Не успела воспользоваться услугами, как столкнулась с хамством водителя на дороге. Во дворе, видя, что есть место для разъезда, специально его проехал и встал бампер в бампер. Пытался что-то сказать в окно((( столько агрессии с утра. Надеюсь не все такие у вас работают(
Сделала заказ почти за сутки, тк надо было успеть к определенному времени и без опозданий. Машина не приехала вообще, а нетрезвая женщина-диспетчер сначала уверяла, что машина будет вовремя, потом за 2 минуты до назначенного мною времени диспетчер сказала, что сейчас назначит и вышлет машину. Что значит назначит ??!! Если за сутки я заказывала и за 15 минут до приезда звонила и узнавала всё ли в порядке и будет ли машина !! В результате машина не приехала вообще , а диспетчер перестала брать трубку на мой номер телефона. Это нет слов просто никаких приличных, чтобы выразить моё негодование и то, КАК СИЛЬНО вы подвели меня!!! До этого дважды ездила и также заранее заказывала машину и все было великолепно!!! Видимо, диспетчер была другая женщина, которая ответственно отнеслась к своей работе. Этот последний инцидент перечеркнул всё хорошее, что я испытывала к этой службе такси и теперь я настоятельно не рекомендую Бамбук никому!! Меняйте сотрудников, которые не хотят работать!!!
Сегодня вызвала такси, попросив брендированную машину. Ожидала более 20 мин, приехало такси яндекс. Водитель пальцем указал садиться на заднее сиденье. Попросила сесть рядом, недовольство. На просьбу прикрыть окно мне ответили:сейчас выскажу из машины с капризами.... Во время движения орала музыка, водитель вёл себя гадко. По приезде позвонила диспетчеру. Мне ответили, что я не прояви ила эмпатии и сама виновата. А-то так, не рекомендую, здесь пассажиров не любят. Приглашая водителей со стороны диспетчер не предупредила о том, что приедет водитель вне штата. Обидно, тк являюсь частым пользователем именно бамбук. Клиентоориентированность отсутствует, пассажир - в моем случае-получается, не прав.
Хочу выразить большую благодарность водителю Богатыреву Алексею за его отзывчивость добропорядочность добросовестность. Оставила сумку в багажнике машины .Позвонила диспетчеру.Водитель подвез к дому. Хочу пожелать фирме Бамбук и всем сотрудникам благополучия и крепкого здоровья
Самое недорогое, насколько помню. Но последние два раза было очень неприятно. Хотя и давненько уже. Предпоследний раз ездила зимой в сильный мороз в Леруа Мерлен, приехал таксист очень неприятный кавказской национальности, всю дорогу было не по себе, постоянно пытался наблюдать за мной в зеркало заднего вида. Можно набирать русских и желательно не больных насильников каких-то? А то это был очень страшный и неприятный таксист, который явно неадекватно относится к женщинам. Последний раз не удалось даже вызвать такси, первый раз с таким столкнулась. Везла кошку срочно в ветеринарку по записи и уже опаздывала, звоню что мне такси срочно надо, мне грубо ответили что в мою сторону сейчас никто не едет, все едут в обратную сторону и когда появится машина - неизвестно, бросили трубку. На нервах я полетела на автобусную остановку и слава богу успела вовремя. Повезло, что автобус быстро подошел и ехать было рядом несколько остановок. Но я так торопилась из-за того, что такси не удалось вызвать, что в итоге на лестнице я вывихнула ногу и мучалась еще 3 месяца потом, никак она не проходила, спасибо в общем за "шикарное" обслуживание"... Я понимаю, что это самое дешевое такси в Зелеке, хотя и в дорогом такси слышала и похуже истории, так что...
Заказала такси в детскую поликлинику. Проговорила оператору, что ребенок грудной. Просила, чтобы машина была не прокуренная. По итогу.. машина грязная, прокуренная, водитель кашляет, открывает окно. Чем оператор меня слушала, я не знаю. Про манеру вождения промолчу. Больше не воспользуюсь услугами. Лучше переплатить, но точно ехать в норм условиях с ребенком.
Я вот тут читаю нелестные какие то отзывы то не успевают,то лицо не нравится,так вот я постоянно пользуюсь и на дальние расстояния тоже,и ни разу ни одного намека на опоздание,даже раньше последних два раза машина приезжала!И с водителями за жизнь всегда погутаришь в дороге!!!Ваш постоянный клиент корпус 249!
Пытались обмануть совместно с оператором,придумывают свои правила и не соблюдают культуру речи,изначально пытался поговорить но никто не захотел обьяснять своего поведения, скриншоты и записи сохранил,на контакт пойти не захотели,посмотрим что скажут владельцы)
Норм такси вопросов нету, не понимаю что за коменты неадекватные. Всём не угодить. Да есть разные пассажиры и есть разные водители. Но ехать по Яндексу за 1000₽ 5 км 10 минут тоже полный бред в дождик.
Убитые в хлам автомобили, водители с лицами как после двухнедельного запоя, оплатить картой нельзя, делайте перевод на карту, размена наличных нет, даже для 500 рублей. Не рекомендую!
Заказали такси бамбук, приехала машина, с опозданием, как сел в авто то еле до терпел от редкого запаха кислятины в салоне !!! Позвонил в поддержку, мне нагрубили, вместо извинений!!!!
Вроде нормальное такси. Но вот сейчас пыталась вызвать на время на утро, девушка была грубой, сказала, что такси на время на утро заказать нельзя и!!!бросила трубку!!! Какое хамство в наше время и какая расточительность постоянными клиентами. Аплодисменты!!!