Bank Kazani
155 reviews
October 31
Обратились в этот офис по вопросу обмена валюты. Нас консультировала Марченко Кристина. Профессионально, вежливо, оперативно. Все сотрудники доброжелательные, участливые. Помещение офиса светлое, просторное, есть диванчики для отдыха, обслуживают быстро, очередей нет. Курс обмена валюты очень хороший. От метро Парк Культуры совсем близко. Советую этот офис!
November 15
Обслуживание замечательное! Менеджер Кристина профессиональна, вежлива, приветлива. Очень внимательна, отвечает подробно и обстоятельно на все вопросы. Само помещение банка удобное, светлое. Ждать очереди не пришлось. Пожелание к мобильному приложению: сделайте его более информативным. Например, хотелось бы, чтобы напротив накопительного счета отражалась процентная ставка.
April 25
Это самый приятный банк, в котором я была.
Меняла валюту в этом отделении, хочу отметить очень выгодный курс и качественное обслуживание. Огромное спасибо Заре, которая дружелюбно и понятно подсказала мне по всем вопросам, и быстро и профессионально оказала услугу. Также спасибо Марии, которая также меня консультировала.
Помимо чудесных сотрудников, хочу отметить близость к метро, чистоту отделения банка, удобные диванчики и кулер с водой, а также шикарный вид.
Обязательно вернусь!
1
June 17
Очень приятное современное отделение, хороший ремонт, техника, мебель, находиться приятно.
Пользовался для покупки валюты — персонал работает отлично, осталось только положительное впечатление.
Курс доллара тоже отличный!
Могу рекомендовать.
September 26
Хороший Банк сотрудники очень вежливый и доброжелательны, замечательный курс обмена валют, при первом посещении сотрудник банка Зара была вежлива всё пояснила и рассказала, оставив у меня очень тёплое впечатление от посищения офиса банка.
September 30
Лучший банк в Москве! Коллектив приятный и отзывчивый. Кассир Зара во главе с Руководителем отделения на Пречистенской набережной Викторией вообще лучшие!!! Всем советую посетить этот банк!!!
June 28
Отличный банк. Удобное расположение. Вежливые, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание.
Всегда слаженно, четко, с индивидуальным подходом! Буду обращаться с удовольствием еще раз.
November 23
Обслуживание качественное, достаточно быстрое. Персонал вежливый даже с не очень адекватными людьми, которые там встречаются. Выгодный курс валют и наличие новых валютных купюр
November 28
Все очень быстро и без проблем! Обменяла валюту, очень удобно и быстро дозвонилась. Оператор вежливый и профессиональный, все объяснил и помог. Рекомендую!
June 13
Отличное расположение, недалеко от метро, прекрасное обслуживание и приятные ассистенты. Покупал валюту все прошло быстро, помогли с вопросам. Очень приятно находиться.
January 21
Впервые был в этом банке. Приятно удивлен.
Плюсы:
- 5 минут от метро
- отличный курс валют
- приятные сотрудники
- красивые машинки для счета денег
- быстрое обслуживание
- работают в выходные до 19:00
Улучшить:
- как таковых нет. Только бы сделать вывеску побольше, а то чуть не прошел мимо. Вижу слуховые аппараты, а ниже мельче "банк казани".
- еще одного или двух сотрудников.
2
2
April 24
Выражаю благодарность отделению банка по ул. Пречистенка 5, в особенности сотруднице - Зарангис, высококвалифицированный и профессиональный специалист, очень приятно иметь дело с таким чутким и грамотным сотрудником, благодаря ей хочется приходить снова и снова!
November 9
Обратился в офис, грамотный и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить заведующую кассой Зару за ее квалифицированную и оперативную работу.
July 11
Спмый лучший обменный курс, вальта новая, по сравнения с отмльными банками вежливое прекрасное обслуживание 🤍
Уже третирй раз обмениваем в Бпнке казани
1
April 20
Спасибо большое Ольге за высокий сервис и клиентоориентированность, давно не встречала таких сотрудников! Мой вопрос был решен быстро и оперативно, я обязательно буду пользоваться услугами банка. Всем очень рекомендую отделение на парке культуры.
July 12
Отличное отделение, нет очередей, в самом зале работает кондиционер, а главное - очень приятные и отзывчивые сотрудники!
June 4
Очень приятное впечатление осталось от посещения офиса на Пречистенской набережной. Спокойно,без очередей,всё технично. Особая благодарность заведующей кассой Реве Елене за благожелательное и чуткое отношение к просьбам клиентов,добросовестное исполнение своей работы. Успехов всем!
April 25
От всей души благодарю за высокий профессионализм в работе и заботу о клиентах специалиста Ольгу, работает в кассе. Впервые , за целый день обращения по разным банкам, я получила высококлассное отношение ко мне и решению моего вопроса. Огромное человеческое спасибо Ольге! Обязательно буду всем рекомендовать отделение банка Казани на Пречистенской набережной , дом 5. Вы лучшие!
October 25
Очень приятные менеджеры. Всё показали рассказали и провели хорошую работу. Лучший курс для обмена валют
January 18
Потрясающая специалистка, очень внимательно отнеслась к запросу, качественно и быстро получил услугу, за которой обращался. Нашёл данный банк через сервис банки.ру, порадовал курс обмена валют, по какой причине именно сюда и обратился. Буду рекомендовать всем!
2
October 23
Очень приятное обслуживание! Как всегда лучший курс по Москве, а так же удобное расположение!
October 17
Валюту здесь лучше не менять.
Курс на табло действительно выгодный. Но 300р комиссии за каждую операцию это печально.
К обслуживанию претензий нет. Очень приятные сотрудники.
February 15
Удачная локация. Малолюдно. Уютно. Приветливый и отзывчивый персонал. Клиентоориентированые и компетентные сотрудники. Руководитель офиса Банкир с большой буквы!!!
April 24
Отличное отделение, просторное, светлое. Сотрудники вежливые и быстро работают. Отдельное спасибо кассиру - очень приятная, внимательная девушка
October 9
Отличное обслуживание, быстро решили мой вопрс, помогли в нестандартной ситуации. Очень рекмендую!
April 14
Проблема только в том, что операции с валютой вне зависимости от объема (специально выбирал сумму свыше обозначенного в терминале объема) осуществляются в общем зале на виду у всех ожидающих посетителей банка, что неправильно. В общем будьте готовы к тому, что вам вручат мешок денег у всех на виду и отправят восвояси ) а так в целом все хорошо, приятный и отзывчивый персонал
1
April 15
Хорошее местоположение не далеко от метро. В банке очереди нет, персонал вежливый. Очередь осуществляться с помощью терминала. Есть удобные места где можно подождать. В целом удобно!
October 25
Отличный курс, обменяли быстро, обслуживание супер!
Всем рекомендую.
Офис уютный.
September 13
Отличный курс, поменял валюту за 5 минут без очереди и ожиданий. Большое спасибо сотруднику Заре! Сервис супер
October 28
Отличное отделение. Сотрудники вежливые, во всём помогут. Человеческое отношение. Рекомендую)
February 10
Просто жесть! Филиал почты России!
На окне работает один человек, очередь накапливается… сотрудник встает после одного клиента и уходит ОБЕДАТЬ, никого не предупредив. Это что такое? Это что за клиентское обслуживание? Дата посещения 10 февраля. Прошу принять меры и хотя обучить своих сотрудников ДОЛЖНОМУ клиентскому сервису В Москве. Либо закрываться и не мучить людей. Время - деньги, вам ли не знать!
Дополняю: нет ручки у книги жалоб и предложений, так бы я еще и туда все написала. Главное, чтобы был выхлоп и что-то менялось в системе работы. Слава богу, я здесь часто бывать не собираюсь
1
1
November 12, 2023
Спасибо! Все отлично! Все на высоте: адекватный курс при адекватной комиссии, клиентоориетированный персонал. Удобное место, вежливое, внимательное обслуживание, профессиональный подход.
1
April 26
Очень оперативное и душевное обслуживание. Сегодня меня обслуживали Ольга Стебакова и Морозова Виктория! Девочки - вы СУПЕР!!! Удачи банку Казани и всем сотрудникам и клиентам!
June 28
Отличный Банк. Приветливые и внимательные сотрудники, особенно Ольга. Спасибо большое за помощь и оперативное решение вопросов!!!👍🏻⭐️
February 12
Отличное обслуживание
Прекрасный вежливый персонал
Рекомендую
Отедельное спасибо Елене Рева, очень помогла по моему вопросу и сделала все в лучшем виде!
1
February 20
Замечательный офис банка, прекрасное обслуживание, очень обаятельная сотрудница Стебакова Ольга. Помогли решить мой непростой вопрос. Первый раз в данном отделении, и буду многократно обращаться. Все на высшем уровне!
1
April 24
Отличный сервис, спасибо большое за понятные разъяснение, лояльность к клиентам, повешение финансовой грамотности. Это лучший банк и отделение, которыми пользовалась за последние 2 года
January 29
Очень рекомендую этот банк Казани. Обслуживались в отделении на Пречистенской набережной . Сотрудники очень дружелюбные, организованные оперативные. Спасибо вам большое
1
November 25, 2023
Сегодня стала клиентом Банка. Я являюсь клиентом более 20 банков, но сегодня Банк Казани сумел меня приятно удивить. От звонка до посещения офиса столкнулась с доброжелательным и профессиональным отношением. Оформление документов произошло очень быстро. Останусь клиентом банка надолго. Спасибо оператору Сабине за приятное обсуждение.
1
November 20, 2023
Все отлично. Узнала об отделении на банкиру. Информация полностью совпадала с сайтом. Обслуживание очень оперативное. Отделение видимо новое, все чисто и красиво.
May 6
Заведующая кассой Ольга, отлично обслужила и проконсультировала по обмену валюты. Также у них есть доллары нового образца, что редко встретить в Москве
July 9
Отличный банк, всегда хороший курс, профессиональный персонал👍
1
May 15
Хороший курс валют, комиссия за обмен 300 рублей. Последнее время особое внимание к «происхождению средств» при различных операциях, обмен, внесение на счёт и т.д., передо мной зависло 2 человека на комплайнсе банка, пока ожидал своей очереди. Будьте внимательны.
December 23, 2023
Приехал поменять валюту, озвучили курс, минут 10 оформляли в базу, и только после заявили, что у них комиссия еще есть! 300р!
Жалко было терять время, поменял, т.к. курс более менее, не смотря на комиссию. Считаю, что ввели в заблуждение! Безобразие! О комиссиях нужно говорить сразу! Да и вообще их сейчас почти нигде нет, закладывается сразу в курс банка! Обсуживала менеджер Мария. Либо это политика банка такая, либо нужно учиться обслуживанию грамотнее.
3
October 10
Девочки в окошках ооочень приятные доброжелательные особенно Сукман Елена
April 20
Отличный банк. Удобный и быстрый обмен валюты. Кассиру Ольге - огромное спасибо, профессионально и с душой))).
February 10
Комфортное обслуживание ,прекрасное отношение к клиентам. Кассир Ольга Стебакова просто образец отношения к клиентам,спасибо большое,непременно буду обращаться вновь .
1
February 1
Отличное отделение с выгодным курсом! Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, очень чисто и аккуратно!!
October 26
Хороший офис с приятными сотрудниками. Очень выгодный курс обмена валюты.
February 25
Удобно расположен, самый лучший курс в Москве. Сколько раз были очередей нет, работают сотрудники очень быстро и вежливые