Banana Carwash
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
438 reviews
February 11
Довольно часто езжу сюда мыть машины, в районе лучшая мойка, моют отлично, претензий нет. Есть хорошая зона ожидания, кофе, снэки. Удобное приложение, в котором можно записаться заранее и бонусная система.
Но есть одно большое НО, зависит все от того, какой администратор работает в день посещения. Один из администраторов называет цены выше приложения и просит всегда оплатить наличкой или переводом. Если не уточнить какой комплекс хотите сделать, то сделает самый дорогой еще сверху и доп услуг посчитает. Однажды просил его списать баллы с приложения, ответ был таков, что их потратить можно только на доп. услуги.
На днях заезжал был русский мужчина, принял по приложению, списал баллы в счет мойки, перед сдачей автомобиля проверил нет ли косяков со стороны мойщиков, вопросов по оплате картой не возникло, этот администратор выше всех похвал👍🤝
В целом мойка отличная, не считая косяка с первым администратором
6
1
September 17
Отличная мойка. Замечательный персонал. Отдельное спасибо администратору. Индивидуальный подход к клиенту. Чисто и опрятно. Рядом небольшая парковка. Есть зона ожидания. Цены средние.
1
1
September 19
Мойка класса эконом. Если Вам надо сполоснуть машину такси для фото, то можно тут, цена пониже чем у ближайших, но и качество соответствующее. Если же Вы передвигаетесь на премиальном авто, то не стоит сюда заезжать. Для мойщиков нет разницы на чем Вы приехали, будет одинаково плохо. Мыл 2 премиальных автомобиля, один комплексом, мойщику сразу обозначил уделить внимание стеклам, прям несколько раз сказал, помыли вроде более менее, пригнал вторую машину сказал помыть внешне не комплекс. Ну и в итоге все стекла в разводах, на капоте когда высохло тоже следы от тряпки и в целом по кузову много разводов грязных. Так дела не делаются. Вы оказываете услугу мойка автомобиля, которую я оплачиваю, значит я отдал грязный авто, а забрать должен чистый и не бегать потом с тряпкой вокруг машины. Забавно получается отдаю Мерседес gls мне говорят цену, я даю 5000р мне говорят сдачи нет, сходите разменяйте где-нибудь. Т.е я должен сам сходить разменять, а потом еще и сам довытирать разводы на стеклах и кузове от грязных тряпок. Это просто дно, а не сервис. Поучитесь у ближайших конкурентов на Походном проезде как надо мыть автомобили.
2
1
July 9
Моют плохо. Не рекомендую. Случайно заехал, так как был рядом на АЗС Газпромнефть. Честно в лёгком шоке соотношение цена качество ужасное. Приехал помыть машину которая несколько месяцев чистая на подземном паркинге простояла. При получении у меня оказались пыльные пороги , а пятна липкие пятна от деревьев отмыть не смогли. Очень неприятно, что администратор , на то что ему указывают на косяки , оправдывается как ребенок, а не отвечает как взрослый и ответственный мужчина. Вообще неприятно, после мойки тыкать носом, где не отмыли, а где плохо помыли! Это не сервис, это имитация . Обьезжайте эту мойку стороной, если не хотите портить себе настроение. За качественную услугу даже если дорого , про деньги вы забудете и будете радоваться. А тут все строго наоборот.
2
3
August 26
Мойка одна из лучших что я посещал !!!!!
Всем рекомендую
Спектр услуг широкий точно найдете то что вам надо качество материалов хорошее цены адекватные !!!!
Администратор мойки пушка, все расскажет проконтролирует качество !!!!
В общем не пожалеете !!!
Езжу сюда с другого конца Москвы
2
November 20
Практически есть все, что нужно: 5 боксов, удобная зона ожидания, своя программа лояльности, есть возможность записи. Из минусов- не всегда работают все 5 боксов, в основном, два, также не всегда хорошо протирают стекла(остаются разводы), и не всегда насухо протирают кузов в районе багажника и боковых зеркал.
November 5
Добрый день хотелось бы поделиться мнением о данной мойке, периодически заезжаю на данную мойку, всё нравится, цены, какой химией пользуются, внимательный персонал, всегда прислушиваются к просьбам клиента, приложение для записи вообще отличная вещь, можно просто записаться на мойку как говориться без смс и регистрации, а самое главное цена от этого не изменится, мне всё нравится, ребятам успехов :)
3
4
August 24
Шикарная мойка! Всё под контролем настоящих профессионалов!
Тщательно выполненная работа.
Удобно, что есть онлайн-запись: сразу видно свободные окна и стоимость услуг.
Благодарю Вас! ✨✨✨
2
August 5
05.08.2024 года на 16 часов 30 минут, я записался через сервисы яндекса на трехфазный комплекс. Подъехав примерно в 16:20, я увидел, что один из въездов на мойку был свободен и остановился перед ним. Далее я поднялся к администратору на второй этаж, дал о себе знать. Администратор сказал, что пару минут и примет меня. Я отправился ждать в машину. Ровно в 16:30 ко мне вышел вышеупомянутый администратор (к сожалению забыл посмотреть на имя, но надеюсь руководство данной автомойки по дате определит кто был в смене). В 16:30 я заехал в бокс, изложил товарищу админу желания по помывке авто. На мои слова мне было доведено, что мы приступим к мойке вашего авто через 7 минут и отправился ожидать на второй этаж в клиентскую зону.
Отдельное спасибо за кофе, очень вкусное и довольно понятный аппарат.
Но все бы ничего, а суть сей басни такова. Я просидел 7 минут и решил обратить свой взор на процесс мойки моего авто, но такого не наблюдал. Зато наблюдал как молодой юноша, скорее всего один из мойщиков, тащил сверток с шаурмой. Сей товарищ прошел сквозь всю мойку, сел тихо на лавочку и стал употреблять вышеупомянутый продукт. Кстати, прошу заметить, что товарищ админ куда-то пропал внезапно. Вобщем я не садист и не изверг и обед это святое, но если уж вы, такая крутая автомойка, с накрученными отзывами, на которой меня опрокидывают в мойке уже второй раз, то наверное, вы должны учитывать запись, учитывать обеденное время и вообще общий распорядок организации. У вас висят в клиентской зоне вывески, на подобии «клиент всегда прав… « и что то в этом роде, НО клиентоориентированности НОЛЬ! Вобщем по итогу прождав 15 минут, никто не приступил к своей работе. Я молча сел в свой авто и проследовал на выход….и конечно же, о чудо, я увидел админа радостно впитывающего в себя эту сочную вкусную шаурму.
За шаву респект, за отношение к клиентам минус 100 баллов👎👎👎
3
May 20
Замечательная мойка и мастера, знающие своё дело. Несколько лет здесь мою свой автомобиль - всегда аккуратно , бережно и чистят автомобиль выполнена работа, есть некоторые люди с наговорами но это их проблемы по жизни.,бывает . Всем рекомендую эту мойку. Здесь ведётся видео контроль процесса и старший специалист лично все фотографирует до и после работ
August 10
Помыли отлично,персонал очень приветливый)
Бонус очень порадовал,сделали чернение шин и воск.
Моем нашу машинку постоянно только у них,ценник отличный.
Мойщики профессионалы своего дела.
Рекомендую!!!
Спасибо за ваш сервис
August 31
Уважаемый Владелец автомойки, прошу обратить внимание на расхлябанность новых администраторов, в который раз я приезжаю по записи, но это не имеет никакого значения, ведь администратора то нет на месте, то он занят невидимыми делами, а мойщики не могут ответить где он и когда будет, приходится стоять час, ждать пока тебя все таки пригласят помыть авто, я моюсь на Вашей мойки с момента её основания (Походный проезд), еще когда она была с другой стороны здания, раньше не было никаких проблем, но сейчас - отвратительно, цены админы ломят, раньше было понимание «постоянного клиента», в подарок часто чернили резину, сейчас же даже списать честно накопленные бонусы - квест, решение которого зависит от желания постоянно меняющихся администраторов содрать с тебя побольше денег, качество мойки отвратительное, раньше постоянно делал полимер, но сейчас, когда за услугу стоимостью 600-700 рублей тебе просто делают «три пшика» на весь автомобиль, доказывая, что так надо, а раньше, якобы, делали неправильно, я больше не буду его заказывать, как, собственно и посещать Вашу автомойку, уверен, что мой отзыв ничего не изменит, но, возможно , заставит кого то задуматься о том, стоит ли эту мойку вообще посещать.
6
August 20
Заехал случайно. Оказалось прекрасное место. Сделали стандартную мойку и нанесли кварц - машина стала как новая!!! Спасибо ребятам за старание! Остался доволен. Советую к посещению. На втором этаже в зоне ожидания есть кофе машина с неплохим и недорогим кофе.
2
February 4
Отличная мойка, удобное расположение, качество, сервис!
Подъехали без записи, администратор быстро принял машину, все рассказал, объяснил, сделал еще и в подарок обработку наномойку.
Есть комфортная комната ожидания, кофе, сок, вода, диванчики. Для детей включат мультики, есть детский уголок посидеть порисовать 🙂
Помыли быстро, а главное качественно, салон чистый 👍🏻
Рекомендую к посещению ⭐️
1
October 12
За 4 месяца качество скатилось. В первый раз мыл здесь машину в июне 2024 года, был в восторге. Сегодня - это просто крах. Заявленное время комплексной мойки - 50 минут, плюс 10 минут на кондиционер кожи, итого - час. Через 20 минут мне говорят "Всё, готово". Машина не высушена, стёкла мокрые, на капоте остались следы от тополя, администратор мне говорит, что это въевшееся, и надо химией убирать. Поверил на слово. По факту - сам убрал ВЛАЖНОЙ САЛФЕТКОЙ! Крыша стеклянная, только после того, как уехал, увидел огромный след от тополя. Видимо, по мнению администратора, и в стекло "въелось". Сиденье ВОДИТЕЛЬСКОЕ оставили влажным - не высушили от кондиционера! Кондиционер заявлен за 650 рублей, мне он почему-то стоил 900. Видимо, цена для постоянных клиентов выше. Опять же, поздно обратил внимание - вечер, усталость, не до этого. На всей мойке воняет канализацией, машина после мойки тоже отдаёт неприятным запахом. От кондиционера раньше в машине был приятнейший запах, сейчас - канализация. Сегодня был здесь в последний раз!
4
4
August 11
Записаться онлайн-очень круто! Не нужно ждать по часу. Приехал к запланированному времени, и сразу начали мыть. Администратор Давид максимально внимательный и отзывчивый.
Мойщики вежливые, аккуратные.
Мне очень понравилось, рекомендую!
May 16
Жаль, что раньше не знал, что у нас в Тушино есть такая замечательная мойка!!! Всё сделали быстро, качественно, как свою машину помыли. Особая благодарность директору Игорю и лучшему работнику автомойки Собиру. Порадовали цены (очень доступные), удобное местоположение, достаточное количество автомест. Один минус - отсутствие соответствующей наглядной рекламы. Удачи! Обязательно буду заезжать, в Тушино - это лучший вариант.
2
September 8
На днях посетила данную мойку! Рекомендую !
Ребя моют хорошо и быстро ! Отдельное спасибо администратору Евгению - провел консультацию - обляснил как и что будет лучше для моей машины! Спасибо!! Рекомендую !!!!!
1
1
November 4
Замечательная мойка !! Очень рекомендую! Есть опции детейлинга ! И более того оказалось что и плёнку на авто могут клеить!
Записала свою Бмв к ним !
Ребята действительно профи в своём деле !
Даже шиномонтаж открыли!
Ребята растут по часам!!!
Зона отдыха просто шикарная !
Персонал - профи!
Ещё раз спасибо- теперь только к вам!
3
2
September 23
Приезжала сегодня помыть машину,принял мастер Иван. Я была просто в восторге!Нигде в Москве мне еще никто не отдавал машину после мойки такую чистейшую!!!Прикопаться даже не к чему,все в идеальной чистоте,приятно в салоне находиться. Работа была выполнена прекрасно!Спасибо! Буду и дальше приезжать в данное заведение,приятно,что мастера работаю на результат!
1
1
September 23
Хотелось бы поблагодарить Ивана за его мастерство
Отлично сделал машину рассказал про все загрязнения !
Я даже не мог и подумать что чёрные точки которые я не мог убрать это битум (
Он с лёгкостью их убрал за что ему спасибо !)
Такой чистой моя машина ещё не была !!!!
Всем советую и рекомендую обращаться именно к нему !
1
1
November 25
Отличное качество, приемлемая цена. Уже трижды был у ребят, каждый раз уезжаю без нареканий. Разве что однажды была ситуация, что я был записан на определенное время, приехал вовремя, но пришлось ждать почти полчаса. Но простил это, т.к. была хорошая скидка через Я.Заправки.
1
May 23
моют хорошо, менеджеры довольно клиентоориентированные, просторно, есть где развернуться, уютно в зоне ожидания, есть автомат с кофе и снеками, в целом довольна.
2
September 24
Очень понравилось качество обслуживания и скорость! Всегда готовы идти на встречу с клиентом. Очень удобно, что рядом находится заправка!
October 1
Всё отлично! Записался онлайн, приняли без задержек. Из салона машины, полной собачьей шерсти, сделали образцовый - чистый и свежий! Рекомендую!
2
2
September 24
С каждым разом всё хуже и хуже.. Приехав в воскресенье около 10.00 мойщики еле ползают, говорят по телефону но ни как не занимаются прямыми обязанностями, авто облили пеной и смыли даже не потёрли губкой, диски после того как вода высохла оказались грязные, авто всё в разводах, грязной мокрой тряпкой протёрли салон.... Вот вам и комплекс за 1200 рублей. Итог больше туда не поеду и не советую.
2
2
November 13
Автомойка хорошая, персонал внимательный и вежливый, рекомендую
Поменялся персонал, соответственно изменился подход к клиенту, стало хуже. Система балов распространяется только на тот автомобиль, на котором приезжал, а как быть если сменил авто?
2
1
April 1
Трехфазная мойка комплекс+ химчистка багажника+химчистка дисков
Сдала очень грязную машину после зимы. Помыли кузов хорошо, коврики были грязные от ног сотрудников. Отдельно выделю, отлично помыли фары. Багажник хорошо отхимчистили.
При сдаче мне предложили химчистку дисков, я согласилась. Химчистили прям рядом с мойкой грязных каршерингов, грязь с которых летела на мой чистый кузов и стекла, как итог от химчистки дисков- грязный кузов. После моего замечания мне ополоснули кузов водой и воском (я и лкп плачем), до конца кузов не высушили, диски тоже, как итог имею не чистый кузов, грязные стекла, налипшую сразу же грязь на мокрые диски.
Так же я решила пройтись сама по салону полиролью, тк после мойки были разводы, я видела как каршеринг в салоне протирали тряпкой от кузова после 1 фазы, подразумеваю, разводы получены таким же образом. Так же я повторила пороги, фотка тряпки после порогов прилагается. Фото части недостатков тоже.
В целом, неплохо, но премиум машины я бы тут не мыла
+ есть пара косяков, которые не учитывают.
Полировка после такой мойки обойдется в 10-17к
1
March 26
Отличная Мойка, приятный в общении администратор, всё рассказал, объяснил. Ребята мойщики оперативные, всё сделали очень быстро и четко. Спасибо. Обязательно вернемся к вам снова!
1
August 10
Однажды утром обнаружил листовку под дворником рекламы данной автомойки. И вот заехал на тест . Что могу сказать…. Отлично и внимательно вымыли автомобиль! Да не быстро но мне это и ненужно . Есть приложение для записи , тоже плюс.
Приятный админ, отличная команда речи . Успехов вам!
Обязательно теперь только к вам!
August 9
Отличная мойка, пользуюсь на протяжении нескольких лет. Вежливый и профессиональный персонал, гибкий подход к клиенту, отличные цены!
February 27
Очень хорошая мойка, не первый раз сюда катаюсь! Моют хорошо и заезд удобный, главное для меня это приятные цены.Хороший персонал, могут много что подсказать и посоветовать по вашим нуждам.
Очень приятный офис, есть че попить и кофе недорогое.
Крч всем советую! 😁
1
September 30
Отличное место, ребята работают на совесть, очень хорошо помвли машину с наруди и внутри, буду приезжать еще, сразу моют 4 машины, очереди не большие
2
1
August 5
Ужасно
Моют ужасно,просто по необходимости заехал
Спорят .а приёмщик ещё голос повысил, Когда показал на косяки когда принимал машину в боксе не видно,выехал и как будто машину внутри не мыли, вернулся , так и не сделали свою работу
Мой совет , облить кузов да, а если хотите получить чистую машину,не тратите свое время и деньги
1
1
November 3
Нашел их максимально случайно, очень крутые ребята! Делают свою работу профессионально и качественно по приятным ценам. Обязательно к ним буду заходить еще и еще.
Отдельно порадовал современный подход записи, через их собственное приложение на телефон + информативная консультация по услугам. Ставлю 10/10, спасибо вам!
3
3
May 26
Автомойка понравилась, персонал вежливый. В комнате ожидания сразу предложили ребенку мультики. Помыли машину очень хорошо,мне понравилось. Понравилось то что можно записаться заранее,приехал ко времени и сразу мыть начали. Теперь буду мыть машину здесь. Цены адекватные,схожи с ценами на мойку по Москве.
1
February 3
Ездим мыть авто только сюда! Были на комплексной мойке авто в выходные. Радует возможность предварительной записи через приложение, а также программа лояльности, которая позволяет накопить бонусы, а ещё использовать их при оплате услуг) Что сказать о мойке, так это супер-класс. Моют очень тщательно и качественно, без внимания не остается ни один сантиметр. Администратор очень отзывчивый и готов помочь с любым вопросом. Комфортное место ожидания с возможностью наблюдать за процессом мойки для особо трепетных. Спасибо вам! Обязательно приедем еще!☺️
1
March 21
Нашел это место по Яндекс картам, нужна была круглосуточная мойка. Ребята молодцы, оперативно работают, встретили, рассказали сколько по времени ожидать, приемлимое время ожидания 15-20 минут. Отличная цена качество, хорошо отмыли очень грязную машину
1
February 27
Отличная мойка, широкий спектр оказываемых услуг,качество оказываемых услуг ТОП !!! Быстро и качественно выполняется работа !!! 👍👍👍👍 и кофе хороший можно попить, пока ждешь)
March 6
Отличный персонал , очень хорошо помыли машину ! Огромное спасибо отдельно администратору Игорю , очень приветливый и с уважением разговаривает ! Ещё раз обязательно приеду и посоветую друзьям .
1
February 26
Сегодня посетил это место,и был очень удивлен качеством обслуживания! Меня порадовало то,что было всё очень квалифицированно ! Обслуживание, слаженность соответствуют. качество на высоте! Ребята порадовали профессионализмом! За счет уровня обслуживание и гостеприимного приема, Я буду посещать это место постоянно .
August 5
Ездил практически постоянно мыть авто. С каждым разом отношения к клиенту все хуже и хуже. Моют средне , не продувают вообще всвязи с этим как только выезжаешь много подтеков . больше ездить туда не буду и никому не буду советовать
2
September 3
Спасибо за вашу работу. Заметила что сменился коллектив и итог сам за себя говорит. Моют превосходно. На выходе проверяют качество. Очень довольна. Советую. Не прогадаете.
2
May 5
Сотрудники работают спокойно, тщательно и аккуратно. Довольно давно не встречал такого добротного подхода к работе. Есть бонусная программа - кэшбэк для клиентов.
February 4
Лучшая мойка на районе, всегда уважительно относятся к клиентам, моют оочень качественно, как свою, обслуживаюсь только на данной мойке, есть система накопления баллов, можно помыть машину бесплатно, часто дарят услуги в подарок.
Всем советую. Цена = качество.
1
March 11
Благодарю от всей души работников автомоечного комплекса "banana car wash " за бережное отношение, за качественную уборку и мойку машины, а так же за внимательное и чуткое отношение к посетителям.
Отдельную благодарность выражаю администратору Игорю на походном проезде 24 !
1
April 13
Бронирование не работает. 3 раза приезжала на мойку, но каждый раз уезжала без результата:
1. Она просто была закрыта
2. Без предупреждения оказалось, что там очередь, но выяснить это удалось только после 10 минут, когда я сама и сказала администратора. Он хоть и не хамил на прямую, но не уважительно сказал "без записи - уезжайте" без объяснения причины, без предложения записаться и пр.
3. Записалась и приехала заранее. Администратор вышел через 10 минут, ещё 5 минут решал, на какое место мне поставить машину, но оказалось, что другая машина туда только встала и мне придется ждать, пока ее закончат мыть. Этой информации мне никто не дал - стало понятно только через 30 минут ожидания. В результате через 40 минут после начала записи, так и не найдя администратора (никто не подошёл не извинился за такую задержку), пришлось уехать. Никакое спасибо, что предупредили, предложения перезаписать меня или любой другой формы извинений за то, что я с 3 раза не порода к ним не было.
Моют может и не плохо, но тратить часы, часы (!!!), чтобы помыть машину - никому не советую. Плюс ещё с тобой еще но не поговорят и не объяснят, что придется задержаться
Хорошо, что в МСК есть много других мест
1
1
February 3
Отличная мойка по приятной цене. Езжу на протяжении нескольких лет только сюда. Недавно отвозил авто на комплексную мойку, дополнительно предложили нанести кварц. Моют тщательно и внимательно. Забрал авто как из салона! Сервис отличный, есть возможность комфортно разместиться в зоне ожидания и выпить кофе. Обязательно вернусь еще!
1
July 30
Заехал на экспресс мойку помыли машину четко, быстро, с любовью, и главное чисто👍🏼 лучшие Спасибо
September 25
Всё понравилось, сервис просто супер !
Хорошее расположение-рчдом с домом
Всем рекомендую ❤️❤️❤️
1
1