Работают не компетентные люди. Пришли для закрытия вклада, толком ничего не объяснили, хамят.
Ужасное отношение к клиентам, первый раз с таким столкнулся.
В часы пик работает 2 сотрудника. Предлагают предварительную запись через интернет, но и по ней вряд ли вы попадёте в указанное время. Сотрудники медленные. Стыдно. Ни в одном банке нет такого безобразия.
Очень долгое обслуживание юр. Лиц! Талончики как в больнице, в очереди 40 написано, а идет 43й, потом 41,42 и таких случаев 3 было за час в очереди. Сотрудниц работают 2, иногда приходит 3я, но одна из 3х куда то уходит )))
6
Ilya Reznikov
Level 24 Local Expert
April 1, 2020
Был здесь 31 марта в 12 дня, надо было закрыть счет и снять деньги в кассе. На все ушло 10 минут. Понимаю, что мне повезло, за мной пришло много народа. Из минусов - проблема с парковкой.
Ужасное отношение к людям!!!! пришла получить готовую карту, сижу в очереди час!!!! После такого отношения, пропадает все желание пользоваться этим заведением как банком.
Ужасное отделение. Тихо, чисто, видимо потому, что работа там не идет. Хотели открыть вклад, в итоге просидели больше часа. Через дорогу в другом банке нас обслужили за 15 минут.
Консультанты грамотные. Заученными фразами не сыпят. А, вот техника подтормаживает. Пришлось ждать довольно долго пока грузится и перезагружается система.
Но, может это просто мне так "повезло"?
Твердая четвёрка.