Банк отказывается принять доверенность заверенную апостилем, когда все государственные органы включая суды и заксы принимают апостиль без всяких проблем. Очень неудобный банк который ничего не хочет делать, только придумывает объяснения что бы ничего не делать.
В офисе нет и не будет операциониста, только кассир. Большая часть операций со счетами недоступна, в том числе внесение денег на счет. Не тратьте время.
Самый отвратительный банк на свете. Для получения переводов обращалась в отделение на водном стадионе больше 15 раз, и черт возьми каждый раз я уходила оттуда ним чем. То кассир за пол часа до закрытия банка уходит на перерыв
То отказывают в обслуживании из-за выдуманного комплекта документов для получения. Сегодня пришла в банк в 17:11, но меня попросили выйти так как «кассир находится не в кассовой зоне», ладно, вышла, в 17:12 зашла и начала записывать данные, ушло на это чуть меньше минуты. В 17:13 подошла к окошку кассира, а на нем висит табличка «ПЕРЕРЫВ С 17:15!!!!!! До 17:25»
Ни разу не пользовалась услугами банка авангард, потому что постоянно какие-то идиотские требования и ситуации были. Но когда кассир взяла мои документы и номер перевода - заявила что мне не могут выдать средства, так как нужно ИЗМЕНИТЬ или данные в переводе на русский язык. Хотя они и так в переводе указаны на русском.
Далее у меня уже лопается терпение и я спрашиваю, могу ли я оставить жалобу, на что девушка на ресепшене ответила «НЕТ» и дала визитку с номером куда жаловаться. По телефону меня тоже отфутболили после слов о том что я хочу оставить жалобу, сказали в отделении банка либо на почту жаловаться.
Выводы делайте сами. Администрация банка, закройтесь к чертовой матери и не терпите нервы людям!!!