Балтийский Парус
17 reviews
June 19
Древнейшее наше калининградское предприятие. Разливают напитки по советским стандартам, кто хочет попробывать тот самый Тархун, Буратино, Колокольчик? Конечно есть много нового в линейке.Ещё есть один важный плюс, по цене продукция дешевле, чем остальная масса и качественнее. Кто помнит вкус Фанты))? Вам сюда.
June 6
ужасный сервис , заказали воду, мало того, что её ‘ везут’ два дня , но мы её так и не дождемся и не надеемся
в первую доставку приехал грубый мужчина, который матерился в трубку , сейчас вообще абсурд
вчера не дождались потому что поздно для нас уже было когда нам позвонили
сегодня звонок в 13:46 где меня предупредили, что в 14:20 примерно будет доставка
мы ждем на месте
14:09 звонок и сообщение о том, что подъехали со стороны улице , с которой нельзя попасть к нам в помещение ( все это заранее объяснялось менеджеру)
сказали что подъедут с другой стороны сейчас
в 16:39 я уже звоню сама , чтобы уточнить, где же все таки вода , ведь у нас мероприятие и она нам очень нужна
на что мне отвечают « девушка, я вообще не нашел никакого мостика, мы крутились около вас 20 минут около вашего гагарина , и нас воообще -то в полеске ждут»
я говорю так что же вы не позвонили, мы бы вас встретили и вообще что за ситуация
разговор велся по хамски и на мои вопросы , почему вы не позвонили если не смогли найти вопросы типо « что вам надо ? после полесска заедем на обратном пути , не нравится оформляйте отказ»
а дальше прилагаю скрин переписки где менеджер вовсе перестал отвечать на звонки и смс
видимо после 6 все перестают работать
в общем, ни одна звезда , а 0
4
June 11
Заказываем воду и напитки у Балтийского паруса постоянно. Очень довольны качеством воды и доставки. Отдельное спасибо оператору. С вами приятно иметь дело.
August 1
Второй раз заказываю воду. Хочу спросить у хозяев, вы в курсе как работают ваши сотрудники? Больше никогда к вам не обращусь. Качество обслуживания на 0. Очень грубый персонал. Курьер привёз воду и сказал , что теперь оплата по кюар коду. Сняли дополнительно пени. Когда я делала заказ , мне никто, ничего не сказал. Ни здравствуйте, ни до свидания. Не рекомендую никому.
1
June 11
Очень нравится вода ! 😊 Это единственная вода, которая мне нравится в Калининграде, нет характерной сладости, послевкусия йода (в бутилированной воде это очень частое явления, я такое пить не могу).. Спасибо за четкую доставку, особенно по субботам! 👍
1
October 22
Компания сама себя дискредитирует. Мало того, что временные отрезки по 5 часов и сиди жди, когда они соизволят доставить воду, так ещё и вовсе её не привозят оказывается. Заказал доставку с 9:00 до 14:00, полдня просидел, время только потерял - в итоге конечно же не привезли... От оператора извинений не услышал.
1
October 22
Сервис отвратительный. Третий раз заказал воду и второй раз 3 нет доставки. Ну хоть позвонили бы объяснили в чем проблема. Просто в назначенное время никто не приехал. Ужас. Больше никогда заказывать не буду в этой "чудо"компании
1
December 28, 2023
Решила с экономить подешевле заказывать воду. Но радовалась не долго Вчера заказала воду два балона. При оплате вместо 200 руб положиоа 2000 (две тысячи)
Обнаружила только сегодня что ошиблась. Попвталась выяснить позвонила в офис.
Водитель уверяет что Я дала 200 руб.
Ну да сама виновата но надо оставаться людьми.
Я никогда никого необмагывала. Бог с ним есу нужнкее а у меня хоть небольшая но пенсия.
Будьте внимателтней при расчете. Помните что есть люди которые возьмут лишнее и не признаються.
Осадок остался пусть будет на совести этоно человека
Но после такого рекомендовать доставку не хочу. Очень жаль что такие сотрудники портят лицо фирмы И если б был бы не виновен то позвонил бы сразу а не спустя четыре часа и то под давлением сотрудника.
ОЧЕНЬ жаль что есть такие не добросовестные люди. Боженька видит все. Да и этот сотрудник тоже
4
1
November 3
Заказали воду за неделю,не привезли,не позвонили и не предупредили даже!Это показывает что сервис гнилой,а рыба гниет с головы!Больше с вами сотрудничать не будем!
March 8
Предприятия супер, хорошее руководство, отзывчивый коллектив, отличные газированные напитки, и вода. Советую
January 15
Вода хорошая. Вкусная. Накипи от неё нет. Внимательные менеджеры, заявку принимают на время, которое тебе нужно. Доставка вовремя. Меня все устраивает. Советую.
March 3
Заказываю воду домой и в офис. Очень нравиться вода и быстрая доставка и самое главное самая низкая цена в городе. Рекомендаю
May 12
Вода хорошая! Но! Все выходные-праздники сидим без нее… так как дозвониться невозможно. В выходные не работаете?
1
September 19
Хорошая компания, и вода у них хорошая.
Заказываю и домой и в офис.
1
February 19
Вода замечательная, пьем с удовольствием. И с доставкой все нормально. Рекомендую!
April 10
Заказываю воду в салон и домой. Вода очень хорошая, рекомендую.
1
1
June 22, 2023
В такую жаришку водичка нужна.чем они и занимаются .продают