Balu
695 reviews
January 16, 2024
Грязно, терриория перед ветклиникой не убирается, оказание услуг дорогое. Могли бы и нанять мастера чистоты!!!
9
June 27, 2022
Обратились в ветклинику с подозрением на инородный предмет, один из врачей ( не из этой клиники), который наблюдал нашего щенка, порекомендовала рентген с контрастом , до этого делали обычный рентген , утром мы приехали и приняли барий у молодого врача , он сказал что не видит угроз здоровью, однако вечером 2 других врача сказали что нужно было извлекать предмет ещё утром, а теперь уже нельзя , так как из-за бария не видно где он. Мы снова сделали рентген и слава богу он прошёл дальше в кишечник. Благодаря молодому врачу и везению нашей собаки нам удалось избежать вмешательства.
2
2
May 9, 2023
Лучшая вет.клиника, лучшие специалисты! Всегда профессиональная помощь, всегда
с любовью ко всем животным, а это очень важно для хозяев, которые приводят своих любимцев!
5
April 12, 2023
Ужасная клиника!!! Не обращайтесь никогда!!! Отправили собаку на тот свет! Умер наш друг, который потерялся, мы искали его, нашли, привезли в клинику, а они... Сдали кучу анализов на 4 т рублей и они не смогли поставить простейший диагноз!!! Пироплазмоз - укус клеща! Который видно просто по анализу крови! Нет слов просто! Сказали больное сердце, мы лечили от сердца потеряли время... Собака у нас дворняжка, и они когда увидели с презрением отнеслись сразу. Прикрепляю фото собаки, чтобы ВЫ НЕДОДОКТОРА увидели, вспомнили и вас мучила совесть от вашей бездарности и равнодушия. Вам не место, вы калечите собак, люди без сердца.. раз дворняга, то пусть умирает..
19
1
June 2, 2024
Лет 10 назад было хорошо а сейчас очень и очень плохо .
Я прямо несколько шансов им дала но к сожалению провал .
11
1
March 29, 2024
Хорошие, грамотные и вежливые врачи, знающие своё дело!)
3
3
April 27, 2022
Очень понравился доктор (увы не знаю фамилии) но чувствуется профессионализм и отсутсвие желания «разводить» на ненужные процедуры !! Супер . Была дважды с разными котами- ничего лишнего и ненужного ! Даже наоборот. ))))) я хотела рентген делать, а доктор сказал что это пустая трата денег ! Спасибо за честность и профессионализм !!!
5
July 9, 2024
Внимательные врачи, удобный график. Рекомендую
3
3
January 18, 2022
Лучшая клиника,недорого.Александра классный врач,спасла нашего пёселя Степана ,уже не верили ,что выживет от укуса клеща.Строгая,но очаровательная.Цацулин Алексей высококлассный спец,спасибо им огромное,не один раз обращались за помощью.я довольна ,рекомендую всем.
9
January 6, 2024
Любимая наша клиника,один минус маленькое помещение и мало парковок
3
5
June 26, 2020
Была я в балу пришлось удалять чихуахуа молочные зубки.Пришли стояли в очереди и не мало.Ну да ладно.Дошла наша очередь начали искать врача.После провели осмотр в коридоре🙈на что я была ооочень шокированна.Дальше мне врач говорит:подпишитесь т.к.мы Вам гарантии не даём собачка может и умиреть.Коротко говоря,вынесли мне мою девочку без сознания и дают мне в руки.А я им говорю,а она что погибла?Нет,она под наркозом идите положите её в коридоре на подоконник и ждите.Я была в шоке🙄переспросила как на подоконник?Когда очнётся.Ну слава богу девочка очнулась.Позвала я врача,типо осмотрел.Всё хорошо езжайте домой.Халатное отношение.Никогда больше туда не буду возить своих питомцев.
16
6
May 4, 2022
Огромный выбор товаров для животных. Приветливый персонал всегда готов помочь с выбором. Чистый и уютный торговый зал.
3
December 29, 2023
Прекрасные врачи.Отзывчивый персонал.Качество лечения супер
1
3
March 30, 2024
Возим кошек. И всегда довольны результатом. Но болеть что людям, что животным нынче дорого.
3
2
September 5, 2021
Пишу,как крик души.Приехала в клинику по рекомендации.Доверяла на 100 процентов.Три часа назад хоронила своего Берика.Симтомы рвота и понос.Диагноз лимфома.Сделали химию,назначили антибиотики и гармоны.Цацули уезжал в отпуск,спешил.А когда приехал,на приёме Бэрик был уже как тряпочка,с очумелым взглядом.И только тут он понял что лимфома сама по себе,а у Бэрика проблема с желудком.Только уже поздно быдо что то делать.Преднизолон только всё ускорил.5 капельниц за 7 часов не помогли.Вывод у меня один:поток поциентов не даёт времени на индивидуальный подход.Конвеер.И всё дело в везении,нам не повезло....
17
September 14, 2023
Огромная благодарность и низкий поклон сотрудникам центра!)))
1000000 %Рекомендую
3
6
November 1, 2023
Лечили собаку в тяжелом состоянии, оплатили все анализы, в том числе и на аллергены, поставили капельницы , 3 капельница чуть не убила собаку
Работники клиники даже не изверились
Никому не советую эту клинику
9
2
December 3, 2023
Дела только прививку там.
В целом понравилось. Большое но парковки нет и это проблема
3
May 17, 2023
Попали мы на прием к ветеринару Варава Артем, очень пренебрежительное отношение к животным, очень надменный, кровь брал на анализ исковырял просто все ножку кошке и причем не один раз, за все время лечения, которое попадали именно к нему отношение не поменялось, не пытался помочь с лечением как то скорректировать терапию. Отдельная благодарность ветеринару Александре очень грамотный понимающий врач, всегда пыталась помочь нам и корректировала наше лечение. Не рекомендуем попадать на лечение к Артему такой человек не должен работать с животными, один негативный осадок остался от его приема
12
3
April 8, 2023
Моей собаке А.В Цацулин раз за разом ставил неверные диагнозы. Мы потеряли целый месяц, не говоря уже о финансах.
После того, как принесла результаты со сторонней клиники, чтобы проконсультироваться - повёл себя, как ревнивый ребёнок.
Вывод: если у вашего животного серьезное заболевание - не доверяйте одному врачу, перепроверяйте. А ещё лучше - обращайтесь к ветеринару по его специальности. А.В. Цацулин думает, что знает всё. Это не так, к сожалению.
16
1
December 29, 2021
Отличная клиника, всегда помогут. Доверяю здоровье своей собаки им, а ещё важно что можно обратиться в любое время. Рядом находится аптека, очень кстати
1
6
September 3, 2022
Большая благодарность Алексею Викторовичу за его труд,внимание и своевременную помощь.Нашему Йорку 6.5 лет по-любому вопросу в Балу.Пробовали вет.клинику по месту проживания в г.Аксае...чуть не загубили собаку.Поэтому,если нужна профессиональная помощь в Балу. Никаких лишних анализов,все по делу.Спасибо вам огромное!
1
7
October 1, 2024
Сделали здесь операцию кошке - кошка здорова, я спокоен.
3
1
August 9, 2024
Самая лучшая клиника и врачи. Дважды просто спасли нашу собаку
3
3
May 31, 2022
Грамотные, вежливые специалисты. Работают круглосуточно, что очень радует. По вечерам бывают очереди. По ценам адекватно.
3
4
August 9, 2021
Врачи спасли кота... Попали на приём к Цацулину и наш любимчик остался жить, огромная благодарность всему персоналу, за профессионализм, отзывчивость и теплоту
3
4
January 28, 2023
Ни за что не возите в эту клинику своих питомцев!!!!!!!!! У нас здесь чуть не загубили кота!!!!!!!! Привезли с рвотой … Они не смогли ему поставить никакой диагноз… увезли кота, через 2 дня у него начались судороги. Привезли назад - они снова стали выкачивать с нас деньги и все !!!!!!!! И ничем не помогли … кот лежит умирает , а они - надо подождать … мы сейчас не можем делать ему операцию …. Вообщем забрали кота с этой ударной клиники! Врач грубиян и нет ни капельки профессионализма. В итоге заплатили 6000 руб и они никак нам не помогли. Увезли сейчас его в другую клинику!
14
2
November 12, 2022
Персонал 50/50, очередь живая , можно простоять и 3 часа , удобно что график 24/7
Единственный хороший врач это главный « Цацулин А.В.» остальные допускают ошибки , могут залечить животное , тем временем как Цацулин с того света достанет, хирург средний
4
5
September 18, 2021
Наверное самая плохая клиника города. Относятся нормально только когда ты платишь. Тянут время что бы больше заработать. По телефону вообще ничего не говорят. Хотят что бы пришли и больше денег им оставил. Если что то с любимцем серьёзное, то однозначно, они будут тянуть время и вытягивать деньги. Пока ваш любимец УМИРАЕТ. Даже если ему уже не помочь, правду вам не скажут. А зачем? Потому что, на вас можно ещё заработать! Доктора звали Александра и Алексей.
16
6
October 1, 2021
Мне очень нравится💓 эта клиника. Всегда постараются помочь и спасти животное борются до последнего. Ведь для хозяина это главное. Очень хороший персонал
1
6
June 23, 2022
Лечили там нашего мальчика, самоедская лайка по кличке Везувий. Врач Цацулин, если конечно можно его называть врачем!, убил своим лечением члена семьи, вколов два раза Пирастоп!
Как оказалось Пирастоп - это прививка, он уверял обратное!
Вкололи первый раз Пирастоп, сделали переливание крови, пёсик начал оживать! До первого укола мы ещё дней 10 ходили на капельницы!!! Но чудо врач Цацулин сказал, нужен втрой укол!!! После второго укола, мальчику стало все хуже и хуже и утром он умер !!!
Дело конечно каждого, но мой совет БЕГИ ОТ ЭТОЙ КЛИНИКИ!!! Особенно от ЦАЦУЛИНА !!!
18
3
February 28, 2022
Хочу выразить искреннюю признательность Козловой Александре Валерьевне. Спасла сначала нашего кота самоубийцу=) а потом и собаку. Профессионал своего дела, большая умница. Советую только её 👍👍👍
6
February 6, 2023
Обратили в клинику, чтобы усыпить крыску. Сильно болела, в легких жидкость, жидкость в животе. Самостоятельно уже не кушала и пила. Лечение не помогало, она задыхалась и очень мучилась. Врач сказал, что сначала вколет снотворное, а потом уже другое лекарство. А на самом деле сделал всего один укол. Крыска металась, а потом выпучила глаза и умерла. Врач сказал, что она так уснула. Но мы сами все видели. Короче, отношение ужасное. Он видел, в каком состоянии мы были с дочкой. Просто потом молча взял коробку с животным и ушел. Остались плохие впечатления от клиники и врача. Больше я туда не обращусь. Крысу лечили в другой клинике, поэтому отношение врачей, есть с чем сравнивать. В Балу обратились (усыпить) только потому, что рядом. Сильно пожалели. Не рекомендую.
19
1
February 5, 2022
Лечили собак не один раз . Все мужчины врачи там профессионалы ! А девушка медсестра ( самая маленькая ) она не смогла правильно расшифровать анализ , ошиблась. Это конечно очень портит впечатление.
Само помещение маленькое , и явно требует ремонта ! Но врачи там очень хорошие . Рекомендую.
7
September 30, 2021
Супер клиника ,врачи от бога ,очень любят животных .Основатель клиники Цацулин Алексей Викторович врач высшей категории !!Сашенька просто чудо !!
3
6
August 25, 2022
Врачи молодцы. Приехали вечером с собакой. Сделали снимок, перелом лапы. Хирурга не было, но дали его сотовый. Снимок сразу отправила, часов в девять вечера, врач сразу ответил, успокоил. На следующий день вышел в свой выходной, провёл операцию! Теперь лечимся. Собакен уже ходит на четырёх лапах. Вообщем спасибо! Возили на уколы 5 раз. Каждый раз без очереди быстро кололи. Хотя там всегда аншлаг. Клиника круглосуточная. Вообщем рекомендую.
3
5
November 22, 2021
Приехали 13.11 поздно вечером с собакой, у нее была рвота и болезненность в животе. Повезло, что на смене были Алексей и Александра, сделали рентген, сдали кровь. Увидели инородный предмет в брюшной полости. На следующий день сделали операцию, отходила собака долго, с 9 вечера до 7 утра. После операции назначили уколы и капельницы. И тут началось самое интересно. Если вы приезжаете утром/днем/вечером (т.е. если администратор сидит), то вам пробивают повторный прием с капельницами, если ночью (после 22-23), то только капельницы без приема. А это 250₽ каждый раз) Следующее- остальные «врачи» очень посредственные. Постоянно звонят или пишут Александре, чтобы узнать, что делать.
Только на смене Алексея нам провели консультацию по поводу дальнейших действий и лекарств, из других врачей мне приходилось вытаскивать каждое слово чуть ли не силой, ибо они даже не знали, можно давать собаке воду спустя 2 дня после операции или нет🤷🏻♀️
Если вам нужна серьезная помощь, ловите Алексея с Александрой. Если коготки подстричь или прививку поставить, то тут любой справится. Но будьте готовы отсидеть большую очередь, ибо записи тут нет.
2
8
November 23, 2023
Тесное помещение, маленький выбор. Заходила в магазин при ветклинике. Ничего особенного. Но поблизости другого магазина не было..
3
September 28, 2021
Моих животных здесь гробят, в прямом смысле этого слова. Привела кота, у которого всего лишь нужно было снять клещ, так его закололи антибиотиками и витаминами, чудом я сама обнаружила у него клеща. Врачи удивленными глазами посмотрели на меня, но даже извиниться не сочли нужным, стояли на своём, что коты от клеща не умирают и мой кот бы мог до старости жить с клещом! Разочарована очень! Обходите стороной некомпетентных «врачей»!
14
October 16, 2023
очень хорошая клиника!!! помогли не один раз🥺
спасибо большое за то что вы делаете 🙏🏻
мой песик здоров ❤️🩹
3
4
December 12, 2022
Спасибо большое Алексею Викторовичу Цацулину и его команде! Спасли мне котёнка!
Обратилась после другой клиники, где потеряла только время и состояние животного ухудшелось. Сейчас животное здоровое и веселое. Теперь лечить своих животных буду только в клинике БАЛУ!
3
6
November 8, 2021
Отличная клиника! Спасли нашего щенка, быстро поставили диагноз, быстро сделали анализы, назначили лечение. Через 5 дней наша собака была как новенькая!!! Спасибо врачам! Всем рекомендую данную клинику.
5
July 28, 2022
Отличная клиника. Все говорят - цены, главное отношение к людям и животным, а это тут душевное. Мне кошку вылечили почти бесплатно. Экстренно. Спасибо!!!!!!!!!
3
5
May 7, 2023
Ужасная клиника. Все грязно в кабинете, враче, в шкафу для медикаментов просто бардак, руки не моют после животных, которых осматривали ранее. На вопросы врач просто орала.! Анализ крови так и не взяли, хотя я настаивала. Прочла положительные отзывы, и это для меня дико, что люди пишут хорошие отзывы об этой клинике. Вообщем, если вы хотите изуродовать своего питомца, то эта клиника по назначению. Никогда туда больше не поведу своего питомца.
12
1
July 20, 2022
Хорошая вет.клиника , квалифицированный персонал . Там заведующий очень хороший врач , многие предпочитают лечить своих питомцев именно в этой клинике .
3
2
July 7, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за их профессионализм и слаженную работу. Отдельное спасибо от Графа за то, что Вы подарили ему вторую жизнь!
3
2
April 11, 2021
Квалифицированные специалисты, вежливый персонал, к каждому подход, грамотный хирург, не зависимо по территориальности, только в эту клинику везите питомца!
4
4
September 5, 2021
Алексей Викторович умничка!!! Александра умничка!! Спасибо что вы есть 😘 вы классные!! Всегда спасает моего любимца!! Терпения вам и здоровья!!
2
September 23, 2023
Очень давно обслуживаемся в этой клинике, они помогали в разных ситуациях,всегда удачно
4
August 21, 2022
Лучшая клиника Ростова узи Ренген все есть и очень хорошие врачи !!! Благодарю хозяина клиники Алексея Цацулина за его отношения к питомцам и за его многолетний опыт !!!!
6