Отличный офис и сотрудники. Всегда добродушные и компетентные. Обращаюсь не часто, но с удовольствием и рекомендую всем!. Очередей нет, вникают в суть вопроса.
Неплохие проценты по вкладам. Но когда настало время снимать вклад, нужной суммы в банке не оказалось, пришли на следующий день выяснилось, что кончилась доверенность. Забрали деньги и перенесли в другой банк.
Show business's response
С
Светлана Субботина
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Самый лучший офис! Сотрудники оперативно решают вопросы, доброжелательные и компетентные.
Быстрое обслуживание, страются решить вопрос клиента. Из-за месторасположения немного клиентов. Сотрудники в основном одни и те же, что говорит о стабильности и опыте сотрудников. Теперь и в этом офисе можно оформить рефинансирование помимо ещё 3х офисов.
Маленькое отделение. В очереди можно просидеть час, тк работает 1, максимум 2 специалиста. Но зато менеджеры подробно объясняет и отвечают на все вопросы.
Сотрудники вежливые, очень помогли, все рассказали и объяснили, мне все понравилось.
1
2
Show business's response
Е
Level 16 Local Expert
May 20, 2021
Ужасно! Вернула кредит за квартиру в декабре, закладную мне не могут вернуть вот уже 5 месяцев. Операторы бесполезны, они ничего не могут и не знают, только обещают перезвонить. Добиться ответа, где закладная, что с ней не могут.
Связывалась со мной некая служба после отзыва на яндекс,все им написала, но 2 месяца и тишина. Помойка!
Яндекс, кстати, удалил мой предыдущий отзыв с низкой оценкой. Позорище!