Лучшая! Спасибо всем за грамотную и четкую работу!
3
Show business's response
Н
Наташа Наташа
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Ооочень нравится, ходим не первый год. Попали случайно , просто рядом с домом…Очень вежливый и отзывчивый персонал, замечательное отношение к нашим питомцам, адекватные цены.
Никогда не берут «лишних» денег, не разводят.
Отдельное спасибо Валерии Леоновой, всегда стараюсь записаться к Вам)
Попали. Попали с котом!
Кот мог просто отойти в мир иной, но мы успели. Неделя в стационаре, операция. Две недели промываний. Долгая история! И дорогая.
Отличный персонал, я таких людей, добрых и хороших специалистов в людских больницах не видел. Сам хотел стать котом)))
Никита Игоревич - очень крутой доктор! Видно, что он профессионал своего дела. Все остальные, имена всех к сожалению не знаю, но все - просто супер!
Спасибо вам всем огромное! Вы, однозначно, все, молодцы и профессионалы своего дела!
Ну и привет от Стаса!)))
Сделали французскому бульдогу стерилизацию, все прошло хорошо, спасибо коллективу, вообще большой поток - это о многом говорит! Цены демократичные, будем дальше наблюдаться.
Привозили кошку на стерилизацию, все прошло хорошо, обследовали, быстро записали на операцию. После операции у кошки не было никаких осложнений, кроме ношения попоны (унизительно для нее, и ногу поднимать для лизя неудобно). Шов аккуратный, персонал приятный :)
Обратилась в эту клинику исходя из хороших отзывов, думала в этой клинике работают профессионалы, но увы. Кроме кастраций, здесь ничего путного не будет.
В паспорте моего питомца была допущена ошибка в датах постановки ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ вакцины!!! Заметили это уже когда начала готовить кота в гос. Вет. Клинике. Пришлось ехать и исправлять. Просидела в клинике с котом и с годовалым ребенком больше 30 минут!!! Администратор не могла сказать конкретного времени когда «врач» соизволит переписать ошибки своего колллеги и сделать новый паспорт. Вы просто не понимаете, какой был бы ужас если бы мы поехали прозодить вет контроль в москву как и планировали. По итогу из-за вашего сотрудника Николаева я не попала в вет службу, я потратила деньги на аренду и на платное ожидание машины пока ваш врач там переписывал 4 строчки и переклеевал наклейки.
Настоятельно рекомендую не ходить сюда если у вас в планах увозить животное за границу,
Часто вожу своих питомцев в эту ветклинику. Очень дружелюбная администрация и врачи действительно любят своё дело. Никаких явных проблем не возникало за несколько лет. Поэтому, кто там не бывал, советую дать шанс этой клинике!
Алина, у Вас, бриллиантовые руки. После вашей стрижки,я не узнаю собаку. Она такая активная и улыбается. Мощная энергетика у Вас, большая редкость. СПАСИБО.
Отличное отношение у персонала и врачей к домашним животным. Любые виды операций для спасения питомцев. Обращались много раз и всегда был правильно поставлен диагноз и назначено правильное лечение нашим животным. У нас возрастной кот и собака тойтерьер, каждый со своими проблемами. Спасибо!
Сама судьба завела нас сюда☺️рядом с домом не было свободной записи , попали сюда . И как оказалось очень здесь здорово !!! Попали к хирургу , а он оказался еще и владельцем☺️ну по крайне мере его пёсика, с которым мы познакомились,звали Балу, в честь чего была названа клиника .
Профессионально осмотрели кота . Сделали снимки . Дали все необходимые рекомендации . Все подробно , доходчиво .
Кот даже ни разу не пикнул😀 хотя тот еще плакса . Коту понравилось даже . И нам! Даже думаем кошку привести к такому замечательному доктору 😉😉
Замечательная клиника! Опытные специалисты, которые проявляют огромную любовь и заботу к каждому хвостику. Все процедуры, на которых мы были, начиная от стрижки когтей, заканчивая кастрацией, выполнены по высшему уровню. Если запись была сделана заранее, за день до приема всегда позвонят приветливые девушки администраторы и напомнят о приеме. Мы с моим пёсиком Севой однозначно рекомендуем эту клинику!
Водили сюда на вакцинация пожилых котиков... Двоякое впечатление... Вроде все чётко и быстро, а с другой стороны на котов почти не взглянули, температуру не померили,.. Хорошо мы были допущены к прививкам терапевтом другой клинике после обследовний..
Клиника чистая, симпатичная! Девочки шустрые, приятные, вежливые! Приём по записи - очередей нет! И на скидку попали за наличный расчёт)
Отвели своего питомца в эту ветклинику, так как она находится ближе всего к дому. Остались довольны. Получили прекрасную консультацию и ответы на все интересующие нас вопросы. Рекомендую.
Хорошая вещь.клиника. Работают ночью,рядом с домом
Show business's response
Wishenka
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Нравится! Перешли сюда из другой вет.клиники, где нам навязывали лишние процедуры, чтобы содрать деньги. Довольны качеством обслуживания, приятный администратор Илья по телефону все проконсультировал, рассказал, отличные девочки-врачи. В клинике чисто и уютно. Спасибо, теперь только к вам!
Ещё ходили туда,когда клиника была с правой стороны,где зоомагазин.Очень понравились девушки которые стригли нам когти,а вернее моей собаке,которая не очень любит когда ей трогают лапы))Очень терпеливые и приятные в общении люди,спасибо вам огромное!)
Были с котом. Принимают по записи, все вовремя. Чисто. Делали УЗИ, ставили капельницу. Назначили лечение. Коту 13лет, поправился. Нам понравилось. Всем Спасибо!
Большую благодарность выражаю всем ветеринарам этой клиники! Все относятся с заботой и вниманием ко всем питомцам!
Всех своих трех собак и 2х кошек вожу только в эту клинику !!!
Отличная клиника и отличные доктора.Очень приятно лояльные цены и акции.
3
Show business's response
Денис Dark
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Отличная клиника! Высококвалифицированный персонал! У главного врача клиники, Никиты Игоревича - золотые руки. Отдельно хочется выразить благодарность нашей дорогой, Алене Владимировне Левкиной, отличному специалисту УЗИ диагностики, которая наблюдает мою старшую собаку уже 10 лет.
Привожу раз в полгода своих двух американских стаффордширских терьеров на диспансеризацию последние несколько лет.
Ужасные грумеры, полное неуважение к клиенту и особенно к питомцу, никогда больше сюда не приведу свою кошечку
Колтуны остались, кошке было больно во время вычесывания, зря отдал 2 рубля
В данной клинике лечили кошку с рождения и были довольны в целом лечением и сервисом. Но в последний раз ситуация перечеркнула, к сожалению, все впечатление о клинике и врачах в ней. Лечили кошке отит. После применения назначенных перпаратов (которые, кстати, были в аптеке при клинике в два раза дороже, чем в обычной вет аптеке. Но это уже наша невнимательность), увидели, что кошка дальше чешит уши. Пришли снова на приём, на приёме врач залезла ушной палочкой в ухо кошке и без анализов, а просто по ушной палочке сообщила, что у кошки отит не прошел, в ушах у неё гной и назначила процедуру отоскопии. Мы решили через два дня обратиться в другую клинику, перед тем как делать такую серьезную процедуру с использованием наркоза! И в другой клинике были в шоке от того, как можно было по ушной палочке назначить такое лечение. Потому что сделав как положено все, посмотрев на ухо в специальный прибор и сделав анализы у дерматолога оказалось, что моя кошка здорова! И никакого отита у неё нет! Для чего было назначено лечение такое? Если у вас нет специалистов, которые могут проводить квалифицированный осмотр - нужно было направить сначала к другому врачу! А не под наркоз кошку отправлять, чтобы посмотреть, что все у неё с ушами в порядке. Эта ситуация у меня вызывает только негодование и раздражение. Более никогда не обращусь.
Лечащий врач была Валерия Валерьевна Соловьева
Дата: 03.11.2022
Если Вам нужна конкретика, так как читаю ответы на отзывы, которые Вы называете вбросами конкурентов без конкретики.
И вообще, считаете ли Вы нормальным, что в клинике на полу, куда приходят животные валяется иголка от шприца? Мой молодой человек сделал замечание сотрудникам, на что они ответили: «Да, да, мы уберем», и даже когда мы после осмотра уходили он так и лежал на полу!
Огромное спасибо Левкиной Алёне Владимировне. Мы давно искали грамотного специалиста, и нашли. Специалист любит свою работу, любит животных. Наш Марсель остался доволен, аккуратно, внимательно провела диагностику, на мониторе показала проблему, и подсказала с диагнозом.
Мы приехали со Всеволожска.
Обязательно буду рекомендовать специалиста своим друзьям!!!
Выражаю благодарность персоналу и врачам.
Подобрали маленького подъездного котёнка. Естественно с проблемами. Поискав в окраине Дыбенко вет.кабинетов выбор пал на клинику Балу. Выбирали исключительно по отзывам)
В этот же день нас приняли и выписали план лечения. Обработали от блох и кололи уколы. Теперь у нас есть маленький почти здоровый клубочек. Продолжаем лечение.
Так мило, что клиника названа в честь питомца. Сразу понимаешь, и по взгляду и по отношению к животным, что отдаёшь своего 4-ногого друга в хорошие и грамотные руки.
Спасибо большое за вашу помощь ❤️
Спасибо большое персоналу вашей клиники! За хорошее и правильное отношение к животным, за профессиональный подход к своему делу, за приемлемые цены! Все сотрудники просто молодцы! Клинику рекомендую!!! Чистили и удаляли зубки песелю. Всё на высшем уровне!
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты, очень любят животных.
Замечательный врач УЗИ Алёна Левкина.
Директор клиники Никита очень переживает за каждого животного.
Рекомендую всем.
Цены очень демократичные.
Это не просто хорошая клиника а самая лучшая,мы очень рады что вы есть🥰 у нас четверо животных, конечно плохо что животные иногда болеют но зато есть такие люди как вы которые спасают
наших любимцев,по поводу плохих комментариев как на видео сказал Никита Иванович,приносят вам тряпочку,так наверное тряпочка запущенная и врачи не просто посмотрят и скажут тут ни чего ни сделаешь,заберайте домой,они делают всё возможное и за это вам огромное человеческое спасибо.У нас котёнок два дня не ел сразу привезли, сразу поставили диагноз и сразу прооперировали,нашу девочку спасли,не описать словами как мы благодарны вам) везде очень чисто я приезжала без предупреждения навестить котика который находился на амбулаторном лечении и ни разу не заметила что где то грязно. Вообщем писать можно много но только хорошего) Никита Игоревич вы замечательный врач и девочки все ваши умнички, продолжайте в том же духе, процветания вам в дальнейшем, СПАСИБО
Отличная клиника, хожу со своими котиками только сюда. Демократичные цены, квалифицированные врачи. Нет навязывания ненужных процедур и выколачивания лишних денег, с чем я сталкивалась в других клиниках, до тех пор, пока рядом с домом не открыли Балу. Внимательное отношение к животным:) Все врачи клиники - профессионалы своего дела. Если есть какие-то вопросы, то всегда можно позвонить доктору, который предоставит всю необходимую информацию и, по необходимости, скорректирует лечение.
Хочу дополнить отзыв. И снова поблагодарить Никиту Игоревича и весь коллектив Балу. Моему коту сделали урестростомии, по показаниям. Реабилитация у животных после таких операций тяжёлая, хозяевам в такие моменты тоже не просто... Но, Никита Игоревич отвечает на вопросы 24/7, если есть необходимость дополнительного осмотра, то посмотрит животное и скорректирует лечение! Теперь мой кот почти здоров, осталось, чтобы до конца зажили швы🤞 Этому событию я обязана отзывчивым и квалифицированные врачам клиники Балу☺️ Спасибо!
Выражаю огромнейшую благодарность врачам ветклиники.
Стерилизовали кошечку. Все прошло на высшем уровне. Которебенок вернулся домой в отличном состоянии. Спасибо вам большое!!! ❤️
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 21, 2022
Замечательная клиника с крутыми врачами!)
Моему животному необходимы были две операции, и обе мы делали в "Балу".
Вторая - унилатеральная мастэктомия. Она особенно сложная. Но я знала, что отдаю свою четверолапую в руки настоящих профессионалов.
Послеоперационный период был сложный, но мы справились) И за это спасибо врачам и администраторам "Балу", которые всегда помогали и отвечали на все вопросы, если возникали трудности.
У меня сложная темпераментная кошка 😁, но к нам отнеслись с понимаем и заботой.
После операции прошло два месяца. Сейчас рядом с нами мурчащий, довольно активный для своего возраста (11,5 лет), шкодящий и тыгыдычащий, кайфуюший от жизни здоровый зверь с прекрасным аппетитом. И это настоящее счастье)))
Выражаю огромную благодарность "Балу"! Рада, что мы попали именно сюда.
Однозначно рекомендую данную клинику и желаю ей дальнейшего процветания!
Все очень понравилось! Стерилизовали нашу девочку, переживали очень( все прошло отлично! Персонал очень квалифицированный , вежливый, отзывчивый! После операции домой пошли своими ножками) спасибо вам!
Отличное место. Ходила сюда с котом, теперь и собаку вожу. Грамотные специалисты, любящие свою работу и животных, которых к ним приводят. Всегда помогут, объяснят понятно, что и как надо делать.
Большое спасибо врачам, ассистентам и администрации за их труд и успехов в работе!
Нет своей парковки, для меня это всегда минус. Приходится ждать, даже по записи. Медицинский персонал внимательный, профессиональный. Адекватные цены: когти подстричь, вакцинация - милое дело! РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ наших хвостиков!!
Мне не понравилось ,что сразу бросилось в глаза ... Это грязь. Хотя была первой. В самом кабинете чисто, ветеринар внимательный,отлично попал в вену, за это 5 баллов. При записи админы были не внимательны ... Поэтому косяк . В общем 4 балла. Но врача рекомендую.