Обещают хороший процент по кредиту. но для этого надо застраховать жизнь в их страховой. Сумма страховки такая, что даже малограмотный понимает - вот дурят !!!
Касса начинает работать не в 9,а в 9:05-9:10,все очень долго,как будто вручную пересчитывают.Филиал абсолбтно не клиентоориентированный.Пришли в 8:55,ушли в 9:32 и-то клали деньги
UPD: Рабочие процессы на данный момент уже отлажены но теперь плохо работает заказ денег по телефону (вместо этого предлагают заказать в самом офисе) якобы для безопасности, но при фактическом получении и так делаются все необходимые меры безопасности, а лишняя поездка в офис еще и во время "повышенной готовности или опасности инфекции" не нужна.
Если вы вынуждены идти в этот банк , берите еды на сутки! Работает один самый медлительный оператор , остальные окна не работают! Для того , чтоб получить готовую карту , просидела пол дня !
Очень долго надо ждать своей очереди. Чтобы обслужиться в банке - поменять карту, надо потерять целый день. Вот сейчас жлу уже час, за мной очередь собралась. С одним клиентом по часу работают
Это не банк, это какой то ужас.. Я даже боюсь написать что они сделали со мной.. Работники все поголовно какие то не образованные. Перевели деньги по платёжке в другой банк, сами же ошиблись, я месяц разбирался с ними, до сих пор не разобрался, я просто в шоке с этого банка.
7
2
. .
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Тупой банк. Никакое обслуживание. Сами не знают что делают какие продукты предлагают. Задача замонить, открыть счет ,а дальше ты им не нужен.
забирал деньги во время очередного кризиса - устроили шоу с выдачей- какие то ограничения с выдачей,какие то бесконечные справки. Что за бред? Это мои деньги и я хочу их забрать
Если не хотите терять свое время, НИКОГДА не связывайтесь с этим банком. Будите стоять в очередях каждый раз минимум час. Всегда работает только один оператор.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2020
Час сидел в очереди. Передо мной 1 человек. Отвратительная работа сотрудников. Банк на Шолохова в Ростове. Ноль звёзд этому гавнобанку.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2020
Отвратительное обслуживание. Руководитель в этом офисе Елена Анатольевна- самая безтактная. Хамка и грубиянка . С клиентами не здоровается . Ходит с недовольным лицом, будто у нее клинты денег заняли и не отдают .
Неприятно заходить, видя , что тебя встречают с недовольством