что не привезут воду. На следующий день я позвонила, девушка очень удивилась, что воду не доставили, привезли на следующий день. Сегодня сб, в вс служба доставки воды не работает, позвонили и сказали, что сломалась машина - ждите в пн. Хотите дешево - будет сердито. Я разочарована. Это вывод не после первого раза недоставки. Стабильность этой компании - умение разочаровывать клиентов.
2
March 12
Здравствуйте! Недавно решил купить воды, и взяться за здоровье, и пить не из крана, а покупное, и решил выбрать Балтийский Парус, и не прогадал! Доставили до двери, Андрей был очень вежлив, поболтали немного, очень добрый и отзывчивый, и акция их очень нравится, бесплатные 2 литра. Ставлю все 5 звёзд⭐⭐⭐⭐⭐
March 15
Недавно начал пользоваться услугами этой компании,и это реально удобно. Цены дешевые,бесплатная доставка по Калининграду и области бесплатная,буду заказывать ещё у вас
1
March 7
Заказали воду в компании и остались довольны! Качество отличное, а доставка бесплатная от двух бутылей. Очень удобно! Рекомендую всем.
January 16
очень доволен водой от паруса! я заказывал к себе на дом их воду (19 литров), если у других платная доставка, то у паруса она мало того что бусплатная, так и стоит 170 вроде рублей!!! очень доволен водой Парус и продолжу её покупать :)
March 4
Хочу поделиться своим мнением о компании Балтийский парус. Хочу сказать что там дешево по сравнению с конкурентами. Там работают: Елена - руководитель клиентской службы, Андрей - зам. директора по направлению доставки воды. Всем советую!
April 15
Единственный плюс это стоимость, так как заказываем по 6 бутылей, но обслуживание оператора и прием заявок отвратительный, заявку оставленную в приложении надо самой дозваниваться и подтверждать, где мне сообщают что заказ не поступал и привезти могут только три дня! Спасибо, но работать будем с теми, кто хочет работать
January 9
Очень хорошо что я наткнулся на вас, вода чистая, и дешевая всего 165₽ за 19 литров, хорошие сотрудники профессионально выполняют свою работу
December 31, 2024
Хорошая организация,там мы берём воду каждую неделю. Цены низкие, всего-то 165 рублей за 19 литров! Такое мы не видели некогда, а Андрей - зам. директора по направлению доставки воды отличный мужик, всех благ ему!
January 2
Доволен доставкой.
Курьер вежливый и цена хорошая.
Бутылки целые не как во многих других доставках
Все привозят в сроки.
Буду заказывать еще
April 12
Напитки очень вкусные. Обслуживание при заказах воды на высоте!! Операторы
Очень внимательные к клиентам.
Рекомендую заказывать эту воду.
January 20
Балтийский парус, прекрасные, вкусные газированные напитки и заказываем воду, вкусная, обращение с клиентами очень нравится.
February 17
Заказал себе два бутля по 165 рублей за 19 литров и доставка оказалась бесплатной, что меня очень порадовало, самая дешёвая вода и качественная к тому же, рекомендую
February 20
Давно перешла на Парус и нисколько не жалею! Вода вкусная , накипи в чайнике не наблюдала . Обслуживание всегда на высоте !
March 23
Вода вкусная, хорошая.
Но оператор на телефоне просто комшар. Такое ощущение, что я заставляю эту женщину работать и отвечать на мои вопросы, по-поводу косячной ситуации по заявке ранее !
February 22
Качество отличное, доставка бесплатная от двух бутылей. Особенно ценю лимонады и артезианскую воду. Рекомендую всем!
March 11
Заказывала у данной компании воду «Балтийский парус» 5 л. Качеством довольна, доставили в тот же день. Теперь только здесь и буду заказывать. Рекомендую👍
June 19, 2024
Древнейшее наше калининградское предприятие. Разливают напитки по советским стандартам, кто хочет попробывать тот самый Тархун, Буратино, Колокольчик? Конечно есть много нового в линейке.Ещё есть один важный плюс, по цене продукция дешевле, чем остальная масса и качественнее. Кто помнит вкус Фанты))? Вам сюда.
1
December 3, 2024
Отличная вода, рекомендую
Отличный сервис, доставщики крутые ребята, подняли на этаж и занесли на кухню, бесплатно!
1
June 6, 2024
ужасный сервис , заказали воду, мало того, что её ‘ везут’ два дня , но мы её так и не дождемся и не надеемся
в первую доставку приехал грубый мужчина, который матерился в трубку , сейчас вообще абсурд
вчера не дождались потому что поздно для нас уже было когда нам позвонили
сегодня звонок в 13:46 где меня предупредили, что в 14:20 примерно будет доставка
мы ждем на месте
14:09 звонок и сообщение о том, что подъехали со стороны улице , с которой нельзя попасть к нам в помещение ( все это заранее объяснялось менеджеру)
сказали что подъедут с другой стороны сейчас
в 16:39 я уже звоню сама , чтобы уточнить, где же все таки вода , ведь у нас мероприятие и она нам очень нужна
на что мне отвечают « девушка, я вообще не нашел никакого мостика, мы крутились около вас 20 минут около вашего гагарина , и нас воообще -то в полеске ждут»
я говорю так что же вы не позвонили, мы бы вас встретили и вообще что за ситуация
разговор велся по хамски и на мои вопросы , почему вы не позвонили если не смогли найти вопросы типо « что вам надо ? после полесска заедем на обратном пути , не нравится оформляйте отказ»
а дальше прилагаю скрин переписки где менеджер вовсе перестал отвечать на звонки и смс
видимо после 6 все перестают работать
в общем, ни одна звезда , а 0
7
August 1, 2024
Второй раз заказываю воду. Хочу спросить у хозяев, вы в курсе как работают ваши сотрудники? Больше никогда к вам не обращусь. Качество обслуживания на 0. Очень грубый персонал. Курьер привёз воду и сказал , что теперь оплата по кюар коду. Сняли дополнительно пени. Когда я делала заказ , мне никто, ничего не сказал. Ни здравствуйте, ни до свидания. Не рекомендую никому.
3
February 22
Всегда любила пить разные напитки , но уже на тот момент все испробовала . Поэтому решила заехать в Балтийский парус , по другому можно сказать мир напитков . Здесь можно купить лимонады и соки на свой вкус . Также присутствует бесплатная доставка от 2-ух бутылей по Калининграду.
October 22, 2024
Компания сама себя дискредитирует. Мало того, что временные отрезки по 5 часов и сиди жди, когда они соизволят доставить воду, так ещё и вовсе её не привозят оказывается. Заказал доставку с 9:00 до 14:00, полдня просидел, время только потерял - в итоге конечно же не привезли... От оператора извинений не услышал.
2
June 11, 2024
Заказываем воду и напитки у Балтийского паруса постоянно. Очень довольны качеством воды и доставки. Отдельное спасибо оператору. С вами приятно иметь дело.
March 7
Второй раз остаюсь без воды, заказывала за 2 дня, но звонят накануне и переносят сроки доставки. Привозят не в то время в какое указываешь.
January 10
Беру воду не в первый раз вода хорошая без всяких привкусов брал две бутылки по 19 литров доставка была бесплатной советую!!!!
October 22, 2024
Сервис отвратительный. Третий раз заказал воду и второй раз 3 нет доставки. Ну хоть позвонили бы объяснили в чем проблема. Просто в назначенное время никто не приехал. Ужас. Больше никогда заказывать не буду в этой "чудо"компании
2
June 11, 2024
Очень нравится вода ! 😊 Это единственная вода, которая мне нравится в Калининграде, нет характерной сладости, послевкусия йода (в бутилированной воде это очень частое явления, я такое пить не могу).. Спасибо за четкую доставку, особенно по субботам! 👍
1
3